เราจะตรวจสอบอุปกรณ์ของเราก็ต่อเมื่อเราสังเกตเห็นกิจกรรมที่ผิดปกติหรืออุปกรณ์ทำงานไม่เป็นที่พอใจ เราไม่ค่อยใช้เวลาตรวจสอบคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์อื่นๆ เพื่อหาปัญหา และปัญหาในการตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณก็ต่อเมื่อคุณสังเกตเห็นว่าปัญหาคือบางครั้งมันก็สายเกินไปแล้ว
ทำความเข้าใจว่าอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ทุกเครื่อง ไม่ว่าจะเป็นคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป แล็ปท็อป หรือโทรศัพท์มือถือของคุณ ประกอบไปด้วยส่วนประกอบฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ และหากคุณเป็นผู้ใช้ Mac คุณอาจรู้สึกว่าคุณมีเครื่องที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้มาก ลองคิดดูอีกครั้งเพราะแม้ว่าสิ่งนี้จะเป็นความจริงในส่วนใหญ่ แต่หลายสิ่งหลายอย่างยังคงผิดพลาดกับส่วนประกอบของอุปกรณ์ของคุณ สิ่งที่คุณต้องจำไว้ก็คือการที่ทุกอย่างดูเหมือนจะดำเนินไปอย่างราบรื่น ไม่ได้แปลว่าทุกอย่างจะไม่มีปัญหาเสมอไป
ก่อนเริ่ม:คำเตือนที่สำคัญ
ในบทความนี้ เราจะแนะนำให้คุณทำการทดสอบฮาร์ดแวร์ของ Mac ซึ่งจะตรวจสอบเพื่อตรวจสอบว่าส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ของ Mac ทำงานได้อย่างถูกต้องหรือไม่ แม้ว่าจะไม่แสดงสัญญาณของปัญหาใดๆ แต่โปรดทราบว่าการทดสอบ Mac ของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์สามารถเกิดขึ้นได้ ความเครียดในระบบของคุณ มีความจำเป็นที่คุณจะต้องสำรองข้อมูลคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างน้อยหนึ่งรายการ เพื่อให้คุณสามารถกู้คืนข้อมูลทั้งหมดของคุณได้หากมีข้อมูลสูญหายระหว่างกระบวนการ เรายังแนะนำให้สแกน Mac ของคุณผ่านแอปซ่อม Mac ก่อน เพื่อลดไฟล์ขยะและเพิ่ม RAM เพิ่มเติม
ขั้นตอนแรก:การวินิจฉัยของ Apple
Apple Diagnostics เป็นยูทิลิตี้ในตัวสำหรับ Mac ที่เปิดตัวในเดือนมิถุนายน 2013 และใหม่กว่า ซึ่งได้รับการออกแบบมาเป็นหลักเพื่อช่วยในการพิจารณาว่าส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ใดที่อาจต้องให้ความสนใจ ในการเริ่มต้นใช้งาน ให้เปิด Apple Diagnostics โดยทำดังนี้:
เคล็ดลับแบบมือโปร:สแกน Mac ของคุณเพื่อหาปัญหาด้านประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอพที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้าได้
- ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกทั้งหมดยกเว้นเมาส์ คีย์บอร์ด และจอแสดงผล (สำหรับเดสก์ท็อป Mac) การเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ต (ถ้ามี) และการเชื่อมต่อไฟ AC
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac ของคุณอยู่บนพื้นผิวที่เรียบ มั่นคง และแข็ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริเวณนั้นมีการระบายอากาศเพียงพอ
- ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เมื่อปิดสนิทแล้ว ให้เปิด Mac อีกครั้ง
- กด D . ค้างไว้ทันที บนแป้นพิมพ์ของคุณ กดปุ่มค้างไว้จนกว่าตัวเลือกเพื่อเลือกภาษาจะปรากฏขึ้น
- ใช้ปุ่มนำทาง/ลูกศรบนแป้นพิมพ์เพื่อเลือกภาษาของคุณ จากนั้นกด Return/Enter .
- หากคุณไม่มีการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ต ระบบอาจขอให้คุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi หากดึงอิมเมจการวินิจฉัยออกมาเองไม่ได้ อย่างไรก็ตาม ระบบอาจเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่รู้จักและปลอดภัยโดยอัตโนมัติ และขั้นตอนนี้จะถูกข้ามไปหากคุณมีการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ต
- เมื่อเลือกภาษาเรียบร้อยแล้ว การทดสอบจะเริ่มขึ้น
- การวินิจฉัยจะทำงานเป็นเวลา 2 ถึง 3 นาที .
