วิธีการอัปเกรด Macbook เป็น Mojave

เป็นที่เข้าใจได้ว่าทำไมผู้ใช้ Mac จำนวนมากจึงต้องการอัพเกรดจาก macOS เวอร์ชันก่อนหน้าเป็น Mojave เป็นระบบปฏิบัติการเต็มรูปแบบจาก Apple สิ่งที่คาดหวังใน Mojave ได้แก่ โหมดมืดโดยเฉพาะ แอพยูทิลิตี้คลาสใหม่ วิธีที่ดีกว่าในการจัดระเบียบไฟล์ แอพสโตร์ที่ออกแบบใหม่ การจัดการแบตเตอรี่ที่ดีขึ้น และแอพรูปภาพอัจฉริยะ แต่ในขณะที่ Apple บอกว่าการอัปเกรดนั้น "ฟรีและง่ายดาย" ผู้ใช้บางคนพบว่าพวกเขาไม่สามารถอัปเดต MacBook เป็น Mojave ได้

มีสาเหตุหลายประการที่อาจเกิดขึ้นได้ และในบทความนี้ เราจะช่วยแก้ปัญหาหลายประการ

ทำไม MacBook ของคุณไม่อัพเกรดเป็น Mojave

สิ่งแรกที่ต้องระวังคือเครื่องของคุณเข้ากันได้กับ Mojave หรือไม่ เพราะไม่ใช่คอมพิวเตอร์ของ Apple ทุกเครื่องที่จะทำการตัด ต่อไปนี้คือรายการ Mac ที่เข้ากันได้กับ macOS 10.14 Mojave:

MacBook (ต้นปี 2015 หรือใหม่กว่า)
MacBook Air (กลางปี 2012 หรือใหม่กว่า)
MacBook Pro (กลางปี 2555 หรือใหม่กว่า)
Mac mini (ปลายปี 2012 หรือใหม่กว่า)
iMac (2012 หรือใหม่กว่า)
iMac Pro (ทุกรุ่น)
Mac Pro (ปลายปี 2013)
Mac Pro เวอร์ชันก่อนหน้า (กลางปี 2010 และกลางปี 2012 พร้อมการ์ดกราฟิกที่รองรับ Metal

หากต้องการตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณตรงตามข้อกำหนดพื้นฐานเหล่านี้หรือไม่ ให้เลือกเกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้ จากเมนู Apple

เคล็ดลับแบบมือโปร:สแกน Mac ของคุณเพื่อหาปัญหาด้านประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอพที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้าได้

การอัปเกรดเป็น Mojave สามารถทำได้จาก OS X Mountain Lion หรือใหม่กว่า หาก Mac ของคุณอยู่ในรายการด้านบน Mac ของคุณต้องมีหน่วยความจำอย่างน้อย 2 GB และพื้นที่จัดเก็บข้อมูลมากกว่า 12.5 GB ด้วย เมื่ออัพเกรดจาก Yosemite หรือ macOS เวอร์ชันก่อนหน้า พื้นที่จัดเก็บข้อมูลต้องมีมากกว่า 18.5 GB ตามหลักการทั่วไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลมากกว่า 20% เมื่อต้องการอัปเกรดจากระบบปฏิบัติการเวอร์ชันก่อนหน้าเป็น Mojave

สาเหตุหนึ่งที่อาจทำให้การอัปเดต Mojave มีปัญหาคือการไม่มีการ์ดกราฟิกที่รองรับ Metal Metal คือเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ของ Apple ที่ช่วยให้ระบบและแอพใช้ประโยชน์จากความสามารถของโปรเซสเซอร์กราฟิกการ์ด (GPU) ในปัจจุบันได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น Mac เวอร์ชันเก่า โดยเฉพาะ Mac Pro (กลางปี 2010) และ Mac Pro (กลางปี 2012) ไม่มีโปรเซสเซอร์กราฟิกที่รองรับ Metal ในการติดตั้ง Mojave คุณจะต้องอัปเกรดกราฟิกการ์ดก่อน

วิธีอัปเกรด MacBook เป็น Mojave

ผู้ใช้ Mac Pro ได้รับผลกระทบมากที่สุดจากปัญหาการอัปเดต Mojave ที่ล้มเหลว ดังนั้นจึงควรช่วยเหลือพวกเขาก่อน ก่อนดำเนินการแก้ไขตามรายการด้านล่าง ให้พิจารณาทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยซอฟต์แวร์ยูทิลิตี้ระดับพรีเมียม เช่น แอปซ่อม Mac . เครื่องมือนี้จะสแกนระบบทั้งหมดของคุณ ค้นหาและลบปัญหาการจำกัดประสิทธิภาพ เช่น รายการรีจิสตรีที่หายไป ไฟล์ขยะ และมัลแวร์ การทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ด้วยวิธีนี้จะทำให้การอัปเดต Mojave ง่ายขึ้นเนื่องจากประสิทธิภาพที่ดีขึ้น

วิธีการติดตั้ง macOS 10.14 Mojave บน Mac Pro (กลางปี 2010) และ Mac Pro (กลางปี 2012)

ในการอัพเกรดคอมพิวเตอร์ Mac ที่กล่าวถึงเป็น Mojave คุณต้องอัพเกรดระบบปฏิบัติการเป็น macOS High Sierra 10.13.6 ก่อน การอัปเกรด Mac ของคุณโดยตรงจากเวอร์ชันก่อนหน้าที่สูงกว่า High Sierra จะทำให้การอัพเกรดล้มเหลวเสมอ

หลังจากอัปเกรดเป็น macOS High Sierra 10.13.6 แล้ว คุณต้องตรวจสอบว่าการ์ดแสดงผลของคุณรองรับหรือไม่ นี่คือวิธีการตรวจสอบว่าการ์ดแสดงผลของคุณรองรับหรือไม่:

กด ตัวเลือก . ค้างไว้ ที่สำคัญและเลือกเมนู Apple ซึ่งจะเปิดข้อมูลระบบ หน้าต่าง
บนแถบด้านข้าง เลือก กราฟิก/การแสดงผล . การ์ดแสดงผลที่เข้ากันได้จะมีป้ายกำกับว่ารองรับ .

