Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

แก้ปัญหา Trackpad หลังอัปเดต macOS Monterey

macOS เป็นหนึ่งในระบบปฏิบัติการที่ดีที่สุดสำหรับการทำงาน macOS โดยทั่วไปมีบั๊กและปัญหาน้อยกว่าตัวก่อนหน้า แต่ด้วยการปล่อย macOS Monterey ผู้ใช้รายงานบั๊กหลายอย่าง เช่น Universal Clipboard ใช้ไม่ได้ นอกจากนี้ ดูเหมือนผู้ใช้กำลังเผชิญปัญหาซอฟต์แวร์อีกอย่าง หลายคนที่อัปเกรดระบบเป็น macOS 12 Monterey บอกว่า Trackpad ใช้ไม่ได้ หรือหยุดทำงานแบบสุ่ม

Apple Trackpad ฉลาดมาก ทำงานด้วยการ 몸짓นิ้วและความไวในการสัมผัส แต่ถ้ามันหยุดทำงาน จะทำอย่างไร

มีหลายสาเหตุ وراء Trackpad ค้างของ Mac แตคุณสามารถแก้ได้โดยใช้วิธีแก้ที่ระบุด้านล่าง

สารบัญ:

  1. Trackpad ใช้ไม่ได้หลังอัปเดต Monterey
  2. ลองรีสตาร์ท
  3. ดับเบิลคลิกใช้ไม่ได้
  4. ลองลบไฟล์ Plist ของ Trackpad
  5. คลิกยาก
  6. ปิด Force Click
  7. ซ่อม macOS
  8. ติดตั้ง macOS ใหม่
  9. ปัญหาฮาร์ดแวร์
  10. ติดต่อ Apple Support

ปัญหาและวิธีแก้

  1. Trackpad ใช้ไม่ได้หลังอัปเดต Monterey

นี่เป็นปัญหาชั่วคราว หากคุณได้ข้อความแจ้งเตือน "Ignore built-in trackpad when mouse or wireless trackpad is present" หวังว่าคุณจะได้แก้ปัญหานี้อัตโนมัติในอัปเดต macOS ถัดไป ตอนนี้ เชื่อม External USB Mouse กับ Mac และเอาติ๊กออกจากตัวเลือกข้างต้นโดยการเชื่อม External USB Mouse เชื่อมเมาส์ USB ภายนอกกับ Mac ตอนนี้ เอาติ๊กออกจากตัวเลือกข้างต้นเมื่อคุณเห็นข้อความ นี่จะแก้ปัญหาของคุณ

2. ลองรีสตาร์ท

  • จากเมนู Apple รีสตาร์ท Mac ของคุณ
  • หลัง Mac รีสตาร์ทสำเร็จ ปิดฝาและทิ้งไว้สักพัก
  • ตอนนี้ เปิดฝาและตรวจสอบว่า Trackpad ทำงานหรือไม่

3. ดับเบิลคลิกใช้ไม่ได้

เปลี่ยนความเร็ว Double Click เป็นความเร็วปกติ เพราะความเร็วสูงสุดสำหรับ Double Click ไม่บันทึกหากคุณแตะนิ้วที่ความเร็วปกติ ผมแนะนำให้ตั้งความเร็วนั้นเป็น Medium

ทำตามขั้นตอนนี้: โลโก้ Apple จากด้านบน Mac Menu > System Preferences > Accessibility > Mouse & Trackpad > ตอนนี้ เปลี่ยนความเร็ว Double Click เป็นปกติบนสไลด์

ปิดการทำงานอัตโนมัติหรือไม่สนใจ Built-In Trackpad หรือ Mouse เมื่อเชื่อมต่อกับ Accessories ภายนอกหรือ協力廠商 ช่องติ๊กสุดท้ายคือสำหรับ Auto disable ขณะใช้ Trackpad หรือ Mouse ภายนอก เอาติ๊กออกจาก "Ignore built-in trackpad when mouse or wireless trackpad is present."

