ข้อผิดพลาดของประวัติไฟล์ 201 เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามเพิ่มไฟล์ภายในไดเร็กทอรี Documents การดำเนินการหยุดกะทันหัน และเมื่อตรวจสอบ Event Viewer เพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับข้อขัดข้อง ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายได้ค้นพบข้อผิดพลาดนี้ ปัญหานี้ดูเหมือนจะเกิดเฉพาะใน Windows 10
ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้จากสาเหตุหลายประการ:
- ชื่อไฟล์มีอักขระพิเศษ – ดูเหมือนว่า File History จะมีปัญหากับอักขระพิเศษที่จำกัดไว้เฉพาะบางภาษา ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากได้ยืนยันว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการลบอักขระพิเศษ เช่น ä,ö,ü และ ß ออกจากชื่อไฟล์
- เส้นทางหรือชื่อไฟล์ใหญ่เกินไป – โปรดจำไว้ว่ามีความยาวไฟล์สูงสุดที่ไฟล์ใดก็ตามสามารถมีได้เพื่อให้ประวัติไฟล์สามารถประมวลผลได้ หากใช้สถานการณ์นี้ได้ คุณควรสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยย่อชื่อไฟล์หรือเส้นทางให้ยาวเกิน 220 อักขระ
- ปัญหาการอนุญาตโฟลเดอร์ – ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากปัญหาการอนุญาตโฟลเดอร์ที่สามารถแก้ไขได้โดยอัตโนมัติโดยเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาไฟล์และโฟลเดอร์ การแก้ไขนี้ได้รับการยืนยันแล้วว่ามีผลโดยผู้ใช้หลายรายที่เคยพบปัญหาใน Windows 10
- ข้อผิดพลาดของ Windows 10 – ตามที่ปรากฏ คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดนี้เนื่องจาก Windows Update ไม่ดีซึ่งถูกผลักออกไปเมื่อสิ้นปี 2019 อย่างไรก็ตาม ตั้งแต่นั้นมา Microsoft ได้ออกโปรแกรมแก้ไขด่วนเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ดังนั้น หากคุณยังไม่ได้ติดตั้ง ให้ติดตั้งทุกการอัปเดต Windows ที่รอดำเนินการเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 201
- ไฟล์ระบบเสียหาย – ไฟล์ระบบเสียหายนอกจากนี้ยังสามารถรับผิดชอบต่อการปรากฏตัวของรหัสข้อผิดพลาดนี้ ในกรณีนี้ คุณควรสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยการเรียกใช้ยูทิลิตีดั้งเดิมสองสามตัวที่สามารถแทนที่ไฟล์ Windows ที่เสียหายด้วยไฟล์ที่เทียบเท่า (DISM และ SFC)
วิธีที่ 1:การลบอักขระพิเศษออกจากชื่อไฟล์
หากไฟล์ที่คุณพยายามสำรองข้อมูลโดยใช้ประวัติไฟล์มีอักขระพิเศษ (อักขระทั่วไปจากภาษาต่างประเทศ) อาจเป็นไปได้ว่าทำให้เกิดข้อผิดพลาด 201
มีรายงานผู้ใช้จำนวนมากที่ต้องจัดการเพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยกำจัดอักขระพิเศษ เช่น ä,ö,ü และ ß ออกจากชื่อไฟล์ เรื่องนี้แปลกเพราะเอกสารอย่างเป็นทางการไม่ได้กล่าวถึงข้อจำกัดประเภทนี้
ดังนั้น หากคุณประสบปัญหานี้เมื่อพยายามสำรองไฟล์ที่มีอักขระพิเศษเฉพาะสำหรับภาษาใดภาษาหนึ่ง ให้ล้างออกจากชื่อไฟล์และลองดำเนินการอีกครั้ง
ในกรณีที่สถานการณ์นี้ใช้ไม่ได้หรือคุณได้ลองแล้วไม่สำเร็จ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2:การย่อเส้นทาง/ชื่อไฟล์
เช่นเดียวกับ File Explorer และยูทิลิตี Windows อื่น ๆ ที่ใช้โครงสร้างพื้นฐานเดียวกัน มีความยาวสูงสุดที่พาธไฟล์จะได้รับอนุญาต หากไฟล์ที่คุณกำลังพยายามสำรองข้อมูลด้วยประวัติไฟล์เกินขีดจำกัดความยาวสูงสุด คุณจะเห็นข้อผิดพลาด 201 ตามมา
