Apple ได้เปิดตัว macOS Monterey แล้วในปลายฤดูใบไม้ร่วงปี 2021 หลังจากปล่อยการอัปเกรดซอฟต์แวร์สำหรับอุปกรณ์อื่นๆ เช่น Apple Watch, iPad, iPhone และ Apple TV ผู้ใช้ Mac กำลังยุ่งกับการอัปเกรด Mac เป็น macOS Monterey เพื่อใช้ฟีเจอร์ล่าสุดของ Apple เช่น Focus Mode และ Live Text
อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนประสบปัญหาในการอัปเกรดเป็น macOS เวอร์ชันล่าสุด พวกเขาไม่สามารถดาวน์โหลดการอัปเกรดได้เนื่องจากสาเหตุบางประการ และการติดตั้งติดขัดในระหว่างกระบวนการดาวน์โหลด หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้เหล่านั้น คุณไม่จำเป็นต้องกังวล ในบทความนี้ เราจะนำเสนอวิธีแก้ไขด่วนที่สามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ที่คุณกำลังเผชิญขณะดาวน์โหลดการอัปเดต macOS Monterey
ลองมาดูทีละรายการ
ลบไฟล์ติดตั้งแล้วลองดาวน์โหลดใหม่
ก่อนอื่น สิ่งที่คุณต้องทำคือลบตัวติดตั้ง macOS Monterey และลองทำซ้ำขั้นตอนทั้งหมดตั้งแต่เริ่มต้น หากกระบวนการติดตั้งของคุณอาจได้รับผลกระทบจากจุดบกพร่องหรือปัญหาอื่นๆ แบบสุ่ม จะหายไปเมื่อคุณเริ่มต้นใหม่ เรามาดูกันว่าจะทำอย่างไร:
- คลิกโลโก้ Apple ที่คุณเห็นบนแถบเมนูของ Mac
- เลือกการตั้งค่าระบบจากเมนูแล้วคลิกอัปเดตซอฟต์แวร์
- ลองติดตั้งซอฟต์แวร์อีกครั้ง หวังว่านี่จะแก้ปัญหาได้
หากคุณประสบปัญหาใดๆ ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
คุณต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่รวดเร็วและเสถียรเพื่อดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ macOS ขนาดใหญ่ ความเร็วที่ดีไม่เพียงพอ เมื่อคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้า กระบวนการดาวน์โหลดจะติดขัดเนื่องจากการตอบสนองช้า แต่ในทางกลับกัน ด้วยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่รวดเร็ว อายุการตั้งค่าจะถูกดาวน์โหลดภายในไม่กี่วินาที
เยี่ยมชม fast.com และวิเคราะห์ความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณ หากช้ากว่าปกติ ให้ลองแก้ไขเราเตอร์ด้วยการรีสตาร์ท คุณยังสามารถเปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi อื่นเพื่อความเร็วอินเทอร์เน็ตที่ดีขึ้นได้
อ่าน: Wi-Fi ไม่ทำงานหลังจากอัปเกรด macOS Monterey
สถานะระบบของ Apple
หากคุณพบข้อผิดพลาดแบบสุ่มที่ดาวน์โหลดการอัปเดตหรือขณะใช้แอปใดๆ มีโอกาสสูงที่เซิร์ฟเวอร์ของ Apple จะหยุดทำงานในขณะนี้ ดังนั้นจึงควรตรวจสอบสถานะระบบของ Apple ณ จุดนี้เพื่อที่คุณจะได้รู้ว่าปัญหาอยู่ที่ฝั่งคุณหรือไม่
เยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ 'Apple Server &System Status' บนเบราว์เซอร์ของคุณ และตรวจสอบสถานะระบบของ Apple หากเซิร์ฟเวอร์ล่ม คุณจะต้องรอสักครู่จนกว่าเซิร์ฟเวอร์จะกลับมาทำงานอีกครั้ง
