หนึ่งในคุณสมบัติที่ทำให้เวอร์ชัน Windows 10 เหนือกว่ารุ่นอื่นๆ คือแอป Cortana อย่างไรก็ตาม ด้วยฟังก์ชันการทำงานที่ได้รับการปรับปรุง ปัญหาของ Cortana ที่ใช้หน่วยความจำมากเกินไปจึงเกิดขึ้นในพีซีของคุณ ปัญหาการใช้หน่วยความจำสูงของ Cortana ได้ช้าลงและรบกวนกระบวนการพื้นฐาน ดังนั้น บทความนี้จึงมุ่งที่จะนำเสนอวิธีแก้ปัญหาสำหรับ Cortana ที่ใช้ปัญหาหน่วยความจำและควบคุมหน่วยความจำที่ใช้โดยแอป Cortana อ่านบทความจนจบเพื่อทราบวิธีการแก้ไขปัญหา Cortana โดยใช้หน่วยความจำบนพีซีที่ใช้ Windows 10
วิธีแก้ไข Cortana กินหน่วยความจำบน Windows 10
Cortana เป็นผู้ช่วยเสมือนของ Microsoft หากคุณกำลังเผชิญกับการใช้หน่วยความจำสูงขณะใช้แอพ Cortana คุณสามารถทำตามวิธีการแก้ไขปัญหาที่ให้ไว้ในบทความนี้
วิธีที่ 1:วิธีการแก้ปัญหาเบื้องต้น
หากคุณกำลังประสบปัญหากับ Cortana เนื่องจากใช้พื้นที่หน่วยความจำมาก คุณสามารถลองใช้วิธีการแก้ไขปัญหาพื้นฐานที่อธิบายไว้ด้านล่างก่อน วิธีการง่ายๆ ที่กล่าวถึงด้านล่างอาจช่วยแก้ปัญหา Cortana ที่ใช้หน่วยความจำในพีซีของคุณ
1. รีสตาร์ทพีซี
หากพีซีของคุณมีข้อบกพร่องที่ทำให้แอป Cortana ใช้หน่วยความจำ คุณสามารถลองรีสตาร์ทพีซีของคุณ กดปุ่ม Windows คลิกที่ปุ่ม พาวเวอร์ ปุ่มบน เริ่มต้น เมนู และคลิกที่ รีสตาร์ท ตัวเลือกในการรีสตาร์ทพีซีของคุณ
2. ซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหาย
หากมีไฟล์มัลแวร์บนพีซีของคุณ อาจทำให้การโหลดแอป Cortana ล่าช้า และทำให้แอป Cortana ใช้หน่วยความจำจำนวนมาก คุณสามารถสแกนไฟล์และตรวจสอบไฟล์มัลแวร์ในไฟล์ระบบโดยใช้เครื่องมือ DISM และ SFC อ่านบทความเพื่อทราบวิธีซ่อมแซมไฟล์ระบบใน Windows 10
3. อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก
เนื่องจาก Cortana เป็นแอปที่ใช้ภาพและกราฟิก คุณจำเป็นต้องมีไดรเวอร์ Graphic ที่อัปเดตบนพีซีของคุณเพื่อให้ทำงานได้ดี อ่านบทความเพื่อทราบวิธีอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกในพีซีของคุณและแก้ไขปัญหา
4. เปิดใช้งานแผนพลังงานที่สมดุล
หากคุณกำลังใช้แผนพลังงานที่ใช้แบตเตอรี่มาก แอป Cortana อาจใช้หน่วยความจำมาก คุณต้องใช้แผนพลังงานที่ไม่ใช้พลังงานหรือแผนพลังงานที่สมดุลเพื่อแก้ไขปัญหา อ่านบทความเพื่อทราบวิธีเปลี่ยนแผนการใช้พลังงานใน Windows 10
5. ปิดการใช้งาน Cortana
หากแอพ Cortana มีปัญหาในพีซีของคุณ คุณสามารถลองปิดการใช้งานแอพอย่างถาวรบนพีซีของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา อ่านบทความเกี่ยวกับวิธีปิดใช้งานแอป Cortana บนพีซีของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา
6. ทำการคืนค่าระบบ
บางครั้ง แอป Cortana อาจใช้หน่วยความจำเพียงเล็กน้อยในขณะที่พีซีของคุณอยู่ในการตั้งค่าก่อนหน้า ในกรณีนี้ คุณสามารถลองเปลี่ยนกลับเป็นการตั้งค่าก่อนหน้าโดยกู้คืนพีซีของคุณ อ่านบทความเพื่อทราบวิธีใช้การคืนค่าระบบใน Windows 10
หากวิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นไม่สามารถแก้ไขการใช้หน่วยความจำสูงของ Cortana ใน Windows 10 ได้ ให้ทำตามวิธีการด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา
วิธีที่ 2:เปลี่ยนคุณสมบัติของไฟล์ SearchUI.exe
คุณสามารถเปลี่ยนคุณสมบัติของไฟล์ปฏิบัติการ Cortana หรือ SearchUI.exe ได้ด้วยตนเองโดยใช้ขั้นตอนที่อธิบายไว้ด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาที่ Cortana ใช้หน่วยความจำ
1. กดปุ่ม Windows + E ร่วมกันเพื่อเปิด File Explorer และไปที่ Microsoft.Windows .Cortana_cw5n1h2txyewy โฟลเดอร์โดยไปที่ เส้นทาง below ด้านล่าง .
C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy
2. คลิกขวาที่ SearchUI.exe ในรายการและคลิกที่ตัวเลือก คุณสมบัติ ในเมนูเพื่อเปิดหน้าต่างคุณสมบัติ
3. ไปที่ ความปลอดภัย แท็บและคลิกที่ ขั้นสูง ปุ่มบน คุณสมบัติ SearchUI หน้าต่าง
4. ใน การตั้งค่าความปลอดภัยขั้นสูงสำหรับ SearchUI หน้าต่าง คลิกที่ เปลี่ยน ปุ่มบนหน้าต่างเพื่อเปลี่ยนการอนุญาต
5. คลิกที่ ขั้นสูง… ที่มุมล่างซ้ายของ เลือกผู้ใช้หรือกลุ่ม หน้าต่าง
หมายเหตุ: คุณยังสามารถพิมพ์ชื่อบัญชีผู้ใช้ในส่วน ป้อนชื่อวัตถุเพื่อเลือก: แถบและคลิกที่บัญชีในผลลัพธ์
6. ตอนนี้ คลิกที่ ค้นหาเลย ปุ่ม เลือกชื่อบัญชีผู้ใช้ใน ผลการค้นหา: แถบ และคลิกที่ ตกลง ปุ่มเพื่อเลือกบัญชี
หมายเหตุ: ที่นี่ บัญชีผู้ดูแลระบบถูกเลือกในรายการเพื่อจุดประสงค์ในการอธิบาย
7. คลิกที่ ตกลง ปุ่มบน เลือกผู้ใช้หรือกลุ่ม หน้าต่างเพื่อยืนยันการเลือกบัญชีผู้ใช้
8. ใน การตั้งค่าความปลอดภัยขั้นสูงสำหรับ SearchUI หน้าต่าง เลือกบัญชีผู้ใช้ที่คุณเพิ่ม และคลิกที่ เพิ่ม ที่มุมซ้ายล่างของหน้าต่าง
9. จากนั้นเลือก อนุญาต ตัวเลือกใน ประเภท เมนูแบบเลื่อนลงและเลือกตัวเลือกทั้งหมดภายใต้การอนุญาตพื้นฐาน แถบ
10. คลิกที่ ตกลง ปุ่มเพื่อให้อนุญาตบัญชี
11. ต่อไป. คลิกที่ปุ่ม สมัคร แล้วกด ตกลง ปุ่มบน การตั้งค่าความปลอดภัยขั้นสูงสำหรับ SearchUI หน้าต่างเพื่อสิ้นสุดกระบวนการ
วิธีที่ 3:ลบไฟล์ SearchUI.exe
วิธีนี้จะช่วยให้คุณสามารถลบไฟล์ปฏิบัติการ Cortana ได้อย่างสมบูรณ์เพื่อแก้ไขปัญหา Cortana ที่ใช้หน่วยความจำ ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อแก้ไขการใช้หน่วยความจำสูงของ Cortana ใน Windows 10
1. กดปุ่ม Ctrl + Shift + Esc ร่วมกันเพื่อเปิด ตัวจัดการงาน .
2. ไปที่ กระบวนการ แท็บ เลือก Cortana แอปใน แอป และคลิกที่สิ้นสุดงาน เพื่อปิดแอป Cortana
หมายเหตุ: ขั้นตอนนี้จะปิดแอป Cortana ที่ทำงานอยู่เบื้องหลังและป้องกันไม่ให้ข้อมูลสูญหายในพีซีของคุณ
3. ไปที่ รายละเอียด และเลือก SearchUI.exe ไฟล์ จากนั้นคลิกที่ สิ้นสุดงาน ปุ่ม.
หมายเหตุ: ขั้นตอนนี้จะปิดใช้งานไฟล์ SearchUI.exe ที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง เพื่อให้คุณสามารถลบไฟล์บนพีซีของคุณได้อย่างง่ายดาย
4. กดปุ่ม Windows + E กุญแจ พร้อมกันเพื่อเปิด File Explorer และไปที่ Microsoft.Windows .Cortana_cw5n1h2txyewy โฟลเดอร์โดยไปที่โฟลเดอร์ที่กำหนด เส้นทาง .
