ในบทความนี้ เราได้กล่าวถึงรายการของการแก้ไขที่สามารถช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด White Screen บน Mac
บั๊กและปัญหาต่างๆ บน Mac นั้นไม่เหมือนกับ Windows บ่อยนัก แต่ไม่ได้หมายความว่าคุณจะไม่พบปัญหาใดๆ บน Mac ของคุณเลย ปัญหาบางอย่างบน Mac เกิดขึ้นเมื่อเกิดปัญหาขึ้น และหนึ่งในนั้นคือ Mac ที่ติดอยู่ที่ปัญหาหน้าจอเริ่มต้นสีขาว ปัญหานี้เรียกอีกอย่างว่าหน้าจอสีขาวแห่งความตายบน Mac ของคุณ
แม้ว่าปัญหานี้อาจดูน่ากลัวสำหรับเจ้าของ Mac แต่ก็เป็นหนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่คุณควรพบบน Mac ของคุณ เมื่อเร็ว ๆ นี้ ฉันเป็นหนึ่งในเจ้าของ Mac ที่โชคร้ายที่เห็นหน้าจอสีขาวบน Mac หลังจากเสียงเริ่มต้น หลังจากนั้น ก็ไม่มีการบ่งชี้การเริ่มต้นอื่นใดเลย - ไม่มีโลโก้ Apple ปรากฏบนหน้าจอหรือแถบความคืบหน้าใดๆ
หากคุณเป็นคนที่เพิ่งพบสถานการณ์ที่คล้ายกันบน Mac แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว ในบทความนี้ เราจะพยายามแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีขาวบน Mac ของคุณ ซึ่งจะป้องกันไม่ให้เครื่องเริ่มทำงานหรือรีบูต มาเริ่มกันเลย
รีบูต Mac ของคุณ
ก่อนที่คุณจะเตรียมพร้อมในโหมดการแก้ไขปัญหา Mac และพยายามเข้าถึง Mac ของคุณในเซฟโหมด ให้สงบสติอารมณ์และรีสตาร์ท Mac ของคุณ และใช่ อย่าลืมถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมด ทั้งแบบมีสายและไร้สาย
หาก Mac ของคุณบูทตามปกติโดยไม่ติดค้างในหน้าจอสีขาว แสดงว่าอุปกรณ์ต่อพ่วงตัวใดตัวหนึ่งที่เชื่อมต่อกับ Mac ของคุณเป็นสาเหตุของปัญหา
ในการจับผู้กระทำผิด ให้เชื่อมต่อแต่ละผู้กระทำผิดพร้อมกันและดูว่าอันใดเป็นต้นเหตุที่ทำให้เกิดสีขาว ปัญหาหน้าจอบน Mac
ลองใช้ Safe Boot
หากวิธีการก่อนหน้านี้ใช้ไม่ได้ผล ให้ลองรีบูตเครื่อง Mac ในเซฟโหมด
- ปิดเครื่อง Mac ของคุณอย่างสมบูรณ์ ตอนนี้ให้กดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเปิด Mac ของคุณ แล้วกดปุ่ม Shift ค้างไว้ทันที
- ทันทีที่โลโก้ Apple ปรากฏบนหน้าจอ ให้ปล่อยปุ่ม Shift
- เมื่อ Mac ของคุณจะรีบูตโดยสมบูรณ์ ให้รีสตาร์ท Mac อีกครั้งโดยไม่ต้องกดปุ่มใดๆ ในครั้งนี้
- เมื่อ Mac ของคุณรีบูท คุณจะอยู่ในเซฟโหมดของ Mac
- ก่อนอื่น ให้ล้างโฟลเดอร์ถังขยะของ Mac แล้วตรวจสอบว่าฮาร์ดไดรฟ์มีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 10 GB หรือไม่
เรียกใช้ยูทิลิตี้ดิสก์ในโหมดการกู้คืน
- ปิดเครื่อง Mac ของคุณอย่างสมบูรณ์
- ตอนนี้ให้รีสตาร์ท Mac ของคุณ แล้วกดปุ่ม Command และ R ค้างไว้พร้อมกันจนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏบนหน้าจอ
- ตอนนี้หน้าต่างยูทิลิตี้ Mac จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
- เลือกตัวเลือก Disk Utility แล้วคลิกชื่อฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ
- เลือกตัวเลือกตรวจสอบ/ซ่อมแซมดิสก์
รีเซ็ต PRAM หรือ NVRAM
หากคุณไม่มีโชคจนถึงตอนนี้ ก็ถึงเวลารีเซ็ต PRAM และ NVRAM ของ Mac สำหรับผู้ที่ไม่ได้ฝึกหัด PRAM (หน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่มพารามิเตอร์) หรือ NVRAM (หน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่มแบบไม่ลบเลือน) เป็นส่วนเล็ก ๆ ของหน่วยความจำของคอมพิวเตอร์ที่รับผิดชอบในการจัดเก็บการตั้งค่าบางอย่างที่ macOS สามารถเข้าถึงได้ การตั้งค่าเหล่านี้อาจมีตั้งแต่ระดับเสียงของลำโพง ความละเอียดหน้าจอ การเลือกดิสก์เริ่มต้นระบบ และรายละเอียดอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับความตื่นตระหนกของเคอร์เนล
ดังนั้น หากคุณประสบปัญหาหน้าจอสีขาวบน Mac ของคุณ ก็ถึงเวลารีเซ็ต PRAM หรือ NVRAM ของคุณ
อ่านต่อด้านล่างเพื่อทราบวิธีรีเซ็ต PRAM หรือ NVRAM ของ Mac
วิธีรีเซ็ต SMC NVRAM/PRAM บน Mac
บูตพีซีในโหมดละเอียด
หวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีขาวบน Mac ของคุณได้ ถ้าไม่ก็ถึงเวลาที่จะรีบูตเครื่อง Mac ของคุณในโหมด Verbose เมื่อ Mac ของคุณจะรีบูตในโหมด verbose ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการบู๊ตทั้งหมดจะปรากฏบนหน้าจอ ซึ่งโดยทั่วไปจะซ่อนไม่ให้ผู้ใช้เห็น
ข้อมูลนี้จะเป็นประโยชน์สำหรับการแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดหน้าจอสีขาวบน Mac ของคุณ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีบู๊ต Mac ของคุณในโหมด Verbose:
- ทันทีที่ Mac ของคุณแสดงสัญญาณแรกของการเริ่มต้นระบบ ให้ใช้แป้นพิมพ์ลัด Command+V ร่วมกัน
- ตอนนี้หน้าต่างเทอร์มินัลจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอแสดงขั้นตอนทั้งหมดของกระบวนการเริ่มต้น
- ปล่อยปุ่ม Command และ V ทันทีที่หน้าต่างเข้าสู่ระบบปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
- ระบุข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบเพื่อดำเนินการต่อในโหมด verbose
สรุป
นั่นคือทั้งหมดในคู่มือการแก้ไขปัญหานี้ หวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีขาวบน Mac ได้ วิธีการใดข้างต้นที่เหมาะกับคุณ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง