แม้ว่า Apple จะอนุญาตให้ใช้เบราว์เซอร์ของบริษัทอื่น เช่น Google Chrome และ Firefox แต่ Safari เบราว์เซอร์ดั้งเดิมของ Apple ก็ทำงานได้ดีกว่าเบราว์เซอร์อื่นๆ บน Mac แต่เช่นเดียวกับเบราว์เซอร์อื่นๆ Safari นั้นไม่มีภูมิคุ้มกันต่อข้อผิดพลาด และคุณอาจพบข้อผิดพลาดมากมายหลังจากอัปเดตเบราว์เซอร์ ข้อผิดพลาดอย่างหนึ่งคือผู้คนประสบปัญหาเมื่อพยายามดาวน์โหลดไฟล์ เช่น รูปภาพ, PDF, วิดีโอผ่านเบราว์เซอร์ในตัวของ Apple หากคุณเป็นคนหนึ่งที่ประสบปัญหาเดียวกันและไฟล์สื่อไม่ได้ดาวน์โหลดบน Mac โดยใช้เบราว์เซอร์ Safari ก็อย่าเพิ่งท้อใจ
นี่เป็นปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้ Mac เผชิญและสามารถแก้ไขได้ค่อนข้างง่าย เพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหา ในบทความนี้ เราได้นำเสนอวิธีการต่างๆ ในการแก้ไขไฟล์ที่ไม่ได้ดาวน์โหลดใน Mac โดยใช้เบราว์เซอร์ Safari มาเริ่มกันเลยจะได้ไม่เสียเวลา
ตรวจสอบโฟลเดอร์ดาวน์โหลดเริ่มต้นของคุณบน Mac
ตามค่าเริ่มต้น เบราว์เซอร์ Safari จะจัดเก็บไฟล์ที่ดาวน์โหลดทั้งหมดไว้ในโฟลเดอร์ Downloads ของ Mac แต่ผู้ใช้ Mac สามารถแก้ไขตำแหน่งนี้ได้เสมอ
ดังนั้น คุณต้องตรวจสอบตำแหน่งเริ่มต้นและดูว่าไฟล์ที่ดาวน์โหลดมีอยู่ใน โฟลเดอร์นั้นหรือไม่ คุณสามารถเปลี่ยนตำแหน่งดาวน์โหลดได้เช่นกัน มาดูกันว่า:
- เปิดเบราว์เซอร์ Safari บน Mac และไปที่การตั้งค่า
- ตอนนี้ย้ายไปที่แท็บทั่วไปในการตั้งค่า
- คลิกตำแหน่งดาวน์โหลดไฟล์เพื่อขยาย
- ตั้งค่าโฟลเดอร์ที่คุณต้องการดาวน์โหลดไฟล์
เปิดใช้งานตัวเลือก 'เปิดไฟล์ที่ปลอดภัย'
Safari มีตัวเลือกที่จะเปิดไฟล์ที่ปลอดภัยทั้งหมดบน Mac ของคุณโดยอัตโนมัติทันทีที่ดาวน์โหลด หากปิดใช้งานตัวเลือกนี้ ไฟล์ที่ดาวน์โหลดเหล่านี้จะไม่เปิดขึ้น และคุณอาจรู้สึกว่าไฟล์นั้นไม่ได้ดาวน์โหลด ตัวเลือก 'เปิดไฟล์ที่ปลอดภัย' ถูกเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นใน Safari แต่เป็นการดีที่จะตรวจสอบว่าคุณได้ปิดการใช้งานโดยไม่รู้ตัวหรือไม่ หากต้องการดูว่าเปิดใช้งานตัวเลือกนี้หรือไม่ คุณต้องทำดังนี้:
- เปิดเบราว์เซอร์ Safari บน Mac ของคุณแล้วเลือกการตั้งค่า
- ตอนนี้ย้ายไปที่แท็บทั่วไปของการตั้งค่าและเปิดใช้งานตัวเลือกเพื่อเปิดไฟล์ที่ปลอดภัยหลังจากดาวน์โหลด
ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายบน Mac
หากสองวิธีข้างต้นไม่ดี มีความเป็นไปได้ที่คุณจะดาวน์โหลดไฟล์ไม่ได้เนื่องจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดี ในกรณีเช่นนี้ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อยู่ใกล้กับเราเตอร์มากที่สุดและอยู่ไม่ไกล มันส่งผลต่อความเร็วอินเทอร์เน็ต
