หากคุณมีคอมพิวเตอร์ Windows 10 ที่เปิดใช้งาน System Protection และคุณได้รับข้อความ "There are no previous versions available" เมื่อพยายามกู้คืนไฟล์หรือโฟลเดอร์เป็นเวอร์ชันก่อนหน้า โดยใช้คุณสมบัติ 'Restore previous versions' ให้อ่านบทช่วยสอนนี้เพื่อแก้ไขปัญหา
ปัญหา "Restore Previous Versions Not Working/There are no previous versions available" ใน Windows 10 อาจเกิดขึ้นแม้ว่า "System Protection" จะเปิดใช้งานบนเครื่อง และบริการ 'Volume Shadow Copy' & 'Microsoft Software Shadow Copy Provider' กำลังทำงานและตั้งค่าเป็น Auto
ปัญหานี้เกิดขึ้น เนื่องจากใน Windows 10 คุณสมบัติ "Restore Previous Versions" ไม่ทำงานเหมือนใน Windows 7 จริงๆ แล้ว ใน Windows 10 คุณสมบัติ "Restore previous version" ทำงานได้ก็ต่อเมื่อคุณสมบัติ 'File History' หรือ 'Windows Backup' ถูกเปิดใช้งานบนระบบ ในคำอื่น เวอร์ชันก่อนหน้าของไฟล์ของคุณมีอยู่บนไดรฟ์ แต่คุณไม่สามารถกู้คืนได้โดยใช้คุณสมบัติ 'Restore previous versions' แต่ต้องดำเนินการ System Restore แบบสมบูรณ์จาก restore point ก่อนหน้า หรือใช้ユーティลิตี้ของบุคคลที่สาม
วิธีกู้คืนเวอร์ชันก่อนหน้าของไฟล์/โฟลเดอร์จาก System Image ใน Windows 10
หาก 'System Protection' เปิดใช้งานอยู่บน PC ของคุณแล้ว และคุณต้องการกู้คืนเวอร์ชันก่อนหน้าของไฟล์แต่ละไฟล์ (หรือโฟลเดอร์) จาก system restore point ก่อนหน้า ให้ใช้วิธีหนึ่งในวิธี (ユーティลิตี้) ที่กล่าวมาด้านล่าง: *
* สำคัญ: ก่อนที่คุณจะสามารถกู้คืนเวอร์ชันก่อนหน้าของไฟล์/โฟลเดอร์โดยใช้วิธีต่อไปนี้ System protection สำหรับไดรฟ์ C: ต้องเป็น ON (เหมือนในสกรีนชอตด้านล่าง) ถ้า System Protection เป็น OFF คุณจะไม่สามารถกู้คืนไฟล์ของคุณได้
วิธีที่ 1: กู้คืนเวอร์ชันก่อนหน้าของไฟล์โดยใช้ Shadow Explorer
วิธีที่ 2: กู้คืนเวอร์ชันก่อนหน้าของไฟล์โดยใช้ ShadowCopyView
วิธีที่ 1: วิธีกู้คืนเวอร์ชันก่อนหน้าของไฟล์ด้วย Shadow Explorer ใน Windows 10
1. ดาวน์โหลด เวอร์ชัน portable ของ ShadowExplorer utility
2. แตกไฟล์ 'ShadowExplorer-x.x-portable.zip'
3. จากโฟลเดอร์ที่แตกไฟล์ ให้รันแอปพลิเคชัน "ShadowExplorerPortable"
4. เลือกจาก System Restore point (วันที่) ใดที่คุณต้องการกู้คืน shadow copy ของโฟลเดอร์/ไฟล์ของคุณ
5. ไปที่โฟลเดอร์/ไฟล์ที่คุณต้องการกู้คืนเป็นเวอร์ชันก่อนหน้า คลิกขวา ที่มันและเลือก Export
6. จากนั้นระบุตำแหน่งที่ไฟล์/โฟลเดอร์ที่กู้คืนจะถูกบันทึก (เช่น Desktop ของคุณ) และกด OK *
* คำเตือน: อย่าเก็บ ไฟล์/โฟลเดอร์ที่กู้คืนไว้ในตำแหน่งเดียวกับที่คุณพยายามกู้คืน จนกว่าคุณจะแน่ใจว่าคุณกู้คืนเวอร์ชันที่ต้องการ ไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่กู้คืนจะแทนที่เวอร์ชันปัจจุบันและไม่สามารถยกเลิกการแทนที่ได้
7. ไปที่ตำแหน่งที่คุณบันทึกไฟล์/โฟลเดอร์ที่ส่งออก และสำรวจเนื้อหา จากนั้นหากเป็นเวอร์ชันที่คุณต้องการ ให้ย้ายไปที่ตำแหน่งที่คุณต้องการ
วิธีที่ 2: วิธีกู้คืนเวอร์ชันก่อนหน้าของไฟล์ด้วย ShadowCopyView ใน Windows 10
1. ดาวน์โหลด เวอร์ชัน portable ของ ShadowCopyView utility
2. แตกไฟล์ 'shadowcopyview-x64.zip'
3. จากโฟลเดอร์ที่แตกไฟล์ ให้รันแอปพลิเคชัน "ShadowCopyView"
4. เลือกวันที่ System Restore point ที่คุณต้องการกู้คืน shadow copy ของโฟลเดอร์/ไฟล์ของคุณ
5. ไปที่โฟลเดอร์/ไฟล์ที่คุณต้องการกู้คืนเป็นเวอร์ชันก่อนหน้า คลิกขวา ที่มันและเลือก Copy Selected files too…
6. คลิกที่ปุ่มสามจุด และเลือกปลายทางสำหรับไฟล์ที่กู้คืน *
* คำเตือน: อย่าเก็บ ไฟล์/โฟลเดอร์ที่กู้คืนไว้ในตำแหน่งเดียวกับที่คุณพยายามกู้คืน จนกว่าคุณจะแน่ใจว่าคุณกู้คืนเวอร์ชันที่ต้องการ ไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่กู้คืนจะแทนที่เวอร์ชันปัจจุบันและไม่สามารถยกเลิกการแทนที่ได้
7. เมื่อเสร็จแล้ว คลิก Do it!
8. ไปที่ตำแหน่งที่คุณบันทึกไฟล์/โฟลเดอร์ที่กู้คืน และสำรวจเนื้อหา จากนั้นหากเป็นเวอร์ชันที่คุณต้องการ ให้ย้ายไปที่ตำแหน่งที่คุณต้องการ
เสร็จแล้ว! แจ้งให้ทราบว่าคู่มือนี้ช่วยได้หรือไม่ โดยทิ้งความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ โปรดกดไลก์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยผู้อื่น
