Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x8007139f

เราทราบถึงความสำคัญของการทำให้ Windows ทันสมัยอยู่เสมอ หากไม่ทำเช่นนั้น คุณอาจประนีประนอมกับข้อมูลที่ละเอียดอ่อนบนอุปกรณ์ของคุณ อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ไม่สามารถทำได้เสมอไป หากข้อผิดพลาด 0x8007139f ของ Microsoft ทำให้คุณไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตได้ ไม่ต้องกังวล

ในบทความนี้ เราจะพูดถึงทุกสิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับรหัสข้อผิดพลาด 0x8007139f

รหัสข้อผิดพลาดของ Microsoft 0x8007139f คืออะไร

รหัสข้อผิดพลาดของ Windows 0x8007139f มักจะแสดงเมื่อมีข้อบกพร่องบางอย่างรบกวนกระบวนการดาวน์โหลดหรือการติดตั้งการอัปเดตระบบ นอกจากนี้ยังอาจปรากฏขึ้นเมื่อมีซอฟต์แวร์หรือส่วนประกอบที่อัปเดตเสียหาย

นอกจากนี้ ตามที่ผู้ใช้บางคนระบุ ข้อผิดพลาดนี้เกี่ยวข้องกับบัญชีผู้ใช้ส่วนบุคคล อาจปรากฏขึ้นในขณะที่ผู้ใช้พยายามยืนยันบัญชีของตนใน Windows Store

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

ในบางกรณี ข้อผิดพลาดนี้อาจเกี่ยวข้องกับ Windows Defender รหัสข้อผิดพลาดของ Windows Defender 0x8007139f ปรากฏขึ้นเนื่องจากระบบอาจพบข้อขัดแย้งกับเครื่องมือรักษาความปลอดภัยอื่นๆ ที่ทำงานอยู่ หากเปิดชุดโปรแกรมป้องกันไวรัสสองชุดพร้อมกัน คุณลักษณะการป้องกันจะล้มเหลว

สุดท้าย รหัสข้อผิดพลาด:0x8007139f อาจปรากฏขึ้นเนื่องจากไฟล์ระบบเสียหาย ส่วนประกอบที่เป็นอันตรายบางอย่างทำให้ไฟล์สำคัญเหล่านี้เสียหาย ส่งผลให้เกิดปัญหา

วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด 0x8007139f

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Defender 0x8007139f หรือที่เรียกว่าปัญหา Xbox One 0x8007139f คู่มือนี้เหมาะสำหรับคุณ อ่านวิธีแก้ปัญหาแต่ละข้อด้านล่างและทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้

แก้ไข #1:ตรวจสอบชุดโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

ผู้ร้ายหลักสำหรับข้อผิดพลาด 0x8007139f คือชุดโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ ใช่ โซลูชั่นแอนตี้ไวรัสที่เชื่อถือได้เป็นสิ่งสำคัญ อย่างไรก็ตาม บางครั้งอาจรบกวนกระบวนการของระบบและทำให้คุณไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตได้

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ขอแนะนำให้ปิดใช้งานคุณลักษณะบางอย่างของชุดโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว หากไม่ได้ผล คุณสามารถปิดใช้งานโปรแกรมรักษาความปลอดภัยได้ในระหว่างนี้ และดูว่าข้อผิดพลาด 0x8007139f หายไปหรือไม่ หากสถานการณ์เลวร้ายลง ทางเลือกสุดท้ายของคุณคือถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส

ไม่ต้องกังวล อุปกรณ์ Windows 10/11 ของคุณมีโปรแกรมป้องกันไวรัสในตัวในรูปแบบของ Windows Defender ซึ่งหมายความว่าแม้ว่าคุณจะถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส คุณจะยังคงได้รับการปกป้องในระดับหนึ่ง

ในกรณีที่การถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ ให้ลองใช้ชุดโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่น มีชุดแอนตี้ไวรัสมากมายและให้การป้องกันภัยคุกคามทุกประเภทอย่างสูงสุด บางตัวไม่รบกวนกระบวนการของระบบแต่อย่างใด

