เราทราบถึงความสำคัญของการทำให้ Windows ทันสมัยอยู่เสมอ หากไม่ทำเช่นนั้น คุณอาจประนีประนอมกับข้อมูลที่ละเอียดอ่อนบนอุปกรณ์ของคุณ อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ไม่สามารถทำได้เสมอไป หากข้อผิดพลาด 0x8007139f ของ Microsoft ทำให้คุณไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตได้ ไม่ต้องกังวล
ในบทความนี้ เราจะพูดถึงทุกสิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับรหัสข้อผิดพลาด 0x8007139f
รหัสข้อผิดพลาดของ Microsoft 0x8007139f คืออะไร
รหัสข้อผิดพลาดของ Windows 0x8007139f มักจะแสดงเมื่อมีข้อบกพร่องบางอย่างรบกวนกระบวนการดาวน์โหลดหรือการติดตั้งการอัปเดตระบบ นอกจากนี้ยังอาจปรากฏขึ้นเมื่อมีซอฟต์แวร์หรือส่วนประกอบที่อัปเดตเสียหาย
นอกจากนี้ ตามที่ผู้ใช้บางคนระบุ ข้อผิดพลาดนี้เกี่ยวข้องกับบัญชีผู้ใช้ส่วนบุคคล อาจปรากฏขึ้นในขณะที่ผู้ใช้พยายามยืนยันบัญชีของตนใน Windows Store
เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า
สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8ในบางกรณี ข้อผิดพลาดนี้อาจเกี่ยวข้องกับ Windows Defender รหัสข้อผิดพลาดของ Windows Defender 0x8007139f ปรากฏขึ้นเนื่องจากระบบอาจพบข้อขัดแย้งกับเครื่องมือรักษาความปลอดภัยอื่นๆ ที่ทำงานอยู่ หากเปิดชุดโปรแกรมป้องกันไวรัสสองชุดพร้อมกัน คุณลักษณะการป้องกันจะล้มเหลว
สุดท้าย รหัสข้อผิดพลาด:0x8007139f อาจปรากฏขึ้นเนื่องจากไฟล์ระบบเสียหาย ส่วนประกอบที่เป็นอันตรายบางอย่างทำให้ไฟล์สำคัญเหล่านี้เสียหาย ส่งผลให้เกิดปัญหา
วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด 0x8007139f
หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Defender 0x8007139f หรือที่เรียกว่าปัญหา Xbox One 0x8007139f คู่มือนี้เหมาะสำหรับคุณ อ่านวิธีแก้ปัญหาแต่ละข้อด้านล่างและทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้
แก้ไข #1:ตรวจสอบชุดโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
ผู้ร้ายหลักสำหรับข้อผิดพลาด 0x8007139f คือชุดโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ ใช่ โซลูชั่นแอนตี้ไวรัสที่เชื่อถือได้เป็นสิ่งสำคัญ อย่างไรก็ตาม บางครั้งอาจรบกวนกระบวนการของระบบและทำให้คุณไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตได้
เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ขอแนะนำให้ปิดใช้งานคุณลักษณะบางอย่างของชุดโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว หากไม่ได้ผล คุณสามารถปิดใช้งานโปรแกรมรักษาความปลอดภัยได้ในระหว่างนี้ และดูว่าข้อผิดพลาด 0x8007139f หายไปหรือไม่ หากสถานการณ์เลวร้ายลง ทางเลือกสุดท้ายของคุณคือถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส
ไม่ต้องกังวล อุปกรณ์ Windows 10/11 ของคุณมีโปรแกรมป้องกันไวรัสในตัวในรูปแบบของ Windows Defender ซึ่งหมายความว่าแม้ว่าคุณจะถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส คุณจะยังคงได้รับการปกป้องในระดับหนึ่ง
ในกรณีที่การถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ ให้ลองใช้ชุดโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่น มีชุดแอนตี้ไวรัสมากมายและให้การป้องกันภัยคุกคามทุกประเภทอย่างสูงสุด บางตัวไม่รบกวนกระบวนการของระบบแต่อย่างใด
แก้ไข #2:ใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
หากคุณต้องการแก้ไขข้อผิดพลาด 0x8007139f โดยไม่ต้องทำอะไรมาก ให้ลองใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update นี่คือเครื่องมือที่สร้างขึ้นมาเพื่อช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบโดยอัตโนมัติ
หากต้องการใช้เครื่องมือแก้ปัญหา WU ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดหน้าต่างการตั้งค่าโดยกดปุ่ม Windows + I บนแป้นพิมพ์
- ตอนนี้ หน้าต่างการตั้งค่าจะปรากฏขึ้น ค้นหาส่วนการอัปเดตและความปลอดภัย
- สแกนผ่านส่วนด้านซ้ายของเมนูและเลือกเครื่องมือแก้ปัญหา
- คลิก Windows Update แล้วคลิกปุ่ม Run the Troubleshooter
- วิซาร์ดการแก้ปัญหาจะเปิดขึ้นเพื่อแนะนำคุณตลอดขั้นตอนต่างๆ
แก้ไข #3:ใช้เครื่องมือซ่อมแซมพีซี
บ่อยครั้งที่โซลูชันในตัวไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows เหล่านี้ได้ ในกรณีนั้น เครื่องมือซ่อมแซมพีซีของบริษัทอื่นสามารถช่วยได้
โปรแกรมดังกล่าวช่วยให้คุณสามารถทำการสแกนและซ่อมแซมระบบได้อย่างสมบูรณ์โดยไม่มีข้อจำกัดใดๆ คุณยังสามารถลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นและขยะอื่นๆ ที่รบกวนกระบวนการที่จำเป็นได้
หนึ่งในเครื่องมือซ่อมแซมพีซีที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดในปัจจุบันคือ Outbyte PC Repair ระบุและแก้ไขปัญหาด้านประสิทธิภาพที่รบกวนกระบวนการของคอมพิวเตอร์ของคุณ นอกจากนี้ยังสามารถแก้ไขปัญหามากมาย ล้างไดรฟ์ระบบ และเพิ่มประสิทธิภาพของอุปกรณ์
มีเครื่องมือที่คล้ายกันอื่น ๆ เช่น Outbyte PC Repair ด้วย! อย่าลังเลที่จะค้นหาทางออนไลน์และค้นหาทางเลือกอื่น
แก้ไข #4:ทำการสแกน SFC และ DISM
SFC และ DISM เป็นอีกสองเครื่องมือที่สร้างขึ้นในอุปกรณ์ Windows ของคุณเพื่อช่วยตรวจสอบปัญหาไฟล์ระบบเสียหายและแก้ไขปัญหาเหล่านี้ เมื่อดำเนินการคำสั่งบางอย่าง เครื่องมือจะสแกนความสมบูรณ์ของไฟล์ระบบที่ได้รับการป้องกัน เมื่อตรวจพบว่ามีสิ่งใดเสียหายหรือเสียหาย เครื่องมือจะแทนที่ด้วยเวอร์ชันที่ถูกต้องและใช้งานได้
คุณยังสามารถใช้เครื่องมือเหล่านี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0x8007139f วิธีการ:
- เริ่มต้นด้วยการเปิด Command Prompt พร้อมสิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบเต็มรูปแบบ โดยกดทางลัด Windows + X และเลือก Command Prompt (Admin) จากรายการ หากไม่พร้อมใช้งาน ให้เลือก PowerShell (ผู้ดูแลระบบ) แทน
- เมื่อ Command Prompt เปิดขึ้น ให้พิมพ์ sfc /scannow (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) ในเคอร์เซอร์ที่กะพริบ แล้วกด Enter คำสั่งจะถูกดำเนินการ
- โดยปกติแล้ว การสแกนจะใช้เวลาประมาณ 15 นาทีจึงจะเสร็จสิ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้เข้าไปยุ่งหรือหยุดมัน
- ตอนนี้ หากข้อผิดพลาด 0x8007139f ยังคงปรากฏขึ้น ให้พิจารณาทำการสแกน DISM ทำตามขั้นตอน:
- อีกครั้ง ให้เริ่มต้นด้วยการเปิด Command Prompt พร้อมสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบที่สมบูรณ์ คุณสามารถทำได้โดยใช้ทางลัด Windows + X และค้นหาผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องมากที่สุด
- ในเคอร์เซอร์ที่กะพริบ ให้ป้อน “DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth” (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) แล้วกด Enter
- การสแกน DISM จะเริ่มต้นขึ้น การดำเนินการนี้อาจใช้เวลาประมาณ 20 นาที อย่าหยุดยั้ง
แก้ไข #5:ใช้บัญชีผู้ใช้ใหม่
ในบางกรณี รหัสข้อผิดพลาด 0x8007139f จะปรากฏในบัญชีผู้ใช้บางบัญชีเท่านั้น ในสถานการณ์สมมตินี้ วิธีแก้ไขที่ดีที่สุดคือการสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่
ในการสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่บน Windows สิ่งที่คุณควรทำมีดังนี้:
- เปิดแอปการตั้งค่าโดยกด Windows + I
- ถัดไป ให้ค้นหาส่วนบัญชีและคลิกที่มัน
- หลังจากนั้น ให้คลิกครอบครัวและคนอื่นๆ แล้วเลือกตัวเลือกเพิ่มบุคคลอื่นในพีซีเครื่องนี้
- เลือกตัวเลือกที่ระบุว่าคุณไม่มีรายละเอียดการลงชื่อเข้าใช้ของบุคคลนั้น
- หากได้รับแจ้งให้ระบุข้อมูลประจำตัวบัญชี Microsoft ของคุณ ให้เลือกเพื่อเพิ่มผู้ใช้ที่ไม่มีบัญชี Microsoft
- ตอนนี้ สร้างชื่อผู้ใช้สำหรับบัญชีแล้วกด Next
- ทำตามคำแนะนำที่คุณเห็นบนหน้าจอเพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ให้เสร็จสิ้น
- เมื่อเสร็จแล้ว ให้ออกจากระบบบัญชีปัจจุบันของคุณและเปลี่ยนเป็นบัญชีที่คุณเพิ่งสร้างขึ้น
- ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด 0x8007139f ยังคงมีอยู่หรือไม่
แก้ไข #6:รีเซ็ตส่วนประกอบ WU
ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดต Windows ส่วนใหญ่ เช่น รหัสข้อผิดพลาด 0x8007139f สามารถแก้ไขได้โดยการรีเซ็ตส่วนประกอบของยูทิลิตี้การอัปเดต Windows ใจเย็นๆ นี่ไม่ใช่การแก้ไขที่ซับซ้อนจริงๆ นี่คือคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่คุณควรรีเซ็ตส่วนประกอบการอัปเดต Windows เหล่านี้:
- เปิด Command Prompt พร้อมสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบเต็มรูปแบบ
- เมื่อเปิดขึ้น ให้ป้อนคำสั่งเหล่านี้ทีละรายการ อย่าลืมกดปุ่ม Enter บนแป้นพิมพ์หลังจากแต่ละคำสั่ง:
- เน็ตหยุด wuauserv
- net stop cryptSvc
- เน็ตสต็อปบิต
- เน็ตหยุด msiserver
- Ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- Ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
- เน็ตสตาร์ท wuauserv
- net start cryptSvc
- บิตเริ่มต้นสุทธิ
- net start msiserver
- เมื่อเสร็จแล้ว ให้ตรวจสอบว่า Windows Update Error 0x8007139f ยังคงอยู่หรือไม่
แก้ไข #7:ทำการคืนค่าระบบ
System Restore เป็นเครื่องมือการกู้คืนที่มีประโยชน์ซึ่งออกแบบมาสำหรับ Windows อนุญาตให้ผู้ใช้ย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงล่าสุดที่ทำกับระบบปฏิบัติการ เมื่อใช้งาน เครื่องมือจะส่งคืนไฟล์ระบบ รายการรีจิสตรี ไดรเวอร์ แอปพลิเคชันที่ติดตั้ง และอื่นๆ ไปยังสถานะเฉพาะที่ผู้ใช้เลือก ดังนั้นจึงเป็นเหมือนปุ่มเลิกทำสำหรับ Windows
หากสิ่งแปลก ๆ เริ่มเกิดขึ้นกับพีซีของคุณหลังจากติดตั้งการอัปเดต คุณอาจพบว่าเครื่องมือ System Restore มีประโยชน์มาก
ในการใช้ยูทิลิตี้ System Restore ให้ทำดังนี้:
- กดปุ่ม Windows + S เพื่อเริ่มการค้นหา
- พิมพ์ “system restore” (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) ลงในช่องข้อความแล้วคลิกผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องมากที่สุด
- หน้าต่างคุณสมบัติของระบบจะปรากฏขึ้น กดปุ่ม System Restore
- ในหน้าต่างใหม่ที่ปรากฏขึ้น ให้กด Next
- เลือกตัวเลือกแสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติมเพื่อดูจุดคืนค่าเพิ่มเติม
- ถัดไป เลือกจุดคืนค่าที่คุณต้องการ ตามหลักการแล้ว ควรสร้างก่อนเกิดข้อผิดพลาด
- กด Next และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อกู้คืนไฟล์และการตั้งค่าในพีซีของคุณ
- เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณได้รับการกู้คืนโดยสมบูรณ์แล้ว ให้ติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง
แก้ไข #8:ติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเอง
หากคุณไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตระบบได้เนื่องจากข้อผิดพลาดการอัปเดต 0x8007139f ให้พิจารณาการติดตั้งด้วยตนเอง อย่างไรก็ตาม ก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อ ให้เปิดส่วน Windows Update ก่อนเพื่อทราบรหัสของการอัปเดตที่คุณกำลังพยายามติดตั้ง
เมื่อคุณมีรหัสอัปเดตของ Windows แล้ว ให้ดำเนินการตามขั้นตอนด่วนเหล่านี้:
- เปิดเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณต้องการและไปที่เว็บไซต์ทางการของ Microsoft Update Catalog
- ค้นหาช่องค้นหาและป้อนรหัสที่นี่
- กด Enter
- ตอนนี้คุณจะเห็นรายการอัปเดตที่ตรงกับการค้นหาของคุณ ค้นหาการอัปเดตที่เข้ากันได้กับสถาปัตยกรรมระบบของคุณและกดปุ่มดาวน์โหลดที่อยู่ติดกัน
- เมื่อดาวน์โหลดการอัปเดตแล้ว ให้ดับเบิลคลิกและทำตามขั้นตอนบนหน้าจอ
แก้ไข #9:พิจารณาทำการอัปเกรดแบบแทนที่
ในสถานการณ์ที่แย่ที่สุด ทางออกเดียวที่คุณมีคือการอัพเกรดแบบแทนที่ กระบวนการนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อติดตั้ง Windows ใหม่และอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด โดยในขณะเดียวกันก็ดูแลให้ไฟล์ของคุณไม่เสียหาย
ในการทำการอัปเกรดแบบแทนที่ สิ่งที่คุณควรทำมีดังนี้:
- ดาวน์โหลด Windows Media Creation Tool
- ถัดไป เลือกตัวเลือก อัปเกรดพีซีเครื่องนี้ทันที แล้วกด ถัดไป
- หลังจากนั้น คลิกดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต (แนะนำ)
- กด Next เพื่อดำเนินการต่อ
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอของคุณ
- เมื่อคุณไปถึงส่วน "พร้อมติดตั้ง" ให้เลือก "เปลี่ยนสิ่งที่ต้องการเก็บไว้
- จากนั้น อย่าลืมเก็บไฟล์และแอปส่วนตัวของคุณไว้ แล้วกด Next
- เสร็จสิ้นขั้นตอนการติดตั้ง Windows 10/11 โดยทำตามคำแนะนำของวิซาร์ด
- เมื่อการอัปเกรดแบบแทนที่เสร็จสมบูรณ์ คุณจะมี Windows เวอร์ชันล่าสุดติดตั้งอยู่ ข้อผิดพลาดควรหายไปด้วย
แก้ไข #10:เปิดไฟร์วอลล์และ Windows Defender
เราได้กล่าวถึงการปิดใช้งานชุดโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราวข้างต้น หากไม่ได้ผล ให้ปิดการใช้งานไว้ แต่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟร์วอลล์ทำงานอยู่ คุณสามารถเปิดใช้งานได้อย่างง่ายดายผ่านแผงควบคุม
โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- กดปุ่ม Windows + S ค้นหาแผงควบคุม
- เมื่อหน้าต่าง Control Panel เปิดขึ้น ให้คลิก Windows Defender Firewall
- ในบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้คลิก เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender
- เปิดไฟร์วอลล์สำหรับการตั้งค่าเครือข่ายส่วนตัวและเครือข่ายสาธารณะของคุณ
- กดตกลงเพื่อดำเนินการต่อ
- หลังจากนั้น ใช้คุณลักษณะการค้นหาเพื่อเข้าถึงการกำหนดค่าระบบ ทำได้โดยพิมพ์ "msc" (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) ลงในช่องค้นหาและคลิกขวาที่ System Configuration เลือกที่จะเรียกใช้ด้วยสิทธิ์การเข้าถึงแบบเต็มของผู้ดูแลระบบ
- ถัดไป ไปที่แท็บ Services และค้นหา Windows Defender ตรวจสอบว่าคอลัมน์สถานะว่างเปล่าหรือไม่ หากใช่ ให้คลิกขวาที่ Windows Defender แล้วเลือกเริ่ม
- ถ้าไม่มีอะไรเกิดขึ้น ให้ตั้งค่าเริ่มต้นเป็นอัตโนมัติและรีสตาร์ทพีซีของคุณ
สรุป
ข้อผิดพลาด Windows Update 0x8007139f อาจปรากฏขึ้นได้หลายวิธี อาจปรากฏขึ้นขณะใช้ชุดโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นหรือ Windows Defender นอกจากนี้ยังสามารถแสดงขณะเล่น Xbox ได้อีกด้วย อย่างไรก็ตาม ไม่ว่าจะเกิดจากอะไรก็ตาม เช่นเดียวกับข้อผิดพลาดอื่นๆ ของ Windows สามารถแก้ไขได้
ในบทความนี้ เราได้รวบรวมการแก้ไขที่มีประสิทธิภาพหลายอย่างซึ่งคุณสามารถลองได้โดยไม่ต้องมีคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ คุณสามารถใช้ยูทิลิตี้ตัวแก้ไขปัญหาในตัวหรือเรียกใช้การสแกนซ่อมแซมพีซี คุณยังสามารถใช้ยูทิลิตี้ System File Checker เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีไฟล์ที่เสียหายมายุ่งกับกระบวนการอัปเดต!
ตอนนี้ หากคุณรู้สึกว่าไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ด้วยตนเอง โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Microsoft หรือช่างซ่อม Windows ที่ได้รับอนุญาต พวกเขาสามารถให้คำแนะนำการแก้ไขที่เหมาะกับคุณได้มากที่สุด พวกเขาอาจแก้ปัญหาในนามของคุณผ่านการเชื่อมต่อระยะไกลได้
แจ้งให้เราทราบหากเราพลาดขั้นตอนสำคัญข้างต้นหรือคุณมีวิธีแก้ไขที่ต้องการแชร์ แสดงความคิดเห็นด้านล่างเลย!