Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

วิธีการแก้ไข “Netsession_Mac” ไม่เหมาะสำหรับ Mac Error

หากคุณเคยดูภาพยนตร์ Netflix บน Mac ของคุณ เป็นไปได้มากว่าคุณอาจติดตั้ง netsession_mac บนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณเคยเห็นกระบวนการนี้ทำงานในพื้นหลัง ไม่ต้องกังวลเพราะไม่ใช่ไวรัส แต่เป็นกระบวนการที่ใช้โดยบางเว็บไซต์และแอป

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ Mac บางรายประสบปัญหาข้อผิดพลาดเกี่ยวกับ Netsession ใน macOS Mojave ตามรายงาน ข้อผิดพลาดระบุว่า "netsession_mac" ไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับ Mac ของคุณและจำเป็นต้องได้รับการอัปเดต ผู้ใช้ที่รายงานข้อผิดพลาดนี้แจ้งว่า “netsession_mac” ไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับข้อความแสดงข้อผิดพลาด Mac ของคุณปรากฏขึ้นทุกครั้งที่พยายามเปิดโปรแกรม

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดมักจะอ่านว่า:

netsession_mac” ไม่ได้รับการปรับให้เหมาะกับ Mac ของคุณ

เคล็ดลับแบบมือโปร:สแกน Mac ของคุณเพื่อหาปัญหาด้านประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอพที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้าได้

ต้องอัปเดตแอปนี้โดยนักพัฒนาเพื่อปรับปรุงความเข้ากันได้

ข้อผิดพลาดไม่ได้ช่วยอะไรมาก ยกเว้นเพื่อป้องกันไม่ให้เปิดโปรแกรมที่ต้องการ แต่อาจสร้างความรำคาญได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการแอปหรือเว็บไซต์ที่คุณกำลังพยายามเข้าถึงอย่างไม่ถูกต้อง

ก่อนที่เราจะพูดถึงวิธีแก้ปัญหานี้ มาดูกระบวนการของ Netsession เพื่อให้เข้าใจวิธีการทำงานและจะทำอย่างไรกับมัน

Netsession_Mac คืออะไร

ผู้ใช้ส่วนใหญ่ไม่รู้ว่า Netsession_mac คืออะไร ดังนั้นจึงมักถูกเข้าใจผิดว่าเป็นไวรัส Netsession_mac เป็นกระบวนการที่ถูกต้องตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับ Akamai Technologies ซึ่งถือเป็นเครือข่ายการจัดส่งเนื้อหา (CDN) ที่ใหญ่ที่สุดในโลก กระบวนการนี้ช่วยให้แน่ใจว่าคุณสามารถดาวน์โหลดและสตรีมเนื้อหาจากอินเทอร์เน็ตได้อย่างราบรื่น

เว็บไซต์วิดีโอออนดีมานด์ส่วนใหญ่ เช่น Netflix, Hulu และ Amazon พึ่งพา Netsession ในการส่งมอบเนื้อหาผ่านเครือข่ายที่เสถียรและเชื่อถือได้ แอปพลิเคชันที่ต้องการดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ขนาดใหญ่ เช่น โปรแกรม Adobe ก็ใช้ Netsession ด้วย

นี่คือบริษัทซอฟต์แวร์บางส่วนที่ใช้ Akamai Netsession เพื่อส่งเนื้อหาให้กับลูกค้า หากคุณใช้แอปใดๆ จากบริษัทเหล่านี้ นั่นอาจเป็นวิธีที่ติดตั้ง Netsession บน Mac ของคุณ:

  • เว็บไซต์ของ Apple, iTunes Store และ QuickTime
  • Microsoft Windows Media
  • BBC iPlayer
  • ฮูลู
  • โทรทัศน์กลางประเทศจีน (CCTV)
  • เทรนด์ไมโคร
  • Steam (ซอฟต์แวร์) ของ Valve Corporation
  • ระบบ Adobe
  • ESPN
  • Yahoo
  • เอ็นบีซีสปอร์ต
  • AMD
  • หมวกแดง
  • โซนี่ เพลย์สเตชัน
  • เอ็มทีวี เน็ตเวิร์ค
  • นาซ่า
  • HP
  • ออโต้เทรดเดอร์
  • Airbnb

