Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

คำแนะนำในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix S7363-1260 บน Safari

Netflix เป็นความบันเทิงที่มีประโยชน์มากในช่วงวิกฤตโควิด-19 เมื่อเมืองส่วนใหญ่ถูกล็อกดาวน์ และไม่อนุญาตให้ผู้คนออกไปทำงาน แม้แต่ในที่ทำงาน ผู้คนใช้เวลาทั้งวันอยู่ในบ้าน การดูซีรีส์และภาพยนตร์ทาง Netflix เป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการใช้เวลาและป้องกันความเบื่อหน่าย

ปัจจุบัน Netflix มีชื่อเรื่องมากมายให้คุณเลือก คุณสามารถรับชม Netflix ได้จากสมาร์ททีวี โทรศัพท์ Mac หรือ PC หรืออุปกรณ์อื่นๆ ที่ใช้งานร่วมกันได้ เพียงลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ เลือกผู้ใช้ จากนั้นดูรายชื่อหนังสือและเลือกชื่อที่คุณต้องการรับชม คุณดู Netflix ได้หลายชั่วโมงหลายชั่วโมง และโดยปกติคุณจะไม่สังเกตเห็นเวลาที่ผ่านไป ซึ่งช่วยได้มากในช่วงล็อกดาวน์

ขออภัย ผู้ใช้ Netflick หลายคนรายงานว่าพบข้อผิดพลาดต่างๆ เมื่อสตรีมเนื้อหาจากบริการนี้ ปัญหาที่ได้รับความนิยมอย่างหนึ่งคือข้อผิดพลาดของ Netflix S7363-1260-FFFFD089 ซึ่งมักพบโดยผู้ใช้ที่เข้าถึงบริการสตรีมโดยใช้ Safari บน Mac

เมื่อเกิดข้อผิดพลาดนี้ ชื่อปฏิเสธที่จะเล่นและผู้ใช้จะได้รับหน้าจอสีดำพร้อมกับข้อความแสดงข้อผิดพลาด สิ่งที่แปลกคือข้อผิดพลาดไม่ได้เกิดขึ้นกับชื่อเฉพาะ แต่ปรากฏขึ้นไม่ว่าจะคลิกเนื้อหาใด รหัสข้อผิดพลาดของ Netflix นี้:S7363-1260-00003266 ทำให้เกิดความไม่พอใจอย่างมากในหมู่ผู้ใช้ เนื่องจากไม่สามารถรับชมภาพยนตร์และซีรีส์ทางทีวีได้ เว้นแต่จะแก้ไขข้อผิดพลาด

เคล็ดลับแบบมือโปร:สแกน Mac ของคุณเพื่อหาปัญหาด้านประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอพที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้าได้

ข้อผิดพลาด Netflix S7363-1260-FFFFD089 บน Safari คืออะไร

หากคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาด netflix s7363 1260 ffffd1c1 บนคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณ โดยทั่วไปหมายความว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในเบราว์เซอร์ Safari ซึ่งจำเป็นต้องรีเฟรช ไฟล์คุกกี้หรือแคชเก่าบางไฟล์หรือไฟล์ดาวน์โหลดอาจรบกวน Netflix และทำให้ทำงานไม่ถูกต้อง

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดมักจะอ่านว่า:
อ๊ะ บางอย่างผิดพลาด…
ข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด
เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด โปรดโหลดหน้านี้ซ้ำแล้วลองอีกครั้ง
รหัสข้อผิดพลาด:S7363-1260-FFFFD089

ข้อผิดพลาดนี้มักจะปรากฏขึ้นเมื่อดู Netflix โดยใช้ Safari บน Macbook เท่านั้น ไม่ค่อยปรากฏในเบราว์เซอร์อื่น เช่น Chrome หรือ Firefox ซึ่งแสดงว่าปัญหาน่าจะเกี่ยวข้องกับ Safari มากที่สุด

ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น สาเหตุหลักคือไฟล์แคชที่เสียหายในเบราว์เซอร์ Safari ของคุณ แต่ปัจจัยอื่นๆ อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพของ Netflix และทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด s7363 1260 48444350 บน Macbook ของคุณ นี่คือปัจจัยอื่นๆ ที่คุณต้องตรวจสอบ:

