โทรศัพท์ Samsung แสดง 'Moisture Detected' ขณะแห้ง: เหตุใดและวิธีปิดการแจ้งเตือน

สมาร์ทโฟนกลายเป็นส่วนขยายที่จำเป็นของชีวิตประจำวัน ขยับตัวเป็นอุปกรณ์ทันสมัยและทันสมัย อย่างไรก็ตาม คุณจะไม่ได้แปลกใจไหม หากโทรศัพท์ของคุณเริ่มทำงานเหมือนนักเต้นในพายุฝน หรือคิดว่ามันเป็นนักพยากรณ์อากาศ? ถ้าใช่ ฟังข้อนี้ออก ไม่กี่วันมานี้ ผู้ใช้ Samsung รายงานปัญหาที่แปลกประหลาด โดยสมาร์ทโฟนของพวกเขาเตือนเกี่ยวกับความชื้น ในขณะที่ความเป็นจริงมันแห้งสนิท ในบทความนี้ เราจะตอบคำถามของคุณเกี่ยวกับ ทำไมโทรศัพท์ Samsung ของฉันถึงเตือนว่าพบความชื้นอยู่ตลอดเวลา และมีวิธีปิดการแจ้งเตือนนี้หรือไม่ มาเริ่มกันเลย!

สมาร์ทโฟน Samsung ถูกติดตั้งเซ็นเซอร์ตรวจจับความชื้นที่แจ้งเตือนผู้ใช้เมื่อพบของเหลวในอุปกรณ์ ตอนนี้ แม้อุปกรณ์จะดูแห้งสนิทก็ตาม อาจมีความชื้นภายใน โดยเฉพาะในสภาพแวดล้อมชื้น หลังสัมผัสฝน หรือเมื่ออยู่ใกล้แหล่งน้ำ

เมื่อเซ็นเซอร์ตรวจพบการสะสมความชื้น ไม่ว่าจะจากระดับความชื้นสูงหรือหยดของเหลวในพื้นที่พอร์ตชาร์จ จะกระตุ้นคำเตือน Moisture Detected

คุณสมบัติความปลอดภัยนี้ออกแบบมาเพื่อป้องกันความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นหากคุณพยายามชาร์จอุปกรณ์ นอกจากนี้ ยังป้องกันองค์ประกอบภายในจากการล้มวงจรหรือการกัดกร่อนจากน้ำหรือของเหลวเข้าไป

สาเหตุอื่นๆ ที่เป็นไปได้:

• ฝุ่นหรือขนสำอัดในพอร์ต USB

ความเสียหายของฮาร์ดแวร์ โดยเฉพาะพอร์ตชาร์จหรือสาย

• เซ็นเซอร์ทำงานผิดปกติ

• แคช USB

มีวิธีปิด Moisture Detected ใน Samsung ได้ไหม?

การแจ้งเตือนตรวจจับน้ำที่ไม่จำเป็นในอุปกรณ์ที่แห้งสนิท อาจเป็นความรำคาญ อย่างไรก็ตาม เนื่องจาก Moisture Detected ไม่ใช่คุณสมบัติ แต่เป็นคำเตือนที่ถูกกระตุ้นโดยเซ็นเซอร์ จึง ไม่สามารถเปิดหรือปิดด้วยตนเองได้ ไม่ว่าจะเป็น Samsung Galaxy S10, S21 หรือรุ่นไฮเอนด์อื่นๆ

โชคดีที่มีหลายวิธีที่สามารถช่วยกำจัดมันได้ มาดูวิธีต่างๆ กัน

คำตอบด่วน

เพื่อแก้ไขปัญหานี้บนสมาร์ทโฟน Samsung ให้ทำความสะอาดพอร์ตชาร์จให้สะอาดสมบูรณ์ และชาร์จด้วยสายอีกเส้น หากไม่ช่วย ให้ล้างแคช USB

1. เปิด การตั้งค่า และแตะที่ แอป

2. แตะ ไอคอนกรองและจัดเรียง เปิดสวิตช์ Show system apps และแตะ OK

3. เลื่อนลงและแตะที่ USBSettings

4. เลือก พื้นที่จัดเก็บ และแตะ ล้างแคช

เคล็ดลับ: หากตรวจพบปัญหาเช่นนี้ในอุปกรณ์ ให้ถอดตัวชาร์จออกก่อน และอย่าเสียบชาร์จจนกว่าจะแก้ไขเสร็จ ใส่อุปกรณ์ในถุงข้าวหรือซิลิก่าเจล เพราะจะดูดซับหยดของเหลวที่มองไม่เห็นรอบพอร์ตชาร์จ

หมายเหตุ: สมาร์ทโฟนไม่มีตัวเลือก Settings เหมือนกัน แตกต่างตามผู้ผลิต จึงควรตรวจสอบการตั้งค่าที่ถูกต้องก่อนเปลี่ยนแปลง ขั้นตอนนี้ทดสอบบน Samsung S20 5G ตามภาพประกอบด้านล่าง

วิธีที่ 1: วิธีแก้ไขพื้นฐาน

อุปกรณ์ Samsung ระดับสูงและกลางส่วนใหญ่มีเกรด IP ซึ่งหมายถึงกันน้ำและฝุ่น โอกาสที่ของเหลวจะเข้าไปในอุปกรณ์จึงค่อนข้างน้อย เราสามารถเริ่มต้นด้วยวิธีแก้ไขง่ายๆ ที่มักแก้ปัญหาที่กล่าวมาได้สบายๆ

วิธีที่ 1.1: เช็ดและแห้งอุปกรณ์

ก่อนอื่น ทำความสะอาดอุปกรณ์อย่างสมบูรณ์ด้วยผ้าไมโครไฟเบอร์ นอกจากนี้ ใช้เครื่องมือทำความสะอาดใดๆ เพื่อเช็ดฝุ่น ขนสำอัด หรืออนุภาคทราย และกำจัดความชื้นรอบพอร์ตชาร์จของโทรศัพท์ สุดท้าย ทำความสะอาดสายชาร์จ เสียบอุปกรณ์ชาร์จ และตรวจสอบว่าข้อความเตือนปรากฏอีกหรือไม่

วิธีที่ 1.2: ปิดการชาร์จเร็ว

บางครั้งผู้ใช้รายงานว่าข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์ถูกชาร์จแบบเร็ว หากอุปกรณ์เปิดการชาร์จเร็วอยู่แล้ว คุณสามารถปิดมันเพื่อดูว่าช่วยได้หรือไม่

1. เปิด การตั้งค่า และเลื่อนลงไปที่ แบตเตอรี่และการดูแลอุปกรณ์

2. แตะที่ แบตเตอรี่

3. เลื่อนลงและแตะที่ การตั้งค่าแบตเตอรี่เพิ่มเติม

4. ปิดสวิตช์ถัดจาก การชาร์จเร็ว

วิธีที่ 1.3: รีสตาร์ทบังคับอุปกรณ์พร้อมเสียบชาร์จ

หากไม่มีความชื้นมากเกินไปรอบพอร์ต USB คุณสามารถบังคับให้โทรศัพท์รีสตาร์ทขณะที่เสียบชาร์จอยู่ เสียบตัวชาร์จก่อน แล้วกดค้างปุ่มพาวเวอร์/ล็อก จนกว่าโทรศัพท์จะปิดและรีสตาร์ท การทำเช่นนี้จะล้างข้อบกพร่องชั่วคราวและบั๊กเล็กน้อยที่อาจก่อให้เกิดปัญหา

อ่านเพิ่มเติม: วิธีทำความสะอาดพอร์ตชาร์จ iPhone ด้วยแอลกอฮอล์

วิธีที่ 1.4: ปิดโทรศัพท์และชาร์จ

อีกวิธีหนึ่งคือปิดโทรศัพท์และปล่อยให้ชาร์จจนเต็ม เมื่อเสร็จแล้ว เปิดอุปกรณ์และตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขได้หรือไม่ ผู้ใช้หลายคนบอกว่าวิธีนี้ช่วยกำจัดคำเตือนได้

วิธีที่ 1.5: ใช้สายชาร์จอีกเส้น

แม้พอร์ตจะสะอาดและแห้ง สายชาร์จก็อาจไม่เช่นนั้น นอกจากนี้ อุปกรณ์เสริมที่ชำรุดมักก่อให้เกิดปัญหาเช่นนี้ เราขอแนะนำให้เชื่อมต่อโทรศัพท์กับสาย USB อื่นสำหรับชาร์จ หากไม่มีคำเตือน แสดงว่าถึงเวลาเปลี่ยนสายเก่า

วิธีที่ 2: ชาร์จโทรศัพท์ผ่านคอมพิวเตอร์หรือชาร์จแบบไร้สาย

น่าเสียดายที่หากคุณไม่สามารถปิดการชาร์จเร็วบนอุปกรณ์ เราขอแนะนำให้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB แล้วชาร์จ รอสักครู่และตรวจสอบว่ามีคำเตือนหรือไม่ หากไม่มี ให้ถอดจากคอมพิวเตอร์และเสียบกับแอดแอปเตอร์เพื่อชาร์จ ตรวจสอบว่าการทำเช่นนั้นแก้ไขข้อผิดพลาดได้หรือไม่

หากยังคงอยู่ และลองสายชาร์จอีกเส้นก็ไม่ช่วย คุณสามารถ ชาร์จแบบไร้สาย ได้ อย่างไรก็ตาม โทรศัพท์ต้องรองรับการชาร์จแบบไร้สาย วางโทรศัพท์บนแพดหรือฐานชาร์จไร้สาย และปล่อยให้ชาร์จจนเต็ม เมื่อชาร์จเสร็จ สามารถทำตามวิธีต่อไปได้

วิธีที่ 3: บูทใน Safe Mode

Safe mode บน Android บูทโทรศัพท์ด้วยแอประบบที่จำเป็นเท่านั้น ทำให้ง่ายต่อการระบุและแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์หรือข้อผิดพลาดจากบั๊กและข้อบกพร่อง ทำตามขั้นตอนเพื่อบูทโทรศัพท์ Samsung ใน Safe mode:

1. เลื่อนลง แผงการแจ้งเตือน และแตะไอคอนพาวเวอร์ด้านบน

2. กดค้างที่ตัวเลือก Power off เป็นเวลานาน 몇 วินาที

3. เมื่อตัวเลือก Safe mode ปรากฏ แตะที่มันเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์ใน Safe mode

4. เมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ท ให้เสียบชาร์จ และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดแก้ไขได้แล้วหรือไม่

อ่านคู่มือของเราเพื่อปิด Safe Mode บนอุปกรณ์

วิธีที่ 4: ล้างแคช USB

แม้แคช USB จะปรับปรุงความเร็วการถ่ายโอนข้อมูลเมื่อใช้งานอุปกรณ์ USB ร่วมกับโทรศัพท์ Samsung ไฟล์ที่เสียหายอาจทำให้อุปกรณ์เตือนว่าพบความชื้นอยู่ตลอด ทำตามขั้นตอนเพื่อล้าง:

1. ในเมนู การตั้งค่า แตะที่ แอป

2. แตะ ไอคอนกรองและจัดเรียง ถัดจาก Your apps

3. เปิดสวิตช์ Show system apps และแตะ OK

4. เลื่อนลงและแตะที่ USBSettings

5. เลือก พื้นที่จัดเก็บ ตามด้วย ล้างแคช

6. เมื่อล้างแคช USB แล้ว ให้เสียบอุปกรณ์ชาร์จ และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดแก้ไขได้หรือไม่

วิธีที่ 5: อัปเดตอุปกรณ์

ระบบปฏิบัติการล้าสมัยอาจสร้างความเสี่ยงด้านความปลอดภัย ดึงดูดบั๊ก และขาดคุณสมบัติและการปรับปรุงล่าสุด เนื่องจากมีความเป็นไปได้ว่าข้อผิดพลาดอาจเกิดจากบั๊ก เราสามารถอัปเดตอุปกรณ์และดูว่าช่วยแก้ไขได้หรือไม่

1. เปิด การตั้งค่า เลื่อนลงและแตะที่ การอัปเดตซอฟต์แวร์

2. แตะที่ ดาวน์โหลดและติดตั้ง

3. ให้อุปกรณ์ตรวจสอบการอัปเดต หากมี จะเห็นตัวเลือก ดาวน์โหลด ที่ด้านล่าง แตะที่มัน

4. หลังดาวน์โหลดการอัปเดตเสร็จ แตะที่ ติดตั้งตอนนี้

ตอนนี้เชื่อมต่ออุปกรณ์กับตัวชาร์จ และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดแก้ไขได้หรือไม่

อ่านเพิ่มเติม: วิธีทำความสะอาดพอร์ตชาร์จบน Android

วิธีที่ 6: เข้าสู่ระบบบัญชี Samsung ใหม่

สิ่งนี้อาจเป็นแค่ทริก แต่เราเชื่อว่าไม่มี害ในการลองดูสิ บางผู้ใช้รายงานว่าปัญหา Moisture Detected บนโทรศัพท์ของพวกเขาแก้ไขได้เพียงแค่ล็อกเอาท์และล็อกอินบัญชี Samsung ใหม่

1. เปิด การตั้งค่า และแตะที่ชื่อของคุณด้านบน

2. เลื่อนลงและแตะที่ Sign out

3. แตะ Sign out อีกครั้ง และป้อน รหัสผ่าน เพื่อยืนยัน

4. ตอนนี้อีกครั้งในเมนู การตั้งค่า แตะที่ บัญชี Samsung ด้านบน

5. ป้อนข้อมูลประจำตัว และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อ Sign in

วิธีที่ 7: บังคับหยุด Android System

การบังคับหยุดระบบ Android สามารถช่วยได้เมื่อระบบทำงานผิดปกติและทำให้ช้าลงหรือล่ม คุณสามารถทำเช่นนี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดที่กล่าวมา อย่างไรก็ตาม โปรดระมัดระวัง เพราะอาจนำไปสู่พฤติกรรมที่ไม่คาดคิดและความไม่เสถียรของระบบ

1. เปิด การตั้งค่า บนอุปกรณ์ และแตะที่ แอป

2. แตะ ไอคอนกรองและจัดเรียง เปิดสวิตช์ Show system apps และแตะ OK

3. แตะที่ตัวเลือก Android system

4. เลือก Force stop ที่ด้านล่าง และจากนั้น Restart อุปกรณ์

อ่านเพิ่มเติม: 12 เคล็ดลับการชาร์จแบตเตอรี่ Samsung เพื่อขยายอายุการใช้งาน

วิธีที่ 8: รีเซ็ตการตั้งค่าอุปกรณ์ทั้งหมด

หากโทรศัพท์ Samsung ยังคงเตือนว่าพบความชื้น เราขอแนะนำให้รีเซ็ตการตั้งค่าอุปกรณ์ทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้น การทำเช่นนี้มักแก้ไขปัญหาที่ยั่งยืนที่เกิดจากการกำหนดค่าผิด ทำตามขั้นตอน:

1. เปิด การตั้งค่า เลื่อนลงและแตะที่ การจัดการทั่วไป

2. แตะที่ Reset ด้านล่าง

3. เลือก Reset all settings

4. ใส่อุปกรณ์ชาร์จ และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดแก้ไขได้หรือไม่

วิธีที่ 9: Wipe Cache Partition

คุณยังสามารถล้าง Cache Partition บนโทรศัพท์ Samsung เพื่อแก้ไขปัญหาคำเตือนความชื้นได้ สำหรับผู้ที่ไม่รู้ Cache Partition เป็นพื้นที่จัดเก็บชั่วคราวที่เก็บข้อมูลและไฟล์ที่ใช้โดย OS และแอป ลดความจำเป็นในการดึงข้อมูลจากพื้นที่จัดเก็บหลักของอุปกรณ์ การล้างมันออกจะแก้ไขข้อบกพร่องของระบบ

1. ปิดเครื่อง อุปกรณ์ก่อน

2. กดค้าง Volume Up + Power (Side) key เป็นเวลานาน 몇 วินาที เพื่อเข้าสู่ Recovery mode

3. ใช้ปุ่ม Volume Down นำทางไปที่ Wipe cache partition และกด Power button เพื่อเลือก

4. เลือก Yes เมื่อถูกพรอมต์

5. รอจนกระบวนการเสร็จสิ้น เมื่อล้างเสร็จ ให้เลือก Reboot system now

6. เมื่ออุปกรณ์บูทแล้ว ให้เสียบชาร์จ และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดแก้ไขได้หรือไม่

อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไขลำโพงโทรศัพท์เสียหายจากน้ำ

วิธีที่ 10: ไปที่ศูนย์บริการ

หากไม่มีวิธีไหนช่วยได้ และอุปกรณ์ยังคงเตือนว่า Moisture Detected เราขอแนะนำให้ไปที่ศูนย์บริการ ส่วนใหญ่ปัญหาอาจเกิดจากความเสียหายของฮาร์ดแวร์ภายใน เช่น พอร์ต USB หรืออาจมีความชื้นหรือฝุ่นรอบเซ็นเซอร์ที่ระบบไม่ได้รับรู้ คุณสามารถหาศูนย์บริการ Samsung ที่ได้รับอนุญาตใกล้บ้านได้ที่นี่

วิธีที่ 11: Factory Reset

สุดท้าย หากไปศูนย์บริการ Samsung ไม่ได้ หรือคุณอยากลองแก้ข้อผิดพลาดด้วยตนเองอีกครั้ง เราขอแนะนำให้ Factory Reset อุปกรณ์ โปรดทราบว่าการทำเช่นนี้จะล้างข้อมูลทั้งหมดบนอุปกรณ์ รวมถึงแอปที่ติดตั้ง ดังนั้น คุณควรสำรองข้อมูลอุปกรณ์ก่อน แล้วค่อยรีเซ็ต

ขั้นตอนที่ 1: สำรองข้อมูลอุปกรณ์ Samsung

1. เปิด การตั้งค่า แล้วแตะที่ บัญชีและการสำรองข้อมูล

2. ภายใต้ Samsung Cloud แตะที่ Back up data

3. เปิดสวิตช์ทุกตัวเลือก และแตะ Back up now ที่ด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 2: Factory Reset อุปกรณ์

เมื่อสำรองข้อมูลแล้ว สามารถดำเนินการ Factory Reset ได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. ใน การตั้งค่า แตะที่ การจัดการทั่วไป ตามด้วย Reset

2. แตะที่ Factory data reset

3. เลื่อนลงและแตะ Reset

4. ตอนนี้ Restart อุปกรณ์ และเสียบชาร์จ

5. ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดแก้ไขได้ และคุณสามารถ Restore การสำรองข้อมูลได้

แนะนำ: วิธีรีเซ็ตโทรศัพท์ Samsung โดยไม่ต้องใช้รหัสผ่าน

หวังว่าคู่มือนี้ช่วยคุณหาคำตอบสำหรับ ทำไมโทรศัพท์ Samsung ของฉันถึงเตือนว่ามี Moisture Detected อยู่ตลอด หากมีคำถามหรือข้อเสนอแนะ สามารถทิ้งไว้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่างได้ ติดตาม TechCult สำหรับวิธีแก้ปัญหาฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์เพิ่มเติม