Dropbox เป็นแพลตฟอร์มโฮสติ้งไฟล์ เว็บไซต์เปิดตัวครั้งแรกในปี 2008 และเติบโตมาเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโฮสติ้งไฟล์ใหญ่ที่สุดบนอินเทอร์เน็ต ปัจจุบัน Dropbox มีผู้ใช้งานใช้งานอยู่เกิน 700 ล้านคน Dropbox อนุญาตให้ผู้ใช้เก็บไฟล์ผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการและบนแอปพลิเคชัน Dropbox Desktop และ Mobile ผู้ใช้สามารถเลือกแผนจัดซื้อต่างๆ เพื่อใช้บริการ อย่างไรก็ตาม แผนฟรีพื้นฐานก็เสนอให้ผู้ใช้ทุกคนเช่นกัน เมื่อผู้ใช้เก็บไฟล์บน Dropbox พวกเขาสามารถดาวน์โหลดไฟล์เหล่านั้นได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม บางครั้งผู้ใช้อาจเผชิญกับ Dropbox error downloading your file เมื่อพยายามดาวน์โหลดไฟล์ ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากหลายเหตุผล หากคุณกำลังเผชิญปัญหาเช่นนี้ คู่มือต่อไปนี้จะสำรวจ 5 วิธีเพื่อช่วยแก้ไขปัญหา Dropbox download not working
วิธีแก้ไข Dropbox Error Downloading Your File ใน Windows 10
สามารถมีหลายเหตุผลสำหรับข้อผิดพลาดนี้ขณะดาวน์โหลดไฟล์จาก Dropbox บางเหตุผลระบุไว้ด้านล่าง
- Dropbox server down
- ปัญหากับแอปพลิเคชัน Dropbox
- ปัญหากับเว็บไซต์ Dropbox
- ปัญหากับเบราว์เซอร์
- ปัญหากับ cache data มากเกินบนเบราว์เซอร์ของคุณ
วิธีที่ 1: วิธีการในเบราว์เซอร์ (In Browser Methods)
ลองแก้ไขปัญหา Dropbox error downloading your file ด้วยวิธีแก้ไขทั่วไปบางอย่าง วิธีเหล่านี้สามารถทำได้ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
ตัวเลือก I: เปลี่ยนเว็บเบราว์เซอร์
หนึ่งในสิ่งแรกที่คุณสามารถทำเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการดาวน์โหลดไฟล์คือการเปลี่ยนเบราว์เซอร์ปัจจุบัน คนส่วนใหญ่ใช้ Google Chrome สำหรับเล่นอินเทอร์เน็ต คุณสามารถลองเบราว์เซอร์อื่นได้หาก Dropbox download ไม่ทำงานบน Google Chrome
ตัวเลือก II: ใช้โหมด Incognito
วิธีต่อไปที่คุณสามารถลองคือ หาก Dropbox error downloading your file เกิดซ้ำ ให้ใช้โหมด incognito ของเบราว์เซอร์ หน้าต่าง private/incognito ซ่อนที่อยู่ IP ของคุณและอาจช่วยให้คุณผ่านปัญหานี้ได้ ผู้ใช้หลายคนพบว่าการใช้หน้าต่าง private/incognito เพื่อดาวน์โหลดไฟล์จาก Dropbox ได้แก้ไขปัญหา Dropbox error downloading your file
เพื่อใช้ incognito window บนเบราว์เซอร์ของคุณ ทำตามขั้นตอนง่ายๆ นี้:
1. กด Windows key พิมพ์ Google Chrome และคลิก Open
2. ค้นหาและคลิกที่ menu options ที่มุมขวาบนของหน้าต่างเบราว์เซอร์
3. คลิก New private window
หมายเหตุ: คุณยังสามารถพิมพ์ Ctrl + Shift + N พร้อมกันเพื่อเปิดหน้าต่าง private ใหม่ได้
ตัวเลือก III: ล้าง Cache Files
สิ่งที่มีประสิทธิภาพต่อไปที่คุณสามารถทำเพื่อแก้ปัญหานี้คือลองล้าง cache data ของเบราว์เซอร์ Cache data รวมถึง temporary internet files ที่ช่วยให้คุณเล่นอินเทอร์เน็ตเร็วขึ้น อย่างไรก็ตาม เมื่อมี cache data จำนวนมากจัดเก็บในเบราว์เซอร์ คุณอาจเผชิญปัญหาในการเล่นอินเทอร์เน็ต คุณสามารถทำตามขั้นตอนง่ายๆ นี้เพื่อล้าง cache data จากเบราว์เซอร์
1. เปิดเว็บเบราว์เซอร์ Google Chrome
2. ค้นหาและคลิกที่ menu options ที่มุมขวาบนของหน้าต่างเบราว์เซอร์