แก้ไข #2:ใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

หากคุณต้องการแก้ไขข้อผิดพลาด 0x8007139f โดยไม่ต้องทำอะไรมาก ให้ลองใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update นี่คือเครื่องมือที่สร้างขึ้นมาเพื่อช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบโดยอัตโนมัติ

หากต้องการใช้เครื่องมือแก้ปัญหา WU ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เปิดหน้าต่างการตั้งค่าโดยกดปุ่ม Windows + I บนแป้นพิมพ์
  2. ตอนนี้ หน้าต่างการตั้งค่าจะปรากฏขึ้น ค้นหาส่วนการอัปเดตและความปลอดภัย
  3. สแกนผ่านส่วนด้านซ้ายของเมนูและเลือกเครื่องมือแก้ปัญหา

  1. คลิก Windows Update แล้วคลิกปุ่ม Run the Troubleshooter
  2. วิซาร์ดการแก้ปัญหาจะเปิดขึ้นเพื่อแนะนำคุณตลอดขั้นตอนต่างๆ

แก้ไข #3:ใช้เครื่องมือซ่อมแซมพีซี

บ่อยครั้งที่โซลูชันในตัวไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows เหล่านี้ได้ ในกรณีนั้น เครื่องมือซ่อมแซมพีซีของบริษัทอื่นสามารถช่วยได้

โปรแกรมดังกล่าวช่วยให้คุณสามารถทำการสแกนและซ่อมแซมระบบได้อย่างสมบูรณ์โดยไม่มีข้อจำกัดใดๆ คุณยังสามารถลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นและขยะอื่นๆ ที่รบกวนกระบวนการที่จำเป็นได้

หนึ่งในเครื่องมือซ่อมแซมพีซีที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดในปัจจุบันคือ Outbyte PC Repair ระบุและแก้ไขปัญหาด้านประสิทธิภาพที่รบกวนกระบวนการของคอมพิวเตอร์ของคุณ นอกจากนี้ยังสามารถแก้ไขปัญหามากมาย ล้างไดรฟ์ระบบ และเพิ่มประสิทธิภาพของอุปกรณ์

มีเครื่องมือที่คล้ายกันอื่น ๆ เช่น Outbyte PC Repair ด้วย! อย่าลังเลที่จะค้นหาทางออนไลน์และค้นหาทางเลือกอื่น

แก้ไข #4:ทำการสแกน SFC และ DISM

SFC และ DISM เป็นอีกสองเครื่องมือที่สร้างขึ้นในอุปกรณ์ Windows ของคุณเพื่อช่วยตรวจสอบปัญหาไฟล์ระบบเสียหายและแก้ไขปัญหาเหล่านี้ เมื่อดำเนินการคำสั่งบางอย่าง เครื่องมือจะสแกนความสมบูรณ์ของไฟล์ระบบที่ได้รับการป้องกัน เมื่อตรวจพบว่ามีสิ่งใดเสียหายหรือเสียหาย เครื่องมือจะแทนที่ด้วยเวอร์ชันที่ถูกต้องและใช้งานได้

คุณยังสามารถใช้เครื่องมือเหล่านี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0x8007139f วิธีการ:

  1. เริ่มต้นด้วยการเปิด Command Prompt พร้อมสิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบเต็มรูปแบบ โดยกดทางลัด Windows + X และเลือก Command Prompt (Admin) จากรายการ หากไม่พร้อมใช้งาน ให้เลือก PowerShell (ผู้ดูแลระบบ) แทน
  2. เมื่อ Command Prompt เปิดขึ้น ให้พิมพ์ sfc /scannow (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) ในเคอร์เซอร์ที่กะพริบ แล้วกด Enter คำสั่งจะถูกดำเนินการ

  1. โดยปกติแล้ว การสแกนจะใช้เวลาประมาณ 15 นาทีจึงจะเสร็จสิ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้เข้าไปยุ่งหรือหยุดมัน
  2. ตอนนี้ หากข้อผิดพลาด 0x8007139f ยังคงปรากฏขึ้น ให้พิจารณาทำการสแกน DISM ทำตามขั้นตอน:
  3. อีกครั้ง ให้เริ่มต้นด้วยการเปิด Command Prompt พร้อมสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบที่สมบูรณ์ คุณสามารถทำได้โดยใช้ทางลัด Windows + X และค้นหาผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องมากที่สุด
  4. ในเคอร์เซอร์ที่กะพริบ ให้ป้อน “DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth” (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) แล้วกด Enter
  5. การสแกน DISM จะเริ่มต้นขึ้น การดำเนินการนี้อาจใช้เวลาประมาณ 20 นาที อย่าหยุดยั้ง

แก้ไข #5:ใช้บัญชีผู้ใช้ใหม่

ในบางกรณี รหัสข้อผิดพลาด 0x8007139f จะปรากฏในบัญชีผู้ใช้บางบัญชีเท่านั้น ในสถานการณ์สมมตินี้ วิธีแก้ไขที่ดีที่สุดคือการสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่

ในการสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่บน Windows สิ่งที่คุณควรทำมีดังนี้:

  1. เปิดแอปการตั้งค่าโดยกด Windows + I
  2. ถัดไป ให้ค้นหาส่วนบัญชีและคลิกที่มัน
  3. หลังจากนั้น ให้คลิกครอบครัวและคนอื่นๆ แล้วเลือกตัวเลือกเพิ่มบุคคลอื่นในพีซีเครื่องนี้

  1. เลือกตัวเลือกที่ระบุว่าคุณไม่มีรายละเอียดการลงชื่อเข้าใช้ของบุคคลนั้น
  2. หากได้รับแจ้งให้ระบุข้อมูลประจำตัวบัญชี Microsoft ของคุณ ให้เลือกเพื่อเพิ่มผู้ใช้ที่ไม่มีบัญชี Microsoft
  3. ตอนนี้ สร้างชื่อผู้ใช้สำหรับบัญชีแล้วกด Next
  4. ทำตามคำแนะนำที่คุณเห็นบนหน้าจอเพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ให้เสร็จสิ้น
  5. เมื่อเสร็จแล้ว ให้ออกจากระบบบัญชีปัจจุบันของคุณและเปลี่ยนเป็นบัญชีที่คุณเพิ่งสร้างขึ้น
  6. ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด 0x8007139f ยังคงมีอยู่หรือไม่

แก้ไข #6:รีเซ็ตส่วนประกอบ WU

ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดต Windows ส่วนใหญ่ เช่น รหัสข้อผิดพลาด 0x8007139f สามารถแก้ไขได้โดยการรีเซ็ตส่วนประกอบของยูทิลิตี้การอัปเดต Windows ใจเย็นๆ นี่ไม่ใช่การแก้ไขที่ซับซ้อนจริงๆ นี่คือคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่คุณควรรีเซ็ตส่วนประกอบการอัปเดต Windows เหล่านี้:

  1. เปิด Command Prompt พร้อมสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบเต็มรูปแบบ
  2. เมื่อเปิดขึ้น ให้ป้อนคำสั่งเหล่านี้ทีละรายการ อย่าลืมกดปุ่ม Enter บนแป้นพิมพ์หลังจากแต่ละคำสั่ง:
  • เน็ตหยุด wuauserv
  • net stop cryptSvc
  • เน็ตสต็อปบิต
  • เน็ตหยุด msiserver
  • Ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • Ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
  • เน็ตสตาร์ท wuauserv
  • net start cryptSvc
  • บิตเริ่มต้นสุทธิ
  • net start msiserver
  1. เมื่อเสร็จแล้ว ให้ตรวจสอบว่า Windows Update Error 0x8007139f ยังคงอยู่หรือไม่

แก้ไข #7:ทำการคืนค่าระบบ

System Restore เป็นเครื่องมือการกู้คืนที่มีประโยชน์ซึ่งออกแบบมาสำหรับ Windows อนุญาตให้ผู้ใช้ย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงล่าสุดที่ทำกับระบบปฏิบัติการ เมื่อใช้งาน เครื่องมือจะส่งคืนไฟล์ระบบ รายการรีจิสตรี ไดรเวอร์ แอปพลิเคชันที่ติดตั้ง และอื่นๆ ไปยังสถานะเฉพาะที่ผู้ใช้เลือก ดังนั้นจึงเป็นเหมือนปุ่มเลิกทำสำหรับ Windows

หากสิ่งแปลก ๆ เริ่มเกิดขึ้นกับพีซีของคุณหลังจากติดตั้งการอัปเดต คุณอาจพบว่าเครื่องมือ System Restore มีประโยชน์มาก

ในการใช้ยูทิลิตี้ System Restore ให้ทำดังนี้:

  1. กดปุ่ม Windows + S เพื่อเริ่มการค้นหา
  2. พิมพ์ “system restore” (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) ลงในช่องข้อความแล้วคลิกผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องมากที่สุด
  3. หน้าต่างคุณสมบัติของระบบจะปรากฏขึ้น กดปุ่ม System Restore
  4. ในหน้าต่างใหม่ที่ปรากฏขึ้น ให้กด Next
  5. เลือกตัวเลือกแสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติมเพื่อดูจุดคืนค่าเพิ่มเติม
  6. ถัดไป เลือกจุดคืนค่าที่คุณต้องการ ตามหลักการแล้ว ควรสร้างก่อนเกิดข้อผิดพลาด
  7. กด Next และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อกู้คืนไฟล์และการตั้งค่าในพีซีของคุณ
  8. เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณได้รับการกู้คืนโดยสมบูรณ์แล้ว ให้ติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง

แก้ไข #8:ติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเอง

หากคุณไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตระบบได้เนื่องจากข้อผิดพลาดการอัปเดต 0x8007139f ให้พิจารณาการติดตั้งด้วยตนเอง อย่างไรก็ตาม ก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อ ให้เปิดส่วน Windows Update ก่อนเพื่อทราบรหัสของการอัปเดตที่คุณกำลังพยายามติดตั้ง

เมื่อคุณมีรหัสอัปเดตของ Windows แล้ว ให้ดำเนินการตามขั้นตอนด่วนเหล่านี้:

  1. เปิดเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณต้องการและไปที่เว็บไซต์ทางการของ Microsoft Update Catalog
  2. ค้นหาช่องค้นหาและป้อนรหัสที่นี่
  3. กด Enter
  4. ตอนนี้คุณจะเห็นรายการอัปเดตที่ตรงกับการค้นหาของคุณ ค้นหาการอัปเดตที่เข้ากันได้กับสถาปัตยกรรมระบบของคุณและกดปุ่มดาวน์โหลดที่อยู่ติดกัน
  5. เมื่อดาวน์โหลดการอัปเดตแล้ว ให้ดับเบิลคลิกและทำตามขั้นตอนบนหน้าจอ

แก้ไข #9:พิจารณาทำการอัปเกรดแบบแทนที่

ในสถานการณ์ที่แย่ที่สุด ทางออกเดียวที่คุณมีคือการอัพเกรดแบบแทนที่ กระบวนการนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อติดตั้ง Windows ใหม่และอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด โดยในขณะเดียวกันก็ดูแลให้ไฟล์ของคุณไม่เสียหาย

ในการทำการอัปเกรดแบบแทนที่ สิ่งที่คุณควรทำมีดังนี้:

