ปัญหาต่อไปนี้เกิดขึ้นกับ Windows 10 Home PC:การค้นหา Cortana ไม่ทำงานและไม่ส่งคืนผลลัพธ์ อันที่จริง ปัญหาคือ หลังจากที่คุณพิมพ์คำถามของคุณในช่องค้นหาของ Cortana ฟิลด์ผลลัพธ์จะเป็นสีขาว และคุณไม่ได้รับผลการค้นหาใดๆ
ในคู่มือการแก้ไขปัญหานี้ คุณจะพบขั้นตอนโดยละเอียดในการแก้ไขปัญหาการค้นหาต่อไปนี้เมื่อใช้ Cortana บนระบบปฏิบัติการ Windows 10:การค้นหา Cortana ไม่ทำงานและไม่แสดงผลลัพธ์ใดๆ
วิธีแก้ไข:Cortana Search ไม่ทำงานและไม่แสดงผล
วิธีที่ 1. เริ่มกระบวนการค้นหา Cortana ใหม่
วิธีที่ 2 แก้ไขปัญหาการค้นหาและการจัดทำดัชนี
วิธีที่ 3 สร้างดัชนีการค้นหาใหม่
วิธีที่ 4 แก้ไขข้อผิดพลาดความเสียหายของ Windows ด้วยเครื่องมือ DISM &SFC
วิธีที่ 5. ทำการซ่อมแซม Windows 10 ด้วยการอัปเกรดแบบแทนที่
วิธีที่ 1. เริ่มกระบวนการค้นหา Cortana ใหม่
วิธีแรกในการแก้ไขปัญหาการค้นหาของ Cortana คือการเริ่มกระบวนการ Cortana ใหม่ ในการทำเช่นนั้น:
1. กด Ctrl + กะ + Esc เพื่อเปิด 'ตัวจัดการงาน'
2. เลือก 'กระบวนการ ' หากยังไม่ได้เลือก
* หมายเหตุ:หากคุณไม่เห็นเมนู "กระบวนการ" ให้คลิก "รายละเอียดเพิ่มเติม"
3. คลิกขวาใน Cortana ดำเนินการแล้วคลิก สิ้นสุดงาน
4. ตอนนี้ทำการค้นหาด้วย Cortana หากยังมีปัญหาอยู่ ให้ทำตามวิธีถัดไป
วิธีที่ 2 แก้ไขปัญหาการค้นหาและการจัดทำดัชนี
1. กด Windows . พร้อมกัน + R ปุ่มเพื่อเปิดกล่องคำสั่งเรียกใช้
2. ประเภท:ควบคุม และคลิก ตกลง .
3. เปลี่ยน ดู By (ที่ด้านบนขวา) ถึง ไอคอนขนาดเล็ก แล้วคลิก ตัวเลือกการจัดทำดัชนี .
4. เลือก แก้ปัญหาการค้นหาและจัดทำดัชนี .
5. เลือกปัญหาของคุณจากรายการและคลิก ถัดไป .
6. เลือก ลองแก้ไขปัญหาด้วยการอนุญาตของผู้ดูแลระบบ (หากได้รับแจ้ง)
7. หากตัวแก้ไขปัญหาสามารถแก้ไขปัญหาการค้นหาได้ ให้ลองทำการค้นหาด้วย Cortana หากตัวแก้ไขปัญหาระบุปัญหาไม่ได้ ให้ทำตามขั้นตอนถัดไป
วิธีที่ 3 สร้างดัชนีการค้นหาใหม่
1. เปิด Windows แผงควบคุม .
2. เปิด ตัวเลือกการจัดทำดัชนี .
3. ที่ 'ตัวเลือกการจัดทำดัชนี' คลิก ขั้นสูง .
4. คลิก สร้างใหม่
5. คลิก ตกลง ได้ที่ข้อความแจ้งข้อมูล
6. เมื่อการจัดทำดัชนีเสร็จสิ้น ให้ลองใช้ Cortana อีกครั้ง
วิธีที่ 4 แก้ไขข้อผิดพลาดความเสียหายของ Windows ด้วยเครื่องมือ DISM &SFC
1. เปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ ในการทำเช่นนั้น:
1. กดปุ่ม Windows . พร้อมกัน + ร ปุ่มเพื่อเปิดกล่องคำสั่ง 'Run'
2. พิมพ์ CMD แล้วกด CTRL + SHIFT + ENTER เพื่อเปิด ยกระดับ พร้อมรับคำสั่ง
2. ที่หน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter:
- Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
3. อดทนจนกว่า DISM จะซ่อมแซมที่เก็บส่วนประกอบ เมื่อการดำเนินการเสร็จสิ้น (คุณควรได้รับแจ้งว่ามีการซ่อมแซมความเสียหายของที่เก็บส่วนประกอบ) ให้คำสั่งนี้แล้วกด Enter :
- SFC /SCANNOW
4. เมื่อการสแกน SFC เสร็จสิ้น เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ
วิธีที่ 5. ทำการซ่อมแซม Windows 10 ด้วยการอัปเกรดแบบแทนที่
วิธีการอัปเกรดและซ่อมแซมแบบแทนที่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ปลอดภัยที่สุดในการแก้ไขปัญหาต่างๆ ใน Windows 10 หากต้องการอัปเกรดการซ่อมแซมการติดตั้ง Windows 10 ให้ทำตามคำแนะนำโดยละเอียดในบทความนี้:วิธีซ่อมแซม Windows 10
แค่นั้นแหละ! แจ้งให้เราทราบหากคู่มือนี้ช่วยคุณโดยแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ โปรดกดไลค์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยเหลือผู้อื่น