ผู้ใช้ Mac รายงานปัญหาใช้ Outlook: ทุกครั้งที่ส่งเมล จะได้ Error code 3253 พร้อมข้อความ “Connection to the Server failed or was dropped.” ข้อผิดพลาดนี้บล็อกการส่งเมล (แต่รับเมลได้ปกติ) เมลที่ส่งจะค้างอยู่ที่ Outbox พร้อมสถานะ Pending และรหัส 3253 น่าหงุดหงิดคือเกิดขึ้นทันใดอย่างกะทันหัน ไม่มีเตือนล่วงหน้า ทำให้ไม่รู้สาเหตุและแก้ยังไง
ข้อผิดพลาดแบบนี้รบกวนการสื่อสารทางอีเมล และอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพงานอย่างรุนแรงห้าไม่แก้ไข หลังค้นคว้า พบวิธีแก้ไขที่มีผล จะแนะนำขั้นตอนในบทความนี้
สาเหตุของ Outlook Mac Error Code 3253
ก่อนทำตามขั้นตอนแก้ไข ให้ดูปัจจัยที่เป็นสาเหตุ:
- เกิดจาก การเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ล้มเหลว ทำให้ส่งเมลไม่ได้
- จำนวนเมลที่ส่งไปเยอะเกินไป อาจเป็นสาเหตุหนึ่ง โฟลเดอร์ Sent Items ใหญ่เกินไป ทำให้การสื่อสารระหว่างเซิร์ฟเวอร์-ไคลเอนต์เครียด และหลุดการเชื่อมต่อ
- การตั้งค่าบัญชี Outlook ผิดพลาด — แก้ได้โดยกรอกข้อมูลให้ถูกต้อง
- สาเหตุที่พบบ่อยที่สุด: Outlook for Mac เองเสียหาย/เสียหาย (Corrupted)
ไม่ว่าสาเหตุจะเป็นอะไร วิธีแก้ไขด้านล่างช่วยผู้อ่านหลายคนแล้ว คงช่วยคุณได้เช่นกัน
วิธีแก้ไข Outlook Mac Error Code 3253
ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- เปิด แอป Terminal บน Mac: คลิกไอคอน Spotlight search (แว่นขยาย) มุมขวาบน พิมพ์ terminal
- พิมพ์คำสั่ง “defaults delete com.microsoft.Outlook” (ไม่ต้องพิมพ์เครื่องหมายคำพูด) ใน Terminal — คำสั่งนี้จะลบ Preferences เก่าของ Outlook
- พิมพ์คำสั่ง “killall cfprefsd” (ไม่ต้องพิมพ์เครื่องหมายคำพูด) ใน Terminal — จะฆ่า Cached Preferences
- สุดท้าย Launch Outlook ใหม่
ลองส่งเมลทดสอบจาก Outlook ควรทำงานปกติโดยไม่มีปัญหา
สรุป
Outlook เป็นแพลตฟอร์มอีเมลยอดนิยม มีให้หลาย OS ผู้ใช้ Outlook for Mac จำนวนมาก ประสบการณ์ที่ราบรื่นเป็นสิ่งจำเป็น ทีม Appauls มุ่งเน้นแก้ปัญหาที่ผู้อ่านรายงาน หากคุณเจอ Error 3253 ลองวิธีนี้และแบ่งปันประสบการณ์ในส่วนความคิดเห็นด้านล่างได้เลย นอกจากนี้ หากรู้วิธีแก้อื่นอย่าอายแชร์มาด้วยนะครับ
