Windows 10 สร้างมาให้มีการตอบสนองอัจฉริยะและรวดเร็ว ตัวอย่างเช่น เมื่อเสียบฮาร์ดไดรฟ์ใหม่ จะทำการ integrate อุปกรณ์ใหม่กับคอมโพเนนต์อื่นๆ อัตโนมัติ แต่กระบวนการนี้บางครั้งกลายเป็น invulnerable ทำให้ระบบตรวจจับฮาร์ดดิสก์ไม่ได้
ทำไมฮาร์ดดิสก์ไม่แสดงบน Windows 10?
ไม่ว่าจะเป็นฮาร์ดดิสก์เก่าหรือใหม่ หากเจอ error ว่า Hard Drive ไม่แสดงบน Windows 10 สาเหตุอาจเป็น:
1: Device Driver ไม่เข้ากันได้/เสียหาย (Incompatible/Corrupt Device Driver)
2: File system เสียหายหรือหายไป
3: ไม่ได้ assign drive letter ให้ drive
4: Partition หายไป
5: Windows update บางตัว
6: การเชื่อมต่อมีปัญหา
7: File system ไม่รองรับหรือเสียหาย
8: Drive letter conflict
9: Hard Drive Driver ล้าสมัย
10: ฮาร์ดดิสก์ unallocated หรือไม่ได้ initialize 好好
11: ฮาร์ดดิสก์เสียหาย
Error ทั้งหมดแก้ได้ง่ายหากอ่านบทความนี้จบและทำตามวิธีแก้ เพื่อให้ฮาร์ดดิสก์แสดงบน Windows อีกครั้ง
วิธีแก้ฮาร์ดดิสก์ไม่แสดงบน Windows 10?
หาก Windows 10 ไม่ recognize ฮาร์ดดิสก์ คุณต้องแก้ไข ในคู่มือนี้ จะเรียนรู้วิธี troubleshoot ด้วยขั้นตอนด้านล่าง ต้องเรียนรู้วิธีแก้ ไม่ว่าจะติดตั้งระบบใหม่ หรือรัน Windows 10 อยู่แล้วและทันใดน์ไม่ recognize ฮาร์ดดิสก์
เรียนรู้ขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ปัญหานี้:
วิธีที่ 1 - ตรวจสอบว่าฮาร์ดดิสก์ต้อง Initialize หรือไม่:
ผู้ใช้อาจลอง initialize ฮาร์ดดิสก์เพื่อแก้ปัญหาไม่แสดงบน Windows 10 ด้วยขั้นตอน:
1: กด Windows + X เลือก Disk Management
2: ใน Disk Management หา drive ที่ไม่ได้ initialized จะแสดง unallocated
3: คลิกขวา drive เลือก Initialize Disk
4: เลือกระหว่าง MBR (Master Boot Record) และ GPT (GUID Partition Table) แนะนำเลือก GPT คลิก OK
5: กระบวนการเสร็จ กลับ main window
6: จะพบฮาร์ดดิสก์แสดงเป็น Basic และ Online
วิธีที่ 2 - สร้าง Partition ใหม่:
หลังกู้ไฟล์สำคัญทั้งหมด สร้าง partition ใหม่ เพื่อให้ฮาร์ดดิสก์แสดงและใช้งานได้อีก
1: คลิกขวา This PC เลือก Manage คลิก Disk Management
2: คลิกขวา unallocated space ของฮาร์ดดิสก์ เลือก "Shrink Volume"
3: ใน New simple volume wizard คลิก "Next"
4: เลือก volume size assign drive letter ให้ volume ตั้งค่า NTFS (New Technology File System) เป็น file system คลิก "Next"
5: คลิก Finish เมื่อ Disk Management โชว์สร้าง new volume บนฮาร์ดดิสก์แล้ว
วิธีที่ 3 - ปรับแต่ง Partition ใหม่:
หากมี external hard drive ใหม่โดยไม่มี partitioning จะไม่ถูก recognize โดยคอมพิวเตอร์ ต้องเข้า Disk Management ตรวจสอบและสร้าง partition ใหม่หากจำเป็น
ขั้นตอนปรับแต่ง partition ใหม่:
1: คลิกขวา This PC เลือก Manage
2: คลิก Disk Management จากเมนูซ้าย