- คุณจะได้รับ “ไม่พบปัญหา ” หรือรายการปัญหาที่มีรหัสที่เกี่ยวข้อง จดรหัสอ้างอิงก่อนดำเนินการต่อ
- ณ จุดนี้ คุณสามารถเลือก “ทำการทดสอบอีกครั้ง ” โดยกด Command + ร; รับข้อมูลเพิ่มเติม รวมถึงตัวเลือกบริการและการสนับสนุนโดยคลิก “เริ่มต้น ” หรือกด Command + ก; รีสตาร์ท Mac ของคุณตามปกติโดยคลิก รีสตาร์ท หรือกด R; หรือปิดเครื่อง Mac โดยคลิก ปิดเครื่อง หรือกด S .
หากการทดสอบของคุณกลับมาพร้อมกับปัญหาและรหัสอ้างอิง คุณสามารถอ้างอิงข้ามรหัสด้วยรหัสในรายการนี้ โดยการตรวจสอบความหมายของรหัสเท่านั้นที่คุณจะรู้ว่าต้องทำอะไรต่อไป บางคนอาจบอกคุณให้ทำการทดสอบใหม่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple หรือนำ Mac ของคุณไปที่ Apple Store หรือผู้ให้บริการ Apple ที่ใกล้ที่สุดเพื่อขอความช่วยเหลือ
นอกจากนี้ สำหรับอุปกรณ์ที่เปิดตัวก่อนเดือนมิถุนายน 2013 ให้ใช้ Apple Hardware Test แทน ซึ่งโดยพื้นฐานแล้วจะเป็น Apple Diagnostics เวอร์ชันเก่ากว่า* การเปิดตัวนี้จะเป็นไปตามขั้นตอนเดียวกับการเปิดตัว Apple Diagnostics แต่หลังจากเลือกภาษาแล้ว การทดสอบจะไม่ทำงานโดยอัตโนมัติ คุณต้องคลิก ทดสอบ ปุ่ม.
*Apple Diagnostics และ Apple Hardware Test เป็นการทดสอบขั้นพื้นฐานและทั่วไป คุณยังทำการทดสอบอื่นๆ ที่กำหนดเป้าหมายส่วนประกอบฮาร์ดแวร์เฉพาะได้อีกด้วย
การตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์ (HDD/SSD)
เมื่อคุณใช้ Mac คุณจะสร้างไฟล์และข้อมูลประเภทต่างๆ และบันทึกลงในฮาร์ดไดรฟ์ แม้ว่าฮาร์ดไดรฟ์ของ Mac จะมีความทนทานและสามารถทำงานได้อย่างดีเยี่ยม แต่ก็อาจเกิดความล้มเหลวไม่ช้าก็เร็วเนื่องจากการใช้งานหลายปี
อาการทั่วไปบางประการของความล้มเหลวของฮาร์ดดิสก์ ได้แก่ คอมพิวเตอร์ทำงานช้าลง ค้าง เกิดเสียงรบกวน และข้อมูลเสียหาย แต่ผู้ใช้จำนวนมากมักจะละเลยอาการเหล่านี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อรีสตาร์ทเครื่องมักจะแก้ปัญหาได้
โชคดีที่คุณไม่ต้องรอก่อนที่ฮาร์ดดิสก์ของคุณจะพัง ฮาร์ดดิสทุกตัวใช้ S.M.A.R.T. หรือเทคโนโลยีการตรวจสอบ วิเคราะห์ และการรายงานตนเอง คุณสามารถตรวจสอบ S.M.A.R.T. ของฮาร์ดไดรฟ์ได้ สถานะที่จะรู้ว่ามันทำงานได้ดีหรือล้มเหลวอยู่แล้ว ในบทความที่แล้ว เราได้พูดถึงรายละเอียดว่า S.M.A.R.T. สถานะและวิธีการตรวจสอบบน Mac
เมื่อเรียกใช้การตรวจสอบมาตรฐานบน Mac คุณจะได้รับผลลัพธ์พื้นฐานสองประการ:ยืนยันแล้ว หรือ ล้มเหลว . สถานะที่ตรวจสอบแล้วหมายความว่าไดรฟ์ของคุณอยู่ในสภาพดีเยี่ยม ในขณะที่สถานะที่ล้มเหลวก็เพียงพอที่จะสนับสนุนให้คุณสำรองข้อมูลคอมพิวเตอร์ของคุณทันทีและส่วนใหญ่มักจะต้องเปลี่ยน และมีอีกวิธีในการตีความ S.M.A.R.T. ข้อมูล. คุณสามารถใช้โปรแกรมของบริษัทอื่น เช่น SMART Utility และ DriveDx , เพื่อดูเฉพาะของ S.M.A.R.T. ข้อมูล. และในขณะที่ติดตั้งบน Mac ของคุณ แอปสามารถให้คำเตือนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในสภาพของฮาร์ดไดรฟ์ และแสดงข้อมูลขั้นสูงเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานะของฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ
การตรวจสอบหน่วยความจำหรือ RAM
ตอนนี้ที่นี่เป็นเรื่องยุ่งยาก เมื่อทำการทดสอบ RAM ของเครื่อง คุณต้องใช้ RAM เพียงเล็กน้อยในระหว่างการทดสอบ อย่างไรก็ตาม คอมพิวเตอร์ของคุณใช้ RAM หลาย GB อยู่แล้ว และเมื่อคุณทดสอบ Mac ระบบจะตรวจสอบเฉพาะส่วนที่ระบบปฏิบัติการไม่ได้ใช้เท่านั้น ดีกว่าไม่มีอะไรใช่มั้ย? นอกจากการใช้ Apple หรือ Mac Diagnostics แล้ว คุณยังใช้ยูทิลิตี้อื่นๆ อีก 2 รายการเพื่อตรวจสอบสถานะของ RAM ได้
- จำไว้ – นี่เป็นยูทิลิตี้ขนาดเล็กที่มีอินเทอร์เฟซที่เรียบง่าย ด้วยยูทิลิตี้นี้ แทนที่จะพิมพ์คำสั่งใน Terminal เพื่อเปิดใช้งานเครื่องมือทดสอบหน่วยความจำที่เรียกว่า Memtest OS X คุณสามารถเรียกใช้การทดสอบได้ด้วยการคลิกปุ่มเพียงครั้งเดียว Rember ให้คุณระบุจำนวน RAM ที่จะทดสอบ รวมถึงจำนวนครั้งในการทำการทดสอบ
- Memtest86+ – Memtest86 นั้นอิงจาก Rember แต่มีตัวเลือกอื่น ในการทำการทดสอบนี้ คุณต้องสร้างหรือเบิร์นอิมเมจ ISO ที่คอมไพล์ล่วงหน้าบนดิสก์หรือแฟลชไดรฟ์ก่อน จากนั้น คุณต้องบูตเครื่อง Mac โดยใช้อิมเมจที่สามารถบู๊ตได้นั้น เมื่อเริ่มต้นระบบ Mac ให้กด C ค้างไว้เพื่อบู๊ตจากดิสก์หรือไดรฟ์ อย่าถูกข่มขู่โดยอินเทอร์เฟซ แม้ว่ามันจะเป็นแบบข้อความ ทำให้ดูดั้งเดิม แต่ memtest86+ นั้นมีประสิทธิภาพและแม่นยำ เนื่องจากคุณจะบูตเครื่อง Mac จากไดรฟ์ภายนอก จึงมีการใช้ RAM เพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย ดังนั้น RAM ส่วนใหญ่จึงพร้อมสำหรับการทดสอบ Memtest86 จะทดสอบ RAM ของคุณด้วยอัลกอริธึมต่างๆ หาก RAM ของคุณผ่านการทดสอบเหล่านี้ ก็ถือว่าอยู่ในเกณฑ์ที่ดี
การตรวจสอบโปรเซสเซอร์หรือหน่วยประมวลผลกลาง (CPU)
CPU ของคุณทำงานประสานกับ RAM เป็นหลัก ดังนั้นในขณะที่ทดสอบ RAM นั้น CPU ก็มีการออกกำลังกายเช่นกัน อย่างไรก็ตาม การทดสอบบางรายการกำหนดเป้าหมายไปที่ CPU และโปรเซสเซอร์โดยเฉพาะ
