Netflix เป็นความบันเทิงที่ช่วยมากในวิกฤต COVID-19 เมื่อส่วนใหญ่ของเมืองล็อกดาวน์และคนไม่ออกนอกได้ แม้แต่ไปทำงาน มันใช้เวลาอยู่ในบ้านตลอดวัน และดูซีรีส์และหนังบน Netflix เป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการผ่านเวลาและป้องกันความเบื่อหน่าย
ปัจจุบัน Netflix มีเรื่องให้เลือกหลายพันเรื่อง คุณสามารถดู Netflix จาก Smart TV, โทรศัพท์, Mac หรือ PC หรืออุปกรณ์ที่เข้ากันได้อื่นๆ เพียงล็อกอินเข้าบัญชี เลือกผู้ใช้ แล้วเลื่อนดูรายการเรื่องและเลือกเรื่องที่ต้องการดู คุณสามารถใช้เวลาหลายชั่วโมงดู Netflix และมักไม่รู้สึกถึงเวลาที่ผ่านไป ซึ่งช่วยมากในช่วงล็อกดาวน์
น่าเสียดายที่ผู้ใช้ Netflix หลายคนรายงานว่าพบข้อผิดพลาดต่างๆ เมื่อสตรีมเนื้อหาจากบริการนี้ หนึ่งในปัญหายอดนิยมคือ Netflix error S7363-1260-FFFFD089 ที่พบบ่อยกับผู้ใช้ที่เข้าถึงบริการสตรีมมิ่งผ่าน Safari บน Mac
เมื่อข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้น เรื่องจะเล่นไม่ได้ และผู้ใช้จะเห็นหน้าจอดำพร้อมข้อความข้อผิดพลาด สิ่งแปลกคือข้อผิดพลาดนี้ไม่ได้เกิดกับเรื่องเฉพาะอย่างเดียว แต่มันเกิดไม่ว่าจะคลิกเนื้อหาอะไร Netflix error code: S7363-1260-00003266 นี้ทำให้ผู้ใช้หงุดหงิดมาก เพราะไม่สามารถดูหนังและซีรีส์ได้ จนกว่าจะแก้ไขข้อผิดพลาด
เคล็ดลับ: สแกน Mac เพื่อตรวจสอบปัญหาประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอพ有害 และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจก่อให้เกิดปัญหาระบบหรือทำให้ประสิทธิภาพช้าลง
Netflix Error S7363-1260-FFFFD089 บน Safari คืออะไร?
หากคุณได้ netflix error code s7363 1260 ffffd1c1 บน Mac มักหมายถึงปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลที่จัดเก็บบนเบราว์เซอร์ Safari ที่ต้องรีเฟรช คุกกี้เก่า ไฟล์แคช หรือไฟล์ดาวน์โหลดอาจแทรกแซง Netflix และป้องกันไม่ให้ทำงานถูกต้อง
ข้อความข้อผิดพลาดมักอ่านว่า:
Whoops. something went wrong…
Unexpected error
There was an unexpected error. Please reload the page and try again.
Error Code: S7363-1260-FFFFD089
ข้อผิดพลาดนี้มักปรากฏเฉพาะเมื่อดู Netflix ผ่าน Safari บน Macbook นادرๆ ที่จะปรากฏบนเบราว์เซอร์อื่น เช่น Chrome หรือ Firefox แสดงว่าปัญหาน่าจะเกี่ยวกับ Safari
ตามที่กล่าวไว้ สาเหตุหลักคือไฟล์แคชเสียหายบน Safari แต่อย่างอื่นก็อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพ Netflix และก่อให้เกิด error code s7363 1260 48444350 บน Macbook นี่คือปัจจัยอื่นๆ ที่ต้องตรวจสอบ:
- ปลั๊กอินหรือแอดออน Safari ที่ผิดปกติ
- Ad blockers ที่ติดตั้งบนเบราว์เซอร์
- การตั้งค่าความปลอดภัยที่เข้มงวดเกินไป
- เบราว์เซอร์ไฮแจ็กเกอร์หรือมัลแวร์อื่นที่ส่งผลต่อเบราว์เซอร์
หากคุณหงุดหงิดกับ Netflix error code s7363 1260 48444350 บน Safari สามารถทำตามขั้นตอนแก้ไขด้านล่างได้
วิธีแก้ไข Netflix Error Code S7363 บน Mac
เมื่อได้ Netflix error S7363-1260-FFFFD089 บน Mac สิ่งแรกคือตรวจสอบว่าปัญหาส่งผลต่อทั้งบริการ Netflix หรือจำกัดอยู่ที่อุปกรณ์ที่ใช้ ตรวจสอบโดยลองเข้าถึง Netflix บนอุปกรณ์อื่น เช่น โทรศัพท์หรือ TV หาก Netflix ทำงานปกติบนอุปกรณ์เหล่านั้น แสดงว่าปัญหาจำกัดอยู่ที่อุปกรณ์ของคุณ ต่อไปตรวจสอบว่า Netflix โหลดได้ด้วยเบราว์เซอร์อื่นหรือไม่ หากได้ แสดงว่าสาเหตุจำกัดอยู่ที่ Safari
แต่ก่อนที่จะแก้ไข Netflix error code s7363 1260 48444350 คุณต้องทำขั้นตอนตรวจสอบพื้นฐานเหล่านี้ก่อน:
- ออกจากบัญชี Netflix แล้วเข้าสู่ระบบใหม่ ขั้นตอนนี้ควรตัดปัญหาบัญชี Netflix ออก
