เมื่อคุณไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และคอมพิวเตอร์ของคุณดูเหมือนจะมีที่อยู่ IP ที่ขึ้นต้นด้วย 169 มีคำอธิบายง่ายๆ ข้อผิดพลาดประเภทนี้เกิดขึ้นเมื่อคอมพิวเตอร์ Windows ขอที่อยู่ IP แต่ไม่ได้รับ ในการแก้ไขข้อผิดพลาด 169 ที่อยู่ IP ประเภทนี้ คอมพิวเตอร์ของคุณต้องสามารถรับที่อยู่ IP ที่ถูกต้องจากเครือข่ายของคุณได้
สาเหตุของข้อผิดพลาดที่อยู่ IP 169
เพื่อให้คอมพิวเตอร์เข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่านเครือข่ายได้ จะต้องมีที่อยู่ IP ที่ถูกต้อง วิธีที่ง่ายที่สุดในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งนี้จะเกิดขึ้นอย่างราบรื่นคือผ่าน Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) ซึ่งเป็นการตั้งค่าที่ช่วยให้เราเตอร์กำหนดที่อยู่ IP ให้กับแต่ละอุปกรณ์ในเครือข่ายโดยอัตโนมัติ
เมื่อคอมพิวเตอร์ Windows ไม่สามารถสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ DHCP สิ่งที่เรียกว่า Automatic Private IP Addressing (APIPA) จะเริ่มทำงาน โดยจะกำหนดที่อยู่ IP ให้กับคอมพิวเตอร์ที่ขึ้นต้นด้วย 169.254 ที่อยู่ IP เหล่านี้มีประโยชน์เฉพาะในเครือข่ายท้องถิ่น ไม่ใช่อินเทอร์เน็ต
หากไม่มีการสื่อสารระหว่างคอมพิวเตอร์กับเซิร์ฟเวอร์ DHCP และตราบใดที่คอมพิวเตอร์มีที่อยู่ IP 169 เครื่องจะไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ นั่นเป็นสาเหตุที่การแก้ไขปัญหานี้เกี่ยวข้องกับการทำให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์และเซิร์ฟเวอร์ DHCP ของคุณสามารถสื่อสารกันได้ เมื่อสิ่งนั้นเกิดขึ้น ปัญหาจะแก้ไขเองโดยพื้นฐาน
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดที่อยู่ IP 169
ในการแก้ไขข้อผิดพลาดที่คอมพิวเตอร์ของคุณมีที่อยู่ IP ที่ไม่ถูกต้องซึ่งเริ่มต้นด้วย 169 คุณต้องทำให้อุปกรณ์เครือข่ายในคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถสื่อสารกับฮาร์ดแวร์เครือข่ายของคุณได้
ขึ้นอยู่กับเหตุผลที่คุณพบข้อผิดพลาดนี้ คุณอาจสามารถทำได้โดยรีเซ็ตฮาร์ดแวร์เครือข่าย แจ้งให้อุปกรณ์เครือข่ายในคอมพิวเตอร์ขอที่อยู่ IP ใหม่ หรือเปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่างในเราเตอร์
-
เปิดปิดฮาร์ดแวร์เครือข่าย ปิดและถอดปลั๊กโมเด็มและเราเตอร์ของคุณ จากนั้นเสียบอุปกรณ์ทั้งสองกลับเข้าไปใหม่ เมื่อฮาร์ดแวร์เครือข่ายเริ่มทำงานสำรอง และคอมพิวเตอร์ของคุณพยายามเชื่อมต่อกับเครือข่ายอีกครั้ง เครื่องอาจได้รับที่อยู่ IP ที่ถูกต้อง
-
ใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย Windows กระบวนการอัตโนมัตินี้จะดูแลปัญหาเครือข่ายส่วนใหญ่ รวมถึงปัญหาที่ป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์ได้รับที่อยู่ IP ที่ถูกต้อง
-
ขอที่อยู่ IP ใหม่ สิ่งนี้ซับซ้อนกว่าเล็กน้อยเพราะคุณต้องเปิดพรอมต์คำสั่งและป้อนชุดคำสั่ง ในกรณีส่วนใหญ่ วิธีนี้จะทำให้คอมพิวเตอร์ได้รับที่อยู่ IP ที่ถูกต้อง
-
ตรวจสอบการตั้งค่า DHCP ในเราเตอร์ มีสองวิธีที่เราเตอร์สามารถกำหนดที่อยู่ IP เราเตอร์จะกำหนดที่อยู่ IP เฉพาะให้กับอุปกรณ์แต่ละเครื่องแบบไดนามิก โดยไม่ต้องป้อนข้อมูลจากคุณ หรือคุณต้องกำหนดที่อยู่ IP แบบคงที่ที่ไม่ซ้ำกันให้กับอุปกรณ์แต่ละเครื่องด้วยตนเอง
DHCP คือการตั้งค่าที่อนุญาตให้เราเตอร์กำหนดที่อยู่ IP แบบไดนามิก หากปิดการตั้งค่านี้ และคุณไม่ได้ตั้งค่าที่อยู่ IP แบบคงที่สำหรับคอมพิวเตอร์ คุณจะไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้
-
ปิดการใช้งานเราเตอร์ ในบางกรณี คุณสามารถแก้ไขปัญหาประเภทนี้ได้โดยการปิดใช้งานอุปกรณ์เครือข่ายแล้วเปิดใช้งานใหม่ หรือโดยการถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ นี่เป็นกระบวนการที่คล้ายคลึงกันที่คุณต้องเข้าถึง Windows Device Manager