ข้อผิดพลาด Blue Screen of Death (BSOD) กดขี่มาซ้ำ Windows 10 มานาน แสดงข้อความ DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (iaStorA.sys) หรือ SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (iaStorA.sys) ทั้งคู่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ Intel Rapid Storage Technology (IRST) ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและความน่าเชื่อถือของอุปกรณ์ที่ใช้ดิสก์ SATA บทความนี้นำเสนอ 7 วิธีแก้ไข
สาเหตุหลักของข้อผิดพลาด iaStorA.sys BSOD
- ปัญหาไดรเวอร์ IRST
- กระบวนการพื้นหลังที่ไม่จำเป็น
- แอปของบุคคลที่สามที่ขัดแย้ง
- ไฟล์ระบบ Windows เสียหาย
วิธีที่ 1: ปิดบริการพื้นหลังทั้งหมดและอัปเดต Windows
- กด Windows + R พิมพ์ msconfig คลิก ตกลง
- ไปแท็บ บริการ تیک ซ่อนบริการ Microsoft ทั้งหมด
- คลิก ปิดใช้งานทั้งหมด แล้ว ใช้ > ตกลง
- กดปุ่ม Windows พิมพ์ windows update settings คลิก เปิด
- คลิก ตรวจสอบอัปเดต
- หากมีอัปเดต คลิก ติดตั้งตอนนี้ แล้วรีสตาร์ท
- หากไม่มี จะแสดงข้อความ คุณทันสมัยแล้ว
วิธีที่ 2: อัปเดตไดรเวอร์ IRST
- เปิดเว็บไซต์ Intel IRST
- เลือก รุ่นล่าสุด จากรายการแบบเลื่อนลง
- เลือกไดรเวอร์ตัวแรก คลิก ดาวน์โหลด (ไฟล์ setuprst.exe)
- คลิก ยอมรับข้อกำหนดสิทธิ์ใช้ เพื่อเริ่มดาวน์โหลด
- รันไฟล์ setuprst.exe ติดตามวิซาร์ดติดตั้ง
- คลิก ถัดไป ตามคำแนะนำบนหน้าจอ
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
วิธีที่ 3: ติดตั้งไดรเวอร์ IRST ใหม่
ควรลบไดรเวอร์เก่าก่อนเพื่อป้องกันความขัดแย้ง สาเหตุไดรเวอร์เสียหายอาจมาจาก:
- มัลแวร์/ไวรัส
- การติดตั้งอัปเดต Windows ไม่สมบูรณ์
- บั๊กใน Windows build ล่าสุด
- กด Windows + Q พิมพ์ device manager คลิก เปิด
- ดับเบิลคลิก IDE ATA/ATAPI controllers ขยายรายการ
- คลิกขวาไดรเวอร์อุปกรณ์ (เช่น Standard SATA AHCI Controller) เลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์
- เอาติ๊ก ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ ออก คลิก ถอนการติดตั้ง
- ทำซ้ำสำหรับอุปกรณ์อื่นๆ ในหมวดเดียวกัน
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- เปิด Device Manager คลิกไอคอน สแกนการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์
หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอินเทอร์เน็ตทำงานปกติ เพื่อให้ Windows ติดตั้งไดรเวอร์อัตโนมัติ
วิธีที่ 4: ลบโฟลเดอร์ Windows.old
- กดปุ่ม Windows พิมพ์ Command Prompt คลิก รัน بصفهผู้ดูแลระบบ
- รันคำสั่งต่อไปนี้ (กด Enter ทีละคำสั่ง):
attrib -r -a -s -h C:Windows.old /S /D RD /S /Q %SystemDrive%windows.old
- หลังลบโฟลเดอร์เสร็จ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
วิธีที่ 5: ลบแอปบุคคลที่สามที่ขัดแย้ง
- บูทเข้าสู่ Safe Mode (อ่านคู่มือวิธีเข้า Safe Mode Windows 10)
- กด Windows + I เปิด การตั้งค่า
- เลือก แอป จากเมนู
- ใน แอปและฟีเจอร์ เลือกแอปที่ก่อให้เกิดปัญหา คลิก ถอนการติดตั้ง
- หลังถอนการติดตั้งเสร็จ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
วิธีที่ 6: กู้คืนระบบ Windows 10
ใช้ได้ก็ต่อเมื่อเคยสร้าง System Restore Point ไว้ก่อนหน้านี้
- กด Windows + Q พิมพ์ system restore point กด Enter
- ไปแท็บ System Protection คลิก System Restore…
- คลิก ถัดไป
- เลือกจุดกู้คืน คลิก สแกนหาโปรแกรมที่ได้รับผลกระทบ
- คลิก ถัดไป > สิ้นสุด เพื่อกู้คืน
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
วิธีที่ 7: รีเซ็ต Windows
หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล ตัวเลือกสุดท้ายคือรีเซ็ต Windows หรือติดตั้งใหม่ทั้งระบบ จะคืนค่าการตั้งค่า ไฟล์ระบบ แอป ไดรเวอร์ เป็นค่าเริ่มต้น
หมายเหตุ: ควร สำรองข้อมูล ก่อนเพราะจะลบไฟล์และโฟลเดอร์ระบบ
- กด Windows + I เปิด Windows Settings
- คลิก อัปเดตและความปลอดภัย
- ไปเมนู กู้คืน ด้านซ้าย
- คลิก เริ่มต้นใช้งาน ภายใต้ รีเซ็ตคอมพิวเตอร์นี้
- เลือก เก็บไฟล์ของฉัน (แนะนำ) หรือ ลบทุกอย่าง
- ติดตามคำแนะนำบนหน้าจอจนเสร็จสิ้น
บทความแนะนำ:
- วิธีซ่อนชื่อเครือข่าย WiFi ใน Windows 11
- แก้ไขฮาร์ดไดรฟ์ไม่แสดงใน Windows 10
- แก้ไขข้อผิดพลาดอัปเดต 0x80888002 บน Windows 11
- แก้ไขกล้องโน้ตบุ๊กไม่ตรวจพบใน Windows 10
หวังว่าบทความนี้ช่วยแก้ BSOD iaStorA.sys ได้ แจ้งว่าวิธีไหนใช้ได้ดีที่สุด และส่งคำถาม/ข้อเสนอแนะได้ที่ความคิดเห็น