- ปิด Safari และเปิดใหม่ แล้วเปิด Netflix อีกครั้ง
- ล้างไฟล์ที่ไม่จำเป็นจากระบบด้วยแอพทำความสะอาด Mac
- รันโปรแกรมแอนตี้มัลแวร์เพื่อกำจัดเบราว์เซอร์ไฮแจ็กเกอร์ที่ติดตั้งบน Mac
- ลองใช้ VPN เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจาก proxy errors หรือ ISP บล็อก Netflix
- รีสตาร์ท Mac
หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล ให้ดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่าง:
แก้ #1: ปิดโปรแกรมเล่นสื่อทั้งหมดที่กำลังทำงาน
โปรแกรมเล่นสื่ออาจแทรกแซงแอพสตรีมมิ่งอย่าง Netflix ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดโปรแกรมสื่ออื่นๆ ที่เปิดอยู่ เช่น iTunes, YouTube, VLC, QuickTime และอื่นๆ วิธีทำ:
- คลิกไอคอน Apple ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ
- เลือก Force Quit
- คลิกโปรแกรมเล่นสื่อที่เปิดอยู่ เช่น QuickTime หรือ iTunes แล้วเลือก Force Quit
- ปิด Safari และเปิดใหม่
- ลองเปิด Netflix อีกครั้ง
แก้ #2: ลบข้อมูลเว็บไซต์ Netflix
ไฟล์แคชและคุกกี้อาจแทรกแซง Netflix ต้องล้างจากเบราว์เซอร์เพื่อแก้ข้อผิดพลาดนี้ วิธีทำ:
- เปิด Safari คลิกเมนู Safari ที่มุมซ้ายบนของเบราว์เซอร์
- เลือก Preferences > Privacy
- ภายใต้ Cookies and website data คลิก Details หรือ Manage Website Data
- ค้นหา Netflix แล้วคลิกปุ่ม Remove
- เลือก Remove Now
หลังจากลบข้อมูลเว็บไซต์ Netflix แล้ว ให้ Force Quit Safari โดยคลิก Apple menu > Force Quit แล้วเลือก Safari จากรายการแอพ เปิด Safari ใหม่และลอง Netflix อีกครั้ง
แก้ #3: ล้างแคชของเบราว์เซอร์
เพื่อล้างแคช Safari ต้องเข้าถึง Safari Developer Tools โดยเปิดใช้งานเมนู Develop วิธีทำ:
- เปิด Safari > Preferences คลิกแท็บ Advanced
- ติ๊กกล่องถัดจาก Show Develop in the menu bar
- ออกจาก Preferences คุณจะเห็นเมนู Develop ใหม่
- คลิกแท็บ Develop ระหว่าง Bookmarks และ Window
- คลิก Empty Caches
- เปิด Safari ใหม่และลองเข้าถึง Netflix อีกครั้ง
แก้ #4: รีเซ็ต NVRAM ใน Recovery Mode
การรีเซ็ต NVRAM ด้วยขั้นตอนปกติบางครั้งไม่เพียงพอ ต้องรีเซ็ตใน Recovery Mode เพื่อให้ได้ผล วิธีทำ:
- รีสตาร์ท Mac และกดค้าง Command + R ทันทีจนเห็นโลโก้ Apple หรือโลกมุมมองหมุน ควรโหลดหน้าจอ macOS Utilities
- คลิก Utilities ในแถบเมนู แล้วคลิก Terminal
- ในหน้าต่าง Terminal คัดลอกและวางคำสั่งนี้:
nvram 8be4df61-93ca-11d2-aa0d-00e098032b8c:epid_provisioned=%01%00%00%00 - กด Enter
- รีสตาร์ท Mac ปกติและลองเปิด Netflix อีกครั้ง
แก้ #5: ใช้เบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์อื่น
- หากคุณไม่บังคับใช้ Safari สำหรับดู Netflix สามารถใช้เบราว์เซอร์อื่นที่เข้ากันได้ นี่คือเบราว์เซอร์ที่ดู Netflix ได้ลื่นไหล:
- Microsoft Edge บน Windows 10/11
- Internet Explorer บน Windows 7, 8, และ 8.1
- Mozilla Firefox
- Google Chrome
- Opera
คุณยังสามารถเลือกดู Netflix บนอุปกรณ์อื่นได้ รวมถึง Smart TVs, PS3, PS4, Xbox360, XboxOne, Blu-ray Players, อุปกรณ์ iOS และ Android, แท็บเล็ต, iPad และคอมพิวเตอร์อื่นๆ
สรุป
ในช่วงที่คนไม่ออกนอกได้เนื่องจากความเสี่ยง COVID-19 การดู Netflix เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเพลิดเพลินและป้องกันความเบื่อหน่าย หากคุณพบ Netflix error S7363-1260-FFFFD089 ให้ทำตามวิธีแก้ไขข้างต้น หรือเปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์อื่น
