คุณควรทำอย่างไรหากการอัปเดต Mac ดาวน์โหลดไม่เสร็จ

การติดตั้งการอัปเดตใน Mac ของคุณเป็นแบบฝึกหัดที่ค่อนข้างตรงไปตรงมา ซึ่งโดยปกติแล้วจะใช้เวลาเพียงไม่กี่คลิก ในกรณีส่วนใหญ่ Mac ของคุณจะแจ้งเตือนคุณผ่านป๊อปอัปในศูนย์การแจ้งเตือนเมื่อมีการอัพเดท บางครั้ง คุณอาจพบว่ามีการดาวน์โหลดการอัปเดตแล้ว และงานของคุณคือการติดตั้ง

แท้จริงแล้ว macOS นั้นดีขึ้นและฉลาดขึ้นหลังจากเผยแพร่แต่ละครั้ง ดังนั้นจึงได้รับชื่อเสียงในฐานะระบบปฏิบัติการที่แข็งแกร่ง อย่างไรก็ตามสิ่งนี้ macOS ก็มีปัญหาของตัวเอง บางครั้ง อาจมีสะดุดเมื่อติดตั้งการอัปเดต

Mac ค้างขณะติดตั้งการอัปเดต

ผู้ใช้บางคนบ่นว่าการอัปเดต macOS จะดาวน์โหลดไม่เสร็จ สำหรับบางคน Mac ของพวกเขาค้างอยู่กลางการอัพเดท macOS สิ่งที่พวกเขาเห็นคือแถบความคืบหน้าที่ค้างอยู่ที่ 50% หรืออะไรทำนองนั้น โปรดทราบว่าปัญหานี้ได้รับการรายงานว่าเกิดขึ้นแล้ว แม้ว่าผู้ใช้จะไม่ได้เริ่มการอัปเดตหรืออัปเกรด

จะทำอย่างไรถ้าการอัปเดต Mac ดาวน์โหลดไม่เสร็จสิ้น

หากคุณไม่สามารถดาวน์โหลดการอัปเดต Mac ให้เสร็จสิ้นได้ด้วยเหตุผลบางประการ คุณต้องอ่านหัวข้อด้านล่างเพื่อดูวิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำ

เคล็ดลับแบบมือโปร:สแกน Mac ของคุณเพื่อหาปัญหาด้านประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอพที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้าได้

มาตรการเบื้องต้น

ก่อนดำเนินการอัปเดตระบบใด ๆ โปรดแน่ใจว่าได้สร้างการสำรองข้อมูลที่สำคัญของคุณ คุณมีสองตัวเลือกในการสำรองข้อมูล Mac ของคุณ:Time Machine หรือเครื่องมือสำรองข้อมูล Mac ของบริษัทอื่น ไทม์แมชชีน มีอยู่แล้วใน macOS แต่หากคุณพบปัญหาขณะใช้เครื่องมือสำรองข้อมูลในตัว มีทางเลือกดีๆ มากมาย

นอกเหนือจากนี้ ให้ตรวจสอบว่าคุณมีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 30GB ก่อนอัปเดต macOS หรือไม่ บางครั้ง พื้นที่จัดเก็บไม่เพียงพออาจเป็นอุปสรรคต่อการติดตั้ง หากเป็นสาเหตุที่เป็นไปได้ ให้เพิ่มพื้นที่โดยการลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นในเซฟโหมด ก่อนอื่น ให้ลบไฟล์ macOS ที่ดาวน์โหลดมาบางส่วนออกจาก Mac ของคุณ อย่าลืมลบไอคอนออกจาก Launchpad ด้วย

หรือคุณสามารถใช้เครื่องมือซ่อมแซมที่มีประสิทธิภาพ เช่น Outbyte macAries เพื่อทำให้กระบวนการเป็นไปโดยอัตโนมัติ เครื่องมือนี้ไม่เพียงแต่ลบหมูอวกาศเท่านั้น เช่น แอปที่ไม่จำเป็น แต่ยังกำจัดขยะทั้งหมดใน Mac ของคุณเพื่อคืนประสิทธิภาพ

