Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

แก้ข้อผิดพลาด Safari "Can't Open Page" บน Mac: วิธีแก้ไขและแก้ปัญหา

Safari ได้รับการปรับปรุงใหญ่เมื่อ macOS Big Sur เปิดตัว บราวเซอร์สั่งสมของ Mac นี้เร็วขึ้นและยืดหยุ่นกว่าในส่วน Extensions ทำให้แข่งขันกับ Chrome และ Firefox ได้

แต่เคยเปิดเว็บแล้วเจอข้อผิดพลาด "Safari Can't Open Page" บน Mac? ข้อความนี้บล็อกการเข้าเว็บ ไม่โหลดหน้าเลย

สาเหตุหลากหลาย จาก URL ผิด จนถึงปัญหา Proxy ซับซ้อน หากเจอข้อผิดพลาดนี้ บทความนี้จะช่วยให้เข้าถึงเว็บได้และแก้ข้อผิดพลาด Mac นี้

สิ่งที่ควรรู้เกี่ยวกับข้อผิดพลาด Mac "Safari Can't Open Page"

ข้อผิดพลาดนี้ไม่ใช่ใหม่ มาตั้งแต่ Safari เปิดตัวปี 2003

เคล็ดลับ: สแกน Mac เพื่อหาปัญหาประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอปมี害 และภัยคุกคามความปลอดภัย
ที่อาจก่อให้เกิดปัญหาระบบหรือทำให้ช้าลง

ข้อความผิดพลาดมีหลายรูปแบบ:

  • Safari can't open page because it can't establish a secure connection to the server.
  • Safari can't open page because the server unexpectedly dropped the connection. This sometimes occurs when the server is busy. Wait for a few minutes, and then try again.
  • Safari can't open page. The error is: "unknown error" (NSURLErrorDomain:-1)
  • Safari can't open page. The error is: "The operation couldn't be completed."
  • Safari can't open page because the server stopped responding.
  • Safari can't open page because the address is invalid.
  • Safari can't open page because the certificate is invalid or expired.

รูปแบบเยอะแต่ผลลัพธ์เหมือนกัน: เข้าเว็บที่ต้องการไม่ได้

คุณอาจคิดว่า "ไม่อะไร หาเว็บอื่นได้" แต่ถ้าเป็นเว็บธนาคารออนไลน์ หรือฟอร์มที่กำลังกรอก? นั่นจะเป็นปัญหาใหญ่

สาเหตุข้อผิดพลาด Safari "Safari Can't Open Page"

URL ผิด

URL ไม่ครบ ขผิด หรือมีข้อผิดพลาด จะเกิดข้อความนี้ ตรวจสอบ URL ให้ถูกต้อง

แคชเสียหาย

แคชเก็บข้อมูลเว็บที่เยี่ยมชม Safari ใช้โหลดเว็บเร็วขึ้น แคชเสียจะก่อปัญหา

การตั้งค่า DNS ผิด

DNS ทำงานกับ ISP เพื่อนำคุณไปเว็บที่ต้องการ แต่ถ้าตั้งค่า DNS ผิด อาจเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ได้

ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย

อินเทอร์เน็ตช้า หรือไม่เสถียร จะทำให้เจอข้อผิดพลาดนี้

บั๊กชั่วคราวของ Safari

Safari ผิดปกติจากบั๊กชั่วคราว แค่รีสตาร์ท Safari ก็พอ

การเชื่อมต่อ VPN ถูกจำกัด

ใช้ VPN เข้าเว็บที่บล็อกในภูมิภาค? ผู้ดูแลเว็บอาจตรวจจับและบล็อกคุณ

วิธีแก้ข้อผิดพลาด Mac "Safari Can't Open Page"

วิธีที่ 1: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

เช็คว่าอินเทอร์เน็ตทำงานอยู่ ไม่ใช่แค่ Mac แต่อุปกรณ์อื่นที่ใช้ Safari เช่น iPhone iPad หากสัญญาณ Wi-Fi อ่อน หรือไม่ได้เชื่อมต่อ เจอข้อผิดพลาดนี้เป็นเรื่องปกติ ทุก URL ก็จะล้มเหลว

ยืนยันว่าอินเทอร์เน็ตทำงานโดยเปิด Mail, Skype หรือบราวเซอร์อื่น หากอินเทอร์เน็ตล้ม ลองสลับเครือข่าย หรือต่อสาย LAN จะแก้ได้

วิธีที่ 2: ตรวจสอบ URL

พิมพ์จากรูปภาพ หรือคัดลอกจากแอปที่ไม่กดลิงก์ได้ ให้ตรวจสะพิมพ์และองค์ประกอบ URL จุดหรือตัวอักษรผิดครั้งเดียวก็โหลดไม่ได้ ควร Copy-Paste URL ลงแถบที่อยู่แทนพิมพ์เอง

วิธีที่ 3: โหลดหน้าเว็บใหม่

ถ้าเป็นบั๊กชั่วคราวของ Safari การ Refresh ควรช่วยได้ กรณีการเชื่อมต่อขาดหายไปชั่วคราว

คลิกปุ่ม Refresh (ลูกศรวงกลม) ใกล้แถบ URL หรือ Force-refresh โดย ged Option ระหว่างคลิก

วิธีที่ 4: รีสตาร์ท Safari

Reload หน้าไม่ได้ ให้ปิด Safari สนิท แล้วเปิดใหม่ ดูว่าเข้า URL ได้ไหม

วิธีที่ 5: เปลี่ยนการตั้งค่า DNS

หาก DNS ของ ISP มีปัญหา ใช้ Public DNS แทน แนะนำ Google DNS (8.8.8.8 และ 8.8.4.4)

  1. เมนู Apple > System Preferences
  2. เลือก Network > Advanced
  3. แท็บ DNS
  4. กด + เพิ่ม DNS server
  5. ใส่ค่า Google DNS
  6. กด OK > Apply
  7. Reload Safari ลองใหม่

วิธีที่ 6: ลบแคชและข้อมูลเว็บไซต์ของเบราวเซอร์

แคชเก่าบน Safari บางครั้งบล็อกการเข้าถึงเว็บบางแห่ง ก่อให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ ต้องลบแคชและข้อมูลเว็บไซต์

บน Mac: เมนู Safari > Preferences > Privacy > Remove all website data ยืนยันการลบ จำไว้ว่าจะต้องล็อกอินเว็บเดิมใหม่ทั้งหมด

ช่วยลบแคชเก่าบน Mac ด้วย Mac repair app กำจัดไฟล์ขยะที่อาจรบกวนแอปอย่าง Safari

วิธีที่ 7: อัปเดต Safari

Safari เก่าอาจทำให้เข้าเว็บบางแห่งไม่ได้ เช็คอัปเดต Safari ใน Mac App Store และติดตั้ง

สรุป

ข้อผิดพลาด "Safari Can't Open Page" เป็นปัญหาที่พบบ่อยของผู้ใช้ Safari บน Mac วิธีแก้ข้างต้นควรช่วยแก้ไขได้เร็ว หาไม่ได้ ลองบราวเซอร์อื่นดูว่าเว็บที่อยากเข้า โหลดได้ไหม