สายหลุดทันทีที่พวกเขาเริ่มใน FaceTime? หรือมีข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งานขณะลงชื่อเข้าใช้ FaceTime ของคุณหรือไม่ ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น อย่าตกใจเพราะคู่มือนี้จะอธิบายการแก้ไขทั้งหมดเมื่อ FaceTime ไม่ทำงานบน Mac
อาจต้องตรวจสอบบางสิ่งก่อนที่จะข้ามไปยังวิธีแก้ปัญหา
- ผู้ให้บริการของคุณรองรับ FaceTime
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้
หากเป็นไปตามเงื่อนไขข้างต้นแต่ยังมีข้อบกพร่อง อาจเป็นเพราะข้อผิดพลาดของระบบแบบสุ่ม การตั้งค่าอุปกรณ์ไม่ถูกต้อง ข้อผิดพลาดเนื่องจากการอัพเดทการติดตั้ง macOS หรือบั๊กที่ไม่ต้องการ ต้องขอบคุณคำแนะนำที่อธิบายวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดเมื่อ Facetime ทำงานล้มเหลวหรือทำงานไม่ถูกต้อง
| ดัชนีโซลูชัน
|
วิธีแก้ไข FaceTime ไม่ทำงานบน Mac
แก้ไข 1:ออกและรีสตาร์ท Facetime
บางครั้งแอพสุ่มผิดพลาดหรือบั๊กบุกรุกในระบบและเริ่มขัดจังหวะกับโฟลว์ของ FaceTime นี่คือสาเหตุที่การดำเนินการครั้งแรกของคุณจำเป็นต้องรีสตาร์ทแอป สำหรับสิ่งนี้
> บน Launchpad ของคุณ ให้พิมพ์ Activity Monitor .
> เลือก FaceTime .
> ดับเบิลคลิกและเลือก ออก . เมื่อระบบถาม ให้เลือก บังคับออก .
เปิดใหม่ :เมื่อปิดแล้ว ให้ไปที่ Finder แล้วเลือก FaceTime เปิดแอปอีกครั้งจากที่นี่ มีโอกาสมากที่สุดที่ FaceTime จะฟื้นคืนสู่สภาพปกติ
แก้ไข 2:ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
โดยปกติ เมื่อมีปัญหาเล็กน้อยในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต FaceTime จะช่วยตัวเองด้วยการยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง แต่ถ้าคุณลืมตรวจสอบสัญญาณ Wi-Fi ที่ Mac และคิดว่าเหตุใด FaceTime จึงไม่ทำงานบน Mac คุณต้องกรอกลับ
ตรวจสอบแถบเมนูของคุณและค้นหาไอคอนเพื่อดูว่าการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณพร้อมหรือไม่ หากคุณไม่เห็นไอคอน ให้ไปที่ Apple Menu> System Preferences> Network Panel ที่นี่ เลือกเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ เพื่อผลลัพธ์ที่ดีขึ้น ให้ยกเลิกการเชื่อมต่อ Wi-Fi และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ในขณะเดียวกัน ให้รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณด้วย
เมื่อระบบกลับมาใช้งานได้ ให้เชื่อมต่อ Wi-Fi เปิดเบราว์เซอร์และทดสอบเว็บไซต์ต่างๆ (หากเปิดอยู่) หากไม่เป็นเช่นนั้น โปรดติดต่อผู้ให้บริการของคุณ
แก้ไข 3:ตรวจสอบวันที่ &เวลาบน Mac
เมื่อไม่ได้กำหนดค่าวันที่และเวลาตามโซนเวลาของคุณ มีความเป็นไปได้สูงที่ FaceTime จะยังล้มเหลวหรือการโทรล้มเหลวในชั่วข้ามคืน ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ไปที่ขั้นตอนต่อไปนี้
คลิกที่ Apple ไอคอน จากแถบเมนูด้านบน> การตั้งค่าระบบ> วันที่ &เวลา
