macOS Mojave อาจมีฟีเจอร์ที่คุณรอคอยมานาน แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าระบบสมบูรณ์ มันก็มีควirks ของมันด้วย เช่น บางผู้ใช้ร้องเรียนว่า Mojave ล็อกเอาท์อัตโนมัติหลังเปลี่ยนการตั้งค่า
บทความด่วนนี้จะสืบสวนว่าทำไมคุณอยู่บนหน้าจอหลักไม่เกินไม่กี่วินาทีก่อนถูกล็อกเอาท์ตลอดเวลา Mojave ดูเหมือนจะส่งข้อความร้าย!
ปัญหา: Mac ล็อกเอาท์ตลอดเวลาบน Mojave
หากเกิดกับคุณ อ่านต่อได้เลย ผู้ใช้ Mac หลายคนสงสัยว่าทำไมระบบปฏิบัติการไม่หยุดล็อกเอาท์พวกเขา แม้จะเปลี่ยนการตั้งค่าให้ไม่สลีปเลย เกิดขึ้นเวลาที่ไม่สะดวก เช่น ระหว่างดูทีวีสด สตรีมมิ่ง หรือฟังพอดคาสต์
ผู้ใช้คนหนึ่งที่อัปเดต MacBook Air มีประสบการณ์ต่างเล็กน้อย ทุกครั้งที่พยายามล็อกอิน ระบบจะเซ็นเอาท์ทันที หรือสตาร์ทอัพก่อนแล้วเซ็นเอาท์อีกครั้ง
หาก Mojave ล็อกเอาท์เอง ต้องมีบางอย่างกำลังเกิดขึ้นหรือกระตุ้นให้มันทำเช่นนั้น
อย่าลืมตรวจสอบพื้นฐานก่อน รันโปรแกรม antivirus ลบไฟล์ขยะที่สะสมด้วยเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ Mac ที่น่าเชื่อถือ ผ่านขั้นตอนพื้นฐานเหล่านี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าการดำเนินงานราบรื่นและเสถียร
รายการวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้
ตอนนี้มาทำงานจริง หาก MacBook อยู่บนหน้าจอหลักไม่เกินไม่กี่วินาทีก่อนถูกล็อกเอาท์ ให้ตรวจสอบง่ายๆ นี้:
- ไป System Preferences
- ไป Security & Privacy > General > Advanced
- ยกเลิกติ๊ก logout after X minutes of activity
ดำเนินการต่อหากปัญหายังคงอยู่
ตรวจสอบอุปกรณ์ต่อพ่วง
การทำงานผิดปกติของอุปกรณ์ต่อพ่วงเพียงอย่างเดียว ก็อาจทำให้ OS ทำงานผิดปกติ ทำให้ Mojave ล็อกเอาท์คุณตลอดเวลา ตรวจสอบโดยถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมด แล้วรีบูต Mac พร้อมอุปกรณ์แต่ละตัวเพื่อหาตัวก่อให้เกิดปัญหา
ใช้การตั้งค่า Energy Saver
คุณใช้ Mac notebook ไหม? ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่า (สำหรับไม่ให้ Mac สลีป) เหมือนกันทั้งแบตเตอรี่และ power adapter
โปรดทราบว่าเมื่อไม่ใช้เครื่องนานๆ macOS อาจปิดฟีเจอร์ที่ไม่ได้ใช้งานอัตโนมัติ เมื่อคอมพิวเตอร์ต้องทำงาน คอมโพเนนต์ที่เกี่ยวข้องจะทำงานกลับมา ปรับการตั้งค่าพลังงานโดยเลือก Apple menu > System Preferences แล้วคลิก Energy Saver
คุณยังสามารถระบุได้ว่า Mac ควรรอนานเท่าไรก่อนจะสลีปหน้าจอ การสลีปหน้าจอจะหยุดสัญญาณวิดีโอ ทั้งภายในและภายนอก หน้าจอจะปิด (มืด) แต่แอปที่ทำงานอยู่ยังคงทำงาน สามารถปลุกหน้าจอได้ง่ายๆ โดย:
