Star Citizen ไม่ต้องสงสัยว่าเป็นหนึ่งในเกมออนไลน์มัลติเพลย์ヤーที่ได้รับความนิยมมากที่สุด มีผู้เล่นจำนวนมากพอสมควร อย่างไรก็ตาม มันไม่ได้ปราศจากข้อผิดพลาดและบั๊ก ผู้ใช้หลายคนเผชิญปัญหา Star Citizen keeps crashing หากคุณก็เผชิญปัญหา Star citizen crashing คู่มือนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาด้วยวิธีการ troubleshooting ที่มีประสิทธิภาพ
วิธีแก้ไข Star Citizen Crashing ใน Windows 10
หากคุณรำคาญกับ Star Citizen crash on launch บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 นี่คือสาเหตุที่เป็นไปได้บางอย่างที่คุณต้องวิเคราะห์อย่างละเอียดเพื่อแก้ไขปัญหา
- คอมพิวเตอร์ไม่ตรงตามข้อกำหนดพื้นฐานของเกม
- โปรแกรมพื้นหลังอื่นๆ รบกวนกับเกม
- คุณใช้เวอร์ชันไดรเวอร์ที่ไม่ได้รับการยืนยัน
- มีมัลแวร์และไวรัสอยู่
- .NET Framework และระบบปฏิบัติการไม่ได้อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด
- เวอร์ชัน DirectX ไม่ได้อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด
- Overclocking
- ไฟล์การติดตั้งเกมที่กำหนดค่าผิดหรือเสียหายก็เป็นสาเหตุของปัญหา
- ไฟล์ Microsoft C++ redistributable ไม่เข้ากันได้กับเกมและคอมพิวเตอร์
นี่คือวิธีการ troubleshooting ที่เป็นไปได้บางอย่างที่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหา Star Citizen crashing Windows 10 ทำตามตามลำดับที่แสดง และหากคุณโชคดี คุณอาจได้คำตอบสำหรับปัญหาของคุณภายในไม่กี่ขั้นตอนแรก!
วิธีที่ 1: วิธีการตรวจสอบขั้นพื้นฐาน (Basic Troubleshooting Methods)
นี่คือวิธีการ troubleshooting ทั่วไปบางอย่างสำหรับการแก้ไขปัญหา
1A. ข้อกำหนดเบื้องต้น: ตรวจสอบข้อกำหนดของเกม (Check Game Requirements)
ขั้นแรก คุณต้องแน่ใจว่าระบบของคุณยอมรับข้อกำหนดของเกม ด้านล่างคือข้อกำหนดระบบขั้นต่ำและแนะนำสำหรับ Star Citizen
ข้อกำหนดขั้นต่ำ (Minimum Requirements)
- CPU SPEED: Quad-core CPU
- RAM: 16 GB
- OS: Windows 7 (64bit) with Service Pack 1, Windows 8 (64bit), Windows 10
- VIDEO CARD: DirectX 11 Graphics Card with 2GB RAM (4GB แนะนำเป็นอย่างยิ่ง)
- PIXEL SHADER: 5.0
- VERTEX SHADER: 5.0
- DEDICATED VIDEO RAM: 2 GB
ข้อกำหนดแนะนำ (Recommended Requirements)
- CPU SPEED: Quad-core CPU
- RAM: 16 GB
- OS: Windows 7 (64bit) with Service Pack 1, Windows 8 (64bit), Windows 10
- VIDEO CARD: DirectX 11 Graphics Card with 2GB RAM (4GB แนะนำเป็นอย่างยิ่ง)
- PIXEL SHADER: 5.0
- VERTEX SHADER: 5.0
- DEDICATED VIDEO RAM: 4 GB
1B. หยุด Overclocking (Stop Overclocking)
- คอมพิวเตอร์ระดับสูงทุกเครื่องสร้างขึ้นพร้อมตัวเลือก Overclocking ซึ่งช่วยให้ผลลัพธ์มากกว่าข้อกำหนดที่คุณมีอยู่แล้ว การรันการ์ดจอหรือโปรเซสเซอร์เร็วกว่าความเร็วเริ่มต้น เรียกว่า overclocking
- เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น คอมพิวเตอร์ของคุณจะถึงอุณหภูมิสูงสุดหลังจากเวลาบางช่วง คอมพิวเตอร์ตรวจจับสิ่งนี้และปรับความเร็วนาฬิกาให้กลับสู่ความเร็วปกติจนกว่าจะเย็นลง ความเร็วนาฬิกาจะเพิ่มขึ้นอีกครั้งหลังจากเย็นลงแล้ว
- นี่เพิ่มประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์และเป็นความช่วยเหลือที่ยิ่งใหญ่หากคุณไม่มีคอมพิวเตอร์ที่ทรงพลัง
