Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

Steam ยังคงตัดการเชื่อมต่อ/เชื่อมต่อใหม่หรือไม่ ลองวิธีแก้ไขเหล่านี้

Steam เป็นแพลตฟอร์มที่น่าทึ่งสำหรับนักเล่นเกมพีซี เป็นจุดที่พวกเขาสามารถค้นหาเกมโปรดทั้งหมดและเล่นได้อย่างราบรื่น อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับไคลเอนต์เกมอื่น ๆ Steam จะต้องพบกับข้อผิดพลาดทั้งแบบเปิดและปิด ในบทความนี้ เราจะพูดถึงวิธีต่างๆ ในการแก้ไขปัญหา Steam ที่ยังคงตัดการเชื่อมต่อ/เชื่อมต่อใหม่บนพีซี

โดยปกติ ประสบการณ์ของผู้ใช้กับ Steam จะราบรื่น แต่ก็ไม่ได้น่ารื่นรมย์เสมอไป ผู้ใช้ประสบปัญหา Steam ยังคงตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อใหม่ เราจะพยายามแก้ไขในส่วนนี้

จะแก้ไข Steam ให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อ/เชื่อมต่อใหม่ได้อย่างไร

  1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
  2. ล้างแคชของเบราว์เซอร์ Steam
  3. เพิ่ม Steam ไปยังข้อยกเว้นของโปรแกรมป้องกันไวรัส
  4. อัปเดตการ์ดแสดงผล
  5. เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS
  6. ทำคลีนบูต
  7. ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Steam ใหม่อีกครั้ง

ตอนนี้ ให้เราพูดถึงโซลูชันเหล่านี้โดยละเอียด คุณสามารถลองแก้ไขทีละอย่างและดูว่าวิธีใดเหมาะกับคุณ

ปัญหาการยกเลิกการเชื่อมต่อ Steam และการเชื่อมต่อใหม่อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ บางส่วนอาจเกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผิดพลาด การป้องกันโดยไฟร์วอลล์ Windows ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย ฯลฯ

1.ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

สิ่งแรกและสำคัญที่สุดที่คุณสามารถลองได้คือการตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณสามารถลองทำการฮาร์ดรีเซ็ตโมเด็ม/เราเตอร์ของคุณ อีกวิธีหนึ่ง คุณสามารถลองใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบมีสายแทน WiFi หากไม่มีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต โปรดดำเนินการแก้ไขด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา

2.ล้างแคชของเบราว์เซอร์ Steam

การล้างแคชของเบราว์เซอร์ Steam ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมของไคลเอนต์เกม ดังนั้น โดยไม่ต้องคิดเลย คุณต้องลองดู ด้านล่างนี้คือวิธีการล้างแคชของเบราว์เซอร์ Steam:

  • เปิดตัว Steam บนพีซีของคุณ
  • คลิกที่ Steam ตัวเลือกใน บนซ้าย มุม
  • เลือก การตั้งค่า จากเมนูผลลัพธ์
  • ตอนนี้ คลิกที่ล้างแคชของเว็บเบราว์เซอร์ และลบคุกกี้เบราว์เซอร์ทั้งหมด
  • จากนั้น คลิกที่ ตกลง

Steam ยังคงตัดการเชื่อมต่อ/เชื่อมต่อใหม่หรือไม่ ลองวิธีแก้ไขเหล่านี้

3. เพิ่ม Steam ในข้อยกเว้นของโปรแกรมป้องกันไวรัส

บางครั้ง โปรแกรมป้องกันไวรัสบนพีซีของคุณไม่สามารถระบุโปรแกรมเฉพาะและติดธงว่าเป็นภัยคุกคาม กล่าวอีกนัยหนึ่ง โปรแกรมป้องกันไวรัสอาจทำให้ Steam ไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง ในกรณีเช่นนี้ คุณสามารถลองเพิ่ม Steam ให้กับข้อยกเว้นของโปรแกรมป้องกันไวรัส หากคุณกำลังใช้ Windows Defender ด้านล่างนี้คือวิธีการเพิ่ม Steam ให้กับข้อยกเว้นของโปรแกรมป้องกันไวรัส:

  1. กด Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่าบนพีซีของคุณ
  2. คลิกที่ ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย> ความปลอดภัยของ Windows .

Steam ยังคงตัดการเชื่อมต่อ/เชื่อมต่อใหม่หรือไม่ ลองวิธีแก้ไขเหล่านี้

3. ตอนนี้ คลิกที่ การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม

Steam ยังคงตัดการเชื่อมต่อ/เชื่อมต่อใหม่หรือไม่ ลองวิธีแก้ไขเหล่านี้

4. คลิกที่ จัดการการตั้งค่า ภายใต้ การตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม ดังที่แสดงด้านล่างในภาพหน้าจอ

Steam ยังคงตัดการเชื่อมต่อ/เชื่อมต่อใหม่หรือไม่ ลองวิธีแก้ไขเหล่านี้

5. คลิกที่เพิ่มหรือลบการยกเว้น ภายใต้ข้อยกเว้น .

Steam ยังคงตัดการเชื่อมต่อ/เชื่อมต่อใหม่หรือไม่ ลองวิธีแก้ไขเหล่านี้

6. คลิก เพิ่มการยกเว้น

Steam ยังคงตัดการเชื่อมต่อ/เชื่อมต่อใหม่หรือไม่ ลองวิธีแก้ไขเหล่านี้

7. เลือก ไฟล์ และไปยังตำแหน่งที่คุณจัดเก็บไฟล์ปฏิบัติการ Steam

Steam ยังคงตัดการเชื่อมต่อ/เชื่อมต่อใหม่หรือไม่ ลองวิธีแก้ไขเหล่านี้

คุณยังสามารถลองปิดการป้องกันแบบเรียลไทม์ของ Windows Defender ได้ชั่วคราว ด้านล่างนี้คือวิธีการ:

  1. ทำตาม 1 ถึง 4 ขั้นตอนที่ระบุไว้ข้างต้น
  2. ปิดสวิตช์ ภายใต้ การป้องกันตามเวลาจริง

ในทำนองเดียวกัน หากคุณใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นบนพีซี คุณสามารถเพิ่ม Steam ในการยกเว้นของพวกเขาหรือปิดโดยสมบูรณ์ในช่วงเวลาที่กำหนด

4. อัปเดตการ์ดแสดงผล

ในการอัปเดตการ์ดแสดงผล คุณเพียงแค่ทำตามขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอนด้านล่างนี้:

  1. กดปุ่ม Windows+X คีย์เพื่อเปิดเมนู WinX
  2. เลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ จากรายการ
  3. ดับเบิลคลิกที่ การ์ดแสดงผล
  4. ทำการคลิกขวา ที่ตัวเลือกด้านล่าง
  5. เลือก อัปเดตไดรเวอร์ จากเมนูบริบท
  6. ในขั้นตอนถัดไป ให้คลิกที่ ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ
  7. ในไดรเวอร์พร้อมใช้งาน ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดต

Steam ยังคงตัดการเชื่อมต่อ/เชื่อมต่อใหม่หรือไม่ ลองวิธีแก้ไขเหล่านี้

5. เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS

ผู้ใช้หลายคนสามารถแก้ไขปัญหาที่ระบุได้โดยการเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ในการดำเนินการนี้ คุณต้องทำตามขั้นตอนง่ายๆ ด้านล่างนี้:

  1. กด Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่าบนพีซีของคุณ
  2. คลิกที่ เครือข่ายอินเทอร์เน็ต> การตั้งค่าเครือข่ายขั้นสูง .

Steam ยังคงตัดการเชื่อมต่อ/เชื่อมต่อใหม่หรือไม่ ลองวิธีแก้ไขเหล่านี้

3. จากนั้นคลิก ตัวเลือกอะแดปเตอร์เครือข่ายเพิ่มเติม

Steam ยังคงตัดการเชื่อมต่อ/เชื่อมต่อใหม่หรือไม่ ลองวิธีแก้ไขเหล่านี้

4. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายและเลือก คุณสมบัติ จากเมนูบริบท

6. ในหน้าต่างคุณสมบัติ ให้ดับเบิลคลิกที่  Internet Protocol รุ่น 4 (TCP/IPv4) ตัวเลือก

Steam ยังคงตัดการเชื่อมต่อ/เชื่อมต่อใหม่หรือไม่ ลองวิธีแก้ไขเหล่านี้

7. เลือก ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ . ตอนนี้ ให้ป้อนที่อยู่ใดๆ ต่อไปนี้:

Google: 8.8.8.8 8.8.4.4
Cloudflare: 1.1.1.1 1.0.0.1

8. คลิกตกลง

Steam ยังคงตัดการเชื่อมต่อ/เชื่อมต่อใหม่หรือไม่ ลองวิธีแก้ไขเหล่านี้

9. ตอนนี้ ให้กดปุ่ม Windows + R คีย์เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้บนพีซีของคุณ

10. ป้อน cmd ในกล่องโต้ตอบ

11. กด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

12. ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter

ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /renew

13. หลังจากนั้น ปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่งและเปิดหน้าต่างไคลเอ็นต์ Steam ใหม่เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

6. ดำเนินการคลีนบูต

การแก้ไขอื่นที่คุณสามารถลองได้คือทำการคลีนบูตบนพีซีของคุณ ในกรณีที่ปัญหาเกิดจากข้อขัดแย้งของซอฟต์แวร์ นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่สมบูรณ์แบบ บางครั้ง มีโปรแกรมพื้นหลังบางโปรแกรมที่รบกวนประสิทธิภาพของแอป ในการตรวจหาและแก้ไขปัญหานี้ คลีนบูตเป็นโซลูชันที่สมบูรณ์แบบ

7. ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Steam ใหม่

หากดูเหมือนวิธีแก้ไขไม่ได้ผล คุณสามารถลองถอนการติดตั้งแล้วติดตั้ง Steam ใหม่บนพีซีของคุณ ใช้งานได้เกือบทุกกรณี

บทสรุป

ดังนั้น นี่คือวิธีต่างๆ ในการแก้ไขปัญหา Steam ที่ยังคงตัดการเชื่อมต่อ/เชื่อมต่อใหม่ ไปข้างหน้าและลองแก้ไขเหล่านี้ในลำดับที่ไม่เจาะจง หากคุณประสบปัญหาใด ๆ โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็น เรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณ