Sling TV เป็นบริการทีวีออนไลน์ชื่อดังของอเมริกาที่ให้บริการสตรีมมิ่งช่องต่างๆ จากทั่วโลก เหมาะสำหรับผู้ที่ชอบดูซีรีส์ต่างประเทศ ไม่ได้มีแค่รายการทีวี Sling ยังมีการสตรีมข่าว กีฬา และเนื้อหา On-demand ผ่านอินเทอร์เน็ต ผู้ใช้ไม่ต้องมีจานดาวหรือสายเคเบิล แค่สตรีมบนเดสก์ท็อป โน้ตบุ๊ค Android iOS Roku Box และอุปกรณ์อื่นๆ ได้สะดวกสบาย อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ Sling TV หลายคนรายงานปัญหาการโหลดไม่ได้ หากคุณก็เจอปัญหาเดียวกัน บทความนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหา Sling TV down บน Windows 10
สาเหตุที่ทำให้ Sling TV ใช้งานไม่ได้บน Windows 10
ปัญหา Sling TV down เกิดขึ้นได้หลายรูปแบบ บางคนเปิดไม่ขึ้น บางคนโหลดได้แต่ไม่มีช่อง สาเหตุหลักๆ มีดังนี้:
- บั๊กของซอฟต์แวร์
- ข้อผิดพลาดชั่วคราว (Temporary glitch)
- ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- ปัญหาแคชของแอป
- เซิร์ฟเวอร์ Sling ล้ม (Server outage)
ปัญหาเหล่านี้ส่วนใหญ่เป็นข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่แก้ไขได้ง่ายด้วยวิธีการง่ายๆ ที่เราเตรียมไว้ด้านล่าง
หมายเหตุ: Sling TV ให้บริการเฉพาะในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น
วิธีที่ 1: รีสตาร์ทแอปพลิเคชัน Sling TV
ข้อผิดพลาดชั่วคราวของแอป Sling TV อาจเป็นสาเหตุ ให้ปิดแอปและเปิดใหม่:
- ปิดแอป Sling TV
- เปิดแอป Sling TV ใหม่บนคอมพิวเตอร์
- เข้าสู่ระบบ บัญชีของคุณ และตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือยัง
วิธีที่ 2: ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Sling
สาเหตุทั่วไปคือเซิร์ฟเวอร์ Sling ล้ม คุณจะเห็นหน้าจอค้างหรือโหลดไม่ขึ้น สามารถตรวจสอบได้ที่ Sling TV Status Page หรือ Downdetector หรือรอให้เซิร์ฟเวอร์กลับมาปกติ
วิธีที่ 3: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
อินเทอร์เน็ตอ่อนแอเป็นสาเหตุหลัก ความเร็วที่แนะนำคือ 10 Mbps สำหรับ HD และ 15 Mbps สำหรับ 4K หากช้ากว่านี้ ให้แก้ไขการเชื่อมต่อ อ่านคำแนะนำการแก้ไขปัญหาเครือข่ายบน Windows 10
วิธีที่ 4: เชื่อมต่อเครือข่ายอื่น
หากตรวจสอบอินเทอร์เน็ตแล้วไม่ได้ ให้ลองเชื่อมต่อเครือข่ายอื่น เช่น Hotspot จากมือถือ
หมายเหตุ: ตัวอย่างการตั้งค่า Hotspot บน iPhone 13
- ปิดแอป Sling TV บนคอมพิวเตอร์
- Disconnect Wi-Fi ปัจจุบัน
- เปิด Settings บนมือถือ
- แตะ Personal Hotspot
- เปิด Allow Others to Join
- เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กับ Mobile Hotspot และเปิดแอป Sling TV ใหม่
วิธีที่ 5: เข้าสู่ระบบแอป Sling TV ใหม่
บางครั้งข้อผิดพลาดในการสื่อสารระหว่างเซิร์ฟเวอร์และไคลเอนท์ทำให้แอปหยุดทำงาน ให้ลอง Sign out แล้ว Sign in ใหม่:
- เปิดแอป Sling TV
- คลิก Settings
- เลือกแท็บ Account
- คลิก Sign Out และปิดแอป
- เปิดแอปใหม่และ Sign in เข้าสู่ระบบ แล้วทดสอบดูช่องต่างๆ
วิธีที่ 6: อัปเดต Windows
Windows เวอร์ชันเก่าอาจรบกวนการทำงานของแอปต่างๆ รวมถึง Sling TV ให้อัปเดต Windows 10 เป็นเวอร์ชันล่าสุด อ่านคำแนะนำการดาวน์โหลดและติดตั้ง Windows 10 Latest Update
วิธีที่ 7: รีเซ็ตการตั้งค่าเบราว์เซอร์
การตั้งค่าเบราว์เซอร์ที่เสียหายอาจก่อให้เกิดปัญหา ให้รีเซ็ตการตั้งค่า Chrome กลับค่าเริ่มต้น:
- กดปุ่ม Windows พิมพ์ Google Chrome คลิก Open
- คลิก สามจุดแนวตั้ง มุมขวาบน > Settings
- คลิก Reset and clean up
- เลือก Restore settings to their original defaults
- คลิก Reset settings
- หลังจากรีเซ็ตแล้ว Sling TV ควรทำงานได้ปกติ
วิธีที่ 8: ติดตั้งแอป Sling TV ใหม่
หากไฟล์แอปเสียหาย ให้ถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่:
- กด Windows + I เปิด Settings
- คลิก Apps
- ค้นหา Sling TV app คลิก Uninstall
- ดาวน์โหลดแอปใหม่จาก Google Play Store หรือ App Store
คำถามที่พบบ่อย (FAQs)
Q1. Sling TV จำเป็นต้องใช้เพื่ออะไร?
Ans. Sling TV เป็นบริการอินเทอร์เน็ตแบบอเมริกันที่ให้ดูรายการโปรดสดโดยไม่ต้องติดตั้งสายเคเบิลหรือจานดาว ใช้ได้บนคอมพิวเตอร์ มือถือ และแท็บเล็ต
Q2. Sling TV คิดค่าบริการเท่าไหร่?
Ans. แพ็กเกจพื้นฐานประมาณ $35 ต่อเดือน พร้อม 30+ ช่อง สามารถอัปเกรดได้ที่ $5 ต่อเดือน
Q3. Sling TV ดีกว่าจานดาวหรือเคเบิลไหม?
Ans. Sling TV มีข้อได้เปรียบคือให้บริการรายการและช่องต่างประเทศโดยไม่ต้องติดตั้งสายหรือเซ็ตท็อปบ็อกซ์
Q4. ทำไม Sling TV จึง down บน Windows 10?
Ans. ปัญหาส่วนใหญ่เกี่ยวกับ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หรือ ปัญหาการอัปเดตของแอปหรือ Windows
Q5. ทำไม Sling ไม่ทำงานบนแล็ปท็อป?
Ans. ลองติดตั้งแอปใหม่หรือ Sign out แล้วเข้าใหม่ ปกติแล้ว ไฟล์แอปที่เสียหาย เป็นสาเหตุหลัก
บทความแนะนำ:
- Odin Mode บนโทรศัพท์ Samsung คืออะไร?
- แก้ไข Roku Screen Mirroring ไม่ทำงานบน Windows 10
- แก้ไข Disney Plus Protected Content License Error
- วิธียกเลิกการสมัครสมาชิก Prime Video Channel
Sling TV สำหรับ Windows เป็นวิธีสะดวกในการดูรายการโปรดสด โดยเฉพาะสำหรับผู้ที่ชอบดูซีรีส์ต่างประเทศ แต่ปัญหา Sling TV down บน Windows 10 อาจทำให้ไม่สนุกสนาน หวังว่าคำแนะนำนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาของคุณได้ โปรดแจ้งว่าวิธีไหนช่วยได้มากที่สุด และหากมีคำถามหรือข้อเสนอแนะ กรุณาแสดงความคิดเห็นด้านล่างครับ