- ต้องสังเกตว่า ไม่ใช่ทุกเกมที่รองรับ overclocking สิ่งเดียวกันก็ใช้ได้กับ Star Citizen ดังนั้น คุณต้องลองปิดใช้งาน overclocking ทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณและลองเปิดเกม หากมันเปิดได้ดี ปัญหาก็แก้ไขแล้ว
1C. รัน Star Citizen ในฐานะ Administrator (Run Star Citizen as Administrator)
หาก Star Citizen ไม่มีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบที่จำเป็น คุณสมบัติที่จำเป็นของเกมบางอย่างจะถูกจำกัด ทำให้คุณเจอปัญหา Star Citizen crash ทุกครั้งที่คุณเปิดเกมหรือติดตั้งอัปเดตใดๆ ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อรันเกมในฐานะ administrator
- คลิกขวาที่ Star Citizen shortcut บนเดสก์ท็อป หรือไปที่ installation directory และคลิกขวาที่มัน
- จากนั้น เลือกตัวเลือก Properties
- ตอนนี้ ไปที่แท็บ Compatibility และคลิก Run this program as an administrator
- สุดท้าย คลิก Apply > OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
ตรวจสอบว่าคุณแก้ไขปัญหา Star Citizen is crashing แล้วหรือไม่
1D. ปิดงานพื้นหลังที่กำลังทำงาน (Close Background Running Tasks)
หากคุณรันเกมขั้นสูงอื่นในพื้นหลังนอกจาก Star Citizen นี่จะนำไปสู่ปัญหา Star Citizen crash บนคอมพิวเตอร์ของคุณ โอพพื้นหลังหลายตัวใช้ทรัพยากร CPU มาก และหากคุณต้องการแก้ไข คุณต้องปิดโปรแกรมและแอปพลิเคชันพื้นหลังอื่นๆ ทั้งหมด ตามคำแนะนำในคู่มือของเรา How to End Task in Windows 10
นอกจากนี้ ทำตามคู่มือของเรา 4 Ways to Disable Startup Programs in Windows 10
1E. ลบไฟล์ชั่วคราว (Remove Temporary Files)
ผู้ใช้บางคนแนะนำว่าการล้างพื้นที่ดิสก์บนคอมพิวเตอร์ช่วยให้พวกเขาจัดการปัญหา Star Citizen crashes on startup ได้ นี่จะช่วยให้คอมพิวเตอร์ของคุณติดตั้งไฟล์ใหม่เมื่อจำเป็น ซึ่งจะช่วยคุณแก้ไขปัญหา
หากมีพื้นที่ว่างน้อยที่สุดในคอมพิวเตอร์ของคุณซึ่งมีส่วนทำให้เกิดปัญหาการเปิดเกมใน Star Citizen ทำตามคู่มือของเรา 10 Ways to Free Up Hard Disk Space On Windows ซึ่งช่วยคุณล้างไฟล์ที่ไม่จำเป็นทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
1F. ตรวจสอบไฟล์ระบบที่เสียหาย (Check for Corrupt System Files)
หากมีไฟล์หายไปหรือเสียหายบนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ คุณจะเจอปัญหา Star Citizen crash อย่างไรก็ตาม คุณกำลังซ่อมแซมไฟล์เสียหายเหล่านี้โดยใช้ utilities ในตัวคือ System File Checker และ Deployment Image Servicing and Management
อ่านคู่มือของเราเกี่ยวกับ How to Repair System Files on Windows 10 และทำตามขั้นตอนตามที่แนะนำ เพื่อซ่อมแซมไฟล์เสียหายทั้งหมดของคุณ
1G. อัปเดต GPU Drivers (Update GPU Drivers)
ไดรเวอร์กราฟิกช่วยให้ภาพกราฟิกหนักและแอปพลิเคชันประมวลผลวิดีโอทำงานง่ายขึ้น หากคุณเจอข้อขัดแย้งในการเปิดเกมอย่าง Star Citizen ให้แน่ใจว่าคุณใช้เวอร์ชันไดรเวอร์อุปกรณ์ที่อัปเดตแล้ว เนื่องจากพวกมันทำหน้าที่เป็นลิงก์ระหว่างฮาร์ดแวร์และระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์ของคุณ ผู้ใช้หลายคนแนะนำว่าการอัปเดตไดรเวอร์ได้แก้ไข Star Citizen crashing Windows 10 issue อ่านและนำขั้นตอนที่แนะนำในคู่มือ 4 Ways to Update Graphics Drivers in Windows 10 ไปปฏิบัติ
