home

หน้าแรก
 Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ Bluestacks Crash บน Windows 10

บางคนเจอ Bluestacks Crash บ่อยขณะเล่นเกม Windows 10 บางคนแค่แอป Crash ("an unexpected error occurred") บางคนตามด้วย BSOD

ส่วนใหญ่เกิดหลังอัปเกรด Windows 7/8 → 10 สาเหตุหลัก: Software Conflict, Corruption, Bluestacks เก่า

วิธี 1: Uninstall & Update Bluestacks เป็นเวอร์ชันล่าสุด

ยังไม่ Update หลังอัปเกรด Win10? เก่าจะไม่เข้ากัน แม้เวอร์ชันใหม่ Reinstall ก็แก้ Corruption ได้

  1. Win+R > appwiz.cpl > Enter
    แก้ Bluestacks Crash บน Windows 10
  2. คลิกขวา Bluestacks > Uninstall > Follow Wizard
  3. Reboot
  4. โหลดเวอร์ชันล่าสุดจากเว็บ Bluestacks (here)
  5. ติดตั้ง > ทดสอบ Crash อีก? ยัง Crash? ไป วิธี 2

วิธี 2: อัปเดต Graphics Card Driver

GPU Driver เก่าทำให้ Crash บางคน Update แล้วหาย (Nvidia, ATI, Integrated Intel)

  • Nvidia: โหลดจากเว็บ Nvidia ตามรุ่น/Windows
  • ATI/AMD: โหลดจากเว็บ AMD
  • Integrated GPU: ให้ Windows Update ติดตั้ง: Win+R > devmgmt.msc > Display adapters > Integrated GPU > Update Driver > Search automatically
    แก้ Bluestacks Crash บน Windows 10
    แก้ Bluestacks Crash บน Windows 10

Reboot > ทดสอบ Bluestacks ยัง Crash? ไป วิธี 3

วิธี 3: Uninstall Antivirus ภายนอก

AVG, Avast, Malwarebytes (Real-time on) อาจ Conflict กับ Bluestacks

หมายเหตุ: ใช้ Avast ไม่อยาก Uninstall? ข้ามไป วิธี 4

  1. appwiz.cpl > Uninstall Antivirus ภายนอก (ถ้ามี 2 ตัว ทั้งคู่)
    แก้ Bluestacks Crash บน Windows 10
  2. Reboot > เปิด Bluestacks Crash หาย = เจอสาเหตุ

ยัง Crash? ไป วิธี 4

วิธี 4: แก้ Conflict Avast กับ Bluestacks (ถ้าใช้ Avast)

Avast Conflict กับ Bluestacks ที่ Setting หนึ่ง

  1. เปิด Avast > Settings (มุมซ้ายล่าง)
  2. Troubleshooting (เมนูซ้าย)
  3. ยกติ๊ก Enable hardware-assisted virtualization > OK
  4. Reboot > ทดสอบ Bluestacks

ยัง Crash บ้าง? ไป วิธี 5

วิธี 5: ปิด Hyper-V Service

Hyper-V ชนกับ Android Emulator ทุกตัว (ไม่ใช่แค่ Bluestacks) ปิดแล้วเสถียรขึ้น แต่อาจช้าลงนิดหน่อย

วิธี CMD Admin (เร็ว):

  1. Win+R > cmd > Ctrl+Shift+Enter > Yes
    แก้ Bluestacks Crash บน Windows 10
  2. รัน: 
    bcdedit /set hypervisorlaunchtype off
  3. ปิด CMD > เปิด Bluestacks ทดสอบ Crash อีก? ยัง Crash? วิธีถัดไป

วิธี Programs and Features:

  1. appwiz.cpl > Turn Windows features on or off
    แก้ Bluestacks Crash บน Windows 10
  2. ยกติ๊ก Hyper-V > OK > Reboot > ทดสอบ

ยัง Crash? ไป วิธี 6

วิธี 6: ใช้ System Restore Point ก่อนหน้า

วิธีสุดท้าย: ระบบคืนสู่จุดก่อนที่ Bluestacks จะ Crash (ต้องมี Restore Point ก่อนหน้า)

  1. Win+R > rstrui > Enter (System Restore Wizard)
    แก้ Bluestacks Crash บน Windows 10
  2. Next > ติ๊ก Show more restore points
    แก้ Bluestacks Crash บน Windows 10
  3. เลือก Restore Point ก่อนวันที่ Crash เริ่ม > Next > Finish > รอ Restart