คู่มือขั้นตอน: กู้ข้อมูลจากฮาร์ดดิสก์ RAW, USB และ SD Card

ปัญหาที่พบบ่อยกับฮาร์ดดิสก์หรืออุปกรณ์จัดเก็บอื่นๆ (เช่น USB disks, Memory Cards) คือพวกมันกลายเป็นเข้าถึงไม่ได้ (RAW disks) โดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน เมื่อปัญหานี้เกิดขึ้น คุณจะตระหนักว่าข้อมูลทั้งหมดหายไป แต่อย่าตกใจ เพราะด้วยโชคดีเล็กน้อย คุณสามารถกู้ข้อมูลกลับมาได้

โดยใช้หนึ่งในโปรแกรมที่กล่าวถึงในบทความนี้

คำว่า "RAW hard disk" หมายถึงอุปกรณ์จัดเก็บใดๆ ที่ไม่ได้ถูกจัดรูปแบบจาก NT file system (NTFS, FAT หรือ FAT32) เมื่อดิสก์อยู่ในรูปแบบ RAW (RAW file system) Windows OS ไม่สามารถจดจำระบบไฟล์บนมันได้ และทุกครั้งที่คุณพยายามเข้าถึงดิสก์เพื่อดูเนื้อหาใน Windows Explorer คุณจะได้รับข้อความเตือนหนึ่งในข้อความต่อไปนี้:

• Disk is not accessible. Parameter is incorrect.
• You need to format the disk in Drive X: before you can use it. Do you want to format it?
• Cannot Access Disk. The volume does not contain a recognized file system.
• The file system type on the disk is in RAW format and it is not recognized by Windows.
• The type of the file system is raw. CHKDSK is not available for RAW drives. (เมื่อใช้คำสั่ง CHKDSK)

วิธีกู้ข้อมูลจากดิสก์ RAW, เสียหาย หรือถูกฟอร์แมต

ในบทช่วยสอนนี้ เราเสนอโปรแกรมกู้ข้อมูล 5 โปรแกรมที่น่าเชื่อถือ สำหรับกู้ไฟล์ที่สูญหาย (หรือถูกลบ) จากอุปกรณ์จัดเก็บที่เสียหาย ถูกฟอร์แมต หรือเข้าถึงไม่ได้ (RAW) (HDD drive, USB disk, Memory Card ฯลฯ)

หมายเหตุ:

1. เครื่องมือกู้ข้อมูลสองตัวแรก (Photorec & Puran File Recovery) ฟรีของค่าใช้จ่าย โปรแกรมถัดไป 3 ตัวเป็น TRIAL และสามารถกู้ข้อมูลได้เพียง 1GB ฟรี คุณสามารถใช้เวอร์ชันทดลองเพื่อตรวจสอบว่าพวกเขาสามารถกู้ข้อมูลของคุณได้หรือไม่ ก่อนซื้อเวอร์ชันเต็ม
2. ความแตกต่างหลักระหว่างเครื่องมือฟรีกับเสียค่าใช้จ่าย คือ โปรแกรมเสียเงินสามารถกู้โครงสร้างดิสก์และชื่อไฟล์ต้นฉบับของไฟล์ที่หายไปได้

ข้อควรระวัง:

1. ดิสก์ที่อ่านไม่ได้ ต้องถูกจดจำอย่างถูกต้องใน BIOS เพื่อให้สามารถกู้ไฟล์ได้ หากดิสก์ไม่สามารถจดจำได้ใน BIOS แสดงว่ามีความเสียหายทางฮาร์ดแวร์ ในกรณีนี้ ทางเลือกที่ดีที่สุดคือไปหาผู้เชี่ยวชาญกู้ข้อมูลเพื่อกู้ข้อมูลของคุณ
2. อย่าบันทึก (จัดเก็บ) ข้อมูลที่กู้ได้ไว้บนอุปกรณ์จัดเก็บเดียวกันที่กู้ข้อมูล
3. หลังจากกู้ข้อมูล ให้ฟอร์แมตอุปกรณ์จัดเก็บที่เสียหาย และตรวจสอบปัญหาฮาร์ดแวร์ ก่อนนำกลับมาใช้ใหม่

• PhotoRec

• Puran File Recovery

• EaseUS Data Recovery

• Stellar Data Recovery Professional Windows

• ZAR – Zero Assumption Recovery

วิธีกู้ไฟล์ที่สูญหายด้วย PhotoRec (ฟรี)

ซอฟต์แวร์กู้ข้อมูลตัวแรกในคู่มือนี้ – และหนึ่งในโปรดของผม – คือเครื่องมือกู้ข้อมูล PhotoRec Photorec มาพร้อมกับ TestDisk ซอฟต์แวร์กู้ข้อมูลอันทรงพลังที่ออกแบบมาเพื่อช่วยกู้พาร์ติชันที่สูญหาย (คู่มือโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีกู้พาร์ติชันที่สูญหายด้วย TestDisk สามารถหาได้ที่นี่)

PhotoRec เป็นซอฟต์แวร์กู้ไฟล์ฟรี ออกแบบมาเพื่อกู้ไฟล์ที่สูญหาย (เอกสาร รูปภาพ วิดีโอ ฯลฯ) จากฮาร์ดดิสก์ CD-ROM และรูปภาพที่สูญหายจากการ์ดหน่วยความจำกล้องดิจิตอล (SD, XD ฯลฯ) PhotoRec ไม่สนใจระบบไฟล์ และไปหาข้อมูลเบื้องต้นโดยตรง ดังนั้นจึงยังทำงานได้แม้ระบบไฟล์ของสื่อจะเสียหายหรือถูกฟอร์แมตใหม่อย่างรุนแรง

1. ดาวน์โหลด TestDisk 7.0 พร้อม Photorec จากที่นี่

2. เมื่อดาวน์โหลดเสร็จ ให้แตกไฟล์ “testdisk-7.0.win.zip”

3. จากโฟลเดอร์ที่แตกแล้ว ดับเบิลคลิกที่ qphotorec_win แอปพลิเคชัน เพื่อเปิดสภาพแวดล้อม GUI ของเครื่องมือกู้ข้อมูล PhotoRec

4. เลือกดิสก์ที่อ่านไม่ได้จากรายการ (1) แล้วเลือกประเภท "No Partition" ในรายการ (2) *

* หมายเหตุ: หากคุณต้องการค้นหาและกู้ไฟล์ที่ถูกลบจากอุปกรณ์จัดเก็บ ให้เลือกพาร์ติชันที่แสดง (เช่น "NTFS")

5. คลิก Browse และเลือกตำแหน่งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อบันทึกไฟล์ที่กู้ได้

6. เมื่อเสร็จแล้ว กดปุ่ม Search และรอจนกระทั่งกระบวนการค้นหาเสร็จสิ้น

เคล็ดลับ: หากคุณต้องการกู้ประเภทไฟล์เฉพาะ (เช่น เอกสาร Word) ให้คลิกปุ่ม File Formats และเลือกฟอร์แมตไฟล์ที่สอดคล้อง (เช่น "doc")

7. สุดท้าย ไปที่ตำแหน่งจัดเก็บที่คุณเลือก เพื่อดูไฟล์ที่กู้ได้

วิธีกู้ไฟล์ที่สูญหายด้วย Puran File Recovery (ฟรี)

โปรแกรมกู้ข้อมูลตัวที่สองที่คุณสามารถใช้เพื่อกู้ไฟล์ที่สูญหายคือ ยูทิลิตี้ Puran File Recovery จาก Puran Software โปรแกรมกู้ข้อมูลของ Puran ฟรีสำหรับการใช้งานส่วนตัวและไม่เพื่อการค้าเท่านั้น

1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง Puran File Recovery tool *

* หมายเหตุ: คุณสามารถดาวน์โหลดเวอร์ชันพอร์ตेबิลของโปรแกรม ซึ่งไม่ต้องติดตั้ง

2. เปิด Puran File Recovery

3. ในหน้าต่างหลักของ Puran File Recovery ให้เลือก:

• Physical Drive X หากดิสก์ของคุณเข้าถึงไม่ได้จาก Windows (RAW file system) หรือ
• ตัวอักษรไดรฟ์ (NTFS file system) ของดิสก์ที่คุณต้องการกู้ไฟล์ที่ถูกลบ

4. สุดท้าย กดปุ่ม Scan แล้วรอจน Puran File Recovery utility ค้นหาดิสก์หาไฟล์ที่สูญหายหรือถูกลบ

5. เมื่อกระบวนการค้นหาเสร็จ ให้ติ๊ก Tree View checkbox (1) และเลือกประเภทไฟล์ที่ต้องการกู้ (เช่น jpg) หรือขยายหมวดหมู่เพื่อเลือกไฟล์แต่ละไฟล์ (2)

6. เมื่อเลือกเสร็จ กดปุ่ม Recover

7. เลือกปลายทางเพื่อบันทึกไฟล์ที่กู้ได้ และกด OK

8. เมื่อกระบวนการกู้ข้อมูลเสร็จ ให้ไปที่ปลายทางที่คุณเลือก เพื่อดูไฟล์ที่กู้ได้

วิธีกู้ไฟล์ที่สูญหายด้วย EaseUS Data Recovery

โปรแกรมถัดไปในรายการคือ “Data Recovery Wizard Professional” จาก EaseUS Software Company EaseUS Data Recovery มีสภาพแวดล้อมที่เข้าใจง่ายกว่า และเป็นซอฟต์แวร์กู้ข้อมูลที่น่าเชื่อถือ สำหรับน่าเสียดาย เวอร์ชันฟรีของโปรแกรมอนุญาตให้คุณกู้ข้อมูลได้เพียง 1GB เท่านั้น แต่คุณสามารถลองโปรแกรมก่อนซื้อ เพื่อดูว่ามันสามารถหาและกู้ไฟล์ที่หายไปของคุณได้หรือไม่

1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง EaseUS Data Recovery Wizard Free

2. เปิด EaseUS Data Recovery Wizard และที่หน้าจอแรก เลือกประเภทไฟล์ของไฟล์ที่สูญหาย (เช่น เพลง วิดีโอ เอกสาร ฯลฯ) ที่คุณต้องการค้นหา และกด “Next”

3. เลือกดิสก์ที่อ่านไม่ได้ และกด “Scan”

4. เมื่อสแกน (หาไฟล์ที่สูญหาย) เสร็จ โปรแกรมจะแจ้งว่าไฟล์ที่สูญหายของคุณไม่พบใน Quick Scan แล้วคุณต้องใช้ตัวเลือก ‘Deep Scan’ ของโปรแกรม เพื่อค้นหาไฟล์ที่สูญหายลึกขึ้น เลือก “OK” สำหรับข้อความนั้น

5. ตอนนี้ที่แผงซ้ายของ “Easeus Data Recovery Wizard” ขยายโฟลเดอร์ทั้งหมด เพื่อดูว่าไฟล์และโฟลเดอร์ที่หายไปของคุณอยู่ในรายการหรือไม่ หากไฟล์ที่หายไป (หรือโฟลเดอร์) อยู่ในรายการ* ให้เลือก (ติ๊ก) พวกมัน (แล้วกดตัวเลือก “Recover” ที่มุมขวาล่าง

* หมายเหตุ: หากไฟล์ที่หายไปไม่อยู่ในรายการ (มักเกิดขึ้นหลังฟอร์แมตดิสก์) หลัง Quick Scan ให้กดปุ่ม “Deep Scan” เพื่อทำ Deep Scan หาไฟล์ที่หายไป

6. ถัดไป เลือกตำแหน่ง (1) เพื่อบันทึกไฟล์ที่หายไป* (เช่น Desktop ของคุณ) และกด “Save” (2)

7. เมื่อกู้ข้อมูลเสร็จ กด “OK” เพื่อปิดข้อความแจ้งเตือน และไปที่ตำแหน่งกู้ข้อมูลเพื่อหาข้อมูลที่หายไป* (เช่น Desktop ของคุณ)