หาก Mac ของคุณยังคงค้างอยู่ ต่อไปนี้คือวิธีอื่นๆ ในการโจมตีปัญหา และหวังว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาได้:

ขั้นตอนที่ #1:ค้นหาว่ากระบวนการติดตั้งยังดำเนินต่อไปหรือไม่

ก่อนที่คุณจะสรุปได้ว่า Mac ของคุณค้าง ให้นั่งพักต่ออีกสักสองสามชั่วโมง แม้จะเจ็บปวด แต่ก็อาจเป็นทางออกที่ดีที่สุดสำหรับการอัปเดตที่คุณตั้งใจจะยกเลิก คุณต้องตระหนักว่าการอัปเดตบางอย่างอาจใช้เวลานานถึง 16 ชั่วโมงจึงจะเสร็จสมบูรณ์ แถบความคืบหน้าจะให้การเดาที่ดีที่สุดเท่านั้น บางครั้งสิ่งต่าง ๆ ช้าลงโดยกระบวนการที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง ดังนั้น หาก Mac ค้างที่ 30% ในช่วงสองสามชั่วโมงที่ผ่านมา ก็ไม่ได้หมายความว่าไม่ได้ติดตั้งซอฟต์แวร์

โดยปกติ เมื่อ Apple ออกการอัปเดต macOS ผู้ใช้จำนวนมากรีบคว้ามันไว้ ทำให้เกิดปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ของ Apple เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ คุณต้องตรวจสอบหน้าสถานะระบบเพื่อดูว่ามีปัญหาที่ทราบหรือไม่

คุณควรตรวจสอบด้วยว่ามีปัญหากับการเชื่อมต่อของคุณหรือไม่ บางครั้ง สิ่งต่างๆ จะเร็วขึ้นเมื่อคุณใช้การเชื่อมต่อแบบมีสาย นอกจากนี้ ให้พิจารณายกเลิกการดาวน์โหลดแล้วเริ่มใหม่อีกครั้ง

ขั้นตอน #2:รีเฟรชการอัปเดต

หากเคล็ดลับข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ลองเริ่มการอัปเดตที่ค้างอยู่ นี่คือขั้นตอน:

1. กด พาวเวอร์ . ค้างไว้ ค้างไว้ประมาณ 30 วินาที
2. กดปุ่ม พาวเวอร์ อีกครั้งเพื่อรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
3. หลังจากรีบูตแล้ว ให้ลองติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง
4. ในการตรวจสอบว่าการติดตั้ง macOS ยังคงทำงานอยู่หรือไม่ ให้กด Command + L แป้นพิมพ์ผสม ทริกเกอร์นี้จะแสดงรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการอัปเดต เช่น เวลาที่เหลือในการติดตั้งการอัปเดตให้เสร็จ

ในบางครั้ง ขณะติดตั้งการอัปเดต Mac อาจหยุดทำงาน หากเป็นกรณีนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. รีสตาร์ท Mac ของคุณตามขั้นตอนข้างต้น
2. ถ้าไม่มีอะไรเกิดขึ้น ไปที่ App Store และคลิกอัปเดต . กระบวนการติดตั้งจะเริ่มต้นจากจุดที่ค้างไว้
3. ตรวจสอบความคืบหน้าด้วยการกดปุ่ม Command + L คอมโบอีกครั้ง
4. โปรดทราบว่า App Store ไม่ใช่ที่เดียวที่จะรับซอฟต์แวร์ Mac คุณสามารถรับซอฟต์แวร์เดียวกันได้จากเว็บไซต์ทางการของ Apple ข้อดีของการดาวน์โหลดซอฟต์แวร์จากเว็บไซต์ของ Apple คือมี Combo Updater ซึ่งมีไฟล์ระบบที่จำเป็นสำหรับการอัปเดต macOS

ขั้นตอน #3:ติดตั้งอัปเดตหรือ macOS ในเซฟโหมด

หากคุณพบว่า Mac ของคุณติดขัดขณะติดตั้งการอัปเดต สิ่งต่อไปที่คุณควรลองคือการบูต Mac ของคุณในเซฟโหมด โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เริ่ม Mac ของคุณ จากนั้นกด Shift . ค้างไว้ทันที ที่สำคัญ
2. ปล่อยคีย์เมื่อคุณเห็นหน้าต่างการเข้าสู่ระบบ
3. ตอนนี้ Mac ของคุณจะบูตเข้าสู่ Safe Mode ซึ่งคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้

