ข้อดีของ Safari คือซิงค์บุ๊กมาร์กและประวัติเบราว์เซอร์ผ่าน iCloud ทำให้ทำงานข้ามอุปกรณ์ง่ายขึ้น โดยเฉพาะต้องเข้าถึงเว็บไซต์เดียวกันซ้ำๆ สามารถซิงค์บุ๊กมาร์กข้ามอุปกรณ์ macOS และ iOS ทั้งหมดที่ล็อกอิน iCloud บัญชีเดียวกัน นอกจากนี้ Safari ยังเปิดดูและเปิดแท็บ Safari จากอุปกรณ์ที่ซิงค์แล้ว
ดังนั้น หากกำลังทำงานอยู่ แต่ออกไปเนื่องจากเหตุผลบางอย่าง สามารถดำเนินต่อบน iPad หรือ iPhone ได้ง่าย ฟีเจอร์นี้มีประโยชน์มากสำหรับรายงานกลุ่ม โปรเจกต์ร่วมกัน กิจกรรมทีม และงานที่ต้องการผู้ใช้หลายคนเข้าถึงเว็บไซต์เดียวกัน
ฟีเจอร์นี้ทำงานอัตโนมัติบน Safari แต่บางผู้ใช้ ฟีเจอร์นี้ไม่ทำงานตลอดเวลา หลายผู้ใช้รายงานว่าบุ๊กมาร์กใน Safari ไม่ซิงค์ไปอุปกรณ์อื่น เมื่อพยายามเปลี่ยนบุ๊กมาร์กบนอุปกรณ์หนึ่ง การเปลี่ยนแปลงไม่ปรากฏอัตโนมัติบนอุปกรณ์ที่ซิงค์แล้ว ปัญหานี้ทำให้ผู้ใช้ Mac, iPhone, iPad หลายคนหงุดหงิด เพราะการเปลี่ยนแปลงควรสะท้อนอัตโนมัติไปอุปกรณ์ที่ซิงค์แล้ว
ทำไมบุ๊กมาร์กใน Safari จึงไม่ซิงค์?
มีปัจจัยมากมายเมื่อบุ๊กมาร์กใน Safari ไม่ซิงค์ถูกต้อง สาเหตุที่ควรตรวจสอบเพื่อหาวิธีแก้ที่ดีที่สุด:
- ไฟล์ .plist ของ Safari หรือ iCloud เสียหาย
- ข้อผิดพลาดชั่วคราวของระบบ iCloud
- แอป Safari ล้าสมัย
ยากที่จะหาสาเหตุแน่ชัด ควรลองวิธีแก้ทีละขั้นจนกว่าจะได้วิธีที่ใช้ได้
แต่ก่อน ควรลอง troubleshooting พื้นฐานก่อน กรณีปัญหาจากกลิทช์ชั่วคราว หากสังเกตว่าบุ๊กมาร์ก Safari ไม่ซิงค์ สิ่งแรกคือปิดแอปและเปิดใหม่ กด Command + Q หรือเลือก Quit Safari จากเมนูเพื่อปิดแอป แล้วคลิกไอคอน Safari จาก Dock เพื่อเปิดใหม่
ถ้าไม่ได้ผล ล็อกเอาท์บัญชี iCloud จากอุปกรณ์ทั้งหมด แล้วล็อกอิน iCloud ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ ต่อมา ล็อกอินอุปกรณ์กลับเข้าไป และดูว่าบุ๊กมาร์กซิงค์แล้วหรือไม่ การทำความสะอาดระบบด้วย Outbyte macAries ช่วยได้มาก
ถ้ายังไม่ช่วย ลองรีสตาร์ท Mac ดูว่ามีผลหรือไม่ สามารถใช้คำแนะนำด้านล่างตรวจสอบว่าการตั้งค่าซิงค์ถูกต้องหรือไม่
วิธีซิงค์บุ๊กมาร์กใน Safari
เหตุผลน่าจะเป็นว่า อุปกรณ์หนึ่งในอุปกรณ์ของคุณตั้งค่าไม่ถูกต้อง ทำให้ส่งข้อมูลอัปเดตไป iCloud ไม่ได้
ทำตามขั้นตอนซิงค์บุ๊กมาร์กใน Safari ให้ถูกต้อง:
- เปิดแอป System Preferences บน Mac
- คลิก iCloud
- ในหน้าต่างการตั้งค่า iCloud คลิก Safari เพื่อเปิดฟีเจอร์ซิงค์เบราว์เซอร์
- ไปอุปกรณ์ที่ต้องการซิงค์บุ๊กมาร์ก Safari (iPhone หรือ iPad) แตะ Settings
- แตะ iCloud เลื่อนลงไป Safari
- แตะสวิตช์เปิด Safari sync เป็น On
- แตะปุ่ม Merge ที่ปรากฏ รอจนกระบวนการซิงค์เสร็จ
อาจใช้เวลานานหลายนาที ขึ้นกับปริมาณข้อมูลที่ต้องซิงค์ เสร็จแล้ว ควรเห็นบุ๊กมาร์กบนอุปกรณ์ที่ซิงค์แล้วทั้งหมด มิฉะนั้น ดำเนินการแก้ไขด้านล่าง
วิธีแก้ปัญหาการซิงค์บุ๊กมาร์ก Safari
หากขั้นตอน troubleshooting ข้างต้นไม่ได้ผล และยังค้างกับบุ๊กมาร์ก Safari ที่ล้าสมัย ลองวิธีแก้ด้านล่างเพื่อให้ทำงานอีกครั้ง