Netsession_mac อาจแสดงภายใต้รูปแบบชื่อต่างๆ เช่น rsmac_3744 . Netsession ใช้เทคโนโลยี Peer-to-Peer หรือ P2P เพื่อส่งเนื้อหาโดยใช้เซิร์ฟเวอร์จำนวนมาก ซึ่งหมายความว่าคุณจะแชร์ทรัพยากรคอมพิวเตอร์ของคุณกับคนอื่นๆ ในเครือข่าย P2P เพื่อให้การดาวน์โหลดและอัปโหลดเนื้อหามีความน่าเชื่อถือมากขึ้น

แม้ว่า netsession_mac จะไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคล แต่ผู้ใช้บางคนยังคงต้องแชร์แบนด์วิธกับผู้ใช้รายอื่นในเครือข่าย

อะไรทำให้ 'Netsession_mac' ไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับข้อผิดพลาด Mac ของคุณ

เมื่อใดก็ตามที่คุณพบข้อผิดพลาด "ไม่เหมาะสำหรับ Mac ของคุณ" หมายความว่าคุณอาจใช้แอปพลิเคชันที่ล้าสมัย ในกรณีนี้ netsession_mac ที่คุณติดตั้งบน Mac จะเป็นแอปแบบ 32 บิต ก่อนหน้านี้ Apple ได้ประกาศว่าจะทิ้งแอปพลิเคชั่น 32 บิต โดยเริ่มด้วย macOS Mojave

เมื่อใดก็ตามที่ผู้ใช้พยายามเรียกใช้แอพ 32 บิตใน macOS Mojave พวกเขาจะได้รับการต้อนรับด้วยข้อผิดพลาด “ไม่เหมาะสำหรับ Mac ของคุณ” และจะไม่สามารถเปิดแอปได้ ซึ่งหมายความว่าคุณจะไม่สามารถเปิดแอปที่ใช้ netsession_mac ได้ หากต้องการยืนยันว่า netsession_mac ของคุณเป็นแอป 32 บิต ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. คลิก เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้ ใต้ เมนู Apple .
  2. คลิกที่ รายงานระบบ .
  3. ไปที่ ซอฟต์แวร์> แอปพลิเคชัน จากนั้นค้นหากระบวนการ Netsession
  4. ดูที่ 64-Bit (Intel) เพื่อตรวจสอบว่ามีข้อความ ใช่ . หรือไม่ หรือ ไม่ .

หากคอลัมน์สุดท้ายระบุว่าไม่ แสดงว่า netsession_mac ของคุณเป็นแอปแบบ 32 บิต จากนั้น คุณสามารถถอนการติดตั้ง Netsession จาก Mac ของคุณเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้

วิธีถอนการติดตั้ง Akamai Netsession จาก Mac ของคุณ

คำถามแรกที่อาจผุดขึ้นในใจคุณคือ 'ถอนการติดตั้ง Netsession ปลอดภัยหรือไม่' คำตอบคือใช่ การลบซอฟต์แวร์นี้จะไม่ทำให้แอปของคุณไม่ทำงาน Akamai Netsession อำนวยความสะดวกในการดาวน์โหลดและอัปโหลดเนื้อหาภายในเครือข่าย P2P เท่านั้น อย่างไรก็ตาม คุณอาจพบว่าประสิทธิภาพลดลงเนื่องจากความเร็วในการดาวน์โหลดช้าลงหรือไม่น่าเชื่อถือในบางครั้ง

แต่ถ้า Netsession ขัดขวางไม่ให้คุณเปิดแอป การลบออกจะเป็นแนวทางปฏิบัติที่ใช้งานได้จริง

มีสี่วิธีในการกำจัด netsession_mac บน Mac ของคุณ คุณสามารถเลือกวิธีการถอนการติดตั้งที่คุณต้องการจากรายการด้านล่าง ก่อนที่คุณจะถอนการติดตั้ง Netsession โปรดสำรองไฟล์สำคัญของคุณก่อนเพื่อให้แน่ใจ

วิธีที่ 1:ใช้ Akamai AdminTool

นี่เป็นวิธีที่ตรงไปตรงมาที่สุดในการลบ Netsession ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ เพียงค้นหาโฟลเดอร์การติดตั้ง Akamai บน Mac ของคุณและเรียกใช้โปรแกรมถอนการติดตั้งจากที่นั่น โฟลเดอร์การติดตั้งมักจะอยู่ที่ ~/Applications/Akamai/ . เพียงดับเบิลคลิกที่โปรแกรมถอนการติดตั้งเพื่อเปิดใช้งาน จากนั้นทำตามคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีลบ Netsession ออกจาก macOS