รายการต่อไปนี้คือรายการการ์ดกราฟิกของบริษัทอื่นที่รองรับ:

MSI Gaming Radeon RX 560 128 บิต 4GB GDRR5
SAPPHIRE Radeon PULSE RX 580 8GB GDDR5
SAPPHIRE Radeon HD 7950 Mac Edition
NVIDIA Quadro K5000 สำหรับ Mac
NVIDIA GeForce GTX 680 Mac Edition
AMD Radeon RX 560
AMD Radeon RX 570
AMD Radeon RX 580
AMD Radeon Pro WX 7100
AMD Radeon RX Vega 56
AMD Radeon RX Vega 64
AMD Radeon Pro WX 9100
AMD Radeon Frontier Edition

หลังจากตรวจสอบให้แน่ใจว่าการ์ดแสดงผลบนคอมพิวเตอร์ของคุณรองรับ คุณจะต้องปิด FileVault ก่อนทำการอัปเดต ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อปิด FileVault:

เลือก เมนู Apple> การตั้งค่าระบบ> ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว .
คลิกที่ FileVault แท็บ
ป้อนชื่อผู้ดูแลระบบและรหัสผ่าน
คลิก ปิด FileVault .

ตรวจสอบความเข้ากันได้ของซอฟต์แวร์

แม้ว่าแอพของ Apple ทั้งหมดจะเข้ากันได้กับ Mojave ตั้งแต่วันแรก แต่แอพจากนักพัฒนารายอื่นอาจเข้ากันไม่ได้ และสิ่งนี้อาจทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้ อาจเป็นสาเหตุที่ Macbook ของคุณไม่อัปเกรดเป็น Mojave

ดังนั้น คุณต้องตรวจสอบว่าแอพที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณเข้ากันได้กับ Mojave ก่อนที่จะพยายามทำการอัพเกรด โดยไปที่เว็บไซต์ของนักพัฒนาซอฟต์แวร์เพื่อตรวจสอบความเข้ากันได้ของแอป

ปัญหาความเข้ากันได้ของซอฟต์แวร์ก็เป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่คุณควรสำรองข้อมูลของคุณก่อนอัปเกรดเป็น Mojave แอพบางตัวอาจจำเป็นเกินไปสำหรับเวิร์กโฟลว์ของคุณ ซึ่งหากไม่รองรับ Mojave คุณอาจต้องเปลี่ยนกลับไปใช้ macOS High Sierra หรือเวอร์ชันก่อนหน้า

ตรวจสอบไดรฟ์ของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาด

ดิสก์ที่เสียหายอาจเป็นสาเหตุที่คุณไม่สามารถอัปเดต MacBook เป็น Mojave เพื่อให้แน่ใจว่าไม่ใช่กรณีนี้ คุณสามารถใช้เครื่องมือยูทิลิตี้ดิสก์เพื่อตรวจสอบข้อผิดพลาดในดิสก์ของคุณ วิธีใช้เครื่องมือ Disk Utility:

ไปที่ Applications> Utilities> Disk Utility .
เลือกปริมาณการเริ่มต้นและการปฐมพยาบาล ในแถบเครื่องมือ

การปฐมพยาบาล กระบวนการจะใช้เวลาสองสามนาทีในการดำเนินการให้เสร็จสิ้นในช่วงเวลาดังกล่าว เครื่องมือยูทิลิตี้ดิสก์จะสแกนดิสก์ของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาดและทำการซ่อมแซมตามความเหมาะสม โปรดทราบว่าแม้ว่าเครื่องมือ Disk Utility จะทำหน้าที่ซ่อมแซมไดรฟ์ได้อย่างยอดเยี่ยม แต่ดิสก์บางตัวอาจเสียหายเกินกว่าจะซ่อมแซมได้ กล่าวคือ คุณอาจต้องเปลี่ยนดิสก์เพื่อทำการอัพเกรด

หลังจากยืนยันความเข้ากันได้ของระบบและซอฟต์แวร์ ทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ และตรวจสอบดิสก์เพื่อหาข้อผิดพลาด ตอนนี้คุณสามารถดำเนินการต่อและลองอัพเกรด macOS เป็น Mojave ได้ ไม่น่าเป็นไปได้ที่คุณจะประสบปัญหาอีกต่อไป

ในการดาวน์โหลด Mac Mojave ไปที่นี่ Apple แนะนำให้คุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรก่อนทำการอัปเดตและสำรองข้อมูลของคุณด้วย บริษัทยังเรียกร้องให้ผู้ใช้ Mac ใช้ระบบสนับสนุนลูกค้าในกรณีที่พวกเขาประสบปัญหาในการเปลี่ยนจาก OS เวอร์ชันก่อนหน้าเป็น Mojave พวกเขาสัญญาว่าจะช่วยเหลือ