ขั้นตอน #4:รีเซ็ต NVRAM

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองรีเซ็ต NVRAM หน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่มแบบไม่ลบเลือน (NVRAM) คือส่วนหน่วยความจำที่ Mac ของคุณใช้เพื่อจัดเก็บการตั้งค่าเฉพาะ เช่น ความละเอียดหน้าจอและการตั้งค่าระดับเสียง

ในการรีเซ็ต NVRAM ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ จากนั้นทันทีที่คุณได้ยินเสียงเริ่มต้น ให้กด Command + Option + P + R แป้นพิมพ์ลัด
2. ปล่อยปุ่มเมื่อคุณได้ยินเสียงเริ่มต้นอีกครั้ง NVRAM จะรีเซ็ต และ Mac ของคุณจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ
3. ควรอัปเดตต่อ

ขั้นตอน #5:ติดตั้ง macOS อีกครั้งในโหมดการกู้คืน

หากไม่มีอะไรทำงาน วิธีที่ดีที่สุดคือติดตั้งการอัปเดตใหม่ในโหมดการกู้คืน นี่คือวิธีการ:

1. ปิดเครื่อง Mac ของคุณ
2. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ จากนั้นกด Command + R . ค้างไว้ คอมโบทันทีเพื่อเข้าสู่ โหมดการกู้คืน .
3. ครั้งหนึ่งใน โหมดการกู้คืน คุณจะเห็นตัวเลือกบางอย่าง เลือกติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ เพื่อติดตั้ง macOS ใหม่
4. เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ ทุกอย่างควรจะเรียบร้อย

ขั้นตอน #6:ล้างการติดตั้ง macOS จากไดรฟ์ภายนอก

หากการอัปเดต macOS ยังคงดาวน์โหลดไม่เสร็จ ให้ลองติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่จากไดรฟ์ภายนอก ในการติดตั้ง macOS ใหม่ทั้งหมด คุณต้องสร้างไดรฟ์ตัวติดตั้ง USB ที่สามารถบู๊ตได้ ไดรฟ์นี้ควรมีพื้นที่เก็บข้อมูลอย่างน้อย 12GB เมื่อ USB พร้อมแล้ว นี่คือสิ่งที่คุณควรทำเพื่อฟอร์แมตไดรฟ์โดยใช้รูปแบบขยายที่เจอร์นัล:

1. ดาวน์โหลด macOS จาก App Store .
2. เชื่อมต่อไดรฟ์ USB เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ
3. ไปที่ แอปพลิเคชัน แล้วเลือก ยูทิลิตี้ดิสก์ .
4. ตอนนี้ เลือก thumb drive> รูปแบบ .
5. หลังจากนั้น ตั้งชื่อ USB ของคุณเป็น ไม่มีชื่อ จากนั้นเลือก OS X Extended .
6. คลิก ลบ เพื่อดำเนินการต่อ
7. USB ของคุณได้รับการฟอร์แมตแล้ว ดังนั้นคุณจึงสามารถเปิด เทอร์มินัล แล้วลองดาวน์โหลด macOS อีกครั้ง

สรุป

แม้ว่าอาการสะอึกจะไม่ค่อยเกิดขึ้นขณะติดตั้งการอัปเดต แต่ก็ควรทราบเสมอว่าต้องทำอย่างไรหากการอัปเดต Mac นั้นดาวน์โหลดไม่เสร็จ หวังว่าขั้นตอนข้างต้นจะช่วยให้คุณติดตั้งได้ตามปกติ แต่ถ้าการอัปเดต macOS ไม่ดาวน์โหลดให้เสร็จ แม้ว่าจะลองใช้วิธีแก้ปัญหาข้างต้นแล้ว ก็ไม่จำเป็นต้องตื่นตระหนก เพียงแจ้งปัญหากับฝ่ายสนับสนุนของ Apple

หากคุณพบปัญหาใดๆ ขณะแก้ไขปัญหา โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง