ในขณะที่ใช้ Windows คุณจะต้องสะดุดกับข้อผิดพลาดของระบบ Windows บางส่วน หนึ่งในข้อผิดพลาดของระบบคือข้อยกเว้นการตรวจสอบเครื่อง ซึ่งส่งผลให้เกิดหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย เศร้า. มันไม่ใช่! ข้อผิดพลาดข้อยกเว้นการตรวจสอบเครื่องเกิดขึ้นบ่อยเกินไป หากไม่ได้รับการแก้ไขอย่างถูกต้อง
ในโพสต์นี้ เราได้เข้าใจว่าข้อผิดพลาดข้อยกเว้นการตรวจสอบเครื่องใน Windows 10 คืออะไร และวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ทุกครั้ง
ข้อผิดพลาดข้อยกเว้นการตรวจสอบเครื่อง
ข้อยกเว้นการตรวจสอบเครื่องเป็นข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ประเภทหนึ่งที่เกิดขึ้นเมื่อ CPU ของพีซีของคุณพบข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ที่แก้ไขไม่ได้ในโปรเซสเซอร์ บัสระบบ หน่วยความจำ หรืออุปกรณ์อินพุตและเอาต์พุต ข้อผิดพลาดนี้ไม่ได้เกิดจากซอฟต์แวร์ใดๆ
สถาปัตยกรรมข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ Windows จะเน้นที่จุดกำเนิดข้อผิดพลาด อย่างไรก็ตาม สถาปัตยกรรมข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ Windows อาจไม่ถูกต้องเสมอไป
อย่างไรก็ตาม คุณสามารถระบุสาเหตุบางประการที่อาจทำให้เกิดข้อยกเว้นการตรวจสอบเครื่อง
- ข้อผิดพลาดของระบบที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์
- ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ทางกายภาพ
- ปัญหาเกี่ยวกับหน่วยความจำ
- ปัญหาและความเครียดเนื่องจากการโอเวอร์คล็อก
- ไดรเวอร์เสียหายหรือล้าสมัย
แต่นี่ไม่ใช่ตัวเลือกเดียว ข้อผิดพลาดข้อยกเว้นการตรวจสอบเครื่องอาจเกิดจากสาเหตุอื่นเช่นกัน ในการแก้ไขปัญหา เราสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. อัปเดตไดรเวอร์
ไดรเวอร์ระบบที่เสียหายและล้าสมัยเป็นหนึ่งในสาเหตุพื้นฐานสำหรับข้อยกเว้นการตรวจสอบเครื่อง อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้ Windows 10 อยู่ Microsoft จะดูแลไดรเวอร์ที่ล้าสมัยซึ่งจะช่วยขจัดสาเหตุนี้ไปได้ในระดับหนึ่ง แต่นี่ไม่ได้หมายความว่าไดรเวอร์ที่ล้าสมัยจะไม่เป็นปัญหาอีกต่อไป คุณสามารถดูแลการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองได้เช่นกัน
โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กดปุ่ม Windows และ I พร้อมกันเพื่อเปิดการตั้งค่า
- ไปที่การอัปเดตและความปลอดภัย
- ไปที่ดูประวัติการอัปเดต
- คุณจะได้รับรายการอัปเดตไดรเวอร์ที่นี่
เมื่อเสร็จแล้ว คุณต้องไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์
- ไปที่แถบค้นหาข้างเมนู Start แล้วพิมพ์ Device Manager
หมายเหตุ:คุณยังสามารถกด Windows และ R เพื่อรับช่องเรียกใช้ และพิมพ์ devmgmt.msc เพื่อเปิด Device Manager
- ตรวจสอบสัญลักษณ์ข้อผิดพลาดในรายการ
- หากคุณไม่พบสัญลักษณ์ข้อผิดพลาด แสดงว่าไม่ใช่ปัญหา
คุณยังสามารถรับการอัปเดตไดรเวอร์ได้โดยใช้เครื่องมือของบุคคลที่สาม หนึ่งในเครื่องมือที่ดีที่สุดในการช่วยเหลือและอัปเดตไดรเวอร์ Windows ของคุณคือ Advanced Driver Updater เป็นเครื่องมืออรรถประโยชน์อย่างง่ายที่จะสแกนระบบของคุณเพื่อหาไดรเวอร์ที่ล้าสมัยและเสียหาย จากนั้นอัปเดตไดรเวอร์เพื่อให้ระบบของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นและรวดเร็วยิ่งขึ้น มาดูคุณลักษณะของ Advanced Driver Updater:
- จะสแกน ดาวน์โหลด และติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพพีซีของคุณ ช่วยให้คุณควบคุมคุณลักษณะทั้งหมดของฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ของคุณได้
- เครื่องมือนี้มาพร้อมกับคุณลักษณะการยกเว้นไดรเวอร์ซึ่งช่วยให้คุณสามารถแยกไดรเวอร์ซึ่งอาจกลายเป็นสาเหตุของความไม่เสถียรในระบบของคุณเนื่องจากปัญหาความเข้ากันได้
- ก่อนที่จะทำการสแกน จะต้องทำการสำรองข้อมูลไดรเวอร์พีซีของคุณทั้งหมด และกู้คืนเมื่อจำเป็น
- ช่วยให้คุณสามารถตั้งเวลาการสแกนและอัปเดตไดรเวอร์ได้บ่อยเท่าที่คุณต้องการ เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณเรียกใช้การอัปเดตไดรเวอร์ของคุณเพียงครั้งเดียว หรือตั้งเวลาสแกนและอัปเดตเป็นประจำ
2. ตรวจสอบ RAM ของคุณ
คุณสามารถตรวจสอบ RAM ของคุณเพื่อดูว่าสร้างปัญหาหรือไม่ ในการทำเช่นนั้น คุณสามารถใช้เครื่องมือ MemTest86 เป็นเครื่องมือทดสอบหน่วยความจำฟรี ในการใช้เครื่องมือ คุณต้องมีไดรฟ์ USB/ดิสก์ที่โหลดด้วย MemTest86 และเสียบเข้าไปเพื่อตรวจสอบ RAM ของระบบ เครื่องมือนี้จะใช้เวลาตรวจสอบ RAM ของคอมพิวเตอร์
หากคุณต้องการอย่างละเอียด คุณควรเรียกใช้เครื่องมืออย่างน้อยสองครั้ง อย่างไรก็ตาม หากมีปัญหา เครื่องมือจะวินิจฉัยปัญหาภายในไม่กี่นาทีหลังการสแกนบนพีซี
ในการรับเครื่องมือ ให้ไปที่ MemTest86 และดาวน์โหลด ISO เพื่อสร้างแฟลชไดรฟ์หรือซีดีที่สามารถบู๊ตได้ จากนั้นเขียนไฟล์ ISO ลงในแผ่นดิสก์หรือแฟลชไดรฟ์ เมื่อทำเสร็จแล้ว ให้ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์โดยใช้ F10, DEL, F11 หรือ ESC เพื่อเปิดเมนู Boot Selection จากนั้นเลือกแฟลชไดรฟ์ USB MemTest86 ที่สามารถบู๊ตได้ กระบวนการจะเริ่มต้นเอง
หากคุณพบข้อผิดพลาดใน RAM ให้ค้นหารหัสข้อผิดพลาดบนอินเทอร์เน็ตเพื่อดูว่าต้องทำอย่างไรต่อไป!
3. รีเซ็ตการโอเวอร์คล็อกระบบ
ปัญหาอื่น การโอเวอร์คล็อกอาจเป็นสาเหตุของปัญหาฮาร์ดแวร์อื่น หากคุณใช้อย่างชาญฉลาด คุณจะได้รับประสิทธิภาพที่ดีขึ้นของฮาร์ดแวร์ระบบ คุณสามารถรีเซ็ตการโอเวอร์คล็อกเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดข้อยกเว้นการตรวจสอบเครื่อง
คุณอาจต้องไปที่เมนู UEFI หรือ BIOS โดยปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
ตอนนี้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณโดยกด F1, F2, F10, ESC หรือ DEL เพื่อเข้าสู่เมนู UEFI/BIOS
การตั้งค่าเหล่านี้อาจแตกต่างกันไปตามผู้ผลิตรายอื่น อย่างไรก็ตามเมนูค่อนข้างคล้ายกัน ตรวจสอบการโอเวอร์คล็อก คุณจะได้รับตัวเลือกภายใต้เมนูขั้นสูง ความถี่ ประสิทธิภาพ และแรงดันไฟฟ้า
ไปที่เมนูและรีเซ็ตการตั้งค่าสำหรับการโอเวอร์คล็อก หลังจากขั้นตอนนี้ ระบบของคุณจะกลับสู่สถานะเมื่อเพิ่งเริ่มระบบใหม่ การดำเนินการนี้อาจลบข้อยกเว้นการตรวจสอบเครื่อง (MCE) ได้
รีเซ็ตการตั้งค่า UEFI/BIOS
บางครั้งการรีเซ็ตการตั้งค่าการโอเวอร์คล็อก UEFI/BIOS ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ดังนั้นคุณควรรีเซ็ต BIOS ทั้งหมด ในเมนู BIOS คุณจะได้รับตัวเลือกในการรีเซ็ตการตั้งค่า BIOS ทั้งหมดและเลือกตัวเลือกนั้น
4. ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ทางกายภาพ
อีกสิ่งหนึ่งที่สามารถทำได้คือการค้นหาปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์จริง ก่อนอื่นให้ตรวจสอบว่า RAM ของคุณได้รับการแก้ไขใน CPU อย่างถูกต้องหรือไม่ จากนั้นย้ายไปที่ฮีทซิงค์ CPU ยืนยันว่าเข้าที่แล้ว หลังจากนั้นตรวจสอบตำแหน่งของ GPU เนื่องจากข้อผิดพลาด MCE เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ระบบ มองหาส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่คุณเพิ่งติดตั้งล่าสุด
ขณะที่คุณกำลังตรวจสอบตำแหน่งของส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ของระบบ ให้ทำความสะอาดฝุ่นจากมัน คุณสามารถใช้ลมอัดเพื่อกำจัดฝุ่นออกจากพัดลม CPU และ GPU
ก. เรียกใช้ SFC
ตอนนี้ได้เวลาไป SFC หรือที่รู้จักในชื่อ System File Check แล้ว มันสแกนพีซีและค้นหาคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไฟล์ที่เสียหายและหายไป อย่างไรก็ตาม มันแตกต่างจาก CHKDSK
SFC สแกนหาไฟล์ระบบ Windows อย่างไรก็ตาม CHKDSK ตรวจสอบข้อผิดพลาดในไดรฟ์ทั้งหมด ก่อนดำเนินการต่อ ให้ตรวจสอบสองครั้งเพื่อดูว่าทำงานได้อย่างสมบูรณ์หรือไม่
Deployment Image Service &Management (DSIM) เป็นเครื่องมือ Windows ที่มาพร้อมกับฟังก์ชันมากมาย ด้วยความช่วยเหลือของคำสั่ง Restore health เครื่องมือจะบอกเราว่าการแก้ไขต่อไปนี้จะใช้ได้หรือไม่ หากต้องการตรวจสอบ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่แถบค้นหาข้างเมนู Start แล้วพิมพ์ Command Prompt หรือ CMD เพื่อรับ Command Prompt ในผลลัพธ์ ตอนนี้คลิกขวาที่ Command Prompt เพื่อรับ Run as Administrator
- ตอนนี้ ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์ “DISM /online /cleanup-image /restorehealth” แล้วกด Enter
- การสแกนบนพีซีจะเริ่มต้นและจะสิ้นสุดประมาณ 20 นาทีขึ้นไปตามสภาพของคอมพิวเตอร์
- เมื่อเสร็จสิ้น คุณสามารถพิมพ์ sfc/scannow แล้วกด Enter เพื่อเริ่มการสแกนบนพีซี
ข. เรียกใช้ CHKDSK
CHKDSK หรือ Check Disk เป็นยูทิลิตี้ Windows ที่ทำงานโดยใช้ Command Prompt CHKDSK ตรวจสอบไฟล์ระบบของคุณและแก้ไขปัญหาหากมี ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเรียกใช้ CHKDSK:
- ไปที่แถบค้นหาข้างเมนู Start แล้วพิมพ์ Command Prompt หรือ CMD เพื่อรับ Command Prompt ในผลลัพธ์ ตอนนี้คลิกขวาที่ Command Prompt เพื่อรับ Run as Administrator
- พิมพ์ CHKDSK /r แล้วกด Enter
5. รีเซ็ต Windows 10
หากสิ่งใดสิ่งหนึ่งข้างต้นใช้ไม่ได้ผล คุณควรจะใช้ตัวเลือกรีเซ็ต Windows 10 ก่อนโยนทิ้ง ฟังก์ชันนี้จะรีเฟรชไฟล์ระบบของคุณ ไฟล์ระบบของคุณจะถูกแทนที่ด้วยไฟล์ระบบชุดใหม่ซึ่งช่วยขจัดปัญหาทั้งหมดรวมถึงข้อผิดพลาดของการตรวจสอบเครื่อง (Machine Check Exception) อย่างไรก็ตาม คุณจะไม่สูญเสียไฟล์สำคัญของคุณ
โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กด Windows และ I เพื่อเปิดตัวเลือกการรักษาความปลอดภัย
- จากนั้นไปที่การอัปเดตและความปลอดภัย
- จากแผงด้านซ้าย เลือกการกู้คืน
- มองหา Reset This PC แล้วคลิก On Get Started
- ระบบของคุณจะรีสตาร์ทเมื่อคุณคลิกที่ปุ่มเริ่มต้น
- คุณจะได้รับข้อความแจ้งให้เลือกจาก ลบทุกอย่าง หรือเก็บไฟล์ของฉัน
บทสรุป:
ตอนนี้คุณได้ทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้ว คุณสามารถจูบ MCE เพื่อบอกลาครั้งสุดท้าย ปัญหาข้อยกเว้นการตรวจสอบเครื่องมักเกิดจากฮาร์ดแวร์ระบบของคุณ มองหาสัญญาณเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ในอนาคต