3: จะเห็นฮาร์ดดิสก์ใน Disk Management แต่ไม่มี partition คลิกขวา unallocated space คลิก New Simple Volume ทำตามคำแนะนำสร้าง partition ใหม่ตามความต้องการ
วิธีที่ 4 - เพิ่ม Drive letter:
หาก fixed Hard Drive ไม่แสดงใน File explorer เกิดจาก drive letter conflict หรือฮาร์ดดิสก์ไม่มี drive letter หาก drive letter conflict กับอีกตัว จะโชว์ new volume ใน Disk Management แต่ไม่แสดงใน file explorer
วิธีดีที่สุดให้ฮาร์ดดิสก์แสดงคือเปลี่ยน drive letter ขั้นตอน:
1: ใน Disk Management คลิกขวา hard drive เป็น "New volume" หรือ partition ที่ไม่มี drive letter
2: เลือก "Change Drive Letter and Paths"
3: ใน main window คลิก Change
4: Assign drive letter ใหม่ให้ external/internal hard drive คลิก OK
วิธีที่ 5 - Unhide Drive partition:
ขั้นตอน unhide Drive Partition:
1: เปิด command prompt พิมพ์ diskpart กด Enter
2: หาโพมท์ "User Account Control dialog opens" คลิก yes เข้า diskpart Window
3: ใน diskpart window พิมพ์ list volume กด Enter โชว์รายการ partition ทั้งหมด
4: พิมพ์ select volume X แทน X ด้วย volume number ของ partition ที่ต้องการซ่อน กด Enter
5: พิมพ์ removes letter X แทน X ด้วย drive letter ของ partition ที่ต้องการซ่อน กด Enter ลบ volume letter ซ่อน volume
6: เพื่อ unhide disk partition พิมพ์ select Volume X กด Enter เลือก hidden partition ที่ต้องการโชว์ พิมพ์ assign letter X กด Enter โชว์มัน
วิธีที่ 6 – กู้คืน lost partition:
หากฮาร์ดดิสก์ปัญหาไม่แสดงใน Windows 10 อาจต้องกู้ lost partition:
1: หา lost partition ใน Disk Management กด Win +R พิมพ์ "diskmgmt.msc" ใน Run Window
2: กด OK เปิด Disk Management หาก partition ถูกลบ disk space จะ marked Unallocated จำขนาด partition ไว้
3: รัน CMD as Administrator
4: พิมพ์ diskpart ใน window กด Enter
5: พิมพ์ list disk กด Enter จะเห็น disks บนคอมพิวเตอร์
6: พิมพ์ select disk # กด Enter # แทนด้วย number ของฮาร์ดดิสก์ที่มี lost partition
7: พิมพ์ list volume กด Enter
8: พิมพ์ selects volume # กด Enter # แทนด้วย number ของ lost partition
9: พิมพ์ Assign letter # กด Enter # แทนด้วย unavailable drive letter
10: ออกจาก window นี้ จะเห็นว่าเข้าถึง partition ได้หรือไม่
วิธีที่ 7 – ตรวจสอบสาย/การเชื่อมต่อทั้งหมด:
สำคัญต้องแน่ใจว่าฮาร์ดดิสก์เชื่อมต่อสายดี และมี strong connection กับ PC ตรวจสอบสายที่เชื่อมฮาร์ดดิสก์กับ power supply ว่าถูกต้อง
หาก data cables สลับหรือวางผิดที่ ระบบจะตรวจจับฮาร์ดดิสก์ไม่ได้ หากไม่รู้วิธีเช็คสาย อย่าลองทำ 找 expert ที่ทำได้ดี
วิธีที่ 8 – ตรวจสอบไวรัสและ Malware:
ขั้นตอนตรวจสอบไวรัสและ malware:
1: เปิด Windows Security Settings
2: เลือก Virus and threat protection > Scan options
3: เลือก Windows Defender offline scan คลิก Scan now
4: Windows Defender offline scan ใช้เวลา 10-15 นาที แล้ว PC จะ restart
5: จะเริ่มตรวจจับ malware และ viruses ทั้งหมด แก้ปัญหาฮาร์ดดิสก์
วิธีที่ 9 - Format Disk:
หากฮาร์ดดิสก์แสดงเป็น Raw หมายถึง file system error วิธีแก้ดีที่สุดคือ format drive เป็น file system ที่รองรับ
วิธีทำ:
1: Windows 10 กด Windows + X คลิก "Disk Management"
2: หาและคลิกขวา hard drive เลือก "Format"
3: ตั้งค่า system file เป็น NTFS ทิ๊ก perform a quick format คลิก OK เริ่ม format
หมายเหตุ: Format จะทำให้ data loss อย่าลืมกู้ข้อมูลคืนหลังทำให้ drive แสดง
วิธีที่ 10 - ตรวจสอบ Power Option:
ขั้นตอนตรวจสอบ power option:
1: Windows 10 คลิกขวา battery icon ใน system tray เลือก "Power Option"
2: หน้าจอนี้เข้าถึงจาก control panel ได้
3: คลิก Hardware and Sound category เลือก Power options
4: เลือก power plan ที่ต้องการ Balanced และ Power Saver เป็น default High performance ซ่อนใต้ show additional plans ด้านล่าง PC manufacturer อาจมี power plans เฉพาะ
วิธีที่ 11 - อัปเดตหรือ Reinstall Device Drivers:
ขั้นตอนอัปเดต device drivers:
1: ใน search box taskbar พิมพ์ device manager เลือก Device Manager
2: เลือก category ดูชื่อ devices คลิกขวาตัวที่ต้องการอัปเดต
3: เลือก Search automatically for updated driver software
4: คลิก update driver
5: หา Windows ไม่เจอ driver ใหม่ ลองหาที่ website ผู้ผลิตอุปกรณ์ ทำตาม on-screen instructions
ขั้นตอน Re-install device drivers:
1: ใน search box taskbar พิมพ์ device manager เลือก Device Manager
2: คลิกขวาชื่ออุปกรณ์ เลือก Uninstall
3: Restart PC
4: Windows จะพยายาม reinstall driver เอง
วิธีที่ 12 – รัน Hardware Troubleshooter:
ขั้นตอนรัน hardware troubleshooter:
1: ตรวจสอบคอมพิวเตอร์ไม่ร้อนเกินไป หากร้อน ปิดแอปไม่ใช้งาน เช็คพัดลมทำงานปกติ
2: Boot คอมพิวเตอร์เข้า safe mode ก่อนแก้ปัญหา
3: ทดสอบ hardware components เช็ค memory คอมพิวเตอร์ว่าฟรีจาก errors
4: เช็ค drivers ติดตั้งผิด/buggy เริ่มติดตั้ง updated drivers
5: สแกน malware ที่ทำให้ crash
6: Reset และ reinstall windows
วิธีที่ 13 – Uninstall Problematic Drivers:
วิธี uninstall problematic drivers:
1: เปิด Run ด้วย Windows Shortcut (Win +R)
2: พิมพ์ control กด Enter
3: ใน control panel ไป Programs and Features
4: คลิกขวา driver เลือก Uninstall
5: Restart PC
วิธีที่ 14 – Enable Drivers ใน BIOS:
ปกติมี 2 วิธี enable Drivers ใน BIOS:
Option 1: Command enable/disable:
1: คลิก Start button
2: พิมพ์ Command
3: คลิกขวา Command Prompt เลือก "Run as Administrator"
4: ทำอย่างใดอย่างหนึ่ง:
- Disable device driver signing: พิมพ์ "BCDEDIT /set no integrity checks ON" กด Enter
- Enable device driver signing: พิมพ์ "BCDEDIT /set no integrity checks OFF" กด Enter
Option 2: Disable จาก menus:
1: เลือก Start Button
2: พิมพ์ Startup
3: เลือก "change advanced startup settings"
4: เลือก Restart now ใต้ "Advanced startup"
5: เลือก Troubleshoot
6: เลือก Advanced options
7: เลือก startup options
8: เลือก Restart
9: เมนูปรากฏ กด 7 บนคีย์บอร์ด เลือก Disable Driver signing enforcement
10: จะเริ่ม enable Drivers ใน BIOS
วิธีที่ 15 – เปลี่ยนฮาร์ดดิสก์ที่เสียหาย:
ขั้นตอนเปลี่ยนฮาร์ดดิสก์เสีย:
1: Backup ไฟล์ทั้งหมดไป OneDrive
2: Old drive ยังติดตั้งอยู่ ไป Settings > Update and Security > Backup
3: เสียบ USB พอดีจัดเก็บ Windows และ backup ไป USB drive
4: ปิด PC เริ่มติดตั้ง drive ใหม่
5: เสียบ USB อีกครั้ง เปิดคอมพิวเตอร์ boot เข้า recovery drive
6: Re-install 3rd party apps และไฟล์ทั้งหมด
7: ขั้นตอนข้างต้นช่วยเปลี่ยนฮาร์ดดิสก์ที่เสีย
คำถามที่พบบ่อย (FAQ'S)
Q1: แก้ Windows 10 ไม่ตรวจจับฮาร์ดดิสก์ ยังไง?
Ans: 1: ไป search พิมพ์ Device Manager กด Enter
2: ขยาย disk drives หา second disk drive คลิกขวา ไป update driver software
3: หามี updates ทำตามคำแนะนำ ฮาร์ดดิสก์จะอัปเดต
Q2: เพิ่มฮาร์ดดิสก์ที่ 2 ใน Windows 10 ยังไง?
Ans: 1: เปิด Disk Management
2: คลิกขวา unallocated เลือก "New simple volume in the context menu"
3: เลือก Next ใน new simple volume wizard window
Q3: คอมพิวเตอร์ recognize SSD ใหม่ ยังไง?
Ans: 1: Restart คอมพิวเตอร์ กด F2 หลังหน้าจอแรก
2: กด Enter เข้า config
3: เลือก serial ATA กด Enter
4: จะเห็น SATA controller mode option
Q4: แก้ Windows ไม่ตรวจจับฮาร์ดดิสก์ ยังไง?
Ans: 1: ปิด PC ก่อน
2: เปิดเคสถอดสกรูทั้งหมด
3: ถอดฮาร์ดดิสก์ที่ Windows BIOS ไม่ recognize ถอดทั้ง ATA/SATA cable และ power cable
Q5: จัดการ drives ใน Windows 10 ยังไง?
Ans: 1: คลิกขวา Windows icon คลิก Disk management
2: คลิกซ้าย Windows icon พิมพ์ Disk management คลิก Create and format hard disk platforms
คำสุดท้าย
ฮาร์ดดิสก์เป็นคอมโพเนนต์สำคัญของ PC หากเสียหาย/เสียหาย/หาย ควรหลีกเลี่ยงเซฟไฟล์หรือรันโปรแกรมก่อนแก้ไข การใช้ faulty drives อาจทำให้ data loss หรือ system failure ร้ายกว่า
หน้านี้อธิบายทำไมฮาร์ดดิสก์ไม่แสดงบน Windows 10 และให้ troubleshooting steps ที่ดีที่สุดแก้ปัญหา ทำตามขั้นตอนทีละขั้น ดูว่าอันไหนแก้ปัญหาได้ดีที่สุด
หากไม่ได้ผล ติดต่อ expert technician ผ่านแชท เราช่วยแก้ปัญหาเร็วที่สุด เราพร้อมบริการตลอดเวลา หากมีคำถาม แชทกับเรา ส่งหละฟรี solutions ภายในไม่กี่นาที
บางครั้งอาจเจอปัญหาเดียวกันบน USB Drive, SD card ฯลฯ ไม่ต้องกังวล ปัญหาทั้งหมดแก้ได้ง่ายกับเรา ติดต่อวันนี้สำหรับคำถามใดๆ