3. คลิก More tools
4. คลิก Clear browsing data
5. เลือก Time range ที่เหมาะสม หรือเลือก All time เพื่อล้างข้อมูลทั้งหมด
6. ติ๊กถูกกล่อง Cookies and other site data และ Cached images and files
7. คลิก clear data
ตัวเลือก IV: เปลี่ยนชื่อไฟล์
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อไฟล์ที่คุณดาวน์โหลดไม่มีเครื่องหมายวรรคตอนและอักขระพิเศษ
วิธีที่ 2: เปลี่ยน Dropbox Interface
หากคุณใช้ Dropbox บนเบราว์เซอร์ คุณสามารถลองเปลี่ยนมาใช้แอปพลิเคชัน Dropbox แอปพลิเคชัน Dropbox ให้ประสบการณ์ครบถ้วน ง่ายต่อการทำตามและใช้งาน หากคุณยังไม่มีแอป Dropbox บนคอมพิวเตอร์ คุณสามารถดาวน์โหลดได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้
หมายเหตุ: หากคุณใช้ Dropbox app อยู่แล้วและได้ Dropbox download not working ให้ลองใช้ Dropbox จากเว็บเบราว์เซอร์
1. เปิดเว็บเบราว์เซอร์ Google Chrome
2. ในแถบค้นหา พิมพ์ Dropbox.com
3. คลิก Get app แล้วตามด้วย Desktop app
4. คลิก Download now
วิธีที่ 3: ตรวจสอบสถานะระบบ Dropbox
บางครั้ง เหตุผลของ Dropbox error downloading your file เกิดจาก server ที่ไม่ดี โชคดีที่คุณสามารถตรวจสอบสถานะของ Dropbox servers และดูว่ามันเป็นเหตุผลหรือไม่ เพื่อตรวจสอบสถานะ Dropbox server ทำตามขั้นตอนง่ายๆ นี้:
1. เปิดเบราว์เซอร์ Google Chrome
2. ในแถบค้นหา พิมพ์ status.dropbox.com
3. คุณสามารถตรวจสอบสถานะของเว็บไซต์ Dropbox ได้
วิธีที่ 4: ติดตั้ง Dropbox App ใหม่ (Reinstall)
หากคุณยังมีปัญหากับการดาวน์โหลดไฟล์บนแอปพลิเคชัน Dropbox คุณอาจต้องการติดตั้งแอปใหม่ คุณสามารถทำตามขั้นตอนง่ายๆ นี้เพื่อถอนการติดตั้ง Dropbox app จากระบบของคุณ
1. กด Windows key พิมพ์ Control Panel และคลิก Open
2. ภายใต้ Programs คลิก uninstall a program
3. คลิกขวาที่ Dropbox แล้ว Uninstall ตามภาพด้านล่าง
4. ให้สิทธิ์ระบบถอนการติดตั้งโปรแกรมผ่าน User Account Control prompt
5. เมื่อถอนการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้ค้นหา Dropbox installer บนอุปกรณ์ของคุณ
6. ติดตั้งแอปพลิเคชัน Dropbox ใหม่จากที่นี่
คำถามที่พบบ่อย (FAQs)
Q1. ฉันสามารถดาวน์โหลดหลายไฟล์จาก Dropbox ได้ไหม?
Ans. เมื่อคุณล็อกอินเข้าสู่บัญชี Dropbox คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์ที่จัดเก็บไว้ได้ทั้งแบบรายไฟล์และรวมกัน
Q2. ทำไม Dropbox ไม่ดาวน์โหลดไฟล์?
Ans. อาจมีหลายเหตุผลที่ Dropbox ไม่ดาวน์โหลดไฟล์ของคุณ บางเหตุผลทั่วไปคือ bad server
Q3. ฉันสามารถใช้ Dropbox app บน PC ได้ไหม?
Ans. ได้ Dropbox app สามารถดาวน์โหลดบน PC ได้ ทำงานลื่นไหลเท่ากับแอปมือถือหรือเว็บไซต์
แนะนำ:
- แก้ไข Verify That The Specified Transform Paths are Valid Error
- แก้ไข Photoshop Dynamiclink Not Available ใน Windows 10
- แก้ไข Discord Screen Share Not Working ใน Windows 10
- How Do I Remove Myself from a Dropbox Group
เราหวังว่าคู่มือนี้เป็นประโยชน์ และคุณสามารถแก้ไขปัญหา Dropbox error downloading your file ได้อย่างถูกต้อง คอมเมนต์บอกเราว่าวิธีไหนทำงานให้คุณ นอกจากนี้ หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อเสนอแนะ รู้สึกสบายๆ แชร์กับเราได้