- การเปรียบเทียบ – ในวิธีการทดสอบนี้ ประสิทธิภาพของ CPU จะถูกทดสอบโดยใช้อัลกอริทึมต่างๆ ยูทิลิตี้เกณฑ์มาตรฐาน เช่น Geekbench จะส่งข้อมูลจำนวนหนึ่งให้กับ CPU เพื่อประมวลผลภายใต้อัลกอริธึมที่แตกต่างกัน เนื่องจากการทดสอบนั้นสั้น เราขอแนะนำให้คุณเริ่มการทดสอบใหม่สองสามครั้งภายในหนึ่งชั่วโมง เพื่อดูว่า CPU สามารถจัดการกับปริมาณงานแบบกึ่งต่อเนื่องได้ดีเพียงใด ในท้ายที่สุด คุณจะมีคะแนนมาตรฐาน ซึ่งคุณสามารถเปรียบเทียบกับ Mac เครื่องอื่นๆ ที่มีสเป็คเดียวกันกับของคุณได้ ด้วยวิธีนี้ คุณจะรู้ว่า CPU ของ Mac ของคุณทำงานตามที่คาดไว้ในระดับเดียวกันหรือไม่
- การทดสอบความเครียด – การทดสอบเหล่านี้มีเป้าหมายที่จะผลักดัน CPU ของคุณให้ถึงขีดจำกัดอย่างแท้จริง โดยเน้นย้ำว่าอาจจะไม่ผ่านในสภาพการใช้งานจริง หากคุณกังวลว่าการทดสอบเหล่านี้อาจทำให้ CPU ของ Mac ของคุณเสื่อมสภาพโดยไม่จำเป็น ให้รู้ว่าไม่ควรทำ แต่ถ้าคุณสนใจที่จะทราบความสามารถที่แท้จริงของมัน คุณอาจต้องการลองใช้ “ใช่ " ทดสอบ. ในการทดสอบนี้ CPU จะได้รับคำสั่งที่กระตุ้นการตอบสนอง “ใช่ ” ซ้ำแล้วซ้ำเล่า จนทำให้ CPU ทำงานที่การใช้งาน 100%
การตรวจสอบกราฟิกการ์ดหรือ GPU (หน่วยประมวลผลกราฟิก)
ชิปกราฟิกหรือการ์ดไม่ได้ทำงานเฉพาะกับเกมเท่านั้น ตรงกันข้ามกับแนวคิดทั่วไป มีหน้าที่แสดงทุกอย่างที่คุณเห็นบน Mac ของคุณ หากไม่มีการ์ดจอ คุณก็จะจ้องมองไปที่หน้าจอว่างเปล่า MacOS อาศัย GPU ในการแสดงภาพ หน้าต่าง และเอฟเฟกต์ GPU ของ Mac ทำงานหนักพอๆ กับ CPU ของคุณ โดยเฉพาะเมื่อคุณทำงานที่เน้นภาพเป็นหลัก หากคุณพึ่งพาพลัง GPU ของ Mac เป็นอย่างมาก คุณควรทดสอบ GPU เพื่อดูว่าจะสามารถตอบสนองความต้องการของคุณหรือไม่ วิธีทดสอบ GPU มีดังนี้
- การเปรียบเทียบ – ใช่ คุณกำลังอ่านข้อความนี้ถูกต้อง การทดสอบ GPU นั้นคล้ายกับการทดสอบ CPU เพียงแต่ว่าเครื่องมือที่จะใช้ต่างกันเท่านั้น เช่นเดียวกับการเปรียบเทียบ CPU การทดสอบ GPU นั้นสั้น ดังนั้นคุณต้องเรียกใช้ซ้ำแล้วซ้ำอีกเพื่อรวบรวมผลลัพธ์ที่เพียงพอและแม่นยำ โปรแกรมที่ยอดเยี่ยมบางโปรแกรมสำหรับการเปรียบเทียบ GPU ได้แก่ Cinebench, LuxMark และ Geekbench
- การทดสอบความเครียด – เช่นเดียวกับการทดสอบความเครียดของ CPU สิ่งนี้จะเกี่ยวข้องกับการนำ GPU ของคุณไปใช้งานมากเกินไป นี่หมายถึงการโยนภาระงานจำนวนมากออกไปเป็นระยะเวลานาน สำหรับสิ่งนี้ โปรแกรมที่ดีที่สุดที่จะใช้คือ Heaven ซึ่งเป็นเครื่องมือวัดประสิทธิภาพในทางเทคนิค สวรรค์แตกต่างจากที่อื่นในลักษณะที่สามารถตั้งค่าให้กดดัน GPU ได้สูงสุด Heaven ทดสอบ GPU โดยแสดงฉากเกมด้วยคุณภาพและความละเอียดที่คุณจะระบุระหว่างการตั้งค่า เนื่องจาก Heaven เป็นเครื่องมือวัดผล การทดสอบจึงสั้น ดังนั้นคุณต้องเริ่มการทดสอบใหม่ทุกครั้งเพื่อให้ได้ลูปสองสามรอบ