  • ปลั๊กอินหรือส่วนเสริมของ Safari ผิดพลาด
  • ตัวบล็อกโฆษณาที่ติดตั้งบนเบราว์เซอร์ของคุณ
  • การตั้งค่าความปลอดภัยที่เข้มงวด
  • เบราว์เซอร์ไฮแจ็คหรือมัลแวร์อื่นๆ ที่ส่งผลต่อเบราว์เซอร์ของคุณ

หากปัจจุบันคุณหงุดหงิดเพราะพบรหัสข้อผิดพลาดของ Netflix s7363 1260 48444350 ใน Safari คุณสามารถทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหานี้

วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix S7363 บน Mac

เมื่อคุณได้รับข้อผิดพลาด Netflix S7363-1260-FFFFD089 บน Mac ของคุณ สิ่งแรกที่คุณต้องตรวจสอบคือปัญหาส่งผลกระทบต่อบริการ Netflix ทั้งหมดหรือจำกัดอยู่ที่อุปกรณ์ที่คุณใช้ คุณสามารถตรวจสอบได้โดยพยายามเข้าถึง Netflix บนอุปกรณ์อื่น เช่น โทรศัพท์หรือทีวีของคุณ หาก Netflix ทำงานได้ดีบนอุปกรณ์เหล่านี้ แสดงว่าปัญหาจำกัดอยู่ที่อุปกรณ์ของคุณ ถัดไป ตรวจสอบว่า Netflix โหลดโดยใช้เว็บเบราว์เซอร์อื่นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น แสดงว่าสาเหตุของปัญหาถูกจำกัดให้แคบลงที่เบราว์เซอร์ Safari ของคุณ

แต่ก่อนที่คุณจะพยายามแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix s7363 1260 48444350 คุณต้องทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้หรือไม่:

  • ออกจากระบบบัญชี Netflix แล้วกลับเข้าสู่ระบบอีกครั้ง ขั้นตอนนี้จะช่วยขจัดปัญหาใดๆ ที่เกิดขึ้นกับบัญชี Netflix ของคุณ
  • ปิดเบราว์เซอร์ Safari แล้วเปิดใหม่ จากนั้นเปิด Netflix อีกครั้ง
  • ล้างไฟล์ที่ไม่จำเป็นออกจากระบบของคุณโดยใช้แอปทำความสะอาดสำหรับ Mac
  • เรียกใช้โปรแกรมป้องกันมัลแวร์เพื่อลบนักจี้เบราว์เซอร์ที่ติดตั้งบน Mac ของคุณ
  • ลองใช้ VPN เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากข้อผิดพลาดของพร็อกซีหรือ ISP ของคุณบล็อกบริการ Netflix หรือไม่
  • รีสตาร์ท Mac ของคุณ

หากการแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผล ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

แก้ไข #1:ออกจากโปรแกรมเล่นสื่อที่ทำงานอยู่ทั้งหมด

บางครั้งโปรแกรมเล่นสื่ออาจรบกวนการสตรีมแอป เช่น Netflix ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดโปรแกรมสื่ออื่นๆ ทั้งหมดที่เปิดอยู่ในปัจจุบัน เช่น iTunes, YouTube, VLC, QuickTime และอื่นๆ ในการดำเนินการนี้:

  1. คลิกไอคอน Apple ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ
  2. เลือก บังคับออก
  3. คลิกโปรแกรมเล่นสื่อที่เปิดอยู่ในปัจจุบัน เช่น QuickTime หรือ iTunes จากนั้นเลือกบังคับออก
  4. เลิก ซาฟารี แล้วเปิดใหม่
  5. ลองเปิด Netflix อีกครั้ง

แก้ไข #2:ลบข้อมูลเว็บไซต์ Netflix

ไฟล์แคชและคุกกี้อาจรบกวนการทำงานของ Netflix ดังนั้นคุณต้องล้างข้อมูลออกจากเบราว์เซอร์เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ ในการดำเนินการนี้:

