“คุณจะต้องมีแอปใหม่เพื่อเปิดลิงก์ windowsdefender นี้” ปรากฏขึ้นเมื่อ Windows ไม่สามารถเปิด ความปลอดภัยของ Windows ได้ แอปที่ใช้ windowsdefender: ในตัว โปรโตคอล โปรโตคอลนี้ทำงานเหมือนกับ https: สำหรับเว็บเบราว์เซอร์ จะบอก Windows ว่าแอปใดควรเปิดลิงก์ระบบเฉพาะ หากการลงทะเบียนแอพ Windows Security หรือตัวจัดการโปรโตคอลเสียหาย Windows จะไม่สามารถเปิดแดชบอร์ดความปลอดภัยได้
ข้อผิดพลาดนี้มักจะปรากฏขึ้นเมื่อ:
- คลิก การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม
- การเปิด ความปลอดภัยของ Windows จากเริ่มต้น
- การคลิกการแจ้งเตือนของ Defender
- หลังจากถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นแล้ว
ในกรณีส่วนใหญ่ Microsoft Defender ยังคงทำงานอยู่เบื้องหลัง . การป้องกันแบบเรียลไทม์อาจยังคงทำงานอยู่ แต่อินเทอร์เฟซผู้ใช้ไม่สามารถเปิดได้ ซึ่งหมายความว่าคุณไม่สามารถเข้าถึงประวัติภัยคุกคาม การตั้งค่าไฟร์วอลล์ หรือการควบคุมการป้องกันได้
ป>
ปัญหานี้มักเกิดจาก:
- การลงทะเบียนแอป Windows Security ที่เสียหาย หลังจากอัพเดต Windows
- ไฟล์ระบบที่เสียหาย ส่งผลกระทบต่อตัวจัดการโปรโตคอล
- ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น ปิดการใช้งานส่วนประกอบ Defender
- การกำหนดค่าบริการศูนย์ความปลอดภัยไม่ถูกต้อง .
- การแทรกแซงของมัลแวร์ การปิดกั้นการเข้าถึงการรักษาความปลอดภัย
1. ตรวจสอบว่าบริการที่จำเป็นกำลังทำงานอยู่
ความปลอดภัยของ Windows ขึ้นอยู่กับบริการหลัก หากปิดใช้งานหรือถูกบล็อก อินเทอร์เฟซจะไม่สามารถเปิดได้
- กด Windows + R พิมพ์ services.msc และกด Enter
- ค้นหา ศูนย์ความปลอดภัย (wscsvc).
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ประเภทการเริ่มต้น ถูกตั้งค่าเป็น อัตโนมัติ (เริ่มล่าช้า) .
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานะการบริการเป็น กำลังทำงานอยู่ .
- ทำซ้ำสำหรับ Microsoft Defender Antivirus Service (วินดีเฟนด์).
- รีสตาร์ทพีซีของคุณ
หากประเภทการเริ่มต้นเป็นสีเทา หรือบริการล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด 1,068 (บริการอ้างอิงล้มเหลว) อาจเกี่ยวข้องกับความเสียหายของระบบหรือข้อจำกัดด้านนโยบาย ในกรณีนั้น ให้ดำเนินการตามวิธีถัดไป
2. ซ่อมแซมไฟล์ระบบโดยใช้ SFC และ DISM
ไฟล์ระบบที่เสียหายมักจะทำลายโปรโตคอล windowsdefender การซ่อมแซม SFC และ DISM ที่ได้รับการป้องกันส่วนประกอบของ Windows อย่างปลอดภัย
- เปิด Start ค้นหา CMD และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
- เรียกใช้:
SFC /scannow
ป>
- รอให้เสร็จสิ้น ผลลัพธ์อาจแสดง:
- ไม่มีการละเมิดความซื่อสัตย์ — ไฟล์ระบบไม่เสียหาย
- พบไฟล์ที่เสียหายและซ่อมแซมแล้ว — รีสตาร์ทและทดสอบอีกครั้ง
- ไม่สามารถแก้ไขบางไฟล์ได้ — เรียกใช้ DISM ด้านล่าง
จากนั้นรัน:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
รอให้ถึง 100 เปอร์เซ็นต์ หากสำเร็จ ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ
3. ลงทะเบียนแอป Windows Security อีกครั้ง
Windows Security จัดส่งเป็นแพ็คเกจแอประบบที่เรียกว่า Microsoft.Windows.SecHealthUI . หากการลงทะเบียนหยุดทำงาน โปรโตคอล windowsdefender จะล้มเหลว การลงทะเบียนแพ็คเกจนี้อีกครั้งจะคืนค่าการเชื่อมโยงภายในของมัน
- ค้นหา Windows PowerShell และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
- เรียกใช้:
Get-AppxPackage Microsoft.Windows.SecHealthUI -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"} - หากไม่มีข้อผิดพลาดสีแดงปรากฏขึ้น ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและทดสอบความปลอดภัยของ Windows อีกครั้ง
หากคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดสีแดง ให้จดข้อความนั้นไว้ โดยปกติจะบ่งชี้ถึงความเสียหายของระบบในระดับลึก ซึ่งวิธีที่ 5 สามารถแก้ไขได้
4. ตรวจสอบความขัดแย้งของโปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่สาม
เมื่อมีการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น Windows จะปิดการใช้งานบางส่วนของ Microsoft Defender โดยอัตโนมัติ หากซอฟต์แวร์นั้นถูกลบออกบางส่วนหรือเสียหาย อินเทอร์เฟซ Windows Security อาจเสียหาย
- เปิด การตั้งค่า> แอป> แอปที่ติดตั้ง .
- ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น
- รีสตาร์ทพีซีของคุณ
- หากจำเป็น ให้ใช้เครื่องมือลบอย่างเป็นทางการของผู้จำหน่ายเพื่อลบไดรเวอร์ที่เหลือออกทั้งหมด
หลังจากลบ Windows ควรเปิดใช้งาน Microsoft Defender อีกครั้งโดยอัตโนมัติ คุณสามารถตรวจสอบได้โดยเปิดตัวจัดการงานและยืนยัน MsMpEng.exe กำลังทำงานอยู่
5. ซ่อมแซม Windows โดยใช้การอัปเกรดแบบแทนที่
หากส่วนประกอบของระบบยังคงได้รับความเสียหาย การติดตั้งซ่อมแซมจะกู้คืนไฟล์หลักของ Windows ขณะเดียวกันก็รักษาไฟล์ส่วนบุคคลและโปรแกรมที่ติดตั้งไว้ครบถ้วน
สำหรับ Windows 11: ป>
- เปิดการตั้งค่า .
- ไปที่ ระบบ> การกู้คืน .
- เลือก ติดตั้งใหม่ทันที ภายใต้ตัวเลือกการกู้คืน
- ปฏิบัติตามคำแนะนำและอนุญาตให้ Windows ทำการซ่อมแซมให้เสร็จสิ้น
สำหรับ Windows 10 หรือ Windows 11 รุ่นเก่ากว่า:
ดาวน์โหลด Windows ISO ล่าสุดจาก Microsoft และเรียกใช้ setup.exe . เลือกเก็บไฟล์ส่วนตัวและแอป เมื่อได้รับแจ้ง
โดยทั่วไปกระบวนการนี้จะใช้เวลา 30 ถึง 90 นาทีและอาจต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
เกี่ยวกับผู้เขียน
ฮัมซา โมฮัมหมัด อันวาร์
Hamza Mohammad Anwar เป็นนักพัฒนาเว็บ JavaScript ระดับกลางที่มุ่งเน้นการพัฒนาแอปพลิเคชันประสิทธิภาพสูงโดยใช้เทคโนโลยี MERN ชุดทักษะของเขาประกอบด้วยความเชี่ยวชาญใน ReactJS, MongoDB, Express NodeJS และเทคโนโลยีอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง Hamza ยังเป็นมืออาชีพที่ได้รับการรับรองด้านไอทีของ Google ซึ่งเน้นย้ำถึงความสามารถของเขาในการสนับสนุนด้านไอที ในฐานะนักแก้ปัญหาตัวยง เขาสร้างข้อผิดพลาดในคอมพิวเตอร์ขึ้นใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาและค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทางเทคนิคต่างๆ ป>