แก้ไข:แอปโทรศัพท์ของคุณ - เชื่อมต่อบลูทูธแล้ว แต่ไม่ได้ยินการโทร

แอปพลิเคชันโทรศัพท์ของคุณอาจไม่สามารถกำหนดเส้นทางเสียงการโทรไปยังชุดหูฟัง Bluetooth ได้สำเร็จ หากชุดหูฟังของคุณไม่ได้ตั้งค่าเป็นอุปกรณ์เสียงเริ่มต้น นอกจากนี้ไดรเวอร์เสียงที่เสียหายอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดภายใต้การสนทนา ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามใช้ชุดหูฟังบลูทูธกับแอปพลิเคชันโทรศัพท์ของคุณ แต่ไม่สามารถรับสายหรือไม่ได้ยินเสียงของอีกฝ่าย

ก่อนดำเนินการแก้ไข โปรดทราบว่าชุดหูฟัง Bluetooth ยังไม่รองรับแอปพลิเคชันโทรศัพท์ของคุณอย่างสมบูรณ์ นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบว่าการรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์/พีซีของคุณไม่ได้จับคู่กับอุปกรณ์อื่นและไม่ได้จับคู่กับ 3 ^rd แอปพลิเคชันปาร์ตี้ใช้เพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ผ่านบลูทูธ นอกจากนี้ ให้ยืนยันว่าไม่มีอุปกรณ์ใดอยู่ในโหมดประหยัดพลังงาน นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชันโทรศัพท์ของคุณสามารถเข้าถึงการแจ้งเตือนของโทรศัพท์ของคุณและทำงานในพื้นหลังของพีซี/โทรศัพท์ของคุณได้

โซลูชันที่ 1:สิ้นสุดกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันโทรศัพท์ของคุณ

ปัญหาในมืออาจเป็นผลมาจากความผิดพลาดชั่วคราวของแอปพลิเคชันเนื่องจากกระบวนการอยู่ในสถานะข้อผิดพลาด ในกรณีนี้ การยุติกระบวนการของ Your Phone Application และการเปิดแอปพลิเคชันใหม่อีกครั้งอาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. คลิกขวาบนแถบงาน และในเมนูที่แสดง ให้เลือก ตัวจัดการงาน .
2. ตอนนี้ คลิกขวาที่ โทรศัพท์ของคุณ และเลือกสิ้นสุดงาน .
3. จากนั้น เปิดใหม่ แอปพลิเคชันโทรศัพท์ของคุณและตรวจสอบว่าทำงานได้ดีหรือไม่

โซลูชันที่ 2:ใช้ Bluetooth Personal Area Network

หากการสื่อสารแบบตัวต่อตัวระหว่างอุปกรณ์ Bluetooth ไม่ทำงาน การใช้ Bluetooth Personal Area Network อาจแก้ปัญหาได้

1. คลิกที่ บลูทูธ ในถาดของระบบและเลือก เข้าร่วมเครือข่ายส่วนบุคคล .
2. ตอนนี้ เลือกโทรศัพท์มือถือของคุณและเปิด เชื่อมต่อโดยใช้ เมนูแบบเลื่อนลงเพื่อเลือก จุดเข้าใช้งาน .
3. จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาแอปโทรศัพท์ได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 3:ตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่ออุปกรณ์บลูทูธอีกครั้ง

แอปพลิเคชันโทรศัพท์ของคุณอาจไม่กำหนดเส้นทางเสียงของการโทรไปยังชุดหูฟัง Bluetooth ของคุณเนื่องจากความผิดพลาดชั่วคราวของโมดูลการสื่อสาร/แอปพลิเคชัน ในกรณีนี้ การถอดและเชื่อมต่ออุปกรณ์ใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. ยกเลิกการเชื่อมต่อ ชุดหูฟัง โทรศัพท์ และพีซีจากกันและกัน จากนั้นรีสตาร์ทอุปกรณ์แต่ละเครื่อง จากนั้นเชื่อมต่ออุปกรณ์อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
2. ถ้าไม่ใช่ ให้ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์อีกครั้งและนำพีซีของคุณออกจากการตั้งค่าบลูทูธของโทรศัพท์
3. ตอนนี้ให้กดปุ่ม Windows แล้วเลือกการตั้งค่า
4. จากนั้นเปิด อุปกรณ์ แล้วถอดอุปกรณ์บลูทูธทุกเครื่องออก
5. ตอนนี้ รีบูต พีซีของคุณแล้ว จับคู่ใหม่ อุปกรณ์ที่จะตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

