iTunes เป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่โดดเด่นของ macOS ซึ่งเป็นเครื่องเล่นสื่อเริ่มต้นสำหรับ Mac เป็นเวลาสองทศวรรษ เมื่อวันที่ 26 เมษายน 2018 Apple ได้เปิดตัว iTunes 12 สำหรับอุปกรณ์ Windows 10/11 ที่อนุญาตให้ผู้ใช้ Windows เพลิดเพลินกับแอพ Mac นี้บนพีซี และแม้ว่า Apple ได้แยก iTunes เป็นแอพแยกกัน (Apple Music, Apple TV และ Apple Podcasts) ที่เริ่มใช้ macOS Catalina แอพดั้งเดิมนั้นยังคงใช้งานได้ในคอมพิวเตอร์ Windows และ macOS เวอร์ชัน Mojave และก่อนหน้า
อย่างไรก็ตาม เป็นที่ทราบกันดีว่า iTunes มีแนวโน้มที่จะมีปัญหาด้านประสิทธิภาพ ข้อผิดพลาด -45061 เป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดที่คุณมักจะพบมากที่สุดเมื่อใช้งาน iTunes บน macOS และ Windows 10/11 แม้ว่าปัญหานี้จะเกิดขึ้นบ่อยครั้งในอุปกรณ์ Windows แต่ก็สังเกตพบข้อผิดพลาด -45061 บน Mac ด้วยเช่นกัน
คู่มือนี้จะกล่าวถึงสาเหตุของข้อผิดพลาด สาเหตุของข้อผิดพลาด และสิ่งที่คุณทำได้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดและทำให้ iTunes ของคุณกลับมาทำงานได้
Mac Error -45061 คืออะไร
ข้อผิดพลาด -45061 มักเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามฟังเพลงบน iTunes ของคุณ บางครั้งข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามดาวน์โหลดเพลงและอัลบั้ม iTunes บนอุปกรณ์อื่น ตัวอย่างเช่น คุณดาวน์โหลดเพลงบางเพลงจาก iTunes ของคุณบน Windows หรือ iPhone และต้องการซิงค์กับ iTunes ของ Mac ดูเหมือนจะมีปัญหาในการซิงค์ที่ทำให้ Mac ของคุณดาวน์โหลดเนื้อหาจากบัญชี iTunes ไม่ได้
เคล็ดลับแบบมือโปร:สแกน Mac ของคุณเพื่อหาปัญหาด้านประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอพที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้าได้
ตามรายงานของผู้ใช้ ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเมื่อพวกเขากำลังใช้บัญชี iTunes เดียวกันบนอุปกรณ์หลายเครื่อง ตามหลักการแล้ว iTunes ควรซิงค์เพลงและอัลบั้มของคุณโดยอัตโนมัติในอุปกรณ์ต่างๆ ตราบใดที่คุณลงชื่อเข้าใช้ แต่เนื่องจากข้อผิดพลาด -45061 ผู้ใช้ Mac จึงไม่สามารถดาวน์โหลดเนื้อหา iTunes จากอุปกรณ์อื่นได้
หากคุณพบข้อผิดพลาดนี้และพยายามค้นหาวิธีแก้ไขทางออนไลน์ คุณจะสังเกตเห็นว่าไม่มีแหล่งข้อมูลมากมายที่จะให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อผิดพลาดนี้ เราจึงได้จัดทำคู่มือนี้ขึ้นมาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ที่มีปัญหากับ iTunes
สาเหตุ Mac Error -45061 เกิดจากอะไร
มีปัจจัยหลายประการที่อาจอยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาด -45061 บน Mac สิ่งแรกที่คุณควรพิจารณาคือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ คุณจะไม่สามารถดาวน์โหลดเพลงและอัลบั้มของคุณบน iTunes หากไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร หรือรายการที่คุณดาวน์โหลดอาจเสียหายหรือไม่สมบูรณ์ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดีเมื่อใช้ iTunes
องค์ประกอบอื่นที่คุณควรพิจารณาคือการมีมัลแวร์หรือไฟล์ขยะในคอมพิวเตอร์ของคุณมากเกินไป องค์ประกอบเหล่านี้อาจรบกวนแอปที่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณและทำให้เกิดปัญหาด้านประสิทธิภาพ เช่น ข้อผิดพลาด -45061 บน Mac
คุณควรตรวจสอบว่ามีการอัปเดตที่รอดำเนินการซึ่งคุณต้องติดตั้งหรือไม่ บางครั้งข้อผิดพลาดเหล่านี้เกิดจากจุดบกพร่องที่สามารถแก้ไขได้โดยโปรแกรมแก้ไขที่ออกโดย Apple ในระหว่างการอัพเดท ดังนั้นหาก iTunes หรือ macOS ของคุณล้าสมัย คุณต้องอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อลองแก้ไขข้อผิดพลาดนี้
เป็นไปได้ว่าข้อผิดพลาด -45061 เกิดขึ้นจากปัญหาในบัญชี iTunes ของคุณ รหัสผ่านของคุณอาจมีการเปลี่ยนแปลงหรือคุณจำเป็นต้องอัปเดตข้อมูลบางอย่างด้วยบัญชีของคุณ ตรวจสอบด้วยว่าอุปกรณ์ของคุณตั้งเวลาและวันที่อย่างถูกต้องสำหรับเขตเวลาของคุณหรือไม่
จะแก้ไขข้อผิดพลาด Mac -45061 ได้อย่างไร