หากใช้สถานการณ์นี้ได้ ให้ลองลดขนาดพาธของไฟล์ หรือหากชื่อยาวเกินไป ให้คลิกขวาที่ไฟล์ที่ต้องการแล้วเปลี่ยนชื่อเพื่อให้มีอักขระน้อยลง
หากการย่อชื่อโฟลเดอร์/เส้นทางไม่สามารถแก้ปัญหาให้คุณได้ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3:การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาไฟล์และโฟลเดอร์
ปรากฏว่าเป็นไปได้ว่าคุณอาจกำลังเผชิญกับปัญหาการอนุญาตที่ป้องกันไม่ให้คุณสำรองเนื้อหาด้วยยูทิลิตี้ FileHistory หากใช้สถานการณ์นี้ได้ คุณควรเริ่มคู่มือการแก้ไขปัญหานี้โดยเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาไฟล์และโฟลเดอร์
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนยืนยันว่าการดำเนินการนี้แก้ไข ข้อผิดพลาดของประวัติไฟล์ 201 . ได้สำเร็จ และอนุญาตให้ใช้ยูทิลิตี้ File History ได้ตามปกติ
หากคุณต้องการใช้การแก้ไขที่เป็นไปได้นี้ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาไฟล์และโฟลเดอร์ :
- เปิดเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณและเข้าถึงหน้าดาวน์โหลดของ ตัวแก้ไขปัญหาไฟล์และโฟลเดอร์ของ Windows และคลิกที่ปุ่มดาวน์โหลด
- รอจนกว่าการดาวน์โหลดจะเสร็จสิ้น จากนั้นดับเบิลคลิกที่ไฟล์ที่คุณเพิ่งดาวน์โหลด และคลิก ใช่ ที่ UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
- เมื่อคุณมาถึงหน้าจอแรกของ ตัวแก้ไขปัญหาไฟล์และโฟลเดอร์ เริ่มต้นด้วยการคลิกที่ ขั้นสูง ไฮเปอร์ลิงก์ แล้วทำเครื่องหมายในช่องที่เกี่ยวข้องกับใช้การซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ
- หลังจากกำหนดค่ายูทิลิตี้และพร้อมใช้งานแล้ว ให้คลิก ถัดไป เพื่อเริ่มการสแกนด้วย ตัวแก้ไขปัญหาไฟล์และโฟลเดอร์ของ Windows
- รอจนกว่าการสแกนครั้งแรกจะเสร็จสิ้น จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อใช้การแก้ไขที่แนะนำ (หากจำเป็น)
- ถัดไป ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ในการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป
ในกรณีที่ยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 4:ติดตั้งทุก Windows Update ที่รอดำเนินการ
ตามที่ปรากฏ ปัญหานี้อาจเกิดจากความผิดพลาดใน Windows 10 ที่สร้างขึ้นโดยการอัปเดต Windows ที่ไม่ดีซึ่งส่งผลต่อบริการประวัติไฟล์ โชคดีที่ Microsoft ได้เผยแพร่โปรแกรมแก้ไขด่วนสำหรับปัญหานี้และรวมไว้ในการอัปเดต Windows ที่เผยแพร่เมื่อปลายปี 2019
หาก Windows ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด แสดงว่าคุณได้ติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนแล้ว วิธีนี้จะไม่สามารถใช้ได้
แต่ถ้าคุณไม่ได้ติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการล่าสุดหรือกำลังบล็อกการอัปเดต คุณควรสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการบังคับให้ Windows Update ติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการทุกรายการ (รวมถึงการอัปเดตเพิ่มเติม) การดำเนินการนี้ได้รับการยืนยันเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 201 ประวัติไฟล์ โดยผู้ใช้หลายคน
หากต้องการติดตั้งทุกการอัปเดตที่รอดำเนินการใน Windows 10 ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- เปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบโดยกด แป้น Windows + R . ถัดไป พิมพ์ ”ms-settings:windowsupdate” แล้วกด Enter เพื่อเปิด Windows Update แท็บของ การตั้งค่า แอป.
- เมื่อคุณอยู่ในหน้าจอ Windows Update ให้เริ่มด้วยการเลื่อนไปที่ส่วนทางขวามือแล้วคลิก ตรวจหาการอัปเดต . ถัดไป ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้ง Windows Update ทั้งหมดที่กำลังรอการติดตั้งให้เสร็จสิ้น
หมายเหตุ: หากคุณมีการอัปเดตที่รอดำเนินการจำนวนมากซึ่งรอการติดตั้ง คอมพิวเตอร์ของคุณอาจขอให้คุณรีสตาร์ทก่อนที่จะติดตั้งการอัปเดตทุกครั้ง หากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น ให้ทำตามคำแนะนำ แต่อย่าลืมกลับไปที่หน้าจอ Windows Update เดิมเมื่อการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปเสร็จสิ้น เพื่อทำการติดตั้งการอัปเดตที่เหลือให้เสร็จสิ้น
- เมื่อคุณจัดการเพื่อให้ Windows ของคุณสร้างขึ้นเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เป็นครั้งสุดท้ายและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ในการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป
ในกรณีที่คุณยังคงเห็นรายการใหม่ของข้อผิดพลาด 201 เดียวกันใน Event Viewer ให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 5:ดำเนินการสแกน SFC และ DISM
ไฟล์ระบบเสียหายอาจเป็นสาเหตุสำคัญที่อาจทำให้ ข้อผิดพลาดของประวัติไฟล์ 201
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายที่เคยจัดการกับปัญหาเดียวกันได้รายงานว่าในที่สุดพวกเขาก็จัดการเพื่อแก้ไขปัญหาได้ด้วยการเรียกใช้ยูทิลิตี้ในตัวสองสามตัวที่สามารถแทนที่ไฟล์ระบบที่เสียหายด้วยไฟล์ที่เทียบเท่า - SFC (ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ ) และ DISM (การให้บริการและการจัดการอิมเมจการปรับใช้)
วิธีดำเนินการแตกต่างกันเล็กน้อยและผลลัพธ์ก็หลากหลาย เราจึงแนะนำให้คุณเรียกใช้การสแกนทั้งสองประเภทอย่างต่อเนื่องอย่างรวดเร็ว เพื่อเพิ่มโอกาสในการแก้ไขข้อผิดพลาด 201
เริ่มต้นด้วยการสแกน SFC และรอให้การดำเนินการเสร็จสิ้น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับขนาดของไดรฟ์ระบบปฏิบัติการและประเภทของพื้นที่เก็บข้อมูลที่คุณใช้ SSD หรือ HDD การดำเนินการนี้อาจใช้เวลานานกว่าหนึ่งชั่วโมง
สำคัญ :หลังจากที่คุณเริ่มการสแกน SFC เราไม่แนะนำให้ขัดจังหวะการสแกนโดยไม่คาดคิด การทำเช่นนี้อาจทำให้ระบบของคุณต้องเผชิญกับข้อผิดพลาดเชิงตรรกะเพิ่มเติม
หลังจากการสแกน SFC เสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ในการเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ครั้งถัดไป หากปัญหายังคงอยู่ ให้ก้าวไปข้างหน้าโดยเริ่มการสแกน DISM จากนั้นรอให้การดำเนินการเสร็จสิ้น
หมายเหตุ: ก่อนเริ่มขั้นตอนนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร เนื่องจาก DISM ใช้องค์ประกอบย่อยของ Windows Update เพื่อดาวน์โหลดไฟล์ที่มีประสิทธิภาพซึ่งจำเป็นเพื่อแทนที่สิ่งที่เทียบเท่าที่เสียหาย
หลังจากการสแกน DISM เสร็จสิ้น ให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์เป็นครั้งสุดท้ายและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ในกรณีที่ปัญหาเดิมยังคงอยู่ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขถัดไปด้านล่าง
