ข้อผิดพลาดในตัวเปิดเกมเป็นสิ่งที่น่ารำคาญแต่หลีกเลี่ยงไม่ได้ การรอการติดตั้งหรืออัปเดตอื่นเป็นข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นขณะเปิดเกม Blizzard โดยใช้แอปเดสก์ท็อป Battle.net บ่งชี้ความพร้อมใช้งานของการติดตั้งหรือการอัปเดตที่รอดำเนินการ แต่ความคืบหน้ายังคงไม่เปลี่ยนแปลง ข้อผิดพลาดนี้สามารถเกิดขึ้นได้กับทุกเกมใน Blizzard หากคุณกำลังจัดการกับข้อผิดพลาดเดียวกัน คุณมาถูกที่แล้ว เรานำคำแนะนำที่สมบูรณ์แบบมาให้คุณซึ่งจะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดในการติดตั้งหรืออัปเดตอื่นขณะรอพร้อมกับข้อผิดพลาดของ Windows 10 ที่กำลังดำเนินการติดตั้งอยู่
วิธีแก้ไข Blizzard กำลังดำเนินการติดตั้งอื่นใน Windows 10
คุณสามารถเผชิญกับการติดตั้งอื่นที่กำลังดำเนินการอยู่ใน Windows 10 เนื่องจากสาเหตุดังต่อไปนี้
- เนื่องจากประกาศการหยุดทำงานหรือการบำรุงรักษาตามกำหนดเวลาโดย Blizzard อย่างเป็นทางการ
- มีข้อบกพร่องในกระบวนการตัวแทนอัปเดต Battle.net
- เปิดใช้งานเครือข่ายโมเดลเพียร์ทูเพียร์ในเกม
- การรบกวนแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม
- การตั้งค่าไคลเอนต์ไม่ถูกต้อง
- ไดรเวอร์กราฟิกที่ล้าสมัย
- ปัญหาไฟร์วอลล์และ VPN
หลังจากเข้าใจสาเหตุที่ต้องรอการติดตั้งหรืออัปเดตอื่นแล้ว ให้เริ่มต้นด้วยวิธีการแก้ไข เราจะเริ่มด้วยการตรวจสอบขั้นพื้นฐานแล้วจึงไปสู่วิธีการที่ซับซ้อน
วิธีตรวจสอบการหยุดทำงาน
สิ่งแรกที่ต้องทำคือตรวจสอบว่า Blizzard ได้ประกาศการหยุดทำงานหรือประกาศการซ่อมบำรุงในภูมิภาคของคุณหรือไม่ คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดนี้ในช่วงเวลานี้ หากต้องการตรวจสอบ เพียงไปที่หน้า Twitter ของ Blizzard
หากมีทวีตกล่าวถึงการหยุดทำงานหรือการบำรุงรักษา ให้สังเกตเวลาและตัวเปิดเกมหลังจากที่กำหนดเวลาสิ้นสุด ตรวจสอบว่าคุณยังประสบปัญหาอยู่หรือไม่
วิธีที่ 1:เรียกใช้ Battle.net ด้วยสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ
การใช้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบในการเรียกใช้ Battle.net จะทำให้คุณสามารถเข้าถึงการเรียกใช้แอปได้อย่างเต็มที่โดยไม่มีการหยุดชะงักที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัย มันสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำเช่นเดียวกัน
1. คลิกขวาที่ Battle.net และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
ดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากแก้ปัญหาได้ คุณสามารถเรียกใช้ Battle.net ในฐานะผู้ดูแลระบบได้ทุกครั้งที่เปิดโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
2. คลิกขวาที่ Battle.net แอปและเลือกคุณสมบัติ . จะเปิด คุณสมบัติ หน้าต่าง
3. เปลี่ยนเป็นความเข้ากันได้ และเลือกช่องทำเครื่องหมาย เรียกใช้โปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ตามที่ไฮไลต์
4. คลิก สมัคร และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
ตอนนี้ทุกครั้งที่คุณเปิด Battle.net มันจะทำงานเป็นผู้ดูแลระบบ
วิธีที่ 2:อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก
ไดรเวอร์กราฟิกเป็นองค์ประกอบสำคัญของเกมออนไลน์ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาทางเทคนิคใด ๆ จำเป็นต้องอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกเนื่องจากอยู่เบื้องหลังการทำงานที่ราบรื่นของฮาร์ดแวร์กราฟิก อาจแก้ไขปัญหาในมือ ทำตามคำแนะนำของเราเกี่ยวกับ 4 วิธีในการอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกใน Windows 10
วิธีที่ 3:อัปเดต Windows
หากปัญหายังคงอยู่ เราขอแนะนำให้คุณอัปเดตพีซี Windows ของคุณ หากยังไม่เป็นปัจจุบัน การอัปเดต Windows มักจะสามารถแก้ไขจุดบกพร่องและปัญหาที่เกี่ยวข้องกับความเข้ากันได้ ข้อผิดพลาดของ Windows 10 ที่กำลังดำเนินการติดตั้งนี้อาจเกิดจากความไม่ลงรอยกันระหว่าง Blizzard และ Windows คุณสามารถอัปเดต Window PC ได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้
1. กดปุ่ม Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิด การตั้งค่า .
2. คลิก อัปเดตและความปลอดภัย กระเบื้องตามที่แสดง
3. ใน Windows Update ให้คลิกที่ ตรวจหาการอัปเดต ปุ่ม.
4A. หากมีการอัปเดตใหม่ ให้คลิก ติดตั้งทันที และปฏิบัติตามคำแนะนำในการอัปเดต
4B. มิเช่นนั้น หาก Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุด ระบบจะแสดงว่าคุณอัปเดตแล้ว ข้อความ
วิธีที่ 4:เรียกใช้การสแกนมัลแวร์
บางครั้งเซิร์ฟเวอร์ Blizzard อาจติดไวรัสหรือมัลแวร์ หากตัวเรียกใช้ได้รับผลกระทบโดยเฉพาะอย่างยิ่งในขณะที่ดาวน์โหลดหรือติดตั้ง อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด Windows 10 ที่กำลังดำเนินการติดตั้งอื่น คุณสามารถตรวจหาไวรัสได้โดยการสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาคำเตือนที่เป็นอันตราย และลบภัยคุกคามใดๆ ที่ส่งผลต่อแอปไคลเอนต์ Battle.net หากต้องการเรียกใช้การสแกนไวรัส ให้ทำตามคำแนะนำของเราเกี่ยวกับ ฉันจะเรียกใช้การสแกนไวรัสบนคอมพิวเตอร์ของฉันได้อย่างไร หากคุณพบมัลแวร์ในพีซีของคุณ โปรดดูวิธีลบมัลแวร์ออกจากพีซีของคุณใน Windows 10 แล้วลบออก
วิธีที่ 5:ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราว (หากมี)
โปรแกรมป้องกันไวรัสสามารถส่งผลกระทบต่อเกมออนไลน์ได้โดยการระบุว่าเป็นเกมที่เป็นอันตราย และอาจบล็อก Battle.net ส่งผลให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดในการอัปเดตหรือกระบวนการติดตั้ง ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นได้ชั่วคราวโดยทำตามคำแนะนำในการปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราวใน Windows 10 หลังจากนั้นให้ตรวจสอบว่ามีการอัปเดตหรือกระบวนการติดตั้งทำงานในแอปพลิเคชันหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้รอให้เสร็จสิ้นและเปิดใช้งาน Antivirus อีกครั้งและเปิดแอป Battle.net เพื่อตรวจสอบว่าคุณสามารถเล่นเกมได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ
หมายเหตุ: หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ เปิดใช้งาน Antivirus อีกครั้ง
วิธีที่ 6:ปิดใช้งานไฟร์วอลล์ชั่วคราว (ไม่แนะนำ)
ไฟร์วอลล์ Windows ปกป้องระบบของคุณจากการโจมตีของไวรัสหรือมัลแวร์ บางครั้งอาจจำกัดไม่ให้ซอฟต์แวร์ Blizzard ทำงาน คุณสามารถปิดใช้งานไฟร์วอลล์ Windows 10 ชั่วคราวและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่โดยใช้คำแนะนำในการปิดใช้งานไฟร์วอลล์ Windows 10
วิธีที่ 7:ปิดใช้งาน VPN หรือพร็อกซี
VPN หรือเครือข่ายส่วนตัวเสมือนเป็นเทคโนโลยีที่ปกป้องข้อมูลประจำตัวออนไลน์ของคุณโดยการเข้ารหัสข้อมูลเครือข่ายของคุณ แอพบางตัว เช่น Battle.net อาจทำงานไม่ถูกต้องเมื่อเชื่อมต่อกับ VPN ในกรณีนั้น คุณสามารถปิดใช้งาน VPN ได้โดยทำตามคำแนะนำในการปิดใช้งาน VPN และพร็อกซีใน Windows 10 เมื่อปิด VPN หรือพร็อกซีแล้ว ให้เปิดตัวเรียกใช้เกมและดูว่าคุณสามารถอัปเดตเกมและเล่นเกมได้หรือไม่ หากปัญหาได้รับการแก้ไข คุณสามารถเปิดใช้งานได้อีกครั้ง
วิธีที่ 8:หยุดกระบวนการตัวแทนอัปเดต Battle.net
Battle.net Update Agent เป็นกระบวนการเรียกใช้งานที่ได้รับการออกแบบมาเพื่อตรวจสอบว่ามีการอัปเดตใด ๆ ในเกมไคลเอนต์และติดตั้งโดยอัตโนมัติ การหยุดกระบวนการนี้อาจแก้ไขข้อผิดพลาดได้ และคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้
1. กดปุ่ม Ctrl + Shift + Esc ร่วมกันเพื่อเปิด ตัวจัดการงาน .
2. ใน ตัวจัดการงาน หน้าต่าง คลิกที่ รายละเอียดเพิ่มเติม .
3. ไปที่ กระบวนการ แท็บ เลื่อนลงไปที่กระบวนการเบื้องหลัง มาตรา.
4. ค้นหาและคลิกขวาที่ Battle.net Update Agent (32 บิต) แล้วเลือกจบงาน เพื่อหยุดกระบวนการ
วิธีที่ 9:แก้ไขการตั้งค่าการบูต
แอปพลิเคชั่นพื้นหลังบางตัวสามารถขัดจังหวะแอพ Battle.net ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการติดตั้ง Windows 10 อีกครั้ง ในการปิดแอปพื้นหลังที่มีปัญหาดังกล่าว ให้บูตระบบของคุณในการเริ่มต้นระบบที่เลือกซึ่งจะบูตพีซีโดยใช้เฉพาะแอปพลิเคชันที่ทำงานอยู่เท่านั้น โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
1. กด Windows + R กุญแจ พร้อมกันเพื่อเปิด เรียกใช้ กล่องโต้ตอบ
2. พิมพ์ msconfig ใน เรียกใช้กล่องโต้ตอบ และคลิก ตกลง . จะเปิด การกำหนดค่าระบบ หน้าต่าง
3. เปลี่ยนเป็น บูต แท็บ และยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมาย Safe Boot .
4. หลังจากนั้นเปลี่ยนเป็น ทั่วไป แท็บ เลือก การเริ่มต้นแบบเลือก และยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมาย โหลดรายการเริ่มต้น .
หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า โหลดบริการของระบบ ถูกตรวจสอบแล้ว
5. คลิก สมัคร และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 10:ลบโฟลเดอร์ Battle.net
บางครั้งการลบเนื้อหาบางอย่างในโฟลเดอร์ Battle.net อาจรีเซ็ตและซ่อมแซมการตั้งค่าของไคลเอนต์ Battle.net อาจแก้ไขข้อผิดพลาดและคุณทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้
หมายเหตุ: ก่อนใช้วิธีนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สิ้นสุดกระบวนการทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ Battle.net โดยใช้ตัวจัดการงาน
1. กด Windows + E กุญแจ เพื่อเปิด File Explorer .
2. เลือก ดู จากแถบเมนูและเลือกช่องทำเครื่องหมาย รายการที่ซ่อนอยู่ ตามที่แสดง
3. ไปที่ C:\ProgramData เส้นทางใน File Explorer .
4. คลิกขวาที่ Battle.net โฟลเดอร์และเลือก ลบ เพื่อลบออก
5. เมื่อลบโฟลเดอร์แล้ว ให้รีสตาร์ท Battle.net แอพ
วิธีที่ 11:ตั้งค่า DNS เริ่มต้น
หากคุณได้เปลี่ยนแปลงการตั้งค่าระบบ DNS หรือชื่อโดเมน อาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดใน Battle.net คุณสามารถเปลี่ยนกลับเป็นการตั้งค่า DNS เริ่มต้นและเรียกใช้ Battle.net เพื่อตรวจสอบได้ โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
1. กด Windows + R กุญแจ ร่วมกันเพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ
2. พิมพ์ ncpa.cpl บนกล่องโต้ตอบเรียกใช้แล้วกด Enter . จะเปิด การเชื่อมต่อเครือข่าย .
3. ดับเบิลคลิกที่ Network Adapter . ที่ใช้งานอยู่ ตามที่ไฮไลต์ในการเชื่อมต่อเครือข่าย .
4. เปิด สถานะ Wi-Fi หรืออะแดปเตอร์เครือข่าย ป๊อปอัป คลิกที่ คุณสมบัติ .
5. ค้นหาและทำเครื่องหมายที่ช่อง Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) . หลังจากนั้น คลิกคุณสมบัติ ดังที่แสดงเพื่อเปิดหน้าต่างคุณสมบัติ
6. ใน ทั่วไป แท็บ เลือก รับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ และ รับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS โดยอัตโนมัติ ตัวเลือก. คลิก ตกลง เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง
หลังจากนั้น เปิดแอป Battle.net และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
หมายเหตุ: หากคุณยังคงประสบปัญหา ให้ลองปิดการใช้งาน Hamachi Adapter ในการเชื่อมต่อเครือข่ายหากคุณใช้งาน อาจแก้ไข Battle.net ขณะรอการติดตั้งอื่นหรือปัญหาการอัปเดต
วิธีที่ 12:ปิดใช้งานเพียร์ทูเพียร์
ตัวเลือกเครือข่ายแบบเพียร์ทูเพียร์สามารถทำหน้าที่เป็นอุปสรรคสำหรับตัวเปิดเกมเนื่องจากปัญหาด้านความปลอดภัยต่างๆ และทำให้เกิดข้อผิดพลาด ลองปิดการใช้งานตัวเลือกเพียร์ทูเพียร์ภายในเกมเพราะอาจช่วยแก้ปัญหาได้ โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
1. เปิดตัว Battle.net ตัวเปิดเกม
2. คลิก ไอคอนพายุหิมะ ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอแสดงผลตามที่แสดง
3. เลือก การตั้งค่า ตัวเลือก
4. เลือก ดาวน์โหลด ตัวเลือกในบานหน้าต่างด้านซ้าย
5. ยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมาย เปิดใช้งานเพียร์ทูเพียร์ ตัวเลือกภายใต้ แบนด์วิดท์เครือข่าย ส่วนแล้วคลิกเสร็จสิ้น เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
เปิดแอปขึ้นมาใหม่และตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไข Battle.net ที่รอการติดตั้งอื่นหรือปัญหาการอัปเดตหรือไม่
วิธีที่ 13:ถอนการติดตั้ง Battle.net
หากวิธีการข้างต้นไม่เหมาะกับคุณ แสดงว่านี่คือตัวเลือกสุดท้าย ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน Battle.net จากพีซีของคุณแล้วติดตั้งอีกครั้ง แอป Battle.net ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด ดังนั้นการติดตั้งแอปเวอร์ชันล่าสุดด้วยตนเองอาจแก้ไข Battle.net นี้ขณะรอการติดตั้งหรืออัปเดตปัญหาอื่น นี่คือวิธีการแก้ไข Battle.net การติดตั้งอื่นที่อยู่ระหว่างดำเนินการใน Windows 10
1. กดปุ่ม Windows คีย์ แล้วพิมพ์ แผงควบคุม จากนั้นคลิกที่ เปิด .
2. ตั้งค่า ดูตาม> หมวดหมู่ และเลือกโปรแกรม การตั้งค่า
3. คลิกที่ ถอนการติดตั้งโปรแกรม ภายใต้ โปรแกรมและคุณลักษณะ มาตรา.
4. คลิกขวาที่ Battle.net โปรแกรมแล้วคลิก ถอนการติดตั้ง/เปลี่ยนแปลง .
5. คลิก ใช่ ถอนการติดตั้ง ตัวเลือกเพื่อยืนยันกระบวนการถอนการติดตั้ง
6. หลังจากถอนการติดตั้งแอป ไปที่หน้าเว็บทางการของ Battle.net เพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุด
7. คลิก ดาวน์โหลดสำหรับ Windows . มันจะดาวน์โหลดไฟล์ชื่อ Battle.net-setup.exe .
8. เรียกใช้ Battle.net-setup.exe . เลือกภาษาที่ต้องการ และคลิกต่อไป .
9. คลิก เปลี่ยน หากคุณต้องการเปลี่ยนติดตั้งตำแหน่ง . คลิกต่อไป .
10. รอให้กระบวนการติดตั้งเสร็จสิ้น
11. เมื่อติดตั้งแล้ว ให้กรอก Battle.net credentials เพื่อเข้าสู่ระบบ
แนะนำ:
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด WDF_VIOLATION ใน Windows 10
- แก้ไขข้อผิดพลาด Trusted Platform Module 80090016 ใน Windows 10
- แก้ไขข้อผิดพลาดระบบไฟล์ Windows 10 2147219196
- แก้ไข GTA 4 Seculauncher ไม่สามารถเริ่มแอปพลิเคชัน 2000
เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์ และคุณสามารถแก้ไขการติดตั้งอื่นที่อยู่ระหว่างดำเนินการใน Windows 10 . แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดได้ผลดีที่สุดสำหรับคุณ หากคุณมีข้อสงสัยหรือข้อเสนอแนะ โปรดทิ้งความคิดเห็นไว้ในส่วนความคิดเห็น