ข้อผิดพลาด Mac -45061 สามารถทริกเกอร์ได้จากปัจจัยต่างๆ มากมาย ดังนั้นจึงต้องใช้แนวทางที่กำหนดเอง หากคุณสามารถระบุสาเหตุที่แน่ชัดได้ นั่นจะทำให้การแก้ไขปัญหาเร็วขึ้นมาก แต่ถ้าคุณไม่แน่ใจว่าอะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด iTunes บน Mac ของคุณ คุณสามารถลองแก้ไขด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งหรือทั้งหมดด้านล่างเพื่อค้นหาวิธีที่เหมาะกับคุณ
แก้ไข #1:รีสตาร์ท iTunes
ขั้นตอนแรกของคุณควรปิดแอป iTunes โดยสมบูรณ์โดยคลิกออกจากเมนู iTunes หรือกด Command + Q เมื่อแอปถูกฆ่าโดยสมบูรณ์แล้ว ให้เปิดใหม่โดยคลิกไอคอน iTunes จาก Dock หากข้อผิดพลาดเกิดจากความผิดพลาดใน macOS การทำเช่นนี้จะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดได้อย่างง่ายดาย
แก้ไข #2:รีบูตเครื่อง Mac
หากการรีสตาร์ทแอปพลิเคชัน iTunes ไม่ได้ผล คุณควรลองรีสตาร์ท Mac แทน การรีบูตเครื่องควรช่วยรีเฟรชระบบปฏิบัติการของคุณและช่วยให้คุณเริ่มต้นด้วยกระดานชนวนใหม่ทั้งหมด
แก้ไข #3:ลบไฟล์ขยะและมัลแวร์
ไฟล์ขยะจะสะสมอยู่ตลอดเวลา และอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้มากมายบน Mac ของคุณ ไม่ใช่แค่ใน iTunes เพื่อป้องกันข้อผิดพลาดเช่น -45061 ไม่ให้ทำให้คุณเครียดและรำคาญไม่รู้จบ คุณควรล้างไฟล์ที่ไม่จำเป็นเป็นประจำโดยใช้แอพซ่อม Mac คุณควรเรียกใช้การสแกนโดยใช้โปรแกรมป้องกันมัลแวร์เพื่อลบภัยคุกคามที่อาจแฝงตัวอยู่ใน Mac ของคุณ
แก้ไข #4:เปลี่ยนไปใช้เครือข่ายอื่น
การเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดีกว่ายังเป็นวิธีที่ง่ายในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ หากคุณมีสายเคเบิลที่คุณสามารถใช้เชื่อมต่อโดยตรงกับเราเตอร์ของคุณได้ นั่นก็เหมาะ ไม่เช่นนั้น คุณจะต้องค้นหาพื้นที่ที่มีความครอบคลุมมากที่สุดเพื่อป้องกันข้อผิดพลาดที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดี
แก้ไข #5:ออกจากระบบแล้วกลับเข้าสู่ระบบใหม่
การออกจากระบบบัญชี iTunes ของคุณอาจช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด -45061 นี้ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีการเรียกใช้โดยบัญชีที่ไม่สอดคล้องกัน คลิกชื่อบัญชีของคุณที่แถบเมนูด้านบน จากนั้นคลิก ออกจากระบบ . รีสตาร์ทแอป iTunes จากนั้นลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งโดยป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของบัญชี
แก้ไข #6:ติดตั้งการอัปเดตทั้งหมด
หากต้องการตรวจสอบการอัปเดตระบบที่รอดำเนินการ ให้คลิกที่ เมนู Apple> เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้ จากนั้นกด Software Update ปุ่ม. หากมีการอัปเดตใดๆ ให้ติดตั้งบน Mac ของคุณ
หากต้องการตรวจสอบการอัปเดต iTunes ให้คลิกที่ เมนู Apple> App Store (คุณยังสามารถคลิกไอคอน App Store จาก Dock) จากนั้นไปที่ อัปเดต แท็บ ค้นหาการอัปเดตสำหรับ iTunes และติดตั้งเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้
แก้ไข #7:ลบหรือเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ข้อมูล adi และ SC ใน Windows
หากคุณพบข้อผิดพลาด -45061 ใน Windows 10/11 วิธีที่ง่ายที่สุดคือเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ adi และ SC Info ในการดำเนินการนี้:
- ออกจากแอป iTunes
- กด Windows + S เพื่อเปิดคอนโซลการค้นหา
- ในช่องค้นหา ให้พิมพ์ %ProgramData% จากนั้นกด Enter .
- แสดงไฟล์ที่ซ่อนอยู่โดยคลิก ดู ในเมนูด้านบน จากนั้นเลือก รายการที่ซ่อนอยู่
- ดับเบิลคลิกที่ Apple Computer โฟลเดอร์ที่จะเปิด
- เปิด iTunes โฟลเดอร์
- เปลี่ยนชื่อ adi และ ข้อมูล SC โฟลเดอร์โดยคลิกขวาที่แต่ละโฟลเดอร์ จากนั้นเลือก เปลี่ยนชื่อ จากเมนู เลือก ลบ หากคุณต้องการลบออกให้หมด
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเปิด iTunes เพื่อดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
ความคิดสุดท้าย
หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด -45061 ที่คุณกำลังประสบอยู่ ตัวเลือกสุดท้ายของคุณคือการถอนการติดตั้งแอป iTunes และติดตั้งสำเนาใหม่อีกครั้ง การดำเนินการนี้จะแก้ไขข้อผิดพลาดหรือปัญหาด้านประสิทธิภาพที่คุณอาจประสบกับแอป