แนวทางที่ 4:ติดตั้งไดรเวอร์เสียงอีกครั้ง

คุณอาจพบข้อผิดพลาดหากไดรเวอร์เสียงของระบบของคุณเสียหาย ในกรณีนี้ การติดตั้งไดรเวอร์เสียงใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. เปิดเว็บเบราว์เซอร์และดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดของไดรเวอร์เสียงจากเว็บไซต์ OEM
2. เปิดเมนูการตั้งค่าด่วนโดยกดปุ่ม Windows + X แล้วเลือกตัวจัดการอุปกรณ์ .
3. ตอนนี้ขยาย Sound, Video และ Game Controllers แล้วคลิกขวาที่อุปกรณ์เสียง .
4. จากนั้นเลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์และเลือกตัวเลือก ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ .
5. ตอนนี้คลิกที่ ถอนการติดตั้ง จากนั้นรอจนกว่าการถอนการติดตั้งไดรเวอร์จะเสร็จสิ้น
6. จากนั้น รีบูต ระบบของคุณและเมื่อรีบูต ติดตั้งใหม่ ไดรเวอร์ (โดยใช้ไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาในขั้นตอนที่ 1)
7. ตอนนี้ รีสตาร์ทพีซีของคุณ จากนั้นตรวจสอบว่าแอปโทรศัพท์ทำงานได้ดีหรือไม่

แนวทางที่ 5:การตั้งค่าชุดหูฟังเป็นอุปกรณ์เสียงเริ่มต้น

แอปพลิเคชันต้องการใช้อุปกรณ์เสียงเริ่มต้นสำหรับการสื่อสาร (หากไม่ได้ระบุไว้เป็นอย่างอื่น) คุณอาจพบข้อผิดพลาดภายใต้การสนทนาหากชุดหูฟังของคุณไม่ได้ตั้งค่าเป็นอุปกรณ์เสียงเริ่มต้น ในกรณีนี้ การตั้งค่าชุดหูฟังเป็นอุปกรณ์เสียงเริ่มต้นอาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. กดปุ่ม Windows และค้นหาแผงควบคุม จากนั้นเลือก แผงควบคุม .
2. จากนั้นเปิดฮาร์ดแวร์และเสียงแล้วคลิกที่ เสียง .
3. ตอนนี้ ใน การเล่น เลือกชุดหูฟังของคุณเป็นอุปกรณ์เริ่มต้น จากนั้นไปที่ การบันทึก แท็บและตั้งค่าชุดหูฟังเป็นอุปกรณ์เริ่มต้นที่นั่นด้วย
4. จากนั้นยกเลิกการเชื่อมต่อ/เชื่อมต่ออุปกรณ์บลูทูธของคุณใหม่ (ตามที่กล่าวไว้ในโซลูชันที่ 3) และตรวจสอบว่าปัญหาแอปพลิเคชันโทรศัพท์ของคุณได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
5. ถ้าไม่ใช่ ให้ตรวจสอบว่าตั้งค่าชุดหูฟังเป็นอุปกรณ์สื่อสารเริ่มต้น แก้ปัญหา

โซลูชันที่ 6:เปลี่ยนระดับเสียงของแอปและการตั้งค่าอุปกรณ์สำหรับแอปพลิเคชันโทรศัพท์ของคุณ

แอปพลิเคชันโทรศัพท์ของคุณอาจไม่กำหนดเส้นทางเสียงไปยังชุดหูฟัง Bluetooth หากปิด/ปิดเสียงในระดับเสียงของแอป ในสถานการณ์นี้ การเปิดใช้งานเสียงใน App Volume และ Device Preferences for Your Phone อาจแก้ปัญหาได้

1. กดปุ่ม Windows แล้วเลือกการตั้งค่า จากนั้นเปิดระบบ และในครึ่งซ้ายของหน้าต่าง ให้เลือก เสียง .
2. ตอนนี้ คลิกที่ตัวเลือก App Volume and Device Preferences (บริเวณด้านล่างของหน้าจอ ใต้ Advanced Sound Options)
3. จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าอุปกรณ์เอาต์พุตและอินพุตไว้ที่ชุดหูฟังของคุณ ตอนนี้ตรวจสอบว่า ปริมาณแอปสำหรับโทรศัพท์ของคุณ แอปพลิเคชันถูกตั้งค่าเป็น สูงสุด .

หากไม่มีวิธีแก้ปัญหาสำหรับคุณ คุณอาจลองอีก 3 ^rd แอปพลิเคชันปาร์ตี้ (เช่น Remote Phone Call) หรือทำการติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมด หากชุดหูฟัง Bluetooth ของคุณเคยทำงานได้ดีกับแอปพลิเคชัน Your Phone (เนื่องจากแอปพลิเคชัน Your Phone ยังไม่รองรับการโทรผ่าน Bluetooth อย่างสมบูรณ์)