1H. ย้อนกลับ Graphics Drivers (Roll Back Graphics Drivers)
บางครั้ง เวอร์ชันปัจจุบันของไดรเวอร์กราฟิกอาจก่อให้เกิดข้อขัดแย้งในการเปิดเกม และในกรณีนี้ คุณต้องกู้คืนเวอร์ชันก่อนหน้าของไดรเวอร์ที่ติดตั้งอยู่ กระบวนการนี้เรียกว่า rollback of drivers และคุณสามารถย้อนกลับไดรเวอร์ของคอมพิวเตอร์กลับสู่สถานะก่อนหน้าได้อย่างง่ายดายโดยทำตามคู่มือ How to Rollback Drivers on Windows 10
บันทึกการเปลี่ยนแปลงและตรวจสอบว่าคุณได้修复สำหรับ Star Citizen keeps crashing issue หรือไม่
1I. ติดตั้ง GPU Driver ใหม่ (Reinstall GPU Driver)
หากคุณยังคงเจอปัญหา Star Citizen crash หลังจากอัปเดต GPU drivers แล้ว ให้ติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาความเข้ากันไม่ได้ คุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกใหม่ได้อย่างง่ายดายตามคำแนะนำในคู่มือ How to Uninstall and Reinstall Drivers on Windows 10
1J. อัปเดต Windows (Update Windows)
นอกจากนี้ หากมีบั๊กในคอมพิวเตอร์ของคุณ พวกมันสามารถแก้ไขได้เฉพาะหลังอัปเดต Windows Microsoft เปิดเผยอัปเดตเป็นประจำเพื่อแก้ไขบั๊กทั้งหมดเหล่านี้ ทำให้ Star Citizen crashes on startup issue ได้รับการแก้ไข ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณ และหากมีการอัปเดตที่ค้างอยู่ ใช้คู่มือของเรา How to Download and Install Windows 10 Latest Update
หลังจากอัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณ ตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงเกมโดยไม่มีปัญหาใดๆ ได้หรือไม่
1K. ปิดใช้งาน Antivirus ชั่วคราว (If Applicable)
โปรแกรม antivirus บางตัวที่ไม่เข้ากันได้ซึ่งติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณ จะทำให้เกิด Star Citizen crashes on startup issue เพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้ง คุณต้องตรวจสอบการตั้งค่าความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์ Windows 10 และตรวจสอบว่ามั่นคงหรือไม่ เพื่อค้นหาว่า antivirus suite เป็นเหตุผลของปัญหาที่กล่าวมา ให้ปิดใช้งานมันครั้งหนึ่งและลองเชื่อมต่อกับเครือข่าย
อ่านคู่มือของเราเกี่ยวกับ How to Disable Antivirus Temporarily on Windows 10 และทำตามคำแนะนำเพื่อปิดโปรแกรม Antivirus ชั่วคราวบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากคุณมีวิธีแก้ปัญหาหลังจากปิดโปรแกรม antivirus ในคอมพิวเตอร์ของคุณ แนะนำให้ถอนการติดตั้งโปรแกรมนั้นออกจากคอมพิวเตอร์อย่างสมบูรณ์
อ่านคู่มือ Force Uninstall Programs which won't Uninstall In Windows 10 เพื่อถอนการติดตั้งโปรแกรม antivirus ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
วิธีที่ 2: เปิดใช้งาน Game Mode (Turn On Game Mode)
ตัวเลือก Game Mode ที่มีอยู่บนคอมพิวเตอร์ใช้เพื่อจัดลำดับความสำคัญและปรับปรุงประสบการณ์เล่นเกม และลดการรบกวนที่ไม่จำเป็น Game mode ให้การเข้าถึงทรัพยากรแบบจัดลำดับความสำคัญสำหรับเกมที่คุณกำลังเล่น ในขณะที่แอปพลิเคชันพื้นหลังอื่นๆ ได้ทรัพยากรน้อยลง ดังนั้น ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปิด Game Mode เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการเล่นเกม
- กด Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิด Settings
- ค้นหาตัวเลือก Gaming ตามภาพประกอบด้านล่างในการตั้งค่าระบบ
- เลือกตัวเลือก Game mode ในบานหน้าต่างซ้าย และเปิด Game Mode toggle
- เมื่อ Game mode เปิดใช้งานบนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว เปิดเกมใหม่ (relaunch the game)
วิธีที่ 3: ตั้งค่าโปรเซสเกมให้เป็น High Priority (Set Game Process to High Priority)
ลำดับความสำคัญของแอปพลิเคชันหรือโปรเซสบอกคอมพิวเตอร์ถึงความสำคัญและว่าควรให้ความสำคัญมากกว่าอื่นๆ ขณะจัดสรรทรัพยากร ลำดับความสำคัญของทุกแอปพลิเคชันเป็น normal ยกเว้นโปรเซสระบบ โดยค่าเริ่มต้น Star Citizen อาจไม่โหลดบนคอมพิวเตอร์ของคุณหากไม่ได้รับทรัพยากรเพียงพอ
- กด Ctrl + Shift + Esc พร้อมกันเพื่อเปิด Task Manager
- ค้นหาโปรเซส Star Citizen
- จากนั้นเปลี่ยนลำดับความสำคัญเป็น High และตรวจสอบว่าทำงานหรือไม่
หมายเหตุ: เปลี่ยนลำดับความสำคัญด้วยความระมัดระวัง เนื่องจากการเปลี่ยนลำดับความสำคัญของโปรเซสโดยไม่ระมัดระวังอาจทำให้ระบบของคุณชาหรือไม่เสถียรมาก
- ปิด Task Manager และรีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณ และตรวจสอบว่า Star Citizen crashing Windows 10 issue ได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีที่ 4: ปรับ Windows Appearance and Performance (Adjust Windows Appearance and Performance)
นี่คือวิธีแก้ไขปัญหา Star Citizen crash โดยการปรับ appearance and performance ของคอมพิวเตอร์ของคุณ
- กดปุ่ม Windows key พิมพ์ Adjust the appearance and performance of Windows และคลิก Open
- เปิดใช้งานตัวเลือก Adjust for best appearance
- ตอนนี้ คลิก Apply และจากนั้น OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- เมื่อเสร็จแล้ว เล่นเกมทดสอบและดูว่า Star Citizen ทำงานโดยไม่มีปัญหาไหม
วิธีที่ 5: อัปเดต .NET Framework (Update .NET Framework)
.NET framework ในคอมพิวเตอร์ Windows 10 จำเป็นสำหรับบริการที่ไม่มีการ中断ของแอปและเกมสมัยใหม่ เกมหลายตัวมีฟีเจอร์อัปเดตอัตโนมัติสำหรับ .NET framework ดังนั้นมันจะอัปเดตอัตโนมัติทุกครั้งที่มีอัปเดต ในอีกกรณีหนึ่ง หากมีการแจ้งอัปเดตในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดของ .NET framework ด้วยตนเอง ตามที่อภิปรายด้านล่าง เพื่อแก้ไข Star Citizen crashing on startup issue
- ตรวจสอบ อัปเดตใหม่ สำหรับ .NET framework จากเว็บไซต์ Microsoft อย่างเป็นทางการ
- หากมีอัปเดต ให้คลิกที่ลิงก์ที่เกี่ยวข้อง/แนะนำ (recommended) และคลิกตัวเลือก Download .NET Framework 4.8 Runtime
หมายเหตุ: อย่าคลิก Download .NET Framework 4.8 Developer Pack เนื่องจากมันใช้โดยนักพัฒนาซอฟต์แวร์
- ไปที่ My downloads ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ setup เพื่อรันไฟล์ที่ดาวน์โหลด และทำตาม คำแนะนำบนหน้าจอ เพื่อติดตั้ง .NET framework ให้สำเร็จบนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ เมื่อเสร็จแล้ว ตรวจสอบว่าคุณแก้ไขปัญหาที่กล่าวมาได้หรือไม่
วิธีที่ 6: อัปเดต DirectX (Update DirectX)