* หมายเหตุ: ไฟล์ที่กู้ได้จะถูกบันทึกในโฟลเดอร์ชื่อ “Recovered data_Current_Date_at_Current_Time” (เช่น “Recovered data 08-30-2014 at 15_03_40”)

วิธีกู้ไฟล์ที่สูญหายด้วย Stellar Data Recovery Professional for Windows

อีกโปรแกรมยอดเยี่ยมสำหรับกู้ไฟล์ที่ถูกลบ หรือกู้ข้อมูลจากดิสก์ (หรือพาร์ติชัน) ที่เข้าถึงไม่ได้ (RAW) คือ ยูทิลิตี้ Stellar Data Recovery Professional Windows ซึ่งเป็นชุดกู้ข้อมูลอันทรงพลัง ช่วยให้คุณค้นหา และกู้ข้อมูลที่หายไปหรือถูกลบ แม้จากดิสก์ที่เสียหาย น่าเสียดาย เวอร์ชันฟรีของโปรแกรมไม่อนุญาตให้คุณกู้ข้อมูล แต่คุณสามารถลองโปรแกรมก่อนซื้อ เพื่อดูว่ามันสามารถหาและกู้ไฟล์ที่หายไปของคุณได้หรือไม่

1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง Stellar Data Recovery Professional

2. เปิดแอปพลิเคชัน Stellar Data Recovery Professional
3. ที่หน้าจอแรก คลิก Next

4. เลือก Location หรือ Drive ที่คุณต้องการกู้ไฟล์ และคลิก Scan

5. เฉียวพลังจนโปรแกรมค้นหาไฟล์ทั้งหมดที่สามารถกู้ได้

6. เมื่อกระบวนการกู้ข้อมูลเสร็จ ให้เลือกไฟล์ที่คุณต้องการกู้ และคลิกปุ่ม Recover

7. จากนั้นกดปุ่ม Browse เพื่อเลือกตำแหน่งสำหรับไฟล์ที่กู้ได้
8. สุดท้าย คลิก OK และรอจนไฟล์ของคุณถูกกู้คืน

วิธีกู้ไฟล์ที่สูญหายด้วย Zero Assumption Recovery (ZAR)

โปรแกรมกู้ข้อมูลตัวสุดท้ายในรายการชื่อว่า ZAR Data recovery ZAR (Zero Assumption Recovery) ให้ชุดเครื่องมือกู้ข้อมูลเพื่อค้นหา และกู้ไฟล์ที่หายไปหรือถูกลบจากอุปกรณ์จัดเก็บทุกประเภท เวอร์ชัน Demo ของโปรแกรมสามารถกู้ได้เพียง (สูงสุด) สี่โฟลเดอร์ แต่คุณสามารถลองโปรแกรมเพื่อดูว่ามันสามารถกู้ข้อมูลของคุณได้หรือไม่ ก่อนซื้อ

1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง ZAR – Zero Assumption recovery

2. เปิด ZAR และคลิกตัวเลือก Data Recovery for Windows and Linux

3. เลือกดิสก์ที่คุณต้องการกู้ไฟล์ และคลิก Next

4. ปล่อยให้ ZAR recovery tool ค้นหาดิสก์ของคุณหาไฟล์ที่หายไป

5. เลือกไฟล์ที่คุณต้องการกู้ แล้วกด Next

6. เลือกปลายทางสำหรับไฟล์ที่กู้ได้

7. เลือก Start copying เพื่อกู้ไฟล์ที่เลือก

8. เมื่อกระบวนการกู้ข้อมูลเสร็จ ให้ไปที่ปลายทางกู้ข้อมูล เพื่อดูไฟล์ของคุณ

Good Luck!
แจ้งให้我知道ได้ว่าคู่มือนี้ช่วยคุณได้หรือไม่ โดยการทิ้งความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ กรุณา Like และ Share คู่มือนี้เพื่อช่วยผู้อื่น