ข้อผิดพลาด「0x0000000」 เกิดเมื่อระบบของคุณไม่สามารถคำนวณการตั้งค่าหรือตัวเลือกที่จำเป็นต่อการรันได้ โดยทั่วไปจะรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และแสดงหน้าจอสีน้ำเงิน ปัญหาคือคอมพิวเตอร์ของคุณเพียงแค่ไม่สามารถรันได้อย่างถูกต้อง หากคุณเห็นข้อผิดพลาดนี้ คุณต้องแก้ไขปัญหาใดๆ ที่อาจก่อให้เกิดมัน – ปัญหารวมถึงซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
สาเหตุของข้อผิดพลาด 0x0000000
- ฮาร์ดแวร์ไม่เข้ากันได้
- ข้อผิดพลาดซอฟต์แวร์ / ปัญหา
- ข้อผิดพลาดการตั้งค่า Windows
- คอมพิวเตอร์ไม่ได้อัปเดต
ข้อผิดพลาดนี้ไม่มีสาเหตุเฉพาะ – มันถูกกำหนดเพียงว่าเป็นปัญหา「ทั่วไป」ของระบบ พื้นฐานแล้วหมายความว่าคอมพิวเตอร์ของคุณจะไม่สามารถประมวลผลไฟล์ที่จำเป็นได้ หรือจะไม่มีความจุในการรันอย่างถูกต้องอีกต่อไป เพื่อแก้ไขปัญหา ควรดูการแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้กับฮาร์ดแวร์ของระบบก่อน แล้วค่อยซ่อมแซมซอฟต์แวร์ที่เสียหาย
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x0000000
ขั้นตอนที่ 1 – ลบซอฟต์แวร์/ฮาร์ดแวร์ที่เพิ่มเข้ามาใหม่
เหตุผลที่พบบ่อยที่สุดสำหรับข้อผิดพลาดนี้คือคุณเพิ่งติดตั้งซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ใหม่ ซึ่งจะขัดแย้งกับระบบปัจจุบันของคุณ ขั้นตอนแรกในการแก้ไขข้อผิดพลาดคือลบฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ใหม่ที่คุณเพิ่มเข้าไปในคอมพิวเตอร์ หากไม่ได้ผล ควรไปขั้นตอนที่ 2:
ขั้นตอนที่ 2 – เริ่มต้นใน 「Safe Mode」
「Safe Mode」เป็นการตั้งค่าพิเศษที่ Microsoft เขียนไว้ใน Windows เพื่อช่วยโหลดคอมพิวเตอร์โดยไม่มีไดรเวอร์หรือซอฟต์แวร์ที่อาจก่อให้เกิดปัญหา สำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ ด้วยการเริ่มต้นใน safe mode คุณจะสามารถระบุได้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีปัญหากับซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ อนุญาตให้คุณซ่อมแซมข้อผิดพลาดเฉพาะที่คอมพิวเตอร์ของคุณมีได้ดีขึ้น นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:
- Restart คอมพิวเตอร์ของคุณ
- กด F8 ก่อนที่ Windows จะมีโอกาสโหลด
- บน 「Boot Menu」 ที่ปรากฏ เลือก 「SAFE MODE」
- เมื่อคอมพิวเตอร์โหลด ใช้งานมันอย่างปกติที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
ขั้นตอนนี้จะโหลดคอมพิวเตอร์โดยไม่มีซอฟต์แวร์ใดๆ ที่อาจก่อให้เกิดปัญหา หมายความว่าหากมันยังแสดงข้อผิดพลาดต่อไป มันจะเป็นข้อผิดพลาดฮาร์ดแวร์ และควรนำไปให้ผู้เชี่ยวชาญซ่อมคอมพิวเตอร์แก้ไข หากข้อผิดพลาดไม่ปรากฏใน safe mode ควรไปขั้นตอนที่ 3:
ขั้นตอนที่ 3 – ทำความสะอาด Registry ของคอมพิวเตอร์
「Registry」ของคอมพิวเตอร์คุณเป็นฐานข้อมูลขนาดใหญ่ที่เก็บการตั้งค่าและตัวเลือกทั้งหมดที่คอมพิวเตอร์ต้องการเพื่อรัน แม้ส่วนนี้ของคอมพิวเตอร์จะเป็นหนึ่งในสำคัญที่สุด แต่มักก่อให้เกิดข้อผิดพลาดและปัญหาจำนวนมากเพราะวิธีที่ระบบของคุณจะทำลายมันอย่างต่อเนื่อง หากคุณเห็นข้อผิดพลาด 0x0000000 บนระบบ น่าจะเป็นที่มีปัญหาบางอย่างกับการตั้งค่าภายใน Registry ของระบบ คุณสามารถแก้ไขได้โดยการดาวน์โหลด Registry Cleaner ติดตั้ง และปล่อยให้มันแก้ไขปัญหาที่คอมพิวเตอร์อาจมีอยู่ภายใน
