Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

พีซีจะไม่โพสต์? 4 วิธีในการแก้ไข

เมื่อคุณเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ สิ่งสำคัญอย่างหนึ่งจะเกิดขึ้นก่อนที่คุณจะเห็นอะไรบนหน้าจอ เรียกว่าการทดสอบตัวเองเมื่อเปิดเครื่อง (POST) โดยพื้นฐานแล้ว POST จะตรวจสอบว่าส่วนประกอบทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานตามที่ควรจะเป็นหรือไม่ ซึ่งรวมถึงอุปกรณ์อินพุต, RAM, CPU, เมนบอร์ด และการ์ดกราฟิก OS ของคุณโหลดหลังจากส่วนประกอบทั้งหมดผ่าน POST

อย่างไรก็ตาม บางครั้งคุณอาจพบข้อผิดพลาด POST และควรทราบวิธีจัดการกับมันเสมอ

วิธีระบุข้อผิดพลาดในการโพสต์

ข้อผิดพลาดในการทดสอบตัวเองเมื่อเปิดเครื่องมักจะระบุได้ง่าย มีอาการหลักสองประการของความล้มเหลว POST:

  1. มีเสียงบี๊บคงที่หรือผิดปกติทุกครั้งที่คุณเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ เมนบอร์ดบางรุ่นยังมีไฟ LED ที่กะพริบหากมีข้อผิดพลาด POST อ้างอิงถึงคู่มือของเมนบอร์ดเพื่อให้ทราบอย่างแน่นอน
  2. คอมพิวเตอร์ของคุณเปิดแต่ไม่โหลดเข้าสู่ระบบปฏิบัติการ

หากคุณมีอาการเหล่านี้ แสดงว่ากระบวนการ POST อาจล้มเหลว ขั้นตอนต่อไปที่คุณควรทำคือค้นหาว่าองค์ประกอบใดที่อาจเป็นสาเหตุของปัญหา โชคดีที่มาเธอร์บอร์ดมีรหัสเสียงบี๊บที่สามารถช่วยให้คุณจำกัดปัญหาให้แคบลงได้ คุณสามารถจัดการกับปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ที่เกี่ยวข้อง:POST (การทดสอบตัวเองเมื่อเปิดเครื่อง) คืออะไร

แม้ว่ารหัสเสียงบี๊บจะแตกต่างกันไปตามผู้ผลิต คุณสามารถค้นหาได้ในคู่มือของเมนบอร์ดหรือเว็บไซต์ทางการ อย่างไรก็ตาม ผู้ผลิตส่วนใหญ่มักใช้รหัสเสียงบี๊บบางรหัส

รหัสบี๊บ (แฟลช) สาเหตุ
เสียงบี๊บสั้นหนึ่งครั้ง POST เสร็จสมบูรณ์ ไม่มีข้อผิดพลาด
เสียงบี๊บยาวตามด้วยบี๊บสั้นสองครั้ง ปัญหาเกี่ยวกับอแดปเตอร์แสดงผล
เสียงบี๊บยาวตามด้วยเสียงบี๊บสั้นๆ สามครั้ง ข้อผิดพลาดของการ์ดจอที่ปรับปรุงแล้ว
บี๊บยาวสามครั้ง การ์ดจอผิดพลาด
บี๊บสั้นสองครั้ง ข้อผิดพลาดในการโพสต์
บี๊บต่อเนื่อง ปัญหาเกี่ยวกับหน่วยจ่ายไฟ (PSU), แผงระบบ, RAM หรือแป้นพิมพ์
เสียงบี๊บยาวตามด้วยเสียงบี๊บสั้นๆ ข้อผิดพลาดของบอร์ดระบบ

หลังจากระบุสาเหตุของความล้มเหลว POST แล้ว ให้อ้างอิงกับการแก้ไขตามรายการด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา

1. ตรวจสอบอีกครั้งว่าส่วนประกอบทั้งหมดเข้ากันได้หรือไม่

พีซีจะไม่โพสต์? 4 วิธีในการแก้ไข

ส่วนประกอบที่เข้ากันไม่ได้เป็นหนึ่งในสาเหตุหลักที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาด POST ตรวจสอบว่าส่วนประกอบต่างๆ เช่น RAM, เมนบอร์ด, CPU และการ์ดกราฟิกใช้งานร่วมกันได้หรือไม่ ในบางกรณี อาจจำเป็นต้องอัปเดตเฟิร์มแวร์ของเมนบอร์ดก่อนติดตั้ง CPU

เป็นความคิดที่ดีเสมอที่จะเรียกใช้งานบิลด์ของคุณผ่านเว็บไซต์ เช่น PCPartPicker เพื่อตรวจสอบความไม่ลงรอยกัน

2. ตัดการเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์ที่ติดตั้งใหม่

พีซีจะไม่โพสต์? 4 วิธีในการแก้ไข

สิ่งแรกที่คุณควรทำเพื่อวินิจฉัยข้อผิดพลาด POST คือยกเลิกการเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์ที่ติดตั้งใหม่ หลายครั้งที่ฮาร์ดแวร์อาจเข้ากันไม่ได้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ ส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด POST ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงและอุปกรณ์ใหม่ เช่น สแกนเนอร์หรือคีย์บอร์ด หลังจากยกเลิกการเชื่อมต่อแล้ว ให้เริ่มคอมพิวเตอร์อีกครั้งเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่

นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ต่างๆ เช่น เครื่องพิมพ์เปิดใช้งาน Plug and Play (PnP) ก่อนเชื่อมต่อและเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ของคุณ อุปกรณ์ใหม่ส่วนใหญ่ควรเปิดใช้งาน PnP หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ก่อน จากนั้นจึงเชื่อมต่ออุปกรณ์เหล่านี้ สุดท้าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดเพื่อประสบการณ์ที่ไม่ยุ่งยาก

หากคุณแน่ใจว่าฮาร์ดแวร์เข้ากันได้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ แสดงว่าอาจมีข้อบกพร่อง ส่งผลให้ POST ล้มเหลว

2. ลบไดรฟ์ USB ดิสก์ และอุปกรณ์อินพุต

พีซีจะไม่โพสต์? 4 วิธีในการแก้ไข

หากคุณมีไดรฟ์ USB หรือแผ่นดิสก์หลายแผ่นในคอมพิวเตอร์ ให้ถอดออกและรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ นอกจากนี้ ให้ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์อินพุตและเอาต์พุตทั้งหมด เช่น คีย์บอร์ด เมาส์ โปรเจ็กเตอร์ และเครื่องพิมพ์ ดูว่าคอมพิวเตอร์ของคุณบูทอย่างถูกต้องหรือไม่หลังจากทำเช่นนี้

หากพีซีของคุณบูทตามปกติหลังจากทำเช่นนี้ ให้ตรวจสอบอุปกรณ์ต่อพ่วงแต่ละเครื่องแยกกัน เพียงแค่เชื่อมต่อเมาส์ของคุณ และเริ่มคอมพิวเตอร์ของคุณ หากเริ่มต้นได้ ให้ทำเช่นเดียวกันกับแป้นพิมพ์ของคุณเป็นต้น ด้วยวิธีนี้ คุณจะทราบได้ว่าอุปกรณ์ใดเป็นสาเหตุของปัญหา นอกจากนี้ยังมีโอกาสที่คอมพิวเตอร์ของคุณจะบู๊ตเมื่ออุปกรณ์แต่ละเครื่องเชื่อมต่อกัน ซึ่งมักจะบ่งบอกถึงปัญหาความเข้ากันได้ระหว่างอุปกรณ์ต่อพ่วงที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ

เป็นความคิดที่ดีที่จะถอดสาย LAN และอะแดปเตอร์ Wi-Fi และ Bluetooth ภายนอกออก

3. สลับสล็อต RAM หรือติดตั้ง RAM ใหม่

พีซีจะไม่โพสต์? 4 วิธีในการแก้ไข

ข้อผิดพลาดของหน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่ม (RAM) เป็นหนึ่งในสาเหตุหลักที่ทำให้ POST ล้มเหลว โดยปกติแล้ว สิ่งเหล่านี้จะแก้ไขได้ง่าย หากคุณทราบถึงส่วนต่างๆ ของคอมพิวเตอร์ หากคุณใช้ RAM แท่งสองอัน ให้ลองเปลี่ยนสล็อตและดูว่าคอมพิวเตอร์ของคุณบูทหรือไม่ นอกจากนี้ ให้ลองเริ่มคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยโมดูล RAM เพียงอันเดียวที่เสียบเข้าไป

ที่เกี่ยวข้อง:คำแนะนำอย่างรวดเร็วและสกปรกสำหรับ RAM:สิ่งที่คุณต้องรู้

หากพีซีของคุณบูทตามปกติ อาจเป็นการคุ้มค่าที่จะตรวจสอบ BIOS เพื่อดูว่ามีการกำหนดค่าอย่างเหมาะสมเพื่อใช้หน่วยความจำแบบดูอัลแชนเนลหรือไม่ หาก RAM ของคุณมีอายุมากกว่า 5 ปี อาจเกิดความผิดปกติขึ้นได้

4. เสียบปลั๊กสายไฟใหม่และตรวจสอบ PSU

พีซีจะไม่โพสต์? 4 วิธีในการแก้ไข

ความล้มเหลวของ POST อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากชุดจ่ายไฟ (PSU) ผิดพลาดหรือสายไฟหลวม ในการแก้ไขปัญหานี้ ก่อนอื่นให้ถอดสายเคเบิลอื่นๆ ทั้งหมดออกจากเมนบอร์ดของคุณ รวมถึงอุปกรณ์ต่อพ่วง เช่น เมาส์และคีย์บอร์ด ต่อสายไฟไว้ มองหาคอนเน็กเตอร์พลังงานของ CPU และเมนบอร์ด ถอดปลั๊ก จากนั้นเสียบขั้วต่อสายไฟกลับเข้าไปใหม่จนกว่าจะเข้าที่ อาจใช้กำลังเล็กน้อยจากด้านข้างของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า PSU มีกำลังไฟเพียงพอสำหรับจ่ายไฟให้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณมีคอมพิวเตอร์ระดับกลาง ควรมี PSU ขนาด 550 วัตต์เป็นอย่างต่ำ หากคุณมี PSU เพียงพอ และปัญหายังคงมีอยู่ แสดงว่าอาจทำงานผิดปกติ ในกรณีนี้ ให้เปลี่ยน PSU อย่าพยายามซ่อม PSU ด้วยตัวเอง

แก้ไขข้อผิดพลาด POST แล้ว

ในกรณีส่วนใหญ่ ความล้มเหลวของ POST สามารถแก้ไขได้ง่ายโดยใช้วิธีการด้านบน อย่างไรก็ตาม หากคุณยังคงประสบปัญหา คุณควรติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีในพื้นที่ ไม่แนะนำให้ลองและแก้ไขส่วนประกอบคอมพิวเตอร์แต่ละเครื่องด้วยตัวเองเนื่องจากมีความละเอียดอ่อน คุณอาจทำอันตรายมากกว่าดีได้