เพื่อเพลิดเพลินกับประสบการณ์มัลติมีเดียที่ลื่นไหลบน Star Citizen คุณต้องแน่ใจว่า DirectX ถูกติดตั้ง และอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด DirectX ช่วยปรับปรุงประสบการณ์สื่อภาพสำหรับเกมและแอปพลิเคชันกราฟิกโดยเฉพาะ มันคุ้มค่าที่จะอัปเดต DirectX ที่จำเป็นสำหรับเกมนี้ ทำตามคู่มือของเราเกี่ยวกับ How to Update DirectX in Windows 10
หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล่อง Check for WHQL digital signatures ถูกติ๊กในแท็บ System และในทุกแท็บ ตรวจสอบว่า WHQL Logo'd ตั้งค่าเป็น Yes
วิธีที่ 7: รัน Malware Scan (Run Malware Scan)
การมีไวรัสหรือการโจมตีมัลแวร์ จะนำไปสู่ปัญหาการเล่นเกมในคอมพิวเตอร์ของคุณ หากการโจมตีไวรัสรุนแรงมาก คุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับเกมออนไลน์ใดๆ ได้อย่างต่อเนื่องเลย เพื่อแก้ไขปัญหา คุณต้องกำจัดไวรัสหรือมัลแวร์ออกจากคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณอย่างสมบูรณ์
แนะนำให้สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณตามคำแนะนำในคู่มือ How do I Run a Virus Scan on my Computer?
นอกจากนี้ หากคุณต้องการกำจัดมัลแวร์จากคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจสอบคู่มือของเรา How to Remove Malware from your PC in Windows 10 เมื่อคุณกำจัดไวรัสทั้งหมดจากคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว เชื่อมต่อกับเกมของคุณและตรวจสอบว่าคุณเจอ Star Citizen crashing Windows 10 issue อีกหรือไม่
วิธีที่ 8: แก้ไขการตั้งค่า Windows Defender Firewall (Modify Windows Defender Firewall Settings)
คุณจะเจอ Star Citizen crash on launch issue อีกด้วย เนื่องจาก antivirus suite ที่ over-reactive หรือ over-protective ในคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ สิ่งนี้ป้องกันลิงก์การเชื่อมต่อระหว่างเกม launcher และเซิร์ฟเวอร์ ดังนั้น เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถ whitelist Star Citizen ในการตั้งค่า Firewall หรือปิดใช้งานปัญหาชั่วคราว
ตัวเลือกที่ 1: Whitelist Star Citizen
เพื่ออนุญาต Star Citizen ใน Windows Defender Firewall ทำตามคู่มือของเรา Allow or Block Apps through the Windows Firewall และดำเนินการตามขั้นตอนที่แนะนำ
ตัวเลือกที่ 2: ปิดใช้งาน Firewall (ไม่แนะนำ)
หากคุณไม่รู้วิธีปิดใช้งาน Windows Defender Firewall คู่มือของเรา How to Disable Windows 10 Firewall จะช่วยคุณทำได้
ตัวเลือกที่ 3: สร้างกฎใหม่ใน Firewall (Create New Rule in Firewall)
- กด Windows key พิมพ์ Windows Defender Firewall with Advanced Security แล้วคลิก Open
- ในบานหน้าต่างซ้าย คลิก Inbound Rules
- ในบานหน้าต่างขวา คลิก New rule…
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลือกตัวเลือก Program ภายใต้เมนู What type of rule would you like to create? และคลิก Next>
- คลิกปุ่ม Browse… ที่สอดคล้องกับ This program path:
- ไปที่ path C:\Program Files (x86)\Star Citizen และดับเบิลคลิกที่ไฟล์ setup แล้วคลิกปุ่ม Open
- คลิก Next > ในหน้าต่าง New Inbound Rule Wizard
- เลือกปุ่ม radio ถัดจาก Allow the connection และคลิก Next >
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล่อง Domain, Private, Public ถูกเลือก และคลิก Next >
- สุดท้าย เพิ่มชื่อให้กฎใหม่ของคุณและคลิก Finish
เสร็จสิ้น! ตรวจสอบว่าคุณแก้ไข Star Citizen keeps crashing issue ได้หรือไม่
วิธีที่ 9: ซ่อมแซม Microsoft Visual C++ Redistributable (Repair Microsoft Visual C++ Redistributable)
สลับกัน คุณสามารถลองซ่อมแซมแพ็กเกจ Microsoft Visual C++ Redistributable เพื่อแก้ไขปัญหา Star Citizen crashing ดังนี้:
- กด Windows key พิมพ์ Apps & features คลิก Open
- ค้นหาแพ็กเกจ Microsoft Visual C++ Redistributable
- เลือกแพ็กเกจ แล้วคลิกตัวเลือก Modify
- จากนั้น คลิก Yes บนแจ้งเตือน User Account Control
- ในหน้าต่างป๊อปอัปที่ปรากฏ คลิก Repair รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า แก้ไขแพ็กเกจ Microsoft Visual C++ Redistributable ทั้งหมด โดยทำตามขั้นตอนข้างต้น
- สุดท้าย รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
เปิดแอปพลิเคชันที่คุณไม่สามารถเปิดได้ก่อนหน้านี้ หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ลองติดตั้ง C++ redistributable ใหม่แทน
วิธีที่ 10: ติดตั้ง Microsoft Visual C++ Redistributable ใหม่ (Reinstall Microsoft Visual C++ Redistributable)
หากวิธีก่อนหน้านี้ในการซ่อมแซม Microsoft C++ Visual Redistributable ไม่แก้ไข Star Citizen keeps crashing issue แล้ว คุณจะต้องติดตั้ง redistributable ใหม่ ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อถอนการติดตั้ง & ติดตั้งเหล่านี้อีกครั้ง
- เปิดการตั้งค่าระบบ Apps & features
- เลือกแพ็กเกจ Microsoft Visual C++ Redistributable แล้วคลิก Uninstall
- คลิก Uninstall อีกครั้งเพื่อยืนยันและลบแพ็กเกจ
หมายเหตุ: ให้แน่ใจว่าถอนการติดตั้ง แพ็กเกจ Microsoft Visual C++ Redistributable ทั้งหมด
- กด Windows key พิมพ์ Command Prompt แล้วคลิก Run as administrator
- พิมพ์ คำสั่ง ต่อไปนี้และกดปุ่ม Enter:
Dism.exe /online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
- เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น รีบูทคอมพิวเตอร์
- ต่อไป ไปที่หน้าเว็บ Microsoft Visual C++ Redistributable เพื่อดาวน์โหลดแพ็กเกจ C++ ล่าสุด
- เมื่อดาวน์โหลดเสร็จ เปิด ไฟล์ที่ดาวน์โหลด โดยดับเบิลคลิกใน My downloads ติดตั้ง (Install) แพ็กเกจโดยทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
- เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น สุดท้าย รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
เปิดเกมอีกครั้งและตรวจสอบว่าคุณเจอปัญหา loading อีกหรือไม่ คราวนี้ คุณจะไม่เจอปัญหาใดๆ
แนะนำเพิ่มเติม:
- แก้ไข Error Code 130 Failed to Load Web Page Unknown Error
- แก้ไข League of Legends There Was an Unexpected Error with the Login Session
- แก้ไข Star Citizen Error 10002 in Windows 10
- แก้ไข Star Citizen Installer Error on Windows 10
เราหวังว่าคู่มือนี้มีประโยชน์และคุณสามารถแก้ไขปัญหา Star Citizen crashing บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณได้ ให้เราทราบว่าวิธีไหนใช้ได้ดีที่สุดสำหรับคุณ รู้สึกอิสระที่จะติดต่อเราพร้อมคำถามและข้อเสนอแนะผ่านส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