4. ลองลบไฟล์ Plist

เปิด Finder จาก Mac > จากเมนู Mac ด้านบน > Go > Go To Folder > พิมพ์ "/Library/Preferences" กดปุ่ม Go เพื่อดูไฟล์ PList หาไฟล์ Trackpad และลบออก หลังลบไฟล์แล้ว รีสตาร์ท Mac และตรวจสอบว่าปัญหาแก้แล้วหรือยัง

5. คลิกยาก

คุณสามารถปรับความไวของ Trackpad หรือ Tracking Speed ได้ หากตัวชี้เมาส์ไม่ตอบสนอง เราสามารถจัดการจากการตั้งค่า Mac ได้ ไปที่ โลโก้ Apple จาก Menu > System Preferences > Trackpad

ภายใต้แท็บ Point & Click ตัวเลือกสุดท้ายคือสไลด์ Tracking speed รักษาความเร็วนี้ไว้ที่ปกติ นี่จะแก้ปัญหาความไวของ Trackpad

6. ปิด Force Click

การปิด Force Click อาจช่วยได้เมื่อ Trackpad ของ Mac ใช้ไม่ได้ โปรดทราบว่าวิธีแก้นี้จะทำงานได้เฉพาะ MacBook ที่มี 3D Touch เท่านั้น

  • เปิด System Preferences จากเมนู "Apple"
  • เลือก Trackpad และคลิกที่แท็บ Point & Click
  • คลิกที่ Force Click และ Haptic feedback และเอาติ๊กออก
  • นี่จะแก้ปัญหา Trackpad ใช้ไม่ได้

7. ซ่อม macOS

ซ่อม macOS โดยใช้ Built-in Apple's Disk First Aid Option ภายใต้ Disk Utility กระบวนการซ่อมจะใช้เวลาสักครู่ ขึ้นอยู่กับขนาดข้อมูลที่บันทึกบนไดรฟ์ Mac

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อวินิจฉัยและซ่อมไฟล์ macOS ที่เสียหาย และแก้ไขโดยอัตโนมัติในพื้นหลัง ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  • เปิด Disk Utility จาก Spotlight Search
  • ต่อไป เลือก Primary Drive จาก Sidebar ของหน้าต่าง และคลิก First Aid
  • Option เพื่อเริ่มกระบวนการซ่อม
  • คลิก Run เพื่อเริ่ม

8. ติดตั้ง macOS ใหม่

การติดตั้ง macOS ใหม่เป็นวิธีแก้ที่ช่วยแก้ปัญหาที่เกี่ยวกับซอฟต์แวร์หรือบั๊กภายใน ติดตั้งสำเนา macOS ใหม่บน Mac โดยไม่แตะต้องกับข้อมูลที่บันทึกบน Mac แม้ว่าจะสำรองข้อมูล Mac ก่อน และเริ่มกระบวนการติดตั้งใหม่บน Mac ใน Recovery Mode นี่จะแก้ปัญหา Trackpad ใช้ไม่ได้

9. ปัญหาฮาร์ดแวร์

หาก Trackpad ของ Mac ค้าง หรือติดอยู่ในโหมดคลิก คุณต้องทำการกระทำทางกายภาพบางอย่างที่ช่วยกำจัดฝุ่น ก่อนอื่น ใช้ลมจากปากและเป่าอย่างแรงเข้าไปในพื้นที่ขอบ หรือใช้กระดาษหนา แทรกกระดาษในช่องและเลื่อนรอบปุ่ม นี่จะช่วยกำจัดและทำความสะอาดฝุ่นและสิ่งสกปรก หากเคล็ดลับนี้ไม่ได้ผล คุณต้องเปลี่ยน Upper Case Assembly

หาก Trackpad ของคุณติดทางกายภาพหรือค่าซ่อมสูงกว่าคาด ผมแนะนำซื้อ External Trackpad อีกตัว ที่รองรับ Mac และ iPad อื่นๆ ของ Apple

10. ติดต่อ Apple Support

หากไม่มีวิธีแก้ไหนข้างต้นได้ผลสำหรับคุณ คุณควรขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญและแก้ปัญหา ปัญหาฮาร์ดแวร์อาจสร้างปัญหาใหญ่แบบนี้ หาสาเหตุจริงจาก Apple Support Center ใกล้คุณ

สรุป

เราหวัง บทความนี้มีประโยชน์สำหรับคุณ หากคุณเจอปัญหาในการใช้วิธีแก้ในบทความนี้ โปรดรู้สึกสบายใจติดต่อเราผ่านส่วนความคิดเห็น