อ่าน:วิธีปลดล็อก AirPlay สำหรับ Monterey บน Mac
รีบูต Mac ของคุณ
หากคุณยังไม่ประสบความสำเร็จในการดาวน์โหลดและติดตั้ง macOS Monterey บน Mac ของคุณและติดขัดในเฟส ทางที่ดีควรรีสตาร์ท Mac คลิกโลโก้ Apple ที่แถบเมนูด้านบนแล้วเลือกตัวเลือกรีสตาร์ทเพื่อรีสตาร์ท Mac ของคุณ รอสักครู่จนกว่า Mac ของคุณจะรีสตาร์ท ตอนนี้ดูว่าซอฟต์แวร์ได้รับการอัปเกรดแล้วหรือไม่ มิฉะนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรและเริ่มต้นการลงทุนอีกครั้ง
ใช้ Wi-Fi และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตส่วนตัวของคุณ
หากคุณกำลังใช้ Wi-Fi สาธารณะเพื่อดาวน์โหลด macOS Monterey คุณควรเปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi ส่วนบุคคลหรือใช้ฮอตสปอตของโทรศัพท์มือถือของคุณ ที่เป็นเช่นนี้เพราะเมื่อคุณใช้ฮอตสปอตสาธารณะ ไฟร์วอลล์ของ Mac จะได้รับผลกระทบจากไฟร์วอลล์ของ Mac และทำให้ความเร็วลดลง
ดังนั้นจึงแนะนำให้จัดฮอตสปอตส่วนบุคคลเพื่อดาวน์โหลด MacOS Monterey Setup ขนาด 12GB บน Mac ของคุณ
ปิดใช้งาน FileVault, Firewall และ VPN
เมื่อคุณเริ่มดาวน์โหลดการอัปเกรดซอฟต์แวร์ ขอแนะนำให้ปิดใช้งานการตั้งค่าไฟล์ ไฟร์วอลล์ และ VPN บน Mac ของคุณ นอกจากนี้ หากคุณบังเอิญใช้แอนตี้ไวรัสบน Mac ของคุณ ทางที่ดีควรปิดการใช้งานไว้ก่อน มาดูวิธีปิดการตั้งค่าเหล่านี้กัน
- คลิกโลโก้ Apple ที่ด้านบนของแถบเมนูของ Mac
- เปิดการตั้งค่าระบบแล้วเลือกตัวเลือกความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว
- ป้อนรหัสผ่านของคุณ จากนั้นปิดไฟร์วอลล์และคุณลักษณะด้านความปลอดภัยอื่นๆ
เพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลบน Mac
คุณอาจไม่สามารถดาวน์โหลด macOS Monterey ได้เนื่องจากพื้นที่บน Mac ของคุณไม่เพียงพอ ขอแนะนำให้มีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 20 ถึง 30 GB บน Mac ของคุณ มาดูและจัดการพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบน Mac ของคุณกัน
- ขั้นแรก ให้คลิกโลโก้ Apple ที่ด้านบนของหน้าจอ Mac
- เลือกตัวเลือก "เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้"
- คลิกที่นี่ตัวเลือกการจัดเก็บ ตอนนี้ คุณจะต้องทำตามขั้นตอนบนหน้าจอและคำแนะนำเพื่อลบไฟล์และแอพที่ไม่ต้องการออกจาก Mac ของคุณ
- หลังจากที่คุณสร้างพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอแล้ว ให้คลิกที่โลโก้ Apple อีกครั้งแล้วเลือกการตั้งค่าระบบในครั้งนี้
- ไปที่ตัวเลือกการอัปเดตซอฟต์แวร์ แล้วดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่มี
บทสรุป
นี่คือการปรับแต่งบางส่วนที่คุณต้องทำบน Mac เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งสำเนาใหม่ของ macOS Monterey บน Mac ของคุณ การแก้ไขเหล่านี้จะมีประสิทธิภาพในการขจัดข้อบกพร่อง มีคำถามเพิ่มเติม แจ้งให้เราทราบ