C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy
5. คลิกขวาที่ SearchUI.exe ในรายการและคลิกที่ตัวเลือก ลบ ในเมนูเพื่อลบไฟล์
หมายเหตุ: คุณยังสามารถลบไฟล์โดยเลือกไฟล์แล้วกดปุ่ม ลบ คีย์ .
วิธีที่ 4:ลบแอป Cortana
หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถลบแอป Cortana ได้ ทำตามขั้นตอนที่กำหนด
ตัวเลือกที่ 1:ผ่านพรอมต์คำสั่ง
คุณสามารถใช้แอปพรอมต์คำสั่งและเรียกใช้คำสั่งสองสามคำสั่งเพื่อแก้ไขปัญหา Cortana ที่ใช้หน่วยความจำบนพีซีของคุณ วิธีนี้จะช่วยให้คุณสามารถแทนที่ปัญหาและการอนุญาตบนพีซีของคุณ และคุณสามารถแก้ไขปัญหาการใช้หน่วยความจำสูงของ Cortana ได้อย่างง่ายดาย
1. กด แป้น Windows , พิมพ์ พรอมต์คำสั่ง และคลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ตัวเลือก
2. คลิกที่ ใช่ บนหน้าต่าง UAC เพื่ออนุญาตให้แอปพรอมต์คำสั่งเป็นผู้ดูแลระบบ
3. พิมพ์ คำสั่ง . ที่ให้มา และกดปุ่ม Enter คีย์ เพื่อเป็นเจ้าของ Microsoft.Windows.Cortana โฟลเดอร์
takeown /f "%WinDir%\SystemApps\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy" /a /r /d y
4. จากนั้นดำเนินการ คำสั่ง . ต่อไปนี้ และกดปุ่ม Enter คีย์ เพื่อให้สิทธิ์แก่ผู้ดูแลระบบ
icacls "%WinDir%\SystemApps\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy" /inheritance:r /grant:r Administrators:(OI)(CI)F /t /c
5. พิมพ์ คำสั่ง . ที่ให้มา แล้วกด แป้น Enter เพื่อลบ SearchUI.exe ไฟล์บนพีซีของคุณ
taskkill /im SearchUI.exe /f
6. สุดท้าย ดำเนินการ คำสั่ง . ต่อไปนี้ เพื่อลบ Microsoft.Windows.Cortana จากพีซีของคุณแล้วกดปุ่ม Enter คีย์ เพื่อดำเนินการคำสั่ง
rd "%WinDir%\SystemApps\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy" /s /q
ตัวเลือก II:ผ่าน Windows PowerShell
เนื่องจากแอพ Cortana เป็นแอพในตัวบน Windows 10 การลบแอพนั้นไม่ง่ายเหมือนแอพอื่นๆ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถใช้แอป Windows PowerShell เพื่อลบแพ็คเกจและแก้ไขปัญหา Cortana ที่ใช้หน่วยความจำในพีซีของคุณ
1. กด แป้น Windows , พิมพ์ PowerShell และคลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
2. คลิกที่ ใช่ ปุ่มบนการควบคุมบัญชีผู้ใช้ พร้อมรับคำ
3. จากนั้นพิมพ์ คำสั่ง . ต่อไปนี้ และกดปุ่ม Enter คีย์ เพื่อลบแอป Cortana ออกจากพีซีของคุณ
‘Get-AppxPackage -allusers Microsoft.549981C3F5F10 | Remove-AppxPackage’
แนะนำ:
- วิธีตั้งค่าวอลเปเปอร์เคลื่อนไหวบน Windows 10
- วิธีบังคับให้ Cortana ใช้ Chrome บน Windows 10
- แก้ไขหูฟังบลูทูธกระตุกใน Windows 10
- วิธีการขอการควบคุมใน Microsoft Teams
บทความเน้นวิธีการแก้ไขปัญหา Cortana ที่ใช้หน่วยความจำ บน Windows 10 หาก Cortana ใช้หน่วยความจำมากเกินไปในพีซีของคุณ คุณสามารถปฏิบัติตามวิธีการที่กล่าวถึงในบทความและแก้ไขปัญหาการใช้หน่วยความจำสูงของ Cortana คุณสามารถควบคุม Cortana โดยใช้หน่วยความจำใน Windows 10 และทำให้พีซีของคุณทำงานได้มากขึ้นโดยใช้วิธีการที่อธิบายไว้ หากคุณมีข้อเสนอแนะหรือข้อสงสัยในหัวข้อนี้ โปรดฝากไว้ในส่วนความคิดเห็นเพื่อให้เราติดตาม