Error 1612 ปกติแสดงเมื่อคุณพยายามติดตั้ง Microsoft Office SP1 แพ็กเกจ SP-1 นำการอัปเดตที่มีค่ามากมายมาสู่ชุด Office XP เพื่อให้แน่ใจว่ามันทำงานลื่นไหลโดยไม่ล้มเหลว หากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้ หมายความว่า SP-1 จะไม่ได้ติดตั้ง และอาจเสี่ยงต่อแอปพลิเคชัน Microsoft Office ของคุณ ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อคุณมีแอปพลิเคชัน Stand-alone จากชุด Office ติดตั้งพร้อมกับ Office XP แต่บางครั้งอาจมีข้อผิดพลาดใน Registry และต้องทำความสะอาด
สาเหตุของ Error 1612 คืออะไร?
เมื่อคุณติดตั้งอัปเดต ข้อผิดพลาดต่อไปนี้อาจปรากฏ:
Error 1612. The installation source for this product is not available. Verify that the source exists and that you can access it.
ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อคุณมีโปรแกรม Microsoft Office XP แบบ Stand-alone หนึ่งหรือมากกว่าติดตั้งบนระบบเดียวกัน เช่น Microsoft Office Word XP และ Microsoft Office Excel XP การติดตั้ง Stand-alone เพิ่มเติมจะทำให้ระบบสับสน และการพยายามใช้การอัปเดตจะก่อให้เกิดความขัดแย้ง เพื่อป้องกันความเสียหายเพิ่มเติมต่อระบบ Windows แสดง Error 1612 และอัปเดตไม่ได้ติดตั้ง มีสองวิธีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ วิธีแรกคือใช้ Windows Installer Cleanup Utility ซึ่งกู้คืนแพ็กเกจ Windows Installer ให้เต็มที่ หรือคุณสามารถลบโปรแกรมเพิ่มเติมด้วยตนเอง ซึ่งจะหยุดความขัดแย้ง แต่ก็อาจเป็นที่ Registry เสียหาย หากเป็นเช่นนั้น คุณจะต้องการ "Registry Cleaner" ที่ดีมาก ซึ่งซ่อมแซมรายการที่เสียหายและลบรายการที่เสียหาย
วิธีแก้ไข Error 1612
ขั้นตอนที่ 1 – ติดตั้ง Windows Installer Cleanup Utility
Windows Installer Cleanup Utility ออกแบบมาเพื่อแก้ไขการติดตั้งที่เสียหาย มันจะหา Microsoft Office XP ของคุณ และทำงานต่างๆ เพื่อรักษาความสมบูรณ์ของแพ็กเกจซอฟต์แวร์ นี่จึงจะมีประโยชน์อย่างพิเศษในการแก้ไข Error 1612 ซึ่งเกิดเมื่อการติดตั้ง Office XP ขัดแย้งกับการติดตั้งอื่นๆ คุณสามารถดาวน์โหลด Cleanup Utility ได้ที่นี่ คุณควรรันการดาวน์โหลดนี้และชี้ไปที่ตำแหน่งการติดตั้ง Office XP ของคุณ มันจะทำงานเพื่อกู้คืนการติดตั้งกลับสู่สภาพเดิม
ขั้นตอนที่ 2 – ลบโปรแกรมแต่ละตัวแยกกัน
หากคุณไม่ต้องการรัน Cleanup Utility หรือมันไม่ได้ผลกับคุณ คุณต้องลบโปรแกรมด้วยตนเอง เพื่อป้องกันความขัดแย้งเมื่อพยายามติดตั้งอัปเดต SP-1 วิธีทำดังนี้:
- คลิก Start > Programs > Windows Install Cleanup
- ในรายการที่ตามมา คลิกแต่ละโปรแกรม Microsoft Office และคลิก Remove
- ทำตามคำแนะนำที่ปรากฏ
- เมื่อกระบวนการลบเสร็จสิ้น คลิก Exit
- Restart คอมพิวเตอร์ของคุณ
ตอนนี้คุณสามารถติดตั้ง Office SP-1 เพื่อให้การอัปเดตล่าสุดสำหรับชุด Office XP ของคุณ โปรดทราบ คุณสามารถติดตั้งแอปพลิเคชัน Stand-alone ของคุณใหม่ได้ตลอดเวลา หลังจากที่คุณทำภารกิจนี้เสร็จ มันเพียงแค่ตอนอัปเดตที่คอมโพเนนต์เหล่านี้ขัดแย้งกัน
ขั้นตอนที่ 3 – ทำความสะอาด Registry
– ดาวน์โหลด Registry Cleaner
'Registry' เป็นฐานข้อมูลกลางที่ระบบ Windows ต้องใช้เพื่อช่วยจัดเก็บไฟล์และข้อมูลสำคัญจำนวนมากบนคอมพิวเตอร์ของคุณ น่าเสียดายที่ฐานข้อมูลนี้มักถูกใช้มากจนก่อให้เกิดความสับสนและข้อผิดพลาดบนระบบของคุณ และเป็นหนึ่งในเหตุผลหลักที่ Error 1612 แสดง ปัญหาคือ ทุกครั้งที่คุณติดตั้งโปรแกรมใหม่ 100 รายการตั้งค่า Registry ถูกเพิ่มเข้าไปในฐานข้อมูล... แต่หาก Registry เสียหายหรือเสียหาย มันจะจบลงด้วยการติดตั้งแสดงข้อผิดพลาด เพื่อแก้ไข แนะนำให้คุณใช้โปรแกรม Registry Cleaner เช่น เครื่องมือที่เราแนะนำด้านล่าง: