Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

แก้ไขปัญหา Drag-and-Drop บน macOS Monterey

นี่คือ "ลากและวาง" เก่าๆ คุณสามารถย้ายสิ่งต่างๆ จากที่หนึ่งไปอีกที่หนึ่งในโลกเสมือนโดยการคลิกที่มัน คุณคาดหวังว่า macOS ของ Apple จะสมบูรณ์แบบในเรื่องนี้ เพราะมันเป็นหนึ่งในระบบแรกที่ใช้ graphical interface

อย่างไรก็ตาม เป็นเวลานานกว่าทศวรรษแล้ว บางผู้ใช้ macOS อยู่ในสถานการณ์แปลกที่พวกเขาไม่สามารถลากและวางบน Mac ได้ ลองทำสิ่งเหล่านี้ดู หากคุณไม่สามารถลากและวางสิ่งต่างๆ บน Mac ของคุณได้

คุณใช้รุ่นล่าสุดของ Mac OS อยู่หรือไม่?

หยุด! อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะพิจารณาว่าปัญหา drag and drop บน Mac หลายอย่าง ได้รับการแก้ไขในรุ่น Mac OS ใหม่กว่า หากคุณยังไม่ได้ทำ คุณอาจต้องการพิจารณาอัปเกรดเป็นรุ่นล่าสุดของ macOS ที่คอมพิวเตอร์ของคุณรองรับ ณ ขณะเขียน นั่นคือ macOS Monterey คส่วนใหญ่ควรย้ายไปใช้มัน และมันคุ้มค่า

ทำไมฉันถึงไม่สามารถคลิกและลากบน Mac ได้?

หากฟังก์ชัน drag and drop ของ Mac ไม่ทำงาน อาจเป็นเพราะการตั้งค่าที่ไม่ดี หรือเพราะระบบปฏิบัติการ ซอฟต์แวร์ หรือเฟิร์มแวร์ ไม่ได้ทันสมัย การตั้งค่าเมาส์และทร็อกแพดก็อาจยากที่จะเข้าใจ เพราะมีหลายวิธีในการเปลี่ยนวิธีการเลือกและย้ายรายการบน Mac ด้วยเคอร์เซอร์เมาส์

กับ Universal Control ทำไมฉันถึงไม่สามารถลากและวางไฟล์บน Mac ได้?

หากคุณต้องการย้ายสิ่งต่างๆ คุณสามารถใช้คีย์บอร์ดและเมาส์เดียวกับอุปกรณ์ Apple ได้ถึงสามเครื่อง นี่เรียกว่า "drag and drop" ทันทีที่ Universal Control เชื่อมต่อแล้ว คุณสามารถใช้มันเพื่อย้ายเคอร์เซอร์เมาส์เดียวจากหน้าจอหนึ่งไปอีกหน้าจอ และแม้แต่ว้ายไฟล์ระหว่างอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อได้อย่างง่ายดาย

เมื่อ drag and drop ไม่ทำงาน คุณแก้ไขอย่างไร?

ทุกครั้งที่คุณพยายามแก้ปัญหา คุณควรเริ่มด้วยการกำจัดตัวเลือกที่ชัดเจนและแก้ไขง่ายที่สุดก่อน ลองขั้นตอนเหล่านี้สำหรับ Drag and Drop Issues

ตรวจสอบว่าแบตเตอรี่เมาส์ชาร์จเต็มหรือไม่

หากคุณมีเมาส์ Bluetooth ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่ชาร์จเต็ม ดังนั้น หากไม่ได้ ให้ชาร์จหรือซื้อใหม่ หากคุณใช้ external trackpad ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่ไม่ได้หมด

ตรวจสอบว่าเมาส์หรือทร็อกแพดเชื่อมต่ออยู่

หากคุณใช้ทร็อกแพดหรือเมาส์ไร้สาย ตรวจสอบว่ามันเชื่อมต่ออยู่หรือไม่ หากมี Bluetooth ให้ไปที่ System Preferences > Bluetooth และเชื่อมต่อใหม่หากจำเป็น ไม่ควรมีสายเคเบิลหลวมกับเมาส์ USB หากคุณมีเมาส์หรือทร็อกแพดอีกตัว ลองเชื่อมต่อและดูว่าช่วยได้หรือไม่

รีสตาร์ท Finder

Finder บางครั้งมีปัญหาทำให้ดูเหมือนมีบางอย่างรุนแรงกว่านี้ แต่ไม่ได้เป็นเช่นนั้นเสมอไป คุณสามารถเริ่ม Finder ใหม่เพื่อแก้ไข

แก้ไขปัญหา Drag-and-Drop บน macOS Monterey

  • กด Command-Option-Escape
  • เลือก Finder
  • คลิก Relaunch

ตรวจสอบการตั้งค่าเมาส์หรือทร็อกแพด

แก้ไขปัญหา Drag-and-Drop บน macOS Monterey

  • แตะเมนู Apple และเลือก System Preferences
  • เลือก Mouse หรือ Trackpad ขึ้นอยู่กับว่าคุณใช้ตัวไหน
  • ดูการตั้งค่าให้แน่ใจว่าพวกมันเป็นไปตามที่ควรจะเป็น

ตรวจสอบว่า Mac OS ทันสมัยแล้ว

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีอัปเดตล่าสุดสำหรับรุ่น Mac OS ที่คุณใช้

แก้ไขปัญหา Drag-and-Drop บน macOS Monterey

เลือก About This Mac จากเมนู Apple เพื่อทำนี้ ไปที่ปุ่ม "Software Update" หากมีอัปเดต คุณควรติดตั้ง

อ่านเพิ่ม: Siri Not Working On MacBook-Fixed

เริ่มใน Safe Mode ด้วยการกดปุ่ม Start

เมื่อคุณเริ่ม Mac ใน Safe Mode มันไม่โหลดส่วนขยายหรือรายการเข้าสู่ระบบบางอย่าง ดังนั้นไม่ได้เริ่มต้น ควรไม่มีปัญหากับ drag and drop ใน Safe Mode ดังนั้น หากส่วนขยายที่เสียหายหรือรายการเข้าสู่ระบบเป็นตัวก่อให้เกิดปัญหา มันควรทำงานได้ดีในโหมดนั้น กระบวนการเริ่ม Mac ใน Safe Mode แตกต่างกันสำหรับ Mac ที่ใช้ Intel และ Mac ที่ผลิตโดย Apple Silicon

Mac ที่ใช้ Apple Silicon:

  1. ปิด Mac
  2. ตอนนี้ ค้างปุ่มเปิด และค้างจนกว่าจะเห็นตัวเลือกการเริ่มต้น
  3. เลือกดิสก์ที่ Mac บูทเริ่มต้น
  4. ตอนนี้ ค้าง Shift แล้วแตะ Continue in Safe Mode
  5. หลังจากนั้น ปล่อยปุ่ม "shift"
  6. ตอนนี้ ล็อกอิน

Mac ที่ใช้ Intel:

  1. ก่อนอื่น รีสตาร์ท Mac พร้อมค้าง Shift
  2. ตอนนี้ ปล่อย Shift เมื่อหน้าต่างเข้าสู่ระบบปรากฏ
  3. อีกครั้ง ล็อกอิน คุณอาจต้องล็อกอินครั้งที่สอง
  4. คุณจะเห็น "Safe boot" ที่มุมบนของหน้าต่างเข้าสู่ระบบ

หาก drag and drop เริ่มทำงานใน Safe Mode แสดงว่าส่วนขยายระบบหรือรายการเข้าสู่ระบบอาจเป็นสาเหตุของปัญหา วิธีที่ดีที่สุดในการค้นหาว่าตัวไหนคือการรีสตาร์ท Mac ของคุณ Add-ons หรือรายการเข้าสู่ระบบอาจเป็นตัวติดข้อผิดพลาดสำหรับการที่ไม่สามารถลากและวางสิ่งต่างๆ ได้ ดังนั้น จึงมีความเป็นไปได้มากกว่าที่จะเป็นบัญชีสำหรับบริการอื่น แทนที่จะเป็น add-on สำหรับระบบ

นี่คือสิ่งสุดท้ายที่คุณสามารถทำได้ หากขั้นตอนข้างต้นไม่มีอะไรทำงาน เพื่อให้แน่ใจว่า Mac ของคุณปลอดภัย ให้ใช้ Time Machine แล้วถึงเวลารีสตาร์ทใน Recovery mode และเลือก Reinstall macOS

คำสุดท้าย

ปัญหาคอมพิวเตอร์ที่ใหญ่ อาจเครียดน้อยกว่าปัญหาเล็กๆ แต่ไม่ได้เป็นเช่นนั้นเสมอไป ไม่ว่าคุณจะคิดอะไร: แม้จะมีบางอย่างใหญ่ผิดปกติ คุณสามารถติดตั้งทุกอย่างใหม่ หรือแค่ซ่อมแซมหรือเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ที่เสียหาย สิ่งแบบนี้อาจใช้เวลาชั่วโมงของคุณและทำให้คุณปวดหัว

คุณต้องสามารถลากและวางสิ่งต่างๆ ได้อีกครั้งตอนนี้ หลังจากขั้นตอนที่แน่นอนเหล่านี้ได้ดำเนินการแล้ว