ในบทช่วยสอนนี้ คุณจะพบคำแนะนำโดยละเอียดในการแก้ไขปัญหาการเริ่มต้น Windows ต่อไปนี้ในระบบปฏิบัติการ Windows 10, 8 หรือ 7:Windows ไม่สามารถบูตได้หลังจากติดตั้งการอัปเดตหรือค้างระหว่างการติดตั้งการอัปเดตและเปลี่ยนกลับการเปลี่ยนแปลง
บางครั้ง ระหว่างการติดตั้งการอัปเดต Windows อาจไม่สามารถบู๊ตได้ตามปกติ เนื่องจาก - ด้วยเหตุผลบางประการ - การติดตั้งการอัปเดตล้มเหลว อาการของการติดตั้งอัพเดทไม่สำเร็จ, ปัญหาการหยุดทำงานหรือค้าง, ปัญหา BSOD ที่ Windows ไม่สามารถแก้ไขได้ และทำให้ระบบวนซ้ำที่หน้าจอ "Startup Repair" หรือแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด:"Failure configuring Windows updates. Reverting เปลี่ยนแปลง".
วิธีแก้ไข:Windows ไม่สามารถบูตได้หลังจากอัปเดต (Windows 7/8/10)
ในการแก้ไขปัญหาการเริ่มต้น Windows หลังจากติดตั้งการอัปเดต คุณต้องเข้าสู่ Windows Recovery Environment โดยการบูตจากสื่อการติดตั้ง Windows* หรือโดยการเข้าสู่สภาพแวดล้อม WinRE ในตัวหากระบบของคุณมีตัวเลือกการกู้คืนที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า**
หมายเหตุ:
* หากคุณไม่ได้เป็นเจ้าของสื่อการติดตั้ง Windows USB ดังนั้น (จากพีซีเครื่องอื่นที่ใช้งานได้) คุณสามารถสร้างได้โดยใช้เครื่องมือสร้างสื่อ
- วิธีสร้างสื่อสำหรับบูต Windows 10 USB
- วิธีสร้างสื่อสำหรับบูตดีวีดี Windows 10
** ในการเข้าถึงตัวเลือกการกู้คืนที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- หากคุณเป็นเจ้าของระบบปฏิบัติการ Windows 7 (เดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อป):
1. กดปุ่ม "F8 " ก่อนที่โลโก้ Windows จะปรากฏขึ้น
2. ใน ตัวเลือกการบูตขั้นสูง หน้าจอ ใช้แป้นลูกศรเพื่อไฮไลต์ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ ตัวเลือก แล้วกด Enter . (หากตัวเลือก "ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ" ไม่อยู่ในรายการ คุณจะต้องบูตคอมพิวเตอร์จาก Windows Installation Media)
- หากคุณเป็นเจ้าของระบบปฏิบัติการ Windows 10, 8/8.1 หรือ 7 (แล็ปท็อป):
1. เปิดเครื่อง แล็ปท็อปของคุณ
2. กด FUNCTION . ที่สอดคล้องกัน คีย์ (เช่น "F11", "F10", "F9" เป็นต้น) เพื่อเข้าถึงตัวเลือกการกู้คืน (หากต้องการทราบว่าควรกดคีย์การกู้คืนใด (ปุ่มฟังก์ชัน) ให้ดูที่หน้าจอแล็ปท็อปของคุณหลังจากเปิดเครื่อง หรือดูคู่มือของแล็ปท็อปหรือค้นหาจากหน้าสนับสนุนของผู้ผลิตแล็ปท็อป หรืออ่านบทความนี้:คำแนะนำและคีย์การกู้คืนแล็ปท็อป
ในบทช่วยสอนนี้ ฉันจะแสดงให้คุณเห็นสามวิธีในการแก้ไขปัญหาการเริ่มต้นระบบหลังจากอัปเดต Windows โดยเข้าสู่ Windows Recovery Environment จากสื่อการติดตั้ง Windows
วิธีที่ 1 ย้อนกลับการดำเนินการที่รอดำเนินการโดยเรียกใช้เครื่องมือ DISM ใน WinRE
วิธีที่ 2 เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ "SoftwareDistribution" จาก WinRE
วิธีที่ 3 การคืนค่าระบบ
วิธีที่ 1 ย้อนกลับการดำเนินการที่รอดำเนินการโดยเรียกใช้เครื่องมือ DISM ใน WinRE
1. บูตคอมพิวเตอร์จากสื่อการติดตั้ง Windows 10
2. ที่หน้าจอการตั้งค่าภาษาของ Windows ให้กด SHIFT + F10 เพื่อเข้าถึงพรอมต์คำสั่ง หรือคลิก ถัดไป –> ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ –> แก้ปัญหา –> ตัวเลือกขั้นสูง –> พรอมต์คำสั่ง .
3. ภายในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อดูไดรฟ์ทั้งหมดที่มีอยู่ในระบบของคุณ:
- wmic logicaldisk รับชื่อ
4. ตอนนี้ โดยใช้คำสั่ง "DIR
- ผบ C:
* หมายเหตุ:คำสั่งด้านบนจะแสดงรายชื่อโฟลเดอร์ในไดรฟ์ C:
– หากคุณเห็นโฟลเดอร์ "Windows" ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป
– หากคุณไม่เห็นโฟลเดอร์ โฟลเดอร์ "Windows" ในไดรฟ์ C:จากนั้นย้ายไปยังไดรฟ์ถัดไปในรายการ (เช่น dir D:, dir E:เป็นต้น) จนกว่าคุณจะพบว่าไดรฟ์ใดมีโฟลเดอร์ "Windows"
5. เมื่อคุณระบุตำแหน่งไดรฟ์ด้วยโฟลเดอร์ "Windows" ให้ไปที่ไดรฟ์นั้นโดยพิมพ์อักษรระบุไดรฟ์ ในตัวอย่างนี้ โฟลเดอร์ "Windows" จะอยู่ที่ไดรฟ์ "D:" ดังนั้นเราต้องพิมพ์:
- ด:
6. สร้างโฟลเดอร์ใหม่และตั้งชื่อเป็น "Scratch" โดยพิมพ์คำสั่งนี้:
- mkdir D:\Scratch
7. สุดท้ายให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ เพื่อย้อนกลับระบบของคุณ หลังจากอัปเดต Windows ไม่สำเร็จ:
- DISM /Image:D:\ /ScratchDir:D:\Scratch /Cleanup-Image /RevertPendingActions
* หมายเหตุ:เปลี่ยนอักษรระบุไดรฟ์ D ตามกรณีของคุณ
8. เมื่อดำเนินการตามคำสั่งข้างต้นแล้ว คุณควรได้รับข้อความต่อไปนี้บนหน้าจอ:
"กำลังย้อนกลับการทำงานที่รอดำเนินการจากรูปภาพ….
การดำเนินการเสร็จสมบูรณ์ จะมีการพยายามย้อนกลับการดำเนินการที่รอดำเนินการใดๆ หลังจากการรีบูต
การดำเนินการเสร็จสมบูรณ์แล้ว"
9. ปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่งและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ตามปกติ
10. หลังจากรีสตาร์ทแล้ว คุณจะเห็นข้อความว่า "กำลังคืนค่าการดำเนินการที่รอดำเนินการ..." (ใน Windows 7) หรือ "กำลังเตรียมพร้อมสำหรับ Windows" (ใน Windows 10) เพียงรอให้การดำเนินการเสร็จสิ้น จากนั้นคุณจะสามารถเข้าสู่ระบบ Windows ได้ตามปกติ
วิธีที่ 2 ลบโฟลเดอร์ "SoftwareDistribution" &การดำเนินการที่รอดำเนินการจาก WinRE
โฟลเดอร์ C:\Windows\SoftwareDistribution คือตำแหน่งที่ Windows เก็บการอัปเดตใหม่หลังจากดาวน์โหลด หาก Windows ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตได้เสร็จสิ้น จาก WinRE ให้ดำเนินการและลบโฟลเดอร์ "SoftwareDistribution" เพื่อบังคับให้ Windows บูตตามปกติโดยไม่ต้องติดตั้งการอัปเดตใดๆ ในการทำเช่นนั้น:
1. บูตคอมพิวเตอร์จากสื่อการติดตั้ง Windows จากนั้นทำตามขั้นตอนที่ 1-5 จากวิธีที่ 1 ด้านบน
2. จากนั้นให้คำสั่งต่อไปนี้ตามลำดับ *
- del D:\Windows\SoftwareDistribution
- del D:\Windows\WinSxS\cleanup.xml
- del D:\Windows\WinSxS\pending.xml
* หมายเหตุ:เปลี่ยนอักษรระบุไดรฟ์ D ตามกรณีของคุณ
3. ปิดพรอมต์คำสั่งและ รีบูต คอมพิวเตอร์ของคุณ
วิธีที่ 3 ทำการคืนค่าระบบ
วิธีสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาการบู๊ตหลังจากอัพเดต Windows คือการคืนค่าระบบของคุณเป็นสถานะการทำงานก่อนหน้า ทำอย่างนั้นด้วย:
1. บูตคอมพิวเตอร์จากสื่อการติดตั้ง Windows 10
2. ที่หน้าจอการตั้งค่าภาษาของ Windows คลิก ถัดไป –> ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ –> แก้ปัญหา –> การคืนค่าระบบ
3. ที่หน้าจอ System Restore (ที่ 1) คลิก ถัดไป .
4. เลือกจุดคืนค่าก่อนหน้าแล้วคลิกถัดไป
5. จากนั้นคลิก เสร็จสิ้น (และ ใช่ เพื่อยืนยันการตัดสินใจของคุณ) เพื่อกู้คืนระบบของคุณในวันที่เลือก (จุดคืนค่า)
7. ตอนนี้รอจนกว่ากระบวนการกู้คืนจะเสร็จสิ้น ในระหว่างกระบวนการกู้คืน คอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ทหลายครั้ง และเมื่อเสร็จสิ้น คุณควรเข้าสู่ Windows โดยไม่มีปัญหา
แค่นั้นแหละ! แจ้งให้เราทราบหากคู่มือนี้ช่วยคุณโดยแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ โปรดกดไลค์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยเหลือผู้อื่น