การตรวจสอบเซนเซอร์
เซ็นเซอร์ใน Mac ของคุณเป็นแบบทดสอบที่บ้านได้ยากที่สุด แม้ว่าจะมียูทิลิตี้ที่สามารถทดสอบเซ็นเซอร์ได้ แต่มีเพียง Apple เท่านั้นที่รู้ช่วงค่าที่ถูกต้องเพื่อตรวจสอบว่าเซ็นเซอร์ผ่านการทดสอบหรือไม่ โดยทั่วไป เมื่อคุณเรียกใช้ Apple Diagnostics และผลลัพธ์ไม่ได้ระบุถึงปัญหาใดๆ แสดงว่าเซ็นเซอร์ของ Mac ของคุณทำงานได้ดี แต่ถ้าคุณต้องการดูให้ละเอียดยิ่งขึ้นว่าเซ็นเซอร์ของ Mac ทำงานอย่างไร คุณมีทางเลือกบางอย่าง เครื่องมือยอดนิยมสำหรับการอ่านเซ็นเซอร์ต่างๆ บน Mac ของคุณคือ TechTool Pro การทดสอบนี้มีระบบที่ค่อนข้างครอบคลุมซึ่งรวมถึงการทดสอบเซ็นเซอร์อุณหภูมิ แรงดันไฟ กระแสไฟ กำลังไฟฟ้า และเซ็นเซอร์วัดแสง
การตรวจสอบลักษณะทางกายภาพหรือภายนอกของเครื่อง Mac ของคุณ
แน่นอน เมื่อเราพูดถึงฮาร์ดแวร์ เราไม่ได้พูดถึงสิ่งที่อยู่ภายในเพียงอย่างเดียว ฮาร์ดแวร์ยังรวมถึงพอร์ต คีย์บอร์ด และออปติคัลไดรฟ์ การทดสอบเหล่านี้ค่อนข้างง่าย
หากต้องการทดสอบพอร์ต (USB, FireWire และช่องเสียบหูฟัง) เพียงเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกและสายไฟเข้ากับพอร์ตเพื่อตรวจสอบว่าอุปกรณ์ทำงานได้ดีหรือไม่ สำหรับ Mac รุ่นเก่าที่ยังคงมีออปติคัลไดรฟ์ ให้ดูว่าสามารถอ่านซีดีหรือดีวีดีได้หรือไม่ ในขณะเดียวกัน หากต้องการทดสอบแป้นพิมพ์ เพียงเปิด TextEdit . โดยตรง ไฟล์และทดสอบทุกคีย์ในคีย์บอร์ดของคุณ คุณยังสามารถใช้เครื่องมือ Keyboard Viewer ในตัวของ Mac ได้อีกด้วย เปิด การตั้งค่าระบบ> แป้นพิมพ์ . ทำเครื่องหมายที่ “แสดงผู้ดูแป้นพิมพ์และอีโมจิในแถบเมนู ” ตัวเลือก “แสดงโปรแกรมดูแป้นพิมพ์ ” ควรจะมีอยู่ในแถบเมนูแล้ว คลิกที่นั้นจากนั้นกดปุ่มบนแป้นพิมพ์ของคุณ หากคีย์ลงทะเบียนด้วยสีเทา แสดงว่าคีย์ทำงานตามที่ควรจะเป็น
ตรวจเช็คระบบทำความเย็น
ยังไม่มีเครื่องมือใดที่จะทดสอบระบบระบายความร้อนของ Mac ได้อย่างชัดเจน แต่ถ้าคุณเคยใช้ Mac ของคุณในการวัดประสิทธิภาพและการทดสอบความเครียดที่รุนแรงโดยไม่ทำให้เครื่องร้อนเกินไปหรือหยุดทำงาน แสดงว่าระบบระบายความร้อนมีความสามารถอย่างมาก แท้จริงแล้ว Mac ของคุณเป็นระบบที่ซับซ้อนซึ่งประกอบด้วยส่วนประกอบต่างๆ ที่ทำงานได้ดีเพื่อให้แน่ใจว่าทั้งระบบทำงานได้ดี
เราหวังว่าบทความนี้จะให้แนวคิดแก่คุณเกี่ยวกับวิธีการตรวจสอบว่าส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ของ Mac อยู่ในสภาพดีเยี่ยมหรือไม่ และช่วยให้คุณดูแลคอมพิวเตอร์ได้ดียิ่งขึ้น
