วิธีแก้ไข BSOD ที่เสียหายของฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด

ข้อผิดพลาด "Faulty Hardware Corrupted Page" เป็นโค้ดหยุด BSOD (หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย) ที่ซับซ้อนซึ่งระบุถึงความเสียหายของหน่วยความจำใน Windows 10 สาเหตุหลายประการ เช่น โปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ที่ล้าสมัย ไฟล์ระบบที่เสียหาย และฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้ ปรากฏตัว

รายการเคล็ดลับและการแก้ไขในการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้จะช่วยคุณในการแยกแยะข้อผิดพลาด BSOD “หน้าเสียหายของฮาร์ดแวร์ที่เสียหาย” บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

หมายเหตุ: หาก BSOD “หน้าเสียหายของฮาร์ดแวร์ผิดพลาด” ป้องกันไม่ให้คุณเข้าถึงเดสก์ท็อป Windows 10 ให้ลองบูตระบบปฏิบัติการในเซฟโหมดแทน

1. ปิดใช้งานการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว

ฟีเจอร์ Fast Startup ของ Windows 10 จะแคชส่วนประกอบหลัก เช่น เคอร์เนลของระบบ เพื่อทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณบูทเร็วขึ้น แต่ก็สามารถทำให้หน่วยความจำเสียหายได้เช่นกัน การปิดใช้งาน Fast Startup อาจแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD "Faulty Hardware Corrupted Page"

1. กด Windows + X เพื่อเปิดเมนู Power User จากนั้นเลือก ตัวเลือกพลังงาน .

2. เลือก การตั้งค่าพลังงานเพิ่มเติม .

3. เลือก เลือกการทำงานของปุ่มเปิด/ปิด ตัวเลือก

4. เลือก เปลี่ยนการตั้งค่าที่ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้ .

5. ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก เปิดใช้การเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว (แนะนำ) .

6. เลือก บันทึกการเปลี่ยนแปลง .

7. ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณและรอ 30 วินาทีก่อนที่จะเปิดเครื่องสำรอง

2. อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์

ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยยังส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด BSOD ของ "Faulty Hardware Corrupted Page" เนื่องจากความไม่ลงรอยกันเกี่ยวกับระบบต่างๆ ที่พวกเขาแนะนำ ดังนั้นจึงควรอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์แต่ละตัวเป็นเวอร์ชันล่าสุด คุณควรเริ่มต้นด้วยการใช้การอัปเดตไดรเวอร์ที่รอดำเนินการจาก Windows Update

1. เปิดเมนู Power User และเลือก การตั้งค่า .

2. เลือก อัปเดตและความปลอดภัย .

3. เลือก ตรวจสอบการอัปเดต . รอจนกว่า Windows Update จะสแกนหาการอัปเดตใหม่เสร็จสิ้น

4. เลือก ดูการอัปเดตเพิ่มเติม .

5. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากไดรเวอร์ที่มีอยู่และเลือก ดาวน์โหลดและติดตั้ง .

ดำเนินการต่อโดยขอรับไดรเวอร์อุปกรณ์เวอร์ชันใหม่กว่าสำหรับส่วนประกอบต่างๆ เช่น การ์ดแสดงผล การ์ดเสียง และมาเธอร์บอร์ดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ที่เกี่ยวข้อง หากต้องการเร่งความเร็ว คุณควรลองใช้เครื่องมืออัปเดตไดรเวอร์

3. ย้อนกลับไดรเวอร์อุปกรณ์

ไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ใหม่อาจขัดแย้งกับระบบปฏิบัติการ และทำให้เกิดปัญหาและข้อผิดพลาดของระบบได้ ไมโครซอฟต์รู้ดีว่า หาก BSOD “หน้าเสียหายของฮาร์ดแวร์ผิดพลาด” ปรากฏขึ้นหลังจากอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ล่าสุด คุณมีตัวเลือกที่จะย้อนกลับได้

1. เปิดเมนู Power User และเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ .

2. ขยายหมวดหมู่อุปกรณ์ (เช่น การ์ดแสดงผล ) และคลิกขวาที่อุปกรณ์ที่คุณต้องการย้อนกลับ

3. เลือก คุณสมบัติ .

4. สลับไปที่ ไดรเวอร์ แท็บ

5. เลือก โปรแกรมควบคุมย้อนกลับ .

6. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

4. ลบอุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอก

คุณมีอุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอกหลายตัว เช่น เครื่องพิมพ์ สแกนเนอร์ และลำโพงที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่ ยกเลิกการเชื่อมต่อ (ยกเว้นอุปกรณ์อินพุต) และรีบูต Windows 10

หากนั่นจบลงด้วยการแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD ของ "Faulty Hardware Corrupted Page" ให้ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงแต่ละเครื่องใหม่อีกครั้งเพื่อระบุอุปกรณ์ที่มีปัญหา ปฏิบัติตามนี้โดยอัปเดตหรือย้อนกลับไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นั้น ๆ

5. เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ &เครื่องมือ DISM

ไฟล์ระบบที่เสียหายอาจทำให้ Windows 10 ไม่เสถียรและทำให้เกิดข้อผิดพลาด BSOD ของ "Faulty Hardware Corrupted Page" คุณต้องพยายามแก้ไขโดยใช้ System File Checker (SFC) และเครื่องมือ Deployment Image Servicing and Management (DISM)

1. เปิดเมนู Power User และเลือก Windows PowerShell (Admin) .

2. พิมพ์ sfc /scannow แล้วกด Enter .

3. หากตัวตรวจสอบไฟล์ระบบจัดการเพื่อค้นหาและซ่อมแซมไฟล์ระบบในคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ดำเนินการตามด้วยการเรียกใช้เครื่องมือ DISM ในการทำเช่นนั้น ให้รันคำสั่งสามคำสั่งด้านล่าง:

• DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
• DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
• DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

6. เรียกใช้ Check Disk Utility

Check Disk Utility (CHKDSK) มีคุณสมบัติในการแก้ไขข้อผิดพลาดของดิสก์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ลองเรียกใช้บนพาร์ติชันที่มี Windows 10

1. เปิดคอนโซล Windows PowerShell ที่ยกระดับ

2. พิมพ์ chkdsk C:/R (แทนที่ C ด้วยอักษรระบุไดรฟ์ของพาร์ติชัน Windows 10) แล้วกด Enter .

3. Windows PowerShell ควรแจ้งให้คุณอนุญาตให้เรียกใช้ Check Disk Utility ระหว่างการรีบูตระบบครั้งถัดไป พิมพ์ Y แล้วกด Enter .

4. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

5. รอให้ Check Disk Utility ทำการสแกนและแก้ไขข้อผิดพลาดของไดรฟ์ให้เสร็จสิ้น อาจใช้เวลาถึงหนึ่งชั่วโมง (หรือมากกว่านั้น) ให้เสร็จ

7. เรียกใช้เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows

เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows 10 ของ Windows ตรวจพบปัญหาเกี่ยวกับ RAM ของฮาร์ดแวร์ (หน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่ม) บนคอมพิวเตอร์ของคุณ มันไม่ได้แก้ไขอะไรเลย แต่ให้คุณตัดอินสแตนซ์ของหน่วยความจำกายภาพผิดพลาดออกแทนได้

1. เปิด Windows Search (กด Windows + ส ). จากนั้นพิมพ์ windows memory diagnostic แล้วเลือก เปิด .

2. เลือก เริ่มต้นใหม่ทันที และตรวจสอบปัญหา (แนะนำ) . คอมพิวเตอร์ของคุณควรรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติและโหลด Windows Memory Diagnostic เมื่อเริ่มต้น

3. รอจนกระทั่ง Windows Memory Diagnostic เสร็จสิ้นการตรวจสอบข้อผิดพลาดเกี่ยวกับหน่วยความจำ คอมพิวเตอร์ของคุณควรโหลดเข้าสู่ Windows 10 ต่อหลังจากนั้น

หาก Windows Memory Diagnostic ไม่แสดงสิ่งที่คุณค้นพบ ให้ทำตามขั้นตอนที่เหลือเพื่อเข้าถึงข้อมูลผ่าน Event Viewer ของ Windows 10

4. เปิดเมนู Power User และเลือก ตัวแสดงเหตุการณ์ .