วิธีที่ 2:ถอนการติดตั้งผ่านเทอร์มินัล

หากตัวถอนการติดตั้งไม่ทำงานด้วยเหตุผลบางประการ คุณสามารถลบ netsession_mac โดยใช้คำสั่งพิเศษ ในการดำเนินการนี้:

  1. ไปที่ Finder> Go> Utilities จากนั้นคลิกที่ เทอร์มินัล เพื่อเปิดคอนโซล
  2. เปิดโฟลเดอร์การติดตั้ง Akamai Netsession ซึ่งสามารถพบได้ที่นี่:~/Applications/Akamai/.
  3. ใน Terminal ให้คัดลอกและวางคำสั่งนี้ จากนั้นกด Enter:/admintool uninstall -force

รอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้น จากนั้นปิดเทอร์มินัล

วิธีที่ 3:ถอนการติดตั้งโดยไม่มี AdminTool

หาก AdminTool หายไป เสียหาย หรือเสียหาย ตัวเลือกของคุณคือลบโฟลเดอร์แอปพลิเคชันเอง ไฟล์ Netsession .plisst และส่วนประกอบอื่นๆ ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ Akamai ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อลบ Netsession ออกจาก Mac ของคุณโดยสมบูรณ์แม้ไม่มี AdminTool:

  1. ยุติกระบวนการ netsession_mac โดยเปิด ตัวตรวจสอบกิจกรรม
  2. ค้นหา netsession_mac i n รายการงาน จากนั้นคลิกที่มัน
  3. คลิกที่ x . ขนาดเล็ก ปุ่มที่ดูเหมือนจะฆ่ากระบวนการ
  4. ถัดไป เปิด เทอร์มินัล จาก ยูทิลิตี้ จากนั้นเปิดโฟลเดอร์การติดตั้ง Akamai:~/Applications/Akamai/.
  5. ในคอนโซลเทอร์มินัล ให้พิมพ์รายการคำสั่งต่อไปนี้ กด Enter หลังจากแต่ละคำสั่งเพื่อดำเนินการ:

launchctl unload ~/Library/LaunchAgents/com.akamai.client.plist

rm -rf ~/Applications/Akamai

rm -rf ~/Library/LaunchAgents/com.akamai.single-user-client.plist

rm -rf ~/Library/PreferencePanes/AkamaiNetSession.prefPane

ปิด Terminal เมื่อคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้เสร็จแล้ว ลบส่วนประกอบ Akamai และไฟล์ขยะอื่นๆ ทั้งหมดโดยใช้ Outbyte macAries . รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากนั้นและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด netsession_mac ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

วิธีที่ 4:ป้องกันไม่ให้ Netsession โหลด

หากคุณไม่สะดวกใจที่จะลบไฟล์เหล่านี้ทั้งหมดหรือคุณวางแผนที่จะใช้ Netsession ในอนาคต คุณสามารถเลือกที่จะหยุดไม่ให้โหลดไฟล์แทนที่จะถอนการติดตั้งโดยสมบูรณ์ ในการทำเช่นนี้ คุณเพียงแค่ป้องกันไม่ให้ไฟล์ .plist โหลดบน Mac ของคุณโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. เปิดตัว เทอร์มินัล โดยใช้คำแนะนำด้านบน
  2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในคอนโซล จากนั้นกด Enter :launchctl unload -w ~/Library/LaunchAgents/com.akamai.client.plist.
  3. ปิด Terminal และรีบูตเครื่อง Mac

สรุป

Akamai Netsession มีประโยชน์สำหรับการสตรีมภาพยนตร์และดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ขนาดใหญ่อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ แต่ถ้า Mac ของคุณใช้ macOS Mojave คุณอาจพบ “netsession_mac” ที่ไม่เหมาะสำหรับ Mac ของคุณ เกิดข้อผิดพลาดเนื่องจากไม่รองรับแอป 32 บิต เช่น Akamai Netsession อีกต่อไป

คุณสามารถใช้วิธีการข้างต้นเพื่อลบ Akamai Netsession ออกจาก Mac ของคุณได้อย่างปลอดภัย เมื่อถอนการติดตั้ง netsession_mac แล้ว คุณจะสามารถเปิดแอปที่ต้องการได้