ผู้ใช้หลายคนกำลังรายงานปัญหาที่ Windows 10 จะไม่ปิดตัวลงอย่างสมบูรณ์ แต่พวกเขาต้องใช้ปุ่มเปิดปิดเพื่อปิดเครื่องคอมพิวเตอร์อย่างสมบูรณ์แทน นี่ดูเหมือนจะเป็นปัญหาสำคัญอีกอย่างหนึ่งของ Windows 10 เนื่องจากผู้ใช้ที่เพิ่งอัปเกรดจาก OS เวอร์ชันก่อนหน้าไปเป็น Windows 10 ดูเหมือนจะประสบปัญหานี้
ดังนั้น ผู้ใช้ที่เพิ่งอัปเกรดเป็น Windows 10 จะไม่สามารถปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ได้อย่างถูกต้อง ราวกับว่าพวกเขาพยายามปิดระบบ หน้าจอจะว่างเปล่าเท่านั้น อย่างไรก็ตาม ระบบยังคงเปิดอยู่เนื่องจากไฟแป้นพิมพ์ยังคงมองเห็นได้ ไฟ Wifi ยังเปิดอยู่ และในระยะสั้น คอมพิวเตอร์ไม่ได้ปิดอย่างถูกต้อง วิธีเดียวที่จะปิดเครื่องคือกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ 5-10 วินาทีเพื่อบังคับปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
สาเหตุหลักของปัญหานี้น่าจะเป็นคุณสมบัติของ Windows 10 ที่เรียกว่า Fast Startup Fast Startup ช่วยให้คอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มทำงานได้เร็วกว่าการเริ่มต้นระบบปกติ โดยพื้นฐานแล้วจะรวมคุณสมบัติการไฮเบอร์เนตและการปิดระบบเข้าด้วยกันเพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์การบูตเครื่องที่เร็วขึ้น การเริ่มต้นอย่างรวดเร็วจะบันทึกไฟล์ระบบของคอมพิวเตอร์บางไฟล์ของคุณเป็นไฟล์ไฮเบอร์เนต (hiberfil.sys) เมื่อคุณปิดเครื่องพีซี และเมื่อคุณเปิดระบบ Windows จะใช้ไฟล์ที่บันทึกไว้เหล่านี้จากไฟล์ไฮเบอร์เนตเพื่อบู๊ตได้เร็วมาก
ในกรณีที่คุณประสบปัญหาไม่สามารถปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ได้อย่างสมบูรณ์ ดูเหมือนว่า Fast Startup จะใช้ทรัพยากร เช่น RAM และตัวประมวลผลเพื่อบันทึกไฟล์ในไฟล์ไฮเบอร์เนต และไม่ปล่อยทรัพยากรเหล่านี้ออกไปแม้ว่าคอมพิวเตอร์จะปิดตัวลงแล้วก็ตาม ดังนั้นโดยไม่เสียเวลาเรามาดูวิธีการแก้ไขจริง ๆ Windows 10 จะไม่ปิดตัวลงอย่างสมบูรณ์ปัญหากับคู่มือการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง
แก้ไข Windows 10 จะไม่ปิดอย่างสมบูรณ์
อย่าลืมสร้างจุดคืนค่าในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติ
วิธีที่ 1:ปิดใช้งานการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว
1. กดแป้น Windows + R จากนั้นพิมพ์ powercfg.cpl แล้วกด Enter เพื่อเปิด Power Options
2. คลิกที่ เลือกการทำงานของปุ่มเปิด/ปิด ในคอลัมน์ซ้ายบน
3. จากนั้น คลิก เปลี่ยนการตั้งค่าที่ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้
4. ยกเลิกการเลือก เปิดใช้การเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว ภายใต้การตั้งค่าปิดเครื่อง
5. คลิกบันทึกการเปลี่ยนแปลงและรีสตาร์ทพีซีของคุณ
หากข้างต้นไม่สามารถปิดการใช้งานการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว ให้ลองทำสิ่งนี้:
1. กด Windows Key + X จากนั้นคลิก Command Prompt (Admin)
2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน cmd แล้วกด Enter:
ปิด powercfg -h
3. รีบูตเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
สิ่งนี้น่าจะ การแก้ไขปัญหา Windows 10 จะไม่ปิดตัวลงโดยสิ้นเชิง แต่ให้ทำตามวิธีถัดไป
วิธีที่ 2:ทำคลีนบูต
บางครั้งซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นอาจขัดแย้งกับระบบ ดังนั้น ระบบอาจไม่ปิดโดยสมบูรณ์ เพื่อ แก้ไข Windows 10 จะไม่ปิดอย่างสมบูรณ์ คุณต้องทำคลีนบูตในพีซีของคุณและวินิจฉัยปัญหาทีละขั้นตอน
วิธีที่ 3:ย้อนกลับไดรเวอร์อินเทอร์เฟซ Intel Management Engine
1. กดแป้น Windows + R จากนั้นพิมพ์ devmgmt.msc แล้วกด Enter เพื่อเปิด Device Manager
2. ตอนนี้ขยายอุปกรณ์ระบบ จากนั้นคลิกขวาที่ Intel Management Engine Interface และเลือกคุณสมบัติ
3. ตอนนี้เปลี่ยนเป็น แท็บไดรเวอร์ และคลิก ย้อนกลับไดรเวอร์
4. รีบูทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
5. หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข ให้ไปที่คุณสมบัติอินเทอร์เฟซของ Intel Management Engine จากตัวจัดการอุปกรณ์
6. สลับไปที่แท็บไดรเวอร์แล้ว คลิกอัปเดตไดรเวอร์ และเลือกค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติแล้วคลิกถัดไป
7. การดำเนินการนี้จะอัปเดต Intel Management Engine เป็นไดรเวอร์ล่าสุดโดยอัตโนมัติ
8. รีบูทพีซีของคุณและดูว่าคุณสามารถปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณโดยสมบูรณ์หรือไม่
9. หากคุณยังค้างอยู่ถอนการติดตั้ง ไดรเวอร์ Intel Management Engine Interface จากตัวจัดการอุปกรณ์
10. รีบูตเครื่องพีซีและ Windows จะติดตั้งไดรเวอร์เริ่มต้นโดยอัตโนมัติ
วิธีที่ 4:ยกเลิกการเลือก Intel Management Engine Interface เพื่อปิดอุปกรณ์เพื่อประหยัดพลังงาน
1. กดแป้น Windows + R จากนั้นพิมพ์ devmgmt.msc แล้วกด Enter เพื่อเปิด Device Manager
2. ตอนนี้ขยายอุปกรณ์ระบบ จากนั้นคลิกขวาที่ Intel Management Engine Interface แล้วเลือกคุณสมบัติ
3. สลับไปที่แท็บการจัดการพลังงาน และยกเลิกการเลือก “อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน ”
4. คลิก ใช้ ตามด้วย ตกลง
5. รีบูทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 5:ปิดใช้งานอินเทอร์เฟซ Intel Management Engine
1. กดแป้น Windows + R จากนั้นพิมพ์ devmgmt.msc แล้วกด Enter เพื่อเปิด Device Manager
2. ตอนนี้ขยาย System device จากนั้นคลิกขวาที่ Intel Management Engine Interface และเลือกปิดการใช้งาน
3. หากถูกขอให้ยืนยัน ให้เลือก ใช่/ตกลง
4. รีบูทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 6:เรียกใช้ Windows Update
1. กด ปุ่ม Windows + ฉันเปิดการตั้งค่าแล้วคลิก อัปเดตและความปลอดภัย
2. จากด้านซ้ายมือ เมนูให้คลิกที่ Windows Update
3. ตอนนี้คลิกที่ “ตรวจสอบการอัปเดต ” เพื่อตรวจสอบการอัปเดตที่มี
4. หากมีการอัปเดตใดๆ ที่รอดำเนินการ ให้คลิกที่ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต
5. เมื่อดาวน์โหลดการอัปเดตแล้ว ให้ติดตั้ง แล้ว Windows ของคุณจะอัปเดต
วิธีที่ 7:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
1. พิมพ์ การแก้ปัญหา ในแถบ Windows Search แล้วคลิก การแก้ไขปัญหา
2. ถัดไป จากหน้าต่างด้านซ้าย ให้เลือก ดูทั้งหมด
3. จากนั้นจากรายการแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ ให้เลือก Windows Update
4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและปล่อยให้ Windows Update Troubleshoot ทำงาน
5. รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
สิ่งนี้จะช่วยคุณแก้ไข Windows 10 จะไม่ปิดตัวลงโดยสมบูรณ์ แต่ถ้าไม่ใช่ก็ทำตามวิธีถัดไป
วิธีที่ 8:ซ่อมแซมติดตั้ง Windows 10
วิธีนี้เป็นวิธีสุดท้ายเพราะถ้าไม่มีอะไรเกิดขึ้น วิธีนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาทั้งหมดกับพีซีของคุณได้อย่างแน่นอน การติดตั้งซ่อมแซมใช้การอัปเกรดแบบแทนที่เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับระบบโดยไม่ต้องลบข้อมูลผู้ใช้ที่มีอยู่ในระบบ ดังนั้นให้ทำตามบทความนี้เพื่อดูวิธีการซ่อมแซมติดตั้ง Windows 10 อย่างง่ายดาย
แนะนำ:
- แก้ไขสี่เหลี่ยมสีดำหลังไอคอนโฟลเดอร์
- แก้ไขข้อผิดพลาดบริการ Task Scheduler ไม่พร้อมใช้งาน
- วิธีแก้ไขพอร์ต USB ไม่ทำงานใน Windows 10
- แก้ไขการค้นหา File Explorer ไม่ทำงานใน Windows 10
นั่นคือคุณประสบความสำเร็จ แก้ไข Windows 10 จะไม่ปิดโดยสมบูรณ์ แต่ถ้าคุณยังคงมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับคู่มือนี้ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น