นอกจากนี้ คุณยังสามารถลองเปลี่ยนช่องสัญญาณของเราเตอร์ได้ ในการดำเนินการ คุณต้องระบุที่อยู่ IP ของเราเตอร์ในแถบ URL ของเบราว์เซอร์ Safari เมื่อคุณกดปุ่ม Enter คุณจะเข้าสู่หน้าการกำหนดค่าเราเตอร์
หากคุณกำลังทำงานที่เน้นเครือข่ายอื่น เช่น เล่นเกมออนไลน์หรือสตรีมวิดีโอขนาดใหญ่ คุณควรหยุดงานเหล่านี้ชั่วคราวเพื่อดาวน์โหลดไฟล์ให้เสร็จสิ้น
ตรวจสอบว่าการดาวน์โหลดหยุดชั่วคราวหรือไม่
หากคุณเริ่มกระบวนการดาวน์โหลดไฟล์ใด ๆ แล้วปิด Macbook ของคุณ กระบวนการดาวน์โหลดจะหยุดชั่วคราว นี่เป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้คุณไม่พบไฟล์เหล่านี้ในโฟลเดอร์ของ Mac ดังนั้นสิ่งที่คุณต้องทำคือเริ่มดาวน์โหลดไฟล์อีกครั้ง ในการทำเช่นนั้น ให้คลิกปุ่มเปิดแสดงการดาวน์โหลดที่มุมบนของ Mac แล้วมองหาการดาวน์โหลดที่หยุดชั่วคราว ตอนนี้ให้กดปุ่ม Resume ข้างไฟล์เหล่านี้
ลองโหลดไฟล์ที่ดาวน์โหลดซ้ำ
เหตุผลสำคัญอีกประการหนึ่งที่ไฟล์ไม่ดาวน์โหลดอาจเป็นเพราะไฟล์ขนาดใหญ่เสียหายระหว่างกระบวนการดาวน์โหลด นี่คือเหตุผลว่าทำไมการดาวน์โหลดจึงหยุดลงกลางคัน ดังนั้น คุณไม่สามารถเปิดไฟล์ในโฟลเดอร์ 'ดาวน์โหลด' ทางออกเดียวสำหรับปัญหานี้คือการเริ่มดาวน์โหลดไฟล์อีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการหยุดชะงัก เช่น การเชื่อมต่อที่ไม่เสถียร นี่อาจเป็นสาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับไฟล์ที่เสียหายในระหว่างนั้น
ปิดใช้งานปลั๊กอินของ Safari เพื่อแก้ไขไฟล์ที่ไม่ได้ดาวน์โหลดใน Mac โดยใช้ Safari
บางครั้งปลั๊กอินบางตัวที่ติดตั้งใน Safari อาจเชื่อมต่อกับการทำงานปกติของเบราว์เซอร์ Safari ดังนั้นคุณจึงประสบปัญหาในการดาวน์โหลดไฟล์จาก Safari ให้ลองปิดการใช้งานปลั๊กอินที่คุณเพิ่งติดตั้งเมื่อเร็วๆ นี้ มาดูกันว่าทำอะไรได้บ้าง:
- คลิกเปิดเบราว์เซอร์ Safari จากเมนูของ Mac แล้วเลือกการตั้งค่า
- ไปที่แท็บเว็บไซต์และยกเลิกการเลือกปลั๊กอินที่มีอยู่ในคอลัมน์ปลั๊กอิน
- ลองดาวน์โหลดไฟล์อีกครั้ง หวังว่าคุณจะทำสำเร็จ
บทสรุป
นี่เป็นวิธีที่ทดลองและทดสอบแล้วในการแก้ไขไฟล์ที่ไม่ได้ดาวน์โหลดใน Mac โดยใช้เบราว์เซอร์ Safari นี่เป็นปัญหาที่พบบ่อยมากและจะถูกกำจัดให้หมดสิ้นด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งเหล่านี้ ทราบวิธีอื่นในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ใน Safari หรือไม่ แสดงความคิดเห็นด้านล่าง