  1. เปิด ซาฟารี และคลิก ซาฟารี เมนูอยู่ที่มุมบนซ้ายของเบราว์เซอร์ของคุณ
  2. เลือก ค่ากำหนด> ความเป็นส่วนตัว
  3. ภายใต้ คุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์ คลิก รายละเอียด หรือจัดการข้อมูลเว็บไซต์
  4. มองหา Netflix จากนั้นคลิกปุ่ม ลบ ปุ่ม.
  5. เลือก นำออกทันที

หลังจากลบข้อมูลเว็บไซต์ Netflix แล้ว ให้บังคับออกจาก Safari โดยคลิกเมนู Apple> บังคับออก จากนั้นเลือก ซาฟารี จากรายการแอพ เปิด Safari ขึ้นมาใหม่และลองใช้ Netflix อีกครั้ง

แก้ไข #3:ล้างแคชของเบราว์เซอร์ของคุณ

ในการล้างแคชของ Safari ก่อนอื่นคุณต้องเข้าถึงเครื่องมือสำหรับนักพัฒนา Safari โดยเปิดเมนูพัฒนา ในการดำเนินการนี้:

  1. เปิด Safari> การตั้งค่า จากนั้นคลิกที่ ขั้นสูง แท็บ
  2. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก แสดงการพัฒนาในแถบเมนู
  3. ออกจาก ค่ากำหนด คุณจะเห็น พัฒนา . ใหม่ เมนูปรากฏขึ้น
  4. คลิกที่ พัฒนา ระหว่างแท็บบุ๊กมาร์กและหน้าต่าง
  5. คลิกที่ ล้างแคช
  6. เปิด Safari ใหม่และลองเข้าถึง Netflix อีกครั้ง

แก้ไข #4:รีเซ็ต NVRAM ในโหมดการกู้คืน

การรีเซ็ต NVRAM โดยใช้ขั้นตอนปกติในบางครั้งอาจไม่เพียงพอต่อการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ คุณต้องรีเซ็ตในขณะที่อยู่ในการกู้คืนเพื่อให้ทำงานได้ ในการดำเนินการนี้:

  1. รีสตาร์ท Mac ของคุณและกด Command + R . ค้างไว้ทันที ปุ่มจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple หรือลูกโลกหมุน สิ่งนี้ควรโหลด macOS Utilities หน้าจอ
  2. คลิกที่ ยูทิลิตี้ ในแถบเมนู จากนั้นคลิกที่ เทอร์มินัล .
  3. ในหน้าต่าง Terminal ให้คัดลอกและวางบรรทัดคำสั่งนี้:
    nvram 8be4df61-93ca-11d2-aa0d-00e098032b8c:epid_provisioned=%01%00%00%00
  4. กด Enter .
  5. รีสตาร์ท Mac ตามปกติแล้วลองเปิด Netflix อีกครั้ง

แก้ไข #5:ใช้เบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์อื่น

  • หากคุณไม่ได้ใช้ Safari ในการรับชม Netflix เป็นพิเศษ คุณสามารถใช้เบราว์เซอร์อื่นที่เข้ากันได้กับบริการสตรีมมิงนี้ ต่อไปนี้คือเบราว์เซอร์บางส่วนที่คุณสามารถรับชม Netflix ได้อย่างราบรื่น:
  • Microsoft Edge บน Windows 10/11
  • Internet Explorer บน Windows 7, 8 และ 8.1
  • Mozilla Firefox
  • Google Chrome
  • โอเปร่า

คุณยังเลือกรับชม Netflix บนอุปกรณ์อื่นๆ ได้ เช่น สมาร์ททีวี, PS3, PS4, Xbox360, XboxOne, เครื่องเล่น Blu-ray, อุปกรณ์ iOS และ Android, แท็บเล็ต, iPad และคอมพิวเตอร์อื่นๆ

สรุป

ในช่วงนี้ที่ผู้คนออกไปไหนไม่ได้เพราะเสี่ยงติดเชื้อ COVID-19 การดู Netflix จึงเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการสร้างความบันเทิงและป้องกันไม่ให้ผู้คนเบื่อหน่ายหรือคลั่งไคล้ หากคุณพบข้อผิดพลาดของ Netflix S7363-1260-FFFFD089 เพียงทำตามการแก้ไขด้านบน หรือเปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์อื่น