การตรึงหน่วยความจำ Intel Optane ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามเปิดแอพพลิเคชั่นบางตัวในระบบของคุณ ไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับ Intel Rapid Storage Technology มีส่วนขยายที่เรียกว่า Intel Optane Pinning Service Extension ผู้ใช้ส่วนใหญ่ได้รับผลกระทบจากข้อผิดพลาดดังกล่าวหลังจากอัปเดต Windows ซึ่ง Microsoft ได้ปรับใช้ไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับ Intel บนระบบ
ดูเหมือนว่าปัญหาจะเกิดขึ้นเนื่องจากมีการติดตั้งแอปพลิเคชัน Intel Optane Memory บนระบบซึ่งทำให้เกิดปัญหาเมื่อผู้ผลิตไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์แคชที่จำเป็นในระบบของคุณ ดังนั้น เมื่อ Intel Optane Memory Pinning ปรากฏขึ้น มีเพียงไม่กี่โซลูชันที่คุณสามารถนำมาใช้ได้ แต่ก่อนที่เราจะพูดถึงเรื่องนี้ เรามาพูดถึงสาเหตุของข้อความแสดงข้อผิดพลาดดังกล่าวก่อน
หน่วยความจำ Intel Optane คืออะไร
Intel Optane Memory เปิดตัวครั้งแรกโดย Intel ในปี 2560 ควบคู่ไปกับรุ่นที่เจ็ดสำหรับโปรเซสเซอร์ Core-series ต่างๆ จากข้อมูลของ Intel หน่วยความจำ Optane เป็นก้าวใหม่ในด้านหน่วยความจำ เนื่องจากเป็นเทคโนโลยีอัจฉริยะที่เรียนรู้เกี่ยวกับแอปพลิเคชันที่คุณใช้บ่อยที่สุด หน่วยความจำ Intel Optane จะจดจำแอปพลิเคชันเหล่านี้และจัดเก็บไว้แม้ในขณะที่ระบบปิดอยู่ ท้ายที่สุดนี้จะช่วยให้เข้าถึงข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว
อะไรทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'Intel Optane Memory Pinning'
ดังที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น ข้อผิดพลาดเริ่มต้นขึ้นหลังจากการอัปเดตคุณลักษณะของ Windows เช่น v1903 การอัปเดตได้ติดตั้งไดรเวอร์ Intel ล่าสุดบนระบบที่มี Intel Optane Pinning Service Extension อยู่ข้างๆ แอปพลิเคชัน Intel Optane Memory ที่ติดตั้งในระบบของคุณเป็นสาเหตุของข้อความแสดงข้อผิดพลาดดังกล่าว เนื่องจากระบบต่างๆ ไม่มีไดรเวอร์แคชที่จำเป็นในเครื่องที่ได้รับการสนับสนุนโดย Intel Optane Memory
ดังนั้น ในการแก้ปัญหา คุณจะต้องลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ ซึ่งคุณจะได้รับคำแนะนำในการถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน Intel Optane Memory หรือติดตั้งการอัปเดตสำหรับไดรเวอร์ Intel Rapid Storage Technology
โซลูชันที่ 1:การถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันหน่วยความจำ Intel Optane
ขั้นตอนแรกในการแก้ไขข้อผิดพลาดจะลบแอปพลิเคชันที่มีปัญหาซึ่งติดตั้งอยู่ในระบบของคุณระหว่างการอัปเดต Windows สามารถทำได้ค่อนข้างง่าย โดยมีวิธีการดังนี้
- หากต้องการนำแอปพลิเคชันออก ให้กด คีย์ Windows + I เพื่อเปิด การตั้งค่า หน้าต่าง.
- เมื่อหน้าต่างการตั้งค่าปรากฏขึ้น ให้พิมพ์ Applications ในแถบค้นหาแล้วกด Enter .
- การดำเนินการนี้จะนำคุณไปยังรายการแอปพลิเคชันที่ติดตั้งบนระบบของคุณ ที่นั่น ค้นหา 'Intel Optane การตรึง นักสำรวจ ส่วนขยาย ’ แล้วไฮไลท์เพื่อแสดง แก้ไข และ ถอนการติดตั้ง ปุ่ม
- คลิกที่ ถอนการติดตั้ง จากนั้นทำตามคำแนะนำเพื่อลบส่วนขยาย
- หลังจากนั้น ให้รีบูตระบบของคุณเพื่อลบส่วนขยายออกจากระบบของคุณโดยสมบูรณ์
หรือคุณสามารถค้นหาแอปพลิเคชันใน โปรแกรมและคุณลักษณะ แท็บของ แผงควบคุม . ที่นั่น ให้มองหา 'Intel Optane Memory and Storage Management ' หรือ Intel Optane ซอฟต์แวร์และถอนการติดตั้งโดยดับเบิลคลิกที่มัน
โซลูชันที่ 2:ติดตั้งไดรเวอร์ Intel Rapid Storage Technology ล่าสุด
สุดท้าย สิ่งที่คุณทำได้อีกอย่างคือดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ Intel Rapid Storage Technology ล่าสุดในระบบของคุณและดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาของคุณหรือไม่ ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่ ลิงก์นี้ และดาวน์โหลด SetupRST.exe ไฟล์ทางด้านซ้ายมือ เมื่อคุณดาวน์โหลดไฟล์แล้ว ให้เรียกใช้และปฏิบัติตามคำแนะนำที่แจ้งเพื่อทำการติดตั้งให้เสร็จสิ้น หลังจากนั้น ให้รีสตาร์ทระบบและดูว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