5. ขยาย บันทึกของ Windows ในบานหน้าต่างด้านซ้ายและเลือก บันทึกระบบ .

6. เรียก การกระทำ เมนูและเลือก ค้นหา . จากนั้นค้นหา memorydiagnostics เพื่อค้นหาผลลัพธ์โดย Windows Memory Diagnostic หากคุณพบข้อผิดพลาดใดๆ คุณต้องเปลี่ยน RAM ในคอมพิวเตอร์ของคุณ

คุณยังสามารถใช้เครื่องมือ MemTest86 ของบริษัทอื่นเพื่อเรียกใช้การวินิจฉัยเพิ่มเติมสำหรับข้อผิดพลาดเกี่ยวกับหน่วยความจำได้

8. ทำความสะอาดคอมพิวเตอร์

ส่วนประกอบภายในของคอมพิวเตอร์ของคุณจะสะสมฝุ่นและเศษขยะเมื่อเวลาผ่านไป ทำให้ไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง การถอด ทำความสะอาด และใส่รายการใหม่ (เช่น การ์ดกราฟิกและโมดูล RAM) อาจแก้ไข BSOD ของ "ข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ที่เสียหาย" ได้

ใช้เวลาในการทำความสะอาดด้านในของคอมพิวเตอร์เพื่อให้คอมพิวเตอร์ทำงานได้ดีที่สุด

9. อัปเดต BIOS หรือ UEFI

BIOS (Basic Input/Output System) หรือ UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) เป็นเฟิร์มแวร์ที่ทำให้พีซีของคุณทำงานได้ อย่างไรก็ตาม BIOS/UEFI ที่ล้าสมัยอาจส่งผลให้เกิดข้อขัดแย้งเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์และทำให้ BSOD “หน้าเสียหายของฮาร์ดแวร์เสียหาย” ปรากฏขึ้นซ้ำๆ

คุณต้องลองอัปเดต BIOS/UEFI บนคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่เป็นขั้นตอนที่ต้องใช้ความระมัดระวังอย่างยิ่ง เรียนรู้วิธีตรวจสอบและอัปเดต BIOS หรือ UEFI

10. รีเซ็ต Windows 10

คุณยังคงประสบกับข้อผิดพลาด BSOD "Faulty Hardware Corrupted Page" อยู่หรือไม่? ถ้าใช่ คุณต้องรีเซ็ต Windows 10 ซึ่งควรแก้ไขข้อผิดพลาดเกี่ยวกับระบบที่ System File Checker และ DISM tool ตรวจไม่พบ

1. เปิดเมนู Power User และเลือก การตั้งค่า .

2. เลือก อัปเดตและความปลอดภัย .

3. สลับไปที่ การกู้คืน แท็บ

4. เลือก เริ่มต้น .

5. เลือกระหว่าง เก็บไฟล์ของฉัน และ ลบทุกอย่าง ตัวเลือก

6. ทำตามคำแนะนำที่เหลือเพื่อรีเซ็ตพีซีของคุณ

หากการรีเซ็ตพีซีของคุณไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณต้องติดตั้ง Windows 10 ใหม่ตั้งแต่ต้น

แก้ไขข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์

การแก้ไขข้างต้นควรแก้ไข BSOD "หน้าเสียหายของฮาร์ดแวร์ผิดพลาด" บนอุปกรณ์เดสก์ท็อปของคุณ แต่ถ้าเครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows พบข้อผิดพลาดเกี่ยวกับหน่วยความจำ ให้ปรึกษาช่างเทคนิคคอมพิวเตอร์ในพื้นที่ของคุณหรือผู้จำหน่ายพีซี ไม่ว่าข้อผิดพลาดจะเกิดขึ้นซ้ำหรือไม่ก็ตาม สำหรับการเปลี่ยน RAM หรือการซ่อมแซมอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์