Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

วิธีการกำจัด “จะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหาย คุณควรย้ายไปที่ถังขยะ” ข้อความแสดงข้อผิดพลาดบน Mac

โดยส่วนใหญ่ มัลแวร์สามารถเข้าสู่ Mac ของคุณโดยที่คุณไม่รู้ตัว ตำนานที่ว่า Mac ไม่ได้รับไวรัสนั้นเป็นเพียงตำนานเท่านั้น macOS เช่นเดียวกับระบบปฏิบัติการอื่น ๆ สามารถติดมัลแวร์ได้ และเช่นเดียวกับผู้ใช้ Windows ผู้ใช้ Mac จะไม่ทราบทันทีว่ามัลแวร์ได้แอบเข้าไปในระบบแล้ว

เมื่อคุณคลิกโฆษณาที่ดูเหมือนไม่มีอันตรายหรือเยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ติดมัลแวร์ มัลแวร์สามารถดาวน์โหลดเข้าสู่ระบบของคุณได้แล้ว เช่นเดียวกันเมื่อคุณดาวน์โหลดไฟล์แนบที่เป็นอันตรายหรือเปิดอีเมลที่ติดไวรัส ผู้โจมตีทางไซเบอร์ใช้วิธีมากมายในการเผยแพร่มัลแวร์ไปยังระบบต่างๆ รวมถึง Mac

ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจที่ผู้ใช้ macOS Catalina เพิ่งรายงานว่าได้รับ “จะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหาย คุณควรย้ายไปที่ถังขยะ” ข้อความแสดงข้อผิดพลาดบน Mac นี่หมายความว่าคุณมีมัลแวร์บน Mac ของคุณ

ตามรายงานของผู้ใช้ "จะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหาย คุณควรย้ายไปที่ถังขยะ” ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นแบบสุ่มบน Mac ของพวกเขา ข้อผิดพลาดนี้อาจไม่ทำให้แอปของคุณขัดข้องหรือทำให้ Mac ของคุณเข้าสู่ลูปสำหรับบูต แต่ไม่ได้หมายความว่าจะไม่เป็นอันตราย การมีข้อผิดพลาดนี้ปรากฏบนระบบของคุณทำให้เกิดอันตรายได้มากมาย และเป็นอันตรายพอๆ กับมัลแวร์อื่นๆ

เคล็ดลับแบบมือโปร:สแกน Mac ของคุณเพื่อหาปัญหาด้านประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอพที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้าได้

สิ่งที่ ” จะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหาย คุณควรย้ายไปที่ถังขยะ” ข้อความแสดงข้อผิดพลาดบน Mac?

ข้อผิดพลาดนี้เป็นปริศนาสำหรับผู้ใช้ Mac จำนวนมากที่พบข้อผิดพลาดนี้ “จะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหาย คุณควรย้ายไปยังข้อความแสดงข้อผิดพลาด "ถังขยะ" บน Mac เพียงแค่ปรากฏขึ้นจากสีน้ำเงิน ไม่ว่าพวกเขาจะใช้แอปพลิเคชันใดหรืออยู่ในสถานะใดของ Mac ข้อเท็จจริงที่แปลกประหลาดก็คือข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นหลังจากอัปเกรดเป็น macOS Catalina เท่านั้น ซึ่งทำให้ดูเหมือนว่าข้อผิดพลาดนี้จะมีผลกับ Mac ที่ใช้ macOS เวอร์ชันล่าสุดเท่านั้น

ความเข้าใจผิดนี้เกิดจากการที่ “จะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหาย คุณควรย้ายไปที่ถังขยะ” ข้อความแสดงข้อผิดพลาดบน Mac เป็นมัลแวร์ที่อยู่ในระบบของคุณก่อนที่คุณจะอัพเกรดระบบปฏิบัติการ เมื่อคุณเปลี่ยนไปใช้ macOS Catalina ระบบจะตรวจหามัลแวร์โดยอัตโนมัติและแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด

แอปทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดนี้ ได้แก่ APMHelper, Helperamc, FocusReportingService, Helpermcp, HIPRADE, ProntoApp, MapsAndDirections-1668307, Smbstrhlpr, maftask, WebSocketServerApp, hlpradc, Source.app, FreeForms-807968 และ spchlpr

นี่คือข้อความแสดงข้อผิดพลาดบางส่วนที่คุณอาจพบ:

  • “Helpermcp” จะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหาย คุณควรย้ายไปที่ถังขยะ
  • “Source.app” จะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหาย คุณควรย้ายไปที่ถังขยะ
  • “MapsAndDirections-1668307” จะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหาย คุณควรย้ายไปที่ถังขยะ
  • “HIPRADE” จะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหาย คุณควรย้ายไปที่ถังขยะ
  • “sphlpr” จะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหาย คุณควรย้ายไปที่ถังขยะ

“จะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหาย คุณควรย้ายไปที่ถังขยะ” ข้อความแสดงข้อผิดพลาดบน Mac เป็นอันตรายเพราะหมายความว่าอาจมีแอดแวร์ ไฮแจ็คเกอร์เบราว์เซอร์ สปายแวร์ หรือแอปพลิเคชันที่ไม่ต้องการติดตั้งอยู่ในระบบของคุณ แอปที่ทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ได้รับการติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยไม่รู้ตัว ดังนั้น หากคุณสังเกตเห็นอาการอื่นๆ ของมัลแวร์ เช่น โฆษณาหรือแบนเนอร์ป๊อปอัปที่น่ารำคาญ ไฟล์หรือโปรแกรมที่น่าสงสัยที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง การใช้ข้อมูลของคุณเพิ่มขึ้นอย่างอธิบายไม่ได้ หรือประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ของคุณช้าลง คุณต้องกำจัด “จะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหาย คุณควรย้ายไปที่ถังขยะ” ผิดพลาดทันที

สาเหตุที่ ” จะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหาย คุณควรย้ายไปที่ถังขยะ” เกิดข้อผิดพลาด

สาเหตุหลักที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้เกิดจากการมีมัลแวร์ใน Mac ของคุณ แอปบอกว่าจุดเริ่มต้นของข้อความแสดงข้อผิดพลาดคือแอปที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด คุณจึงต้องกำจัดมันทันที

คุณอาจสงสัยว่าแอปได้รับการติดตั้งบน Mac ของคุณอย่างไร เมื่อคุณจำการดาวน์โหลดแอปนั้นไม่ได้ นั่นเป็นวิธีที่มัลแวร์ลับๆล่อๆสามารถเป็นได้ บางครั้งคุณไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดอะไรเลย และมัลแวร์ก็ปรากฏขึ้นบน Mac ของคุณอย่างลึกลับ กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้เมื่อเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชมติดไวรัสโดยมัลแวร์โฆษณา

คุณต้องคิดย้อนกลับไปถึงแอพหรือซอฟต์แวร์ที่คุณเพิ่งติดตั้งบน Mac ของคุณ เป็นไปได้ว่าซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายนั้นมาพร้อมกับโปรแกรมที่คุณเพิ่งติดตั้ง

วิธีการลบ “จะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหาย คุณควรย้ายไปที่ถังขยะ” จาก Mac

เนื่องจาก “จะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหาย คุณควรย้ายไปที่ถังขยะ” ข้อผิดพลาดเกิดจากมัลแวร์ คุณสามารถลบออกจาก Mac ได้โดยใช้คู่มือการลบมัลแวร์ด้านล่าง (เพิ่มคู่มือการลบเทมเพลท) หากคุณประสบปัญหาในการถอนการติดตั้งแอปหรือลบไฟล์ที่ติดไวรัส ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนเพิ่มเติมที่คุณสามารถทำได้:

  1. บูตเข้าสู่ เซฟโหมด โดยกดปุ่ม Shift ปุ่มเมื่อคุณรีสตาร์ท วิธีนี้จะป้องกันไม่ให้กระบวนการส่วนใหญ่ทำงาน และจะโหลดเฉพาะบริการที่จำเป็นเพื่อให้ Mac ทำงานได้ จากนั้น คุณสามารถถอนการติดตั้งแอปและลบไฟล์ที่ต้องนำออกได้อย่างง่ายดาย
  2. ค้นหาโฟลเดอร์ของคุณและลบไฟล์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับแอปหลอกลวง อย่าลืมลากไปที่ถังขยะ แล้วเททิ้งในภายหลัง ลองใช้แอพ Helpermcp เป็นตัวอย่าง นี่คือโฟลเดอร์ที่คุณควรพิจารณา:
    • ~/Library/Application Support/Helpermcp/Helpermcp
    • ~/Library/Application Support/Helpermcp/Helpermcp ถอนการติดตั้ง
    • ~/Library/Application Support/Helpermcp/com. Helpermcplpr. Helpermcphlpr.plist
    • ~/Library/Application Support/Helpermcp/com. Helpermcpuninstall.Helpermcpuninstall.plist
    • ~/Library/LaunchAgents/com. Helpermcplpr. Helpermcp hlpr.plist
  3. ล้างไฟล์ขยะโดยใช้ซอฟต์แวร์ทำความสะอาด Mac เช่น แอปซ่อมแซม Mac . วิธีนี้จะทำให้แน่ใจว่าไม่มีไฟล์ที่ติดไวรัสหลงเหลืออยู่ในระบบของคุณและเพิ่มประสิทธิภาพ Mac ของคุณด้วย
  4. ลบแอปที่อาจไม่ต้องการออกจาก macOS, ส่วนขยายปลอมจาก Safari, ส่วนเสริมที่เป็นอันตรายจาก Google Chrome และปลั๊กอินที่ไม่ต้องการจาก Mozilla Firefox

สรุป

“จะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหาย คุณควรย้ายไปที่ถังขยะ” บน Mac อาจสร้างความสับสนได้หากคุณไม่รู้ว่าสาเหตุมาจากอะไร เพียงลากแอปพลิเคชันดังกล่าวไปที่ถังขยะจะไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้เนื่องจากเกิดจากมัลแวร์ คุณต้องทำตามขั้นตอนที่ถูกต้องในการลบมัลแวร์ออกจาก Mac เพื่อให้แน่ใจว่ามัลแวร์และส่วนประกอบทั้งหมดถูกลบออกจากระบบของคุณแล้ว