Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

แก้รหัสข้อผิดพลาด Mac -8062: คู่มือขั้นตอน

คัดลอกไฟล์บน Mac ไม่ว่าจะจากตำแหน่งต่างๆ ใน macOS หรือระหว่าง Mac กับอุปกรณ์ภายนอก ก็ค่อนข้างตรงไปตรงมา เลือกไฟล์ คลิกขวา Copy หรือ Command + C แล้วไปโฟลเดอร์ปลายทาง Paste ด้วย Command + V

คัดลอกไฟล์เดี่ยว หลายไฟล์ หรือดรายว์/โฟลเดอร์ทั้งหมดได้ หาก Mac มีทรัพยากรพอ แต่ไม่แนะนำคัดลอกข้อมูลมากเกินไปครั้งเดียว เพราะโอกาสเจอข้อผิดพลาดระหว่างทางสูง ทำให้เสียความก้าวหน้า

ข้อผิดพลาดทั่วไปตอนคัดลอกคือ Mac error code -8062 พบบ่อยเมื่อย้าย/ลบไฟล์จาก Mac เจอข้อผิดพลาดตอนทำงานพื้นฐานอย่างคัดลอกโฟลเดอร์ น่ารำคาญ แต่ต้องแก้ไข

หากย้ายโฟลเดอร์บน Mac เจอ error code -8062 อ่านคู่มือด้านล่างเพื่อทราบสาเหตุและวิธีแก้

เคล็ดลับ: สแกน Mac เพื่อหาปัญหาประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอป有害 和ภัยคุกคามความปลอดภัย
ที่อาจก่อให้เกิดปัญหาระบบหรือทำให้ช้าลง

Error Code -8062 บน Mac คืออะไร?

ผู้ใช้มักเจอ error code -8062 ตอนคัดลอกโฟลเดอร์บน Mac หรือย้ายไฟล์ระหว่างดรายว์ จำนวนไฟล์ไม่ส่งผลต่อโอกาสเกิดข้อผิดพลาด บางคนเจอตอนย้ายไฟล์เดี่ยว บางคนตอนย้ายโฟลเดอร์/ดรายว์ทั้งหมด

ข้อความแจ้งเตือนมักมาพร้อม:

The operation can't be completed because an unexpected error occurred (error code -8062).

หากคุณเจอ error code -8062 ตอนคัดลอกโฟลเดอร์บน Mac คุณไม่ได้คนเดียว เพราะเป็นข้อผิดพลาด Mac ที่พบบ่อย

ทำไม Mac Error Code -8062 จึงปรากฏ

ข้อผิดพลาดนี้อาจมาจากหลายปัจจัย หนึ่งคือ ไฟล์เสียหาย (Corrupted files) หากมีไฟล์เสียหายในกลุ่มที่ย้าย/ลบ ข้อผิดพลาดจะขึ้นแน่นอน ต้องหลุดพ้นการมีมัลแวร์บนคอมพิวเตอร์ด้วย

อาจเป็นไฟล์ที่ ถูกล็อก (Locked) หมายความว่าคุณไม่มีสิทธิ์เปลี่ยนแปลง เพราะไม่มี Permission ที่จำเป็น หากเจอ error -8062 ตอนคัดลอกโฟลเดอร์ ไม่ต้องกังวล แก้ได้ง่าย ตามคู่มือด้านล่าง

ทำไมเมื่อเจอ Error Code -8062 ตอนคัดลอกโฟลเดอร์บน Mac

มีหลายวิธีจัดการแต่วิธีพื้นฐานก่อน:

  • รีสตาร์ท Mac ก่อนลองย้ายไฟล์/โฟลเดอร์
  • หากคัดลอกจาก/ไปดรายว์ภายนอก ตรวจสอบว่าเชื่อมต่อถูกต้องและอ่านได้
  • สแกนลบมัลแวร์ที่อาจซ่อนอยู่

ขั้นตอนข้างต้นควรแก้ error -8062 ได้ง่าย ถ้าไม่ได้ ลองวิธีด้านล่าง:

วิธีที่ 1: ทำความสะอาด macOS

Error -8062 ขึ้นเมื่อมีไฟล์เสียหายในกลุ่มที่ย้าย ต้องลบไฟล์เสียหายและไฟล์ขยะด้วย Mac repair app เครื่องมือนี้ช่วยลบไฟล์ปัญหาได้ทีเดียว

วิธีที่ 2: ตรวจสอบว่าไฟล์ไม่ได้ถูกล็อก

ถ้าวิธีแรกไม่ได้ผล เช็คว่ามีไฟล์ล็อกอยู่ในกลุ่มที่จะย้าย/ลบ ปัญหาคือไม่รู้ว่าไฟล์ไหนล็อกจนกว่าจะเช็ค Properties ต้องเช็คตั้งค่าไฟล์ทีละไฟล์

ง่ายหากไฟล์ไม่มาก แต่หลายร้อย-หลายพันไฟล์ จะยากมาก วิธีคือย้ายทีละ Batch จนเหลือไฟล์น้อยพอจัดการ

เช็คว่าล็อกหรือไม่:

  1. เลือกไฟล์/โฟลเดอร์ที่จะลบ/เปลี่ยนชื่อ/ย้าย
  2. กด Command + I เปิดรายละเอียดไฟล์
  3. ถ้า Locked ติ๊กอยู่ ให้ยกเลิก
  4. ทำซ้ำทุกไฟล์จนปลดล็อกหมด

วิธีที่ 3: ย้ายไฟล์ออกจาก Trash

หากเจอ error -8062 ตอนว่าง Trash macOS อาจลบไฟล์เยอะเกินกว่าในครั้งเดียว วิธีแก้: ย้ายบางส่วนออกจาก Trash ชั่วคราว ว่าง Trash ที่เหลือ แล้วค่อยใส่กลับไป ว่างอีก จนหมด

วิธีที่ 4: ล้างดิสก์สำรอง Time Machine

หากเจอข้อผิดพลาดตอนใช้ Time Machine อาจมีปัญหาด้วยดิสก์สำรอง แก้โดยล้างดิสก์สำรอง คำเตือน: จะลบทุกอย่างรวมถึงไฟล์สำรอง ต้องคัดลอกไว้ก่อน

  1. Finder > Go > Utilities
  2. ดับเบิลคลิก Disk Utility
  3. เมนูซ้าย Disk Utility คลิกขวาดิสก์สำรอง > Erase
  4. Apple menu > System Preferences > Time Machine
  5. ตั้งดิสก์ที่ล้างแล้วเป็นดิสก์สำรอง Time Machine ใหม่

สรุป

Mac error code -8062 เป็นปัญหาที่พบบ่อยตอนย้าย/ลบ/เปลี่ยนชื่อไฟล์ หากเจอ ลองวิธีข้างต้นเพื่อแก้ไข