- เลื่อนเมาส์
- สัมผัส trackpad
- กดปุ่มบนคีย์บอร์ด
เมื่อตั้งค่าเสร็จ รีบูตเครื่องดูว่าปัญหายังคงอยู่ไหม เรียนรู้รายละเอียด Energy Saver เพิ่มเติมที่หน้าสนับสนุน Apple นี้
รีเซ็ต SMC
หากขั้นตอนแรกไม่ได้ผล สามารถเลือกリーเซ็ต System Management Controller (SMC) บน Mac ได้ SMC ทำงานกับระบบพลังงานของคอมพิวเตอร์ และรับผิดชอบหลายฟังก์ชัน รวมถึง:
- ตอบสนองการกดปุ่มพาวเวอร์
- ตอบสนองการเปิด/ปิดฝาหน้าจอ Mac notebook
- การจัดการแบตเตอรี่และความร้อน
- Sudden Motion Sensor (SMS)
- แสงพื้นหลังคีย์บอร์ด
- การตรวจจับแสงสภาพแวดล้อม
- ไฟแสดงสถานะแบตเตอรี่
- การจัดการ Status indicator light (SIL)
- สำหรับ iMac รุ่นที่เลือก เลือกแหล่งวิดีโอภายนอก (แทนภายใน)
รีเซ็ต SMC บน MacBook:
- หากแบตเตอรี่ถอดได้ ปิดเครื่อง ถอดแบตเตอรี่
- กดค้างปุ่มพาวเวอร์ 5 วินาที
- ต่อแบตเตอรี่กลับ
- กดปุ่มพาวเวอร์อีกครั้งเปิด Mac
- หากแบตเตอรี่ถอดไม่ได้ เลือก Apple menu > Shut Down
- ปิดแล้ว กด Shift + CTRL + Option ด้านซ้ายคีย์บอร์ด กดปุ่มพาวเวอร์พร้อมกัน ค้าง 10 วินาที
- ปล่อยปุ่มทั้งหมดพร้อมกัน
- กดปุ่มพาวเวอร์เปิดเครื่อง
รีเซ็ตบน Mac desktop:
- เลือก Apple menu > Shut Down
- ปิดแล้ว ถอดสายไฟ
- รอ 15 วินาที
- เสียบสายไฟกลับ
- รออีก 5 วินาที กดปุ่มพาวเวอร์เปิด Mac
ตรวจสอบปลั๊กอินหรือ system add-ons ที่ผิดปกติ
คุณใช้หูฟัง Razer ไหม? สำหรับบางผู้ใช้ ปัญหา Mojave ล็อกเอาท์เองเป็นข้อผิดพลาดที่เกี่ยวกับปลั๊กอิน Razer วิธีแก้คือบูตเข้ Recovery mode เริ่ม Terminal ลบโฟลเดอร์ Razer และเนื้อหาทั้งหมด แล้วรีบูต Mac ดูว่าทำงานได้ไหม
แน่นอน ไม่ควรกลุ้ม Terminal และคำสั่งอย่างโง่ ให้แน่ใจว่ามีความรู้ทางเทคนิคพอ ถ้าไม่มี ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
สาเหตุอาจเป็น system add-on ที่เสียหาย เช่น ฟอนต์และไดรเวอร์ หรือแอปพื้นหลังที่ติดตั้งเมื่อเร็วๆ นี้ ลองลบ system add-on หรือแอปพื้นหลังที่เพิ่มมาเมื่อเร็วๆ นี้ทีละตัว ดูว่าปัญหาแก้ไขได้ไหม
ติดตั้ง macOS Mojave ใหม่
หากปัญหายังคงอยู่ อาจถึงเวลาติดตั้ง macOS ใหม่ นี่คือขั้นตอน clean-install macOS Mojave รวมถึง macOS เวอร์ชันเก่าและ OS X
ข้อสังเกตสุดท้าย
ง่ายที่จะชื่นชอบ macOS Mojave ด้วยฟีเจอร์ที่เชิญชวนมากมาย แต่บั๊กบางอย่างก็ทำให้หงุดหงิด เช่น Mojave ล็อกเอาท์อัตโนมัติหรือล็อกเอาท์ตลอดเวลา ลองโซลูชันข้างต้นเพื่อจัดการปัญหานี้ ก่อนที่จะนำไปสู่การสูญเสียงานหรือการรบกวนร้ายกว่านี้
เคยเจอปัญหานี้กับ Mojave ไหม? แชร์เรื่องราวได้เลย!
