FaceTime 通话一接通就掉线？还是登录 FaceTime 时出现激活错误？无论何种情况，请勿惊慌，本指南将解释 FaceTime 在 Mac 上无法工作时的所有修复方法。
在尝试解决方案前，需先检查几项基本条件：
- 您的运营商支持 FaceTime
- 有活动的互联网连接
如果上述条件满足但仍有故障，可能是由于随机系统错误、设备设置不正确、macOS 更新导致的错误或未知漏洞。感谢本指南详细说明了 FaceTime 持续失败或无法正常工作时的所有可能解决方案。
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解决方案索引
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如何修复 Mac 上 FaceTime 无法工作的问题
修复 1：退出并重启 FaceTime
有时随机应用故障或漏洞会干扰 FaceTime 运行。因此，您的首要行动应是重启应用。操作步骤：
- 在「启动台」中输入 活动监视器。
- 选择 FaceTime。
- 双击它并选择 退出。提示时选择 强制退出。
重新启动：关闭后，前往 Finder 选择 FaceTime，从这里重新启动应用。这最有可能让 FaceTime 恢复正常。
修复 2：检查互联网连接
通常，当互联网连接有轻微问题时，FaceTime 会自动断开并重新连接。但如果您忘记检查 Mac 上的 Wi-Fi 图标，却纳闷为什么 FaceTime 不工作，需要回头检查。
检查菜单栏，找到图标确认 Wi-Fi 连接是否就绪。如果看不到图标，前往 Apple 菜单 > 系统偏好设置 > 网络面板。选择您的 Wi-Fi 网络。为获得最佳效果，断开 Wi-Fi 连接并重启电脑。同时重启路由器。
系统恢复后，连接 Wi-Fi，打开浏览器测试多个网站（是否正常运行）。如果不行，请联系服务提供商。
修复 3：检查 Mac 上的日期与时间
当日期和时间未根据您的时区配置时，FaceTime 极有可能持续失败或通话在夜间失败。解决步骤如下：
点击菜单栏顶部的 Apple 图标 > 系统偏好设置 > 日期与时间。
如果未勾选「自动设置日期和时间」，请勾选。现在重新确认日期和时间是否完全符合您的位置。然而，如果该选项呈灰色不可用，请将时间调整为比挂钟稍早一点。
修复 4：检查电话号码与电子邮件地址
FaceTime 仍不断断开？别担心，如果 FaceTime 在 Mac 上无法工作，您必须检查电话号码和电子邮件地址。可能是您的输入错误，或是早前由您的兄弟姐妹登录，忘记保持您的凭据原样。也可能出现提示相同错误的提示。
打开 Mac 上的 FaceTime > 从菜单栏选择 FaceTime > 偏好设置 > 菜单下拉时，开始新通话 并再次检查电子邮件和电话号码是否正确填写。
修复 5：清除缓存
操作方法：打开 Finder 窗口 > 输入命令：~/Library/Caches > 前往 > 按 Command + A 全选文件夹 > 按 Command + Delete > 输入密码，完成！
或者，使用像 Disk Clean Pro 这样的智能工具，甚至可以让您在不经历上述过程的情况下清除缓存。除此之外，保持系统清洁和优化是任何应用或 FaceTime 无法工作时的巨大必要条件。最好的方法是使用 Disk Clean Pro，它甚至可以移除系统和用户缓存文件，保持系统运行并针对系统平稳运行进行优化。此外，它还能清理浏览器的身份痕迹，保护您免受在线追踪器侵害。
从这里获取 Disk Clean Pro。
修复 6：更改/编辑 DNS 设置
配置或编辑 DNS 设置可以解决 FaceTime 无法工作的问题。操作路径：
Apple 图标 > 系统偏好设置 > 网络 > 选择您的 WiFi 连接 > 高级按钮 > DNS 标签。
点击「+」按钮添加新的 DNS 服务器。如果您想添加 Google 的公共 DNS，输入 8.8.8.8 和 8.8.4.4。按确定！
这很可能解决 FaceTime 一连接就结束或完全无法工作的问题。
总结
您已检查所有 FaceTime 无法工作的解决方案吗？哪个对您有效？请在下方评论区告诉我们。此外，如果故障无法解决，我们还为您准备了 FaceTime 替代方案。更多信息请查看：
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