เว็บไซต์สมัยใหม่ไม่มีวิดีโอไม่ได้ ไม่ว่าจะเป็น Facebook, YouTube, Twitter วิดีโอเป็นหัวใจของอินเทอร์เน็ต แต่บางครั้ง Firefox เล่นวิดีโอไม่ได้ แสดงข้อความ "No Video with Supported Format and MIME Type Found" หากคุณเจอปัญหานี้ บทความนี้จะแนะนำวิธีแก้ไขครับ
วิธีแก้ No Video with Supported Format and MIME type found
สาเหตุของข้อผิดพลาดนี้
ตั้งแต่ HTML5 มาแทน Flash Player ข้อผิดพลาดสื่อบนเว็บเพิ่มขึ้น HTML5 รวดเร็วและปลอดภัยกว่า แต่ไวต่อปัญหาของระบบ เช่น Browser ล้าสมัย, Cache/Cookies เสียหาย, Extensions รบกวน ดีใจที่แก้ได้ง่ายด้วยไม่กี่ขั้นตอน
วิธีที่ 1: อัปเดต Firefox ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
Browser เก่าอาจไม่รองรับ Media Encoder ใหม่ๆ ทำให้เล่นวิดีโอไม่ได้
- เปิด Firefox > คลิกเมนูแฮมเบอร์เกอร์ (☰) มุมขวาบน > Help
- คลิก About Firefox
- หน้าต่างจะโผล่ ตรวจสอบอัปเดตอัตโนมัติ หากมีเวอร์ชันใหม่ จะดาวน์โหลดให้
- รีสตาร์ท Firefox แล้วลองเล่นวิดีโออีกครั้ง
วิธีที่ 2: ล้าง Cache และ Cookies
Cache/Cookies เสียหาย ทำให้เว็บโหลดไฟล์สื่อไม่ได้
- Firefox > เมนู (☰) > Options (หรือ Settings)
- ซ้ายเลือก Privacy & Security
- เลื่อนลง Cookies and Site Data > Clear Data
- ติ๊กทั้งสองช่อง > Clear
- เลื่อนลงอีก History > Clear History
- Time range: Everything ติ๊กทั้งหมด > OK
วิธีที่ 3: ปิด Add-ons/Extensions ที่น่าจะชน
Add-ons บางตัว (Ad blockers, Video downloaders) อาจบล็อกการเล่นวิดีโอ
- เมนู (☰) > Add-ons and Themes
- ซ้ายเลือก Extensions
- หา Extensions ที่น่าจะก่อให้เกิดปัญหา (ลองปิดทีละตัว)
- คลิกสามจุด > Remove (หรือ Disable)
- Reload หน้าเว็บ ทดสอบเล่นวิดีโอ
วิธีที่ 4: ลองใช้เบราว์เซอร์อื่น (เช่น Google Chrome)
หากลองทุกวิธีแล้ว Firefox ยังเล่นไม่ได้ แสดงว่าเวอร์ชัน/โปรไฟล์นี้มีปัญหาเฉพาะตัว ให้ลองติดตั้ง Chrome มาใช้แทน วิดีโอควรเล่นได้ปกติ
บทความแนะนำเพิ่มเติม:
- Fix Server Not Found Error in Firefox
- How To Fix Firefox Black Screen Issue
- How to Extract RAR files on PC or Mobile
- How to Fix Fitbit Not Syncing Issue
หวังว่าคู่มือนี้จะช่วย แก้ข้อผิดพลาด No Video with Supported Format and MIME type found บน Firefox ให้คุณได้ สามารถบอกได้ว่าวิธีไหนได้ผลในความคิดเห็นครับ