ทำเครื่องหมายที่ตัวเลือก 'ตั้งวันที่และเวลาโดยอัตโนมัติ' ถ้าไม่ใช่ ตอนนี้ให้ตรวจสอบอีกครั้งว่าวันที่และเวลาเป็นไปตามตำแหน่งของคุณหรือไม่ อย่างไรก็ตาม หากตัวเลือกเป็นสีเทา ให้ปรับเวลาเร็วกว่านาฬิกาแขวนของคุณเล็กน้อย
แก้ไข 4:ตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมล
ยังคง FaceTime ยังคงตัดการเชื่อมต่อ? ไม่ต้องกังวล หาก FaceTime ของคุณไม่ทำงานบน Mac คุณต้องตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลของคุณ อาจเป็นเพราะพิมพ์ผิดหรือพี่น้องของคุณเข้าสู่ระบบก่อนหน้านี้ที่ลืมเก็บข้อมูลประจำตัวของคุณในแบบที่ควรจะเป็น ข้อผิดพลาดที่แสดงถึงสิ่งเดียวกันก็มีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นเช่นกัน
ดังนั้นเปิด FaceTime บน Mac> เลือก FaceTime จากแถบเมนู> ค่ากำหนด> เมื่อเมนูเลื่อนลง เริ่มการโทรใหม่ และโปรดตรวจสอบอีกครั้งว่าระบุอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ถูกต้องหรือไม่
แก้ไข 5:ล้างแคชออก
สำหรับสิ่งนี้ ให้เปิด หน้าต่าง Finder . ของคุณ> ป้อนคำสั่ง:~/Library/Caches> ไป> เลือกโฟลเดอร์ทั้งหมดโดยกด Command + A> ตอนนี้ให้กด Command + Delete> ป้อนรหัสผ่าน เท่านี้ก็เรียบร้อย!
หรือใช้เครื่องมืออัจฉริยะ เช่น Disk Clean Pro สามารถให้คุณล้างแคชได้โดยไม่ต้องทำตามขั้นตอนข้างต้น นอกเหนือจากนี้ การรักษาระบบให้สะอาดและปรับให้เหมาะสมเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งหากแอพหรือ FaceTime ใดไม่ทำงาน วิธีที่ดีที่สุดที่จะทำเช่นเดียวกันคือการใช้ Disk Clean Pro ที่ลบไฟล์แคชของระบบและผู้ใช้และช่วยให้ระบบทำงานตลอดจนปรับให้เหมาะสมสำหรับการทำงานที่ราบรื่นของระบบ นอกจากนี้ยังสามารถล้างร่องรอยข้อมูลประจำตัวจากเบราว์เซอร์และทำให้คุณปลอดภัยจากตัวติดตามออนไลน์
รับ Disk Clean Pro จากที่นี่
แก้ไข 6:เปลี่ยน/แก้ไขการตั้งค่า DNS
การกำหนดค่าหรือแก้ไขการตั้งค่า DNS สามารถแก้ไขปัญหาของ FaceTime ไม่ทำงาน สามารถคว้าโอกาสนี้ได้โดยผ่าน:
ไอคอน Apple> การตั้งค่าระบบ> เครือข่าย> เลือกการเชื่อมต่อ WiFi> ปุ่มขั้นสูง> DNS แท็บ
ที่นี่ คลิกที่ปุ่ม '+' เพื่อเพิ่มเซิร์ฟเวอร์ DNS ใหม่ หากคุณต้องการเพิ่ม DNS แบบเปิดของ Google ให้พิมพ์ 8.8.8.8 &8.8.4.4 . กดตกลง!
นี่น่าจะแก้ปัญหาของ FaceTime ที่สิ้นสุดทันทีที่เชื่อมต่อหรือถ้าไม่ทำงานเลย
สรุป
คุณได้ตรวจสอบวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดสำหรับ FaceTime ที่ไม่ทำงานหรือไม่? อันไหนที่เหมาะกับคุณ แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง นอกจากนี้ เรายังมีทางเลือกสำหรับ FaceTime ให้คุณหากข้อผิดพลาดไม่ได้รับการแก้ไข สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่:
- จะบันทึกการโทรแบบกลุ่มของ FaceTime บน iPhone ได้อย่างไร
- เคล็ดลับในการทำให้การโทรแบบกลุ่มของ FaceTime ดีขึ้น
- จะสกรีนบันทึกการโทรแบบ FaceTime แบบมีเสียงได้อย่างไร
ติดตามเราบน Facebook และ YouTube เพื่อรับข้อมูลอัปเดตทางเทคนิคเพิ่มเติมและแก้ไขปัญหาทุกวัน
