Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ไข NBA 2K24 ค้างบน Xbox Series X/S และ PS4: คู่มือทีละขั้นตอน

NBA 2K24 จาก 2K Games นำเสนอการจำลองลีกบาสเกตบอลอาชีพที่สมจริง แต่ปัญหาเกมค้าง (Crash) ทำให้เสียสนุก เราจะช่วยแก้ไขปัญหา NBA 2K24 ค้างบน Xbox Series X/S, PS4 และ PS5

NBA 2K24 หรือ 2K23 ค้างบน Xbox และ PlayStation

NBA 2K24 มีเทคโนโลยี ProPLAY แปลงฟุตบอลจริงเป็นแอนิเมชันในเกม และปรับปรุงกลไกการเล่น แต่มักเจอ Crash นี่คือวิธีแก้:

เคล็ดลับเบื้องต้น:

  • หลายคนพบว่า Crash เกิดขึ้นเมื่อมีเพื่อนหรือบัญชีบล็อกมากกว่า 100 บัญชี ลองลบ/ปลดบล็อกให้เหลือ 99 หรือน้อยกว่า
  • ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ NBA 2K และคอนโซล (Xbox/PlayStation) หากล้ม ให้รอแก้ไข
  • ปรับปรุงการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (เกมออนไลน์ต้องการแบนด์วิดท์ดี) อ่าน "Slow Internet Connection? 10 Ways to Speed up your Internet!"
  • คอนโซลร้อนเกินไปอาจทำให้เกมค้าง ให้ระบายอากาศดีๆ และพักให้เย็นก่อนเล่นต่อ

วิธีที่ 1: ล้าง System Cache

Cache สะสมนานอาจเสียหาย ทำให้เกมปิดเอง ให้ล้าง Cache:

ตัวเลือก 1: บน Xbox

  1. กดปุ่ม Xbox บนคอนโทรลเลอร์
  2. ในแท็บ Profile & System กด A เลือก Settings
  3. เลือก Devices and connections ซ้าย > Blu-ray ขวา
  4. เลือก Persistent storage > CLEAR PERSISTENT STORAGE

ตัวเลือก 2: บน PlayStation

PS4: ปิดเครื่อง รอไฟหยุดกระพริบ ถอดปลั๊กไฟ รอ 30 วินาที เสียบใหม่เปิดเครื่อง
PS5:

  1. กดค้าง PS button เลือก Turn Off PS5
  2. ไฟดับ กดค้าง Power button บนคอนโซล จนได้ยินเสียงบี๊บ
  3. เสียบคอนโทรลเลอร์ด้วย USB กด PS button
  4. เลือก Clear Cache and Rebuild Database > Clear System Software Cache > OK

วิธีที่ 2: เล่นเกมแบบ Offline

จนกว่าปัญหาอินเทอร์เน็ต/เซิร์ฟเวอร์จะแก้ ให้เล่น Offline:

  1. กด Xbox button เปิด Guide
  2. เลือก Settings > General > Network settings
  3. เลือก Go offline
  4. เปิด NBA 2K24 ดูว่ายังค้างไหม

วิธีที่ 3: อัปเดตคอนโซล

ซอฟต์แวร์คอนโซลเก่าอาจทำให้เกมค้าง ต้องอัปเดต (ต้องมีอินเทอร์เน็ตเสถียร):

ตัวเลือก 1: Xbox Series X/S

  1. กด Xbox button
  2. เลือก Profile & system > Settings
  3. ไปแท็บ System > Updates ตามคำแนะนำ

ตัวเลือก 2: PlayStation 4/5 - อ่านคู่มือ "How to Update PS5"

วิธีที่ 4: อัปเดตเกม

เกมเก่ามีบั๊ก ต้องอัปเดต:

ตัวเลือก 1: Xbox - กด Xbox button > My games & apps > Manage > Updates > Update all
ตัวเลือก 2: PlayStation - ไฮไลท์ NBA 2K24 หน้าจอหลัก > กด Options button > Check for Update

วิธีที่ 5: ใช้ Cloud Storage

เปลี่ยนที่เก็บจาก Local เป็น Cloud ช่วยล้างหน่วยความจำ คอนโซลทำงานดีขึ้น:

ตัวเลือก 1: Xbox - Settings > System > Storage > Cloud Saved Games > เปิด Cloud Saved Games
ตัวเลือก 2: PlayStation (ต้องมี PS Plus):
PS4: Settings > Application Saved Data Management > Auto-Upload > NBA 2K24
PS5: Settings > Saved Data and Game/App Settings > Upload or Delete from Cloud Storage > Upload to Cloud Storage > Upload

วิธีที่ 6: รีเซ็ตคอนโซล Xbox หรือ PlayStation

หายังค้าง ลองรีเซ็ตคอนโซล (มักแก้บั๊กทั้งหมด) อ่าน "How Do You Hard Reset Your Xbox Series S"
PS4/PS5: Factory Reset (ล้างข้อมูลทั้งหมดยกเว้น OS) ต้อง Backup ก่อน

วิธีที่ 7: ติดตั้งเกมใหม่

Uninstall แล้ว Install ใหม่ เพื่อดาวน์โหลดไฟล์สด แทนไฟล์เก่าเสียหาย:

ตัวเลือก 1: Xbox - My games & apps > Games > NBA 2K24 > Menu button > Uninstall > Uninstall all > Full Library > All Owned Games > Install 2K24
ตัวเลือก 2: PlayStation - Game Library > ไฮไลท์ NBA 2K24 > Options > Delete > OK > Game Library > Purchased > Install NBA 2K24/2K23

หวังว่าคู่มือนี้ช่วยแก้ NBA 2K24 Crashing Xbox Series X/S หรือ PS4 ได้ 留言ได้ ติดตาม TechCULT