วิธีแก้ #1: อัปเดตเบราว์เซอร์ Safari
เหตุผลที่ Safari ทำงานผิดปกติอาจเพราะต้องอัปเดต การติดตั้งอัปเดต Safari ทั้งหมดควรแก้ปัญหาเร็ว ไป App Store เช็คว่ามีอัปเดต Safari หรือไม่ ขณะนั้น ติดตั้งทั้งหมดเพื่อให้ macOS อัปเดตทั่วระบบ หลังอัปเดต Safari รีสตาร์ท Mac และเช็คว่าบุ๊กมาร์กซิงค์ถูกต้องแล้วหรือไม่
วิธีแก้ #2: ซิงค์บุ๊กมาร์กใหม่ (Re-Sync)
หากยังซิงค์บุ๊กมาร์กข้ามอุปกรณ์ไม่ได้ ปิดฟีเจอร์ซิงค์ แล้วเปิดใหม่ดูว่าแก้ปัญหาหรือไม่ ก่อนทำ คลิก Account Details บน Mac ยืนยันว่าล็อกอิน iCloud บัญชีเดียวกันที่เจอปัญหาซิงค์
ขั้นตอนซิงค์อุปกรณ์ใหม่:
- ปิด Safari จาก Mac
- ไป Apple menu > System Preferences คลิก iCloud
- ยกเลิกถูก Safari จากรายการด้านขวา
- รออย่างน้อย 30 วินาที ก่อนติ๊ก Safari อีกครั้ง
- เห็นข้อความยืนยันว่าต้องการ merge บุ๊กมาร์กหรือไม่ คลิก Merge
- เปิด Safari ใหม่
ตอนนี้ควรเห็นบุ๊กมาร์กที่อัปเดตแล้วบน Safari น่าเสียดาย วิธีนี้อาจไม่คงอยู่ถาวร บางผู้ใช้รายงานซิงค์ใหม่ แต่มาหลายสัปดาห์หยุดซิงค์อีก หากเกิดขึ้น ลองวิธีถัดไป
วิธีแก้ #3: ลบไฟล์ Safari .Plist
หากซิงค์บุ๊กมาร์กใหม่ไม่ได้ ลองรีเซ็ตการตั้งค่า Safari ก่อนซิงค์ใหม่ วิธีทำ:
- ปิดแอป Safari บน Mac
- เปิดโฟลเดอร์ Library กดค้าง Option แล้วคลิกเมนู Go ของ Finder
- เห็นโฟลเดอร์ Library ในเมนูดรอปดาวน์ คลิก
- หาโฟลเดอร์ Preferences เปิด
- ค้นหาไฟล์ .plist ทั้งหมดที่เกี่ยวกับ Safari ลากไป Desktop
- เปิด Safari ใหม่ ยืนยันว่าบุ๊กมาร์กทั้งหมดหายไป ไม่ต้องกังวล เพราะยังมีสำเนาบน iCloud
- ทำตามคำแนะนำใน วิธีแก้ #2 เพื่อซิงค์บุ๊กมาร์กใหม่
- หากทุกอย่างดูดี ลากไฟล์ .plint ทั้งหมดบน Desktop ไป Trash
การลบไฟล์ .plist จะทำให้บุ๊กมาร์กบน Safari ของ Mac หายไป เมื่อกด Merge Safari ไม่มีอะไรให้ merge จึงจะดาวน์โหลดบุ๊กมาร์กที่บันทึกไว้บน iCloud
วิธีแก้ #4: นำเข้าบุ๊กมาร์กเป็น HTML
ด้วยเหตุผลบางอย่าง การลบ preferences Safari ไม่ได้ผลกับบางผู้ใช้ หากเป็นเช่นนั้น การนำเข้าบุ๊กมาร์กเป็นไฟล์ HTML ควรแก้ปัญหา
วิธีทำ:
- ส่งออกรายการบุ๊กมาร์กที่อัปเดตแล้วจากอุปกรณ์ macOS หรือ iOS อื่น ต้องส่งออกเป็นไฟล์ HTML และบันทึกไว้ใน USB หรือฮาร์ดดิสก์ภายนอก
- เปิด Safari บน Mac ที่มีปัญหาซิงค์
- คลิก File จากเมนูบน เลือก Import From
- เลือก Bookmarks HTML File
- ไปที่ไดรว์หรือโฟลเดอร์ที่บันทึกบุ๊กมาร์ก Safari ที่อัปเดตแล้ว
- คลิกปุ่ม Import รอจนเสร็จ
- รีสตาร์ท Safari และเช็คว่าบุ๊กมาร์กอัปเดตแล้วหรือไม่
บันทึกสุดท้าย
นอกจากส่งผลต่อประสิทธิภาพและความมีประสิทธิภาพ การทำงานกับชุดบุ๊กมาร์ก Safari ที่ล้าสมัย น่ารำคาญเพราะต้องพิมพ์ที่อยู่เว็บอีกครั้ง แทนที่จะแค่คลิกจากรายการบุ๊กมาร์ก ดังนั้น หากบุ๊กมาร์ก Safari ไม่ซิงค์ถูกต้อง ลองวิธีแก้ข้างต้นดูว่าวิธีไหนได้ผล
