บนโซเชียลมีเดีย ทุกช่วงเวลาจะถูกเปลี่ยนแปลงเป็น story หรือโพสต์ทีละนิด แพลตฟอร์มอย่าง Instagram เสนอหลายคุณสมบัติที่ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและการเข้าถึงของเนื้อหาของคุณ คุณสมบัติหนึ่งคือความสามารถในการแชร์โพสต์บน story ไม่ว่าจะเป็นของคุณเองหรือของคนอื่น อย่างไรก็ตาม มีช่วงเวลาที่ผู้ใช้เผชิญปัญหาและแชร์โพสต์ไป story บน Instagram ไม่ได้ ทำไมจึงเกิดขึ้นและจะแก้ไขอย่างไร? มาค้นพบกัน!
Add Post to Story กลายเป็นวิธีที่ง่ายและไดนามิกสำหรับผู้ใช้ในการแชร์โพสต์โปรดกับผู้ติดตาม ด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว คนสามารถวางโพสต์ทับ story ของตน ใส่สติ๊กเกอร์ และอัปโหลด บางผู้ใช้ไม่สามารถอัปโหลดโพสต์ของตนบน story ได้ และบางคนเผชิญปัญหาในการแชร์ของคนอื่น ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อพยายามแชร์โพสต์ของบัญชีส่วนตัวบน story ของตน หรือหากการอนุญาตการแชร์ถูกจำกัด เราจะดูทั้งสองกรณี
วิธีแก้ไขปัญหา Can't Share My Post to Story on Instagram
ความยากลำบากเป็นจริงเมื่อคุณสร้างโพสต์ที่สมบูรณ์แบบด้วยความคิดสร้างสรรค์ทั้งหมด แล้วพบว่ามันปฏิเสธที่จะไปยัง story ของคุณ ปกติแล้วอาจเป็นเพราะบั๊กและข้อบกพร่อง
เคล็ดลับ: เข้าสู่ระบบ Instagram บนอุปกรณ์ที่แตกต่างกันหรือใช้เวอร์ชันเว็บไซต์ แล้วลองอัปโหลดโพสต์บน story ของคุณ
หมายเหตุ: เนื่องจากสมาร์ทโฟนไม่มีตัวเลือก Settings เหมือนกัน พวกเขาแตกต่างกันไปตามผู้ผลิต ดังนั้น ให้ตรวจสอบการตั้งค่าที่ถูกต้องก่อนเปลี่ยนแปลงใดๆ บนอุปกรณ์ของคุณ ขั้นตอนดำเนินการบน Samsung S20 FE 5G ตามที่แสดงในภาพประกอบด้านล่าง
นี่คือวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดนี้:
วิธีที่ 1: ล้างข้อมูลแคช (Clear Cache Data)
ข้อมูลแคชและไฟล์ที่เสียหายหรือชำรุดอาจก่อให้เกิดปัญหาในการทำงานของแอป การล้างพวกมันออกสามารถช่วยได้ ทำตามขั้นตอน:
- เปิด Settings และแตะที่ Apps
- เลือก Instagram จากรายการ
- แตะที่ Storage ตามด้วย Clear cache
วิธีที่ 2: อัปเดต Instagram
แอปที่ล้าสมัยมีความเสี่ยงต่อบั๊กและข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ อัปเดตเพื่อให้สามารถแชร์โพสต์ของคุณบน Instagram story ได้:
- ค้นหา Instagram ใน Google Play Store
- แตะที่ Update
วิธีที่ 3: ออกจากระบบ รีสตาร์ทอุปกรณ์ และเข้าสู่ระบบใหม่
หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ เราขอแนะนำให้คุณออกจากระบบแอปและเข้าสู่ระบบอีกครั้งหลังจากรีสตาร์ทอุปกรณ์ มันจะช่วยล้างข้อบกพร่องชั่วคราวออกไป
- เปิด Instagram ไปที่หน้าผู้ใช้และแตะที่ไอคอน สามเส้นแนวนอน ที่มุมขวาบน
- แตะที่ Settings and privacy
- เลื่อนลงและแตะที่ Log out <username> หรือ Log out of all accounts (ถ้ามี)
- Restart อุปกรณ์และ Log In อีกครั้งเข้าบัญชี Instagram ของคุณ
ดูว่าคุณสามารถแชร์โพสต์บน story ได้หรือไม่
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Can't Share Others' Post to Instagram Story
เจอโพสต์ที่ดีเกินกว่าจะไม่แชร์ให้ผู้ติดตาม แต่โชคร้ายที่ไม่สามารถทำได้? นี่คือวิธีแก้ไขบางอย่าง:
วิธีที่ 1: ขอเจ้าของบัญชีเปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว
คุณอาจสังเกตเห็นการขาดหายไปของตัวเลือก Add to Story เมื่อคุณแตะที่ปุ่ม Share ใต้โพสต์ของใครบางคน นั่นเป็นเพราะบัญชีของพวกเขาเป็นส่วนตัวและคุณไม่สามารถแชร์โพสต์จากบัญชีส่วนตัวไป story ได้ ขอให้พวกเขาทำตามขั้นตอน:
- ไปที่เมนู Settings and privacy
- ภายใต้ Who can see your content แตะที่ Account privacy
- ปิดสวิตช์ Private account
หมายเหตุ: เมื่อทำให้บัญชีสาธารณะ คำขอติดตามที่รอดำเนินการทั้งหมดจะถูกยอมรับโดยอัตโนมัติ
วิธีที่ 2: ขอให้พวกเขาอนุญาตการแชร์
ตอนนี้ หากบัญชี Instagram ไม่ใช่ส่วนตัว แต่คุณยังแชร์โพสต์ของคนอื่นไป story ไม่ได้ นั่นอาจเป็นเพราะเจ้าของบัญชีปิดใช้งานตัวเลือก Allow post sharing to stories หากเป็นไปได้ ขอให้พวกเขาเปิดใช้งานตัวเลือกนี้
- ในเมนู Settings and privacy แตะที่ Sharing and remixes
- เปิดสวิตช์ Allow post sharing to stories
วิธีที่ 3: รายงานปัญหา
หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ คุณสามารถรายงานปัญหาบน Instagram และรอให้พวกเขาช่วยเหลือ
- ในเมนู Settings and privacy แตะที่ Help
- แตะที่ Report a problem
- อีกครั้ง แตะที่ Report a problem ตามด้วย Include and continue
- อธิบายปัญหา อัปโหลดสกรีนช็อต และแตะที่ Send
วิธีแชร์ Instagram Story จากบัญชีส่วนตัว
ตอนนี้ หากวิธีข้างต้นไม่สามารถนำไปใช้ในกรณีของคุณได้ และดังนั้นคุณแชร์โพสต์ของพวกเขาไป story ไม่ได้ นี่คือวิธีเลี่ยงปัญหา ทำตามขั้นตอนที่กล่าวไว้ด้านล่าง:
- เปิด Instagram และไปที่โพสต์ที่คุณต้องการแชร์
- แตะที่ไอคอน Share และจากนั้นเลือกตัวเลือก Copy link
- เมื่อลิงก์ถูกคัดลอกแล้ว ให้กลับไปที่ฟีดและแตะที่ Your story
- เพิ่มพื้นหลังและจากนั้นแตะที่ไอคอน Sticker ที่ด้านบน
- เลือก LINK จากตัวเลือก
- วางลิงก์ในช่องข้อความ URL
- แตะที่ Done และจากนั้นอัปโหลดไปที่ story
หมายเหตุ: คุณยังสามารถ Customise sticker text ตามที่ต้องการได้
เราหวังว่าคู่มือของเราช่วยให้คุณเข้าใจเหตุผลว่าทำไมคุณ แชร์โพสต์ไป story บน Instagram ไม่ได้ และแก้ไขปัญหา หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะ โปรดแจ้งให้เราทราบในกล่องความคิดเห็นด้านล่าง ติดตาม TechCult สำหรับเคล็ดลับและเทคนิคแบบนี้เพิ่มเติม
