อีเมลมีความสามารถมากมายทั้งในด้านส่วนตัวและด้านอาชีพ คุณได้รับอีเมลสำคัญพร้อมไฟล์แนบที่สำคัญ และในสถานการณ์ที่โชคร้าย Gmail ตัดสินใจที่จะเล่นอย่างหนักเพื่อให้ได้มาหรือไม่ น่าหงุดหงิดใช่ไหม? เราจะช่วยคุณแก้ไขปัญหา Gmail ไม่ดาวน์โหลดไฟล์แนบบน Android มาเริ่มกันเลย
แพลตฟอร์มอีเมลที่ใช้งานง่ายของ Google ทำให้การจัดการอีเมลเป็นเรื่องง่าย ผู้ใช้สามารถแชร์รูปภาพ เสียง วิดีโอ และเอกสารในรูปแบบไฟล์แนบได้โดยตรงจากอุปกรณ์หรือ Google Drive อย่างไรก็ตาม มีบางครั้งที่ Gmail เกิดปัญหาและขัดขวางไม่ให้ผู้รับดาวน์โหลดไฟล์แนบ
เคล็ดลับ: หากคุณใช้แอป Gmail ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณโดยใช้เบราว์เซอร์ หากคุณลงชื่อเข้าใช้ Gmail บนเบราว์เซอร์แล้วและยังคงประสบปัญหา ให้เปลี่ยน
คำตอบด่วน
ในการแก้ไขปัญหานี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เหมาะสม และรีสตาร์ท Gmail . หากไม่ได้ผล ให้ล้างข้อมูลแคช .
1. เปิดการตั้งค่า และแตะ แอป .
2. เลือก Gmail และแตะที่เก็บข้อมูล .
3. แตะที่ ล้างแคช .
เหตุใดฉันจึงไม่ดาวน์โหลดไฟล์แนบจากอีเมลของฉัน
ต่อไปนี้คือสาเหตุบางประการที่อาจทำให้คุณประสบปัญหาในการดาวน์โหลดไฟล์แนบจากอีเมลของคุณใน Gmail:
- ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- ไม่มีพื้นที่เก็บข้อมูล
- ข้อมูลแคชเสียหาย
- ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์
วิธีที่ 1:การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
นี่คือสิ่งพื้นฐานที่คุณควรลองในตอนแรก หากสิ่งเหล่านี้ใช้ได้ผลสำหรับคุณนั่นก็น่าทึ่งมาก ถ้าไม่เช่นนั้น ก็มีวิธีการอื่นที่อาจต้องดำเนินการเพิ่มเติม และคุณสามารถปฏิบัติตามได้
วิธีที่ 1A:รีสตาร์ทอุปกรณ์ จากนั้น Gmail
บางครั้งข้อผิดพลาดดังกล่าวเป็นผลมาจากความผิดพลาดชั่วคราว คุณสามารถแก้ไขได้ง่ายๆ ด้วยการรีสตาร์ทอุปกรณ์ จากนั้นจึงเปิดแอป Gmail
วิธีที่ 1B:เข้าสู่ระบบ Gmail ใหม่
เมื่อคุณออกจากระบบ Gmail และกลับเข้าสู่ระบบใหม่ การตั้งค่าบัญชีจะรีเฟรชและสร้างการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์อีกครั้ง ซึ่งช่วยแก้ไขปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ดังกล่าว ปฏิบัติตามคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีการออกจากระบบหรือออกจากระบบ Gmail
วิธีที่ 1C:ขอให้ผู้ส่งส่งอีเมลอีกครั้ง
คุณสามารถขอให้ผู้ส่งส่งอีเมลพร้อมไฟล์แนบนั้นอีกครั้งได้ หากปัญหาเกิดขึ้นกับเมลก่อนหน้าหรือไฟล์แนบ ปัญหาจะได้รับการแก้ไข
วิธีที่ 2:แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้าและไม่เสถียรอาจทำให้เกิดปัญหาในการดาวน์โหลดไฟล์แนบใน Gmail จากนี้ไป เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้ปรับปรุงการเชื่อมต่อเครือข่าย โปรดดูคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีเพิ่มความเร็วอินเทอร์เน็ตบนโทรศัพท์ Android ของคุณ
วิธีที่ 3:อนุญาตการถ่ายโอนข้อมูลอย่างต่อเนื่อง
หากคุณยังคงไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์แนบบน Gmail ได้แม้ว่าจะเชื่อมต่ออุปกรณ์กับแหล่งอินเทอร์เน็ตที่ดีกว่าแล้วก็ตาม มีการตั้งค่าบางอย่างที่คุณต้องมั่นใจ เช่น โปรแกรมประหยัดข้อมูลหรือการใช้งานเบื้องหลัง
วิธีที่ 3A:ปิดใช้งาน Data Saver และ Battery Saver
Battery Saver หรือการประหยัดพลังงานจะจำกัดการใช้ทรัพยากรจากเบื้องหลังซึ่งอาจนำไปสู่ปัญหาดังกล่าว ทำตามขั้นตอนเพื่อปิดการใช้งาน:
1. เปิดการตั้งค่า .
2. แตะที่การดูแลแบตเตอรี่และอุปกรณ์ ตามด้วย แบตเตอรี่ .
3. สลับ การประหยัดพลังงาน .
โปรแกรมประหยัดข้อมูลจะจำกัดความเร็วของการใช้ข้อมูลเช่นเดียวกัน ทำตามขั้นตอนเพื่อปิดการใช้งาน:
1. ใน การตั้งค่า ให้แตะการเชื่อมต่อ ตามด้วย การใช้ข้อมูล .
2. แตะที่ โปรแกรมประหยัดข้อมูล และปิด เปิดทันที .
อ่านเพิ่มเติม: วิธีคืนค่าร่างจดหมายที่ถูกลบใน Gmail
วิธีที่ 3B:อนุญาตข้อมูลพื้นหลัง
หากคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยใช้ข้อมูลมือถือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการใช้ข้อมูลแบ็กกราวด์ไม่ได้จำกัดอยู่เพียง Gmail เท่านั้น เนื่องจากอาจรบกวนการดาวน์โหลดไฟล์แนบ
1. เปิดการตั้งค่า และแตะแอป .
2. เลื่อนลงไปที่ Gmail แล้วแตะที่มัน
3. ตอนนี้แตะที่ข้อมูลมือถือ และเปิด อนุญาตการใช้ข้อมูลพื้นหลัง .
วิธีที่ 4: อัปเดต Gmail
แอพที่ล้าสมัยมีแนวโน้มที่จะเกิดข้อบกพร่องและข้อบกพร่องซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการทำงานได้ คุณสามารถอัปเดตแอปเพื่อแก้ไขได้
1. ใน Google Play Store ให้ค้นหา Gmail .
2. แตะที่ อัปเดต .
วิธีที่ 5:ล้างแคชของแอป Gmail
บางครั้งข้อมูลแคชที่แอปจัดเก็บไว้อาจเสียหายซึ่งทำให้เกิดปัญหาในการทำงานของแอป อาจเป็นสาเหตุว่าทำไม Gmail ไม่ดาวน์โหลดไฟล์แนบบนอุปกรณ์ Android
1. ปฏิบัติตามเส้นทาง:การตั้งค่า> แอป> Gmail .
2. แตะที่ที่เก็บข้อมูล ตามด้วยล้างแคช .
วิธีที่ 6:แก้ไขข้อผิดพลาดพื้นฐานของแอป
บางครั้งแอปเผชิญกับข้อบกพร่องที่ผิดปกติซึ่งสามารถแก้ไขได้จากฝั่งผู้ใช้ คุณสามารถบังคับแอปแล้วเริ่มใหม่อีกครั้ง หรือปิดใช้งานแล้วเปิดใช้งานอีกครั้งได้
วิธีที่ 6A:ใช้การบังคับหยุด
โดยปกติเมื่อแอปไม่ตอบสนองหรือทำงานผิดปกติ การบังคับหยุดด้วยตนเองจะสิ้นสุดกระบวนการทำงานและเริ่มต้นใหม่
1. ปฏิบัติตามเส้นทาง:การตั้งค่า> แอป> Gmail .
2. แตะที่ บังคับให้หยุด .
3. ตอนนี้ รีสตาร์ท อุปกรณ์ จากนั้นเปิด Gmail . ตรวจสอบว่าคุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์แนบตอนนี้ได้หรือไม่
อ่านเพิ่มเติม: จะทราบได้อย่างไรว่ามีคนบล็อกคุณใน Gmail
วิธีที่ 6B:ปิดใช้งาน จากนั้นเปิดใช้งานแอป Gmail
เมื่อคุณปิดใช้งานแอป จะป้องกันไม่ให้ใช้ทรัพยากรระบบของอุปกรณ์ เมื่อเปิดใช้งานแล้วจะรีเฟรชแอปและกระบวนการแก้ไขข้อผิดพลาดเล็กน้อยของซอฟต์แวร์ ทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ด้านล่าง:
1. ปฏิบัติตามเส้นทาง:การตั้งค่า> แอป> Gmail .
2. ตอนนี้แตะที่ ปิดใช้งาน .
3. ตอนนี้เพื่อเปิดใช้งานใน แอป เมนูในการตั้งค่า แตะไอคอนตัวกรองและจัดเรียง .
4. ใต้ กรองตาม ให้เลือก ปิดใช้งาน และแตะ ตกลง .
5. เลือก Gmail จากรายการแล้วแตะ เปิดใช้งาน .
วิธีที่ 7:ติดตั้งแอปอีกครั้ง
สุดท้ายนี้ หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ เราขอแนะนำให้คุณติดตั้งแอป Gmail อีกครั้ง มันจะแทนที่ไฟล์ที่เสียหายหรือหายไปและรับประกันการแก้ไขข้อบกพร่อง ทำตามขั้นตอน:
1. เปิด Google Play Store และค้นหา Gmail .
2. แตะที่ถอนการติดตั้ง .
3. เมื่อเสร็จแล้ว ติดตั้ง และ เข้าสู่ระบบ ไปยังบัญชีของคุณ
ตรวจดูว่าคุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์แนบที่จำเป็นได้สำเร็จหรือไม่
Gmail ดาวน์โหลดไฟล์แนบบน Android อยู่ที่ไหน
โดยทั่วไปไฟล์แนบ Gmail บน Android จะถูกดาวน์โหลดไปยังโฟลเดอร์ดาวน์โหลดหรือตำแหน่งที่คล้ายกันในที่จัดเก็บข้อมูลภายในของอุปกรณ์ ซึ่งช่วยให้คุณเข้าถึงและจัดการไฟล์ได้ง่ายขึ้นหลังจากดาวน์โหลดไฟล์เหล่านั้น
แนะนำ: 14 ทางเลือก Gmail ฟรีที่ดีที่สุด
เราหวังว่าคำแนะนำของเราจะช่วยคุณแก้ปัญหา Gmail ไม่ดาวน์โหลดไฟล์แนบบน Android ปัญหา หากคุณมีข้อสงสัยหรือข้อเสนอแนะสำหรับเรา โปรดแจ้งให้เราทราบในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง หากต้องการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอปดังกล่าว โปรดเชื่อมต่อกับ TechCult
