MacOS Mojave เป็นหนึ่งในการอัปเดตระบบปฏิบัติการที่ใหญ่ที่สุดที่ Apple เคยเปิดตัว มันมาพร้อมกับคุณสมบัติใหม่มากมายและการปรับปรุงที่น่าทึ่งที่ออกแบบประสบการณ์ macOS ทั้งหมดใหม่ น่าเสียดายที่มันมาพร้อมกับจุดบกพร่องและปัญหามากมาย
ปัญหาหนึ่งที่ผู้ใช้ Mac ดักฟังคือปัญหาการกะพริบของหน้าจอหลังจากติดตั้งการอัปเดต Mojave หลังจากอัปเกรดเป็น macOS 10.14 ผู้ใช้เริ่มสังเกตเห็นปัญหาการแสดงผล ทำให้สรุปได้ว่าการอัปเดต Mojave ทำให้หน้าจอกะพริบ
ปัญหาหน้าจอกะพริบหลังจากอัปเดต Mojave
ตามรายงาน ปัญหาการกะพริบของหน้าจอส่งผลต่อทั้งเครื่อง Retina และไม่ใช่ Retina Mac ระดับการกะพริบยังแตกต่างกันไปตาม Mac เครื่องหนึ่งไปอีกเครื่องหนึ่ง สำหรับบางคน หน้าจอจะเต็มไปด้วยไฟฟ้าสถิต ซึ่งดูเหมือนจอทีวีรุ่นเก่า บางคนสังเกตเห็นแถบแนวนอนบนหน้าจอ ในขณะที่หน้าจอ Mac บางรุ่นมีมุมมืดลง การกะพริบนี้อาจส่งผลต่อดวงตาและทำให้ตาเมื่อยล้าได้ ผู้ใช้รายอื่นๆ ที่ประสบปัญหาการสั่นไหวแย่ที่สุด ทำอะไรไม่ได้เลยเพราะมองไม่เห็นสิ่งใดบนหน้าจอ
ตามรายงาน ปัญหาเกิดขึ้นแบบสุ่ม โดยมีหรือไม่มีแอปที่เปิดอยู่ ในบางกรณี การกะพริบจะแย่ลงเมื่อปลุกคอมพิวเตอร์จากโหมดสลีป สำหรับผู้ใช้ Mac บางราย การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์จะช่วยแก้ปัญหาการกะพริบชั่วขณะหนึ่ง แต่จากนั้นจอแสดงผลจะกะพริบอีกครั้งหลังจากนั้นครู่หนึ่ง การเปลี่ยนจอภาพไม่สามารถแก้ปัญหาได้ และส่งผลให้หน้าจอมีรูปแบบการสั่นไหวที่แตกต่างกันเท่านั้น
เคล็ดลับแบบมือโปร:สแกน Mac ของคุณเพื่อหาปัญหาด้านประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอพที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้าได้
เครื่อง Mac ที่ประสบปัญหานี้มีสิ่งหนึ่งที่เหมือนกัน นั่นคือ เครื่องทั้งหมดทำงานได้ดีจนกว่าจะมีการติดตั้งการอัปเดต Mojave หลังจากอัปเกรดเวอร์ชัน macOS แล้ว ผู้ใช้สังเกตเห็นว่าหน้าจอเริ่มกะพริบ ดูเหมือนว่าจะเป็นข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดต macOS Mojave แต่ Apple ยังไม่ได้เปิดตัวการแก้ไขอย่างเป็นทางการสำหรับสิ่งนี้ และด้วยรายการบั๊กที่เกี่ยวข้องกับ Mojave จำนวนมากที่ Apple ต้องจัดการ อาจต้องใช้เวลาสักครู่ในการแก้ไขปัญหา
หากคุณมีจุดบกพร่องในการกะพริบหลังจากอัปเดตเป็น Mojave คุณสามารถลองใช้วิธีการด้านล่างเพื่อดูว่าวิธีใดแก้ไขการแสดงผลของคุณได้
วิธีจัดการกับหน้าจอกะพริบหลังจากอัปเดต Mojave
ก่อนที่คุณจะทำอะไรที่รุนแรง คุณอาจต้องการลองทำการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเพื่อดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้ก่อน:
- รีสตาร์ท Mac ของคุณและบูตเข้าสู่ Safe Mode . หากการกะพริบหายไปขณะอยู่ในเซฟโหมด ปัญหาอาจเกิดจากบริการหรือแอปของบุคคลที่สาม
- ล้างข้อมูล Mac ของคุณโดยใช้แอปซ่อมแซม Mac ไฟล์ขยะและไฟล์ที่เสียหายอื่นๆ อาจทำให้เกิดความหายนะร้ายแรงต่อคอมพิวเตอร์ของคุณ รวมถึงปัญหาการแสดงผล การกำจัดสิ่งเหล่านี้ไม่เพียงแต่ช่วยแก้ปัญหาที่อาจเกิดขึ้น แต่ยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการของระบบของคุณด้วย
- ติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่ทั้งหมด เป็นไปได้ว่าหน้าจอของคุณจะกะพริบหลังจากอัปเดตเป็น Mojave เนื่องจากซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้ การติดตั้งการอัปเดตระบบและแอพทั้งหมดอาจช่วยแก้ปัญหาได้ เพียงเปิด Mac App Store ไปที่ อัปเดต จากนั้นติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการทั้งหมดที่นั่น
- สร้างบัญชีผู้ใช้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ไปที่ การตั้งค่าระบบ> ผู้ใช้และกลุ่ม และสมัครบัญชีใหม่ เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ใช้ใหม่และตรวจสอบเพื่อดูว่ามีการกะพริบโดยใช้บัญชีใหม่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น คุณอาจมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลบบัญชีใหม่และดำเนินการแก้ไขด้านล่าง
แก้ไข #1:รีเซ็ต System Management Controller (SMC)
SMC ควบคุมการทำงานด้านพลังงานและฮาร์ดแวร์ทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้น หากฮาร์ดแวร์ของคุณทำงานไม่ถูกต้อง เช่น หน้าจอ การรีเซ็ต SMC ควรเป็นหนึ่งในขั้นตอนแรกที่คุณควรลอง มีหลายวิธีในการรีเซ็ต SMC ขึ้นอยู่กับรุ่น Mac ของคุณ
หาก Mac ของคุณมีแบตเตอรี่แบบถอดไม่ได้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- ปิดเครื่อง Mac และต่ออะแดปเตอร์แปลงไฟเข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ
- บนแป้นพิมพ์ของ Mac ให้กด Shift + Control + Option . ค้างไว้ ปุ่มและปุ่ม พาวเวอร์ คีย์พร้อมกัน
- ปล่อยปุ่มทั้งหมดเมื่อคุณเห็นแสงน้อยบนอะแดปเตอร์ MagSafe เปลี่ยนสีชั่วขณะ นี่แสดงว่า SMC ถูกรีเซ็ตแล้ว
- รีบูตเครื่อง Mac และตรวจสอบว่ายังคงกะพริบอยู่หรือไม่
หากคุณมี Mac ที่ไม่สามารถพกพาได้ เช่น iMac, Mac Pro หรือ Mac Mini ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ต SMC:
- ปิดเครื่อง Mac และถอดสายไฟ
- กดปุ่มเปิด/ปิดของ Mac ค้างไว้ห้าวินาทีแล้วปล่อยปุ่ม
- เสียบสายไฟอีกครั้งและบู๊ตตามปกติ
แก้ไข #2:รีเซ็ต NVRAM
หากหน้าจอ Mac ของคุณกะพริบหลังการอัปเดต Mojave และการรีเซ็ต SMC ไม่ได้สร้างความแตกต่างใดๆ เลย คุณอาจต้องลองรีเซ็ต NVRAM ต่อไป
ในการดำเนินการนี้:
- ปิดเครื่อง Mac ของคุณ
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และกด Option + Command + P + R . ทันที เป็นเวลา 10 ถึง 20 วินาที
- ปล่อยกุญแจพร้อมกัน
- บูตตามปกติและตรวจสอบว่าการรีเซ็ต NVRAM ทำให้เกิดความแตกต่างหรือไม่
แก้ไข #3:ปิดการสลับกราฟิกอัตโนมัติ
คุณสมบัตินี้มีเฉพาะใน MacBook Pro รุ่นเท่านั้น ซึ่งช่วยให้ macOS สามารถสลับระหว่างหน่วยประมวลผลกราฟิก (GPU) สองหน่วยเพื่อประสิทธิภาพกราฟิกที่ดีขึ้น แต่บางครั้ง คุณลักษณะนี้ทำให้เกิดปัญหาในการแสดงผล เช่น หน้าจอกะพริบ การปิดใช้งานคุณลักษณะนี้มักจะได้ผล
หากต้องการปิดการสลับกราฟิกอัตโนมัติสำหรับ MacBook Pro ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- คลิกที่ Apple เมนูและเลือกการตั้งค่าระบบ
- ไปที่ พลังงาน แผงควบคุม
- ยกเลิกการเลือก การสลับกราฟิกอัตโนมัติ
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
แก้ไข #4:ถอนการติดตั้งแอปที่ทำให้เกิดการกะพริบ
ในหลายกรณี การกะพริบของหน้าจอมักเกิดจากแอปของบุคคลที่สาม โดยเฉพาะเว็บเบราว์เซอร์ ผู้กระทำผิดทั่วไปบางส่วน ได้แก่ Chromium, Firefox และ Chrome การบูตเข้าสู่เซฟโหมดสามารถตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากแอปของบุคคลที่สามหรือเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์หรือไม่ หากการกะพริบหายไปขณะอยู่ในเซฟโหมด แสดงว่าปัญหาเกิดจากซอฟต์แวร์ที่ไม่ใช่ของ Apple และคุณต้องทำการทดลองและข้อผิดพลาดเพื่อค้นหาว่าแอปใดทำให้หน้าจอของคุณกะพริบ
เมื่อคุณพบแอปที่รับผิดชอบแล้ว เพียงลากไปที่ถังขยะเพื่อถอนการติดตั้ง คุณสามารถลองติดตั้งสำเนาใหม่ของแอปเพื่อดูว่าจะใช้งานได้หรือไม่โดยไม่ส่งผลต่อจอแสดงผล
สรุป
ปัญหาการกะพริบของหน้าจอไม่เพียงแต่สร้างความรำคาญเท่านั้น แต่ยังส่งผลเสียและไม่ดีต่อสุขภาพอีกด้วย ปัญหานี้มีสาเหตุหลักมาจากการอัปเดต macOS Mojave แต่การรอให้ Apple แก้ไขข้อผิดพลาดนี้อาจใช้เวลาสักครู่ หรือคุณสามารถลองใช้วิธีการด้านบนเพื่อดูว่าวิธีใดเหมาะกับคุณ
