Blue Screen of Death นั้นน่าอับอายจนมีตัวย่อ:BSOD สิ่งเหล่านี้ไม่ธรรมดาใน Windows 10 เหมือนใน Windows รุ่นเก่า ที่กล่าวว่าพวกเขายังคงปวดหัวทุกครั้งที่เกิดขึ้น
โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อ BSOD มาพร้อมกับรหัสหยุดของ Windows 10 ที่เป็นความลับ "VIDEO SCHEDULER INTERNAL ERROR" การดำเนินการนี้อาจติดตามได้ยาก แต่เราได้รวบรวมรายการวิธีแก้ไขที่อาจจะทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้น
1. เรียกใช้การสแกนไวรัส
ไม่น่าจะเป็นไปได้มากที่คุณจะติดไวรัสที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดภายใน Video Scheduler แต่การตรวจสอบก็ไม่ใช่เรื่องยาก สิ่งนี้เรียบง่าย ใช้เวลาไม่นานนัก และเป็นสิ่งที่คุณควรทำเป็นครั้งคราว
แม้ว่าคุณจะไม่เคยคิดเกี่ยวกับโปรแกรมป้องกันไวรัส แต่คุณก็มีโปรแกรมติดตั้งไว้แล้ว Windows Defender มาพร้อมกับ Windows 10 โดยค่าเริ่มต้นและใช้งานง่าย คุณยังใช้การสแกนไวรัสหรือโปรแกรมป้องกันมัลแวร์ของบริษัทอื่นได้ แต่เราจะเน้นที่ Windows Defender
เปิด เมนูเริ่ม หรือแตะแป้น Windows แล้วพิมพ์ Windows Defender และกด Enter คลิกที่ การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม ไอคอน จากนั้นคลิกที่ ตัวเลือกการสแกน . ตรวจสอบ การสแกนแบบเต็ม ตัวเลือกในการสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาภัยคุกคามอย่างเต็มที่
2. ตรวจสอบไดรฟ์ระบบของคุณ
เพื่อป้องกันภัยคุกคามจากมัลแวร์ ถึงเวลาตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์หรือ SSD เพื่อหาความเสียหาย
แตะคีย์ Windows แล้วพิมพ์ cmd แต่อย่ากด Enter ให้คลิกขวาที่พรอมต์คำสั่ง ไอคอนและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ . Windows จะปรากฏขึ้นพร้อมท์ถามว่าคุณต้องการให้แอปทำการเปลี่ยนแปลงหรือไม่ คลิกใช่ .
ตอนนี้ให้พิมพ์ข้อความต่อไปนี้เพื่อพยายามตรวจสอบดิสก์:
chkdsk /f /r
คุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดแจ้งว่าไม่สามารถทำการสแกนได้จนกว่าระบบจะรีสตาร์ท กด Y เพื่อยืนยัน. ตอนนี้รีสตาร์ท Windows เพื่อตรวจสอบฮาร์ดดิสก์
นี่เป็นเพียงวิธีหนึ่งที่ยูทิลิตี้ chkdsk มีประโยชน์ เรามีรายการสิ่งที่สะดวกที่คุณสามารถทำได้ด้วย chkdsk
3. สแกนและซ่อมแซมรีจิสทรี
ข้อผิดพลาดในรีจิสทรีอาจทำให้รหัสหยุดของ windows 10 ได้ทุกประเภท รวมถึงข้อผิดพลาดภายในตัวกำหนดเวลาวิดีโอ มีหลายวิธีในการซ่อมแซมรีจิสทรี แต่ System File Checker ของ Microsoft มีมาให้ในตัว เราต้องการพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ เช่นเดียวกับที่เราเรียกใช้ chkdsk
กด แป้น Windows แล้วพิมพ์ cmd จากนั้นคลิกขวาที่ไอคอนและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ . ตอนนี้พิมพ์ดังต่อไปนี้:
sfc /scannow
กด Enter เพื่อเริ่มการสแกน การดำเนินการนี้จะใช้เวลาสักครู่ เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหาย
4. อัปเดตไดรเวอร์วิดีโอของคุณ
ไดรเวอร์วิดีโอมักเป็นตัวการสำหรับรหัสหยุดของ Video Scheduler Internal Error Windows Windows 10 ทำให้การอัปเดตไดรเวอร์ของคุณค่อนข้างง่าย ดังนั้นนี่จึงเป็นสิ่งแรกที่คุณควรลองหากการแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผล
คลิกขวาหรือกดค้างที่ปุ่มเริ่ม จากนั้นเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ จากเมนู ที่นี่ จัดเก็บและขยายการ์ดแสดงผล หมวดหมู่และคลิกขวาที่เมนูที่ปรากฏขึ้น เลือก อัปเดตไดรเวอร์ และปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น
เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
5. ติดตั้งไดรเวอร์วิดีโออีกครั้ง
หากการอัปเดตไดรเวอร์วิดีโอไม่ได้ผล การติดตั้งใหม่อาจช่วยได้ เช่นเดียวกับขั้นตอนก่อนหน้า เราจะจัดการเรื่องนี้โดยใช้ Windows Device Manager
คลิกขวาหรือคลิกค้างไว้ที่ปุ่มเริ่ม .หากต้องการ แล้วเลือก ตัวจัดการการแสดงผล . ขยายการ์ดแสดงผล คลิกขวาที่การ์ดวิดีโอของคุณ แล้วเลือก ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ . ตอนนี้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
ตอนนี้ให้ดาวน์โหลดไดรเวอร์ใหม่จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตการ์ดวิดีโอของคุณหรือจาก Windows Download Center เรียกใช้โปรแกรมติดตั้งและปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อติดตั้ง
6. ติดตั้ง Windows Update ที่พร้อมใช้งาน
การทำให้ระบบของคุณทันสมัยอยู่เสมอมีความสำคัญด้วยเหตุผลหลายประการ รวมถึงความปลอดภัย นอกจากนี้ยังสามารถช่วยแก้ไขปัญหา BSOD เช่น ข้อผิดพลาดภายในของ Video Scheduler โดยปกติแล้ว Windows 10 จะอัปเดตโดยอัตโนมัติ แต่การตรวจหาอัปเดตล่าสุดก็ไม่ใช่เรื่องยาก
เปิดแอปการตั้งค่าโดยกด คีย์ Windows + I คีย์ผสม จากตัวเลือกที่มี ให้เลือก อัปเดตและความปลอดภัย . ที่ด้านขวาของหน้าจอ ให้เลือกตรวจหาการอัปเดต .
หากมีการอัปเดตใด ๆ Windows จะเริ่มดาวน์โหลด เมื่อดาวน์โหลดการอัปเดตลงในระบบของคุณแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อเริ่มกระบวนการติดตั้ง
7. ลบการเพิ่มฮาร์ดแวร์/ซอฟต์แวร์ล่าสุด
หากคุณเพิ่งติดตั้งฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ อาจเป็นไปได้ว่านี่คือสาเหตุของปัญหา โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากข้อผิดพลาดภายในของตัวกำหนดเวลาวิดีโอเริ่มต้นทันทีหลังจากติดตั้งสิ่งใหม่ ให้ลองลบออก ทั้งฮาร์ดแวร์ใหม่และไดรเวอร์ระบบที่ติดตั้งอาจทำให้เกิดปัญหาได้ เช่นเดียวกับซอฟต์แวร์แบบสแตนด์อโลน
สำหรับซอฟต์แวร์ เครื่องมือ Windows System Restore ในตัวอาจมีประโยชน์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณสร้างจุดคืนค่าด้วยตนเองก่อนที่คุณจะเพิ่มฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ใหม่ เราได้รวบรวมคำแนะนำที่เป็นประโยชน์สำหรับการใช้ System Restore ไว้เพื่อใช้อ้างอิงในอนาคต
8. การแก้ไขอื่นๆ ที่เป็นไปได้
มีปัญหาอื่น ๆ อีกสองสามประการที่อาจทำให้รหัสหยุดของ Video Scheduler Internal Error Windows 10 การ์ดกราฟิกที่มีน้ำหนักมากอาจเริ่มงอในช่องหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง ซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้ หากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น ให้ลองพลิกพีซีของคุณที่ด้านข้างและดูว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่
การโอเวอร์คล็อกการ์ดแสดงผลของคุณอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้เช่นกัน หากคุณเห็นข้อผิดพลาดหลังจากโอเวอร์คล็อกพีซีของคุณ ให้ลองเปลี่ยนความถี่และดูว่าวิธีนี้ช่วยได้
หากคุณมีการ์ดแสดงผลแบบสแตนด์อโลน คุณสามารถลองติดตั้งในคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่ ในทางกลับกัน หากคุณมีการ์ดกราฟิกอื่น ให้ลองใช้ในคอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่
แล้วปัญหา BSOD อื่นๆ ล่ะ
อาจเป็นเรื่องที่ยุ่งยากกว่า แต่ Video Scheduler Internal Error ไม่ใช่ BSOD เดียวที่คุณจะเจอ โชคดีที่เราได้พบค่อนข้างน้อยของพวกเขา หากคุณเคยเจอโค้ดหยุด "การจัดการหน่วยความจำ" เรามีคำแนะนำที่จะช่วยคุณจัดการ
ข้อผิดพลาดที่สำคัญกว่า เช่น Machine Check Exceptions (MCE) นั้นยากต่อการทำความเข้าใจ หากคุณพบปัญหาเหล่านี้ เราสามารถแสดงวิธีแก้ไขให้คุณได้