  1. ดาวน์โหลด Windows Media Creation Tool
  2. ถัดไป เลือกตัวเลือก อัปเกรดพีซีเครื่องนี้ทันที แล้วกด ถัดไป
  3. หลังจากนั้น คลิกดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต (แนะนำ)
  4. กด Next เพื่อดำเนินการต่อ
  5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอของคุณ
  6. เมื่อคุณไปถึงส่วน "พร้อมติดตั้ง" ให้เลือก "เปลี่ยนสิ่งที่ต้องการเก็บไว้
  7. จากนั้น อย่าลืมเก็บไฟล์และแอปส่วนตัวของคุณไว้ แล้วกด Next
  8. เสร็จสิ้นขั้นตอนการติดตั้ง Windows 10/11 โดยทำตามคำแนะนำของวิซาร์ด
  9. เมื่อการอัปเกรดแบบแทนที่เสร็จสมบูรณ์ คุณจะมี Windows เวอร์ชันล่าสุดติดตั้งอยู่ ข้อผิดพลาดควรหายไปด้วย

แก้ไข #10:เปิดไฟร์วอลล์และ Windows Defender

เราได้กล่าวถึงการปิดใช้งานชุดโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราวข้างต้น หากไม่ได้ผล ให้ปิดการใช้งานไว้ แต่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟร์วอลล์ทำงานอยู่ คุณสามารถเปิดใช้งานได้อย่างง่ายดายผ่านแผงควบคุม

โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. กดปุ่ม Windows + S ค้นหาแผงควบคุม
  2. เมื่อหน้าต่าง Control Panel เปิดขึ้น ให้คลิก Windows Defender Firewall
  3. ในบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้คลิก เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender
  4. เปิดไฟร์วอลล์สำหรับการตั้งค่าเครือข่ายส่วนตัวและเครือข่ายสาธารณะของคุณ
  5. กดตกลงเพื่อดำเนินการต่อ
  6. หลังจากนั้น ใช้คุณลักษณะการค้นหาเพื่อเข้าถึงการกำหนดค่าระบบ ทำได้โดยพิมพ์ "msc" (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) ลงในช่องค้นหาและคลิกขวาที่ System Configuration เลือกที่จะเรียกใช้ด้วยสิทธิ์การเข้าถึงแบบเต็มของผู้ดูแลระบบ
  7. ถัดไป ไปที่แท็บ Services และค้นหา Windows Defender ตรวจสอบว่าคอลัมน์สถานะว่างเปล่าหรือไม่ หากใช่ ให้คลิกขวาที่ Windows Defender แล้วเลือกเริ่ม
  8. ถ้าไม่มีอะไรเกิดขึ้น ให้ตั้งค่าเริ่มต้นเป็นอัตโนมัติและรีสตาร์ทพีซีของคุณ

สรุป

ข้อผิดพลาด Windows Update 0x8007139f อาจปรากฏขึ้นได้หลายวิธี อาจปรากฏขึ้นขณะใช้ชุดโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นหรือ Windows Defender นอกจากนี้ยังสามารถแสดงขณะเล่น Xbox ได้อีกด้วย อย่างไรก็ตาม ไม่ว่าจะเกิดจากอะไรก็ตาม เช่นเดียวกับข้อผิดพลาดอื่นๆ ของ Windows สามารถแก้ไขได้

ในบทความนี้ เราได้รวบรวมการแก้ไขที่มีประสิทธิภาพหลายอย่างซึ่งคุณสามารถลองได้โดยไม่ต้องมีคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ คุณสามารถใช้ยูทิลิตี้ตัวแก้ไขปัญหาในตัวหรือเรียกใช้การสแกนซ่อมแซมพีซี คุณยังสามารถใช้ยูทิลิตี้ System File Checker เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีไฟล์ที่เสียหายมายุ่งกับกระบวนการอัปเดต!

ตอนนี้ หากคุณรู้สึกว่าไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ด้วยตนเอง โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Microsoft หรือช่างซ่อม Windows ที่ได้รับอนุญาต พวกเขาสามารถให้คำแนะนำการแก้ไขที่เหมาะกับคุณได้มากที่สุด พวกเขาอาจแก้ปัญหาในนามของคุณผ่านการเชื่อมต่อระยะไกลได้

แจ้งให้เราทราบหากเราพลาดขั้นตอนสำคัญข้างต้นหรือคุณมีวิธีแก้ไขที่ต้องการแชร์ แสดงความคิดเห็